阿克苏职业技术学院《营销实务》课程总体教学方案.doc

阿克苏职业技术学院营销实务课程总体教学方案一、基本信息课程名称：营销实务 学 时：54学时课程类型：专业基础课 学 分：3节所属系部：经济管理系 授课对象：高职先修课程：西方经济学、企业管理基础知识。后续课程：财务管理、成本会计制定时间：2012年7月 批 准 人：课程团队负责人及成员：序号姓名性别出生年月职称学历/学位是否双师工作单位1吐尔逊男1970.12讲师本科是阿克苏职业技术学院2如克牙木女1982.02助教本科是阿克苏职业技术学院3邱明科男1968.01副教授本科是阿克苏职业技术学院4帕尔哈提男1969.03高级管理本科否聪英西餐总经理5艾斯卡尔男1972.05高级管理 本科否聪英西餐总经理二、课程的地位、作用及内容框架营销实务是会计电算化专业、金融与证券专业、投资理财专业等相关专业的一门专业基础课程。本课程是一门应用性很强的课程。课程教学旨在于向学生传授市场营销的基本理论知识、使学生了解市场营销的原理、策略、技巧、方法和手段，为其学习其它管理课程和走上工作岗位打下基础。通过本课程的学习，使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法，确立学生的顾客中心意识，树立市场营销观念，初步培养学生运用市场营销理论发现、分析和解决现实营销问题的能力，为进一步学习市场营销专业的其他课程打下基础。 市场营销环境分析 营销沟通策略分析 产品策略分析策略目标市场战略分析 市场营销调研与预测 消费者行为分析 认知市场营销概述 教学内容三、课程整体预设能力目标 1.知识能力：（1）明确市场、市场营销、营销观念的概念、掌握市场营销观念的内容。（2）明确发现顾客需求的相关概念（市场营销环境分析、市场分析、市场细分、目标市场选择、市场定位）。掌握发现顾客需求的内容、程序和策略。（3）明确满足顾客需求的相关概念（产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、营销组合策略），掌握满足顾客需求的内容、程序和策略。（4）明确市场营销战略的概念和特征，掌握市场营销战略制定的步骤和策略，掌握市场竞争战略的内容。（5）明确市场营销管理的概念、掌握营销管理的程序和方法。（6）明确营销策划的概念、掌握营销策划的程序和方法。掌握营销方案的结构。2职业能力：（1）能培养发现顾客需求和创造顾客需求的能力。（2）能培养满足顾客需求的能力。（3）能培养管理需求的能力。（4）能培养综合运用营销理论和方法，进行营销诊断分析、策划、制定营销方案的能力。（5）能培养营销创新能力。3职业素质能力：（1）培养营销道德。（2）培养团队合作能力。（3）培养创新能力。（4）培养自我管理、自我培养的能力。四、项目（或任务）设计序号名称项目（或任务）方案描述预设能力目标教学资源学习成果学时实施要点（教学方法）1项目 一、认知市场营销1、树立正确的营销理念2、明确市场和市场营销的含义3、市场营销概念的发展1、了解与市场营销有关的主要基础概念2、理解市场营销的相关概念之间的逻辑关系3、掌握市场营销的基本概念和市场营销学的核心观念电子教案电子课件让学生用市场营销的基本逻辑和分析方法看周围的事物。4学时讲授法 情景式教学法案例教学法2项目 二、市场营销环境分析1、明确分析市场营销环境的意义2、市场营销微观环境分析3、市场营销宏观环境分析1、认识市场营销环境2、理解市场营销微观环境和宏观环境对企业营销行为的应向过程3、掌握竞争的界定和分类；主要经济环境因素的分析电子教案电子课件让学生简要分析某个特定组织所面临的宏观与微观环境。8学时项目驱动法案例教学法情景式教学法3项目 三、消费者行为分析1、消费者市场分析2、消费者心理性购买动机的种类3、 消费者购买决策过程4、 生产者市场购买行为、影响生产者市场采购决策的主要因素1、了解中间商市场和政府市场的购买行为特征2、理解消费者市场与生产着市场的特征区别3、掌握消费者市场的特点、消费者市场购买行为的主要类型、应向消费者市场的主要因素、消费者市场购买过程的主要阶段；生产者市场的特点、生产者市场购买行为的主要类型电子教案电子课件教学案例学生通过自己的消费行为分析影响购买的主要因素和消费过程中所经历的主要阶段。8学时项目驱动法情景式教学法案例教学法4项目四、市场营销调研与预测1、市场营销调研的含义、作用以及类型2、市场调研的程序及方法3、市场预测的含义、方法及作用1、了解市场调研的主要类型及不同运用场合。2、理解市场调查与预测及市场营销相关决策的关系。3、掌握市场调研的概念；调查问卷设计的原则和基本设计方法。电子教案电子课件教学案例让学生围绕特定目的进行一次小型的市场调查。10学时项目驱动法情景式教学法案例教学法5项目五、目标市场战略分析1、市场细分2、目标市场的选择3、市场定位1、了解营销战略的发展演变过程。2、理解目标市场营销战略对企业营销活动的重大意义。3、掌握有效市场细分的条件、可供选择的目标市场模式、市场定位的不同选择。电子教案电子课件教学案例让学生对指定案例进行市场细分和目标市场选择的分析，并在此基础上进行市场营销组合策略的选择和设定。8学时项目驱动法情景式教学法案例教学法6项目六、产品策略分析1、产品概念和产品分类2、产品组合3、产品市场生命周期4、新产品开发5、服务策略6、品牌与商标的基本概念7、品牌策略8、包装策略1、了解产品分类、服务策略、品牌的统分策略。2、理解整体产品概念对企业营销活动的大意义；新产品开发的程序、品牌有无决策、品牌的作用、包装的作用。3、掌握产品市场生命周期各阶段的特征和营销策略、产品组合的概念以及产品组合策略、品牌与商标的基本概念、品牌归属决策、包装的设计原则。电子教案电子课件教学案例让学生对指定案例产品组合的分解分析；对特定案例进行产品生命周期的特征分析。8学时项目驱动法情景式教学法案例教学法7项目七、营销沟通策略分析1、 营销沟通组合决策2、广告沟通3、销售人员与营销沟通 4、公关沟通与营业推广1、了解常见的促销和沟通形式。2、理解沟通的一般模式、各种沟通形式的主要优缺点比较。3、掌握选择广告媒体时必须考虑的因素、广告制作的原则。电子教案电子课件教学案例让学生在特定案例中对产品的促销进行初步规划和设计。8学时项目驱动法情景式教学法案例教学法五、授课进程序号项目（或任务）名称学时单元名称/学习内容学习目标阶段学习成果评介/检查 1项目一、认知市场营销2树立正确的营销理念、性质及研究对象通过学习，明确市场营销的相关概念，掌握市场营销的研究对象能正确解释市场营销的基本概念和基本原理。能正确运用现代市场营销观念分析问题、解决问题。2明确市场和市场营销的含义市场营销的产生与发展通过学习，学生要掌握市场营销的的产生于发展全面掌握现代市场营销观念的内容。2项目二、市场营销环境分析2明确市场营销环境的意义通过学习，学生认识市场营销环境掌握市场营销环境的分类以及特点。2市场营销微观环境分析通过学习，学生要掌握市场营销微观环境的内容全面掌握市场营销微观环境的相关内容。2市场营销宏观环境分析通过学习，学生要掌握市场营销宏观环境的内容全面掌握市场营销宏观环境的相关内容2应对市场营销环境的变化通过学习，学生要掌握应对市场营销环境的变化的内容掌握应对市场营销环境变化的相关内容3 项目三、消费者行为分析2消费者市场分析通过学习，学生正确的认识消费者市场的特点掌握消费者市场的特点2消费者心理性购买动机的种类通过学习，学生要掌握消费者购买行为包含的内容能正确理解消费心理及消费者购买行为。2消费者购买决策过程通过学习，学生要掌握消费者购买决策过程的相关内容 能根据消费者购买行为的决策过程特点有针对性地做好营销工作2生产者市场购买行为、影响生产者市场采购决策的主要因素通过学习，学生要掌握影响生产者市场采购决策的主要因素的内容。掌握影响生产者市场采购决策的主要因素的内容。4项目四、市场营销调研与预测2了解市场营销调研的含义、内容通过学习，学生要掌握市场营销调研的类型与内容掌握市场营销调研的不同类型与相关内容2市场营销调研的程序以及方法通过学习，学生要掌握市场营销调研的程序以及方法掌握市场营销调研的一般程序和方法2市场预测的含义和作用通过学习，学生要明确市场预测的含义和作用掌握市场预测的作用2市场预测的方法通过学习，学生要掌握市场预测的方法掌握市场预测中采取的方法2市场的综合分析通过学习，学生要全面提高市场综合分析能力在市场调研的基础上，对材料的综合分析设计一份市场预测报告5项目五、目标市场战略分析2市场细分及其作用 深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法。学生理解市场细分的概念、依据、原则和方法。2市场细分的标准通过学习，学生掌握消费者市场的细分标准、生产者市场细分的标准学生掌握消费者市场的细分标准、生产者市场细分的标准2选择目标市场通过学习，学生要掌握目标市场的含义，选择目标市场的战略依据 懂得如何进行目标市场选择。2市场定位通过学习，学生掌握市场定位的含义与效果，市场定位的步骤掌握市场定位的效果和市场定位策略及步骤。6项目六、产品策略分析21、产品概念和产品分类2、产品组合通过学习，学生要掌握产品概念及产品组合的详细内容掌握产品概念及产品组合的详细内容23、产品市场生命周期4、新产品开发通过学习，学生掌握产品市场生命周期的内容及新产品开发的内容学生掌握产品市场生命周期的内容及新产品开发的内容25、服务策略6、品牌与商标的基本概念通过学习，学生掌握服务策略、品牌与商标的相关内容学生掌握服务策略、品牌与商标的相关内容27、品牌策略8、包装策略通过学习，学生掌握品牌策略、包装策略的详细内容学生掌握品牌策略、包装策略的详细内容7项目七、营销沟通策略分析21、营销沟通组合决策通过学习，学生掌握营销沟通组合决策的详细内容学生掌握营销沟通组合决策的详细内容22、广告沟通通过学习，学生掌握广告沟通的内容学生掌握广告沟通的内容23、销售人员与营销沟通通过学习，学生掌握销售人员与营销沟通的关系学生掌握销售人员与营销沟通的关系24、公关沟通与营业推广通过学习，学生掌握公关沟通与营销推广的内容学生掌握公关沟通与营销推广的内容六、考核评价方案设计进行课程教学考核与评价，可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌握情况，以及是否具备运用基本理论和方法发现问题、分析问题、解决问题的技能，从而可以检查教学效果，改进教学工作，