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文档简介

1,L10礼仪文化专题,2,L10礼仪文化专题本讲主要内容,一、什么是礼仪?二、西方礼仪概述三、中国古代礼仪简介“五礼”3-1吉礼3-2军礼3-3宾礼3-4嘉礼3-5凶礼四、中国礼仪专著“三礼书”五、中国礼仪的特色(文化内涵)思考题1:如何在现代商业城市振兴中华礼仪?思考题2:礼仪与就业,3,一.什么是礼仪?定义,字源,国学大师金景芳教授(吉林大学)说:“礼仪即礼节与仪式。”礼仪,是社会学(Sociology)和民俗学(Folklore)的研究课题。礼仪Etiquette(pronouncedetiket)法文,原义为门票,车票,是一种行为准则,为不同的社会(society),社会阶层(socialclass)或群体(socialgroup),界定了预期的社会行为(socialbehaviour)和行为规范(convention)。,4,礼仪的相关术语(1/2),礼仪Etiquette餐桌礼仪Tablemanners跨文化交际能力Interculturalcompetence社交优雅Socialgraces道德Morality倫理Ethics礼貌Politeness绅士Gentlemen淑女Lady(礼仪小姐MissManners),5,礼仪的相关术语(2/2),社会角色Socialrole社会阶层Socialclass禁忌Taboo礼仪喜劇Comedyofmanners西方商务礼仪Westernbusinessetiquette罗伯特议事规则RobertsRulesofOrder计算机网络礼仪Netiquette,6,二、西方礼仪概述见面礼仪知多少?(1)握手礼(西方国家),握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续13秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。,7,见面礼仪形式知多少?(2)鞠躬礼(日本,中国,西方社会),鞠躬意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种礼节。“三鞠躬”称为最敬礼。在日本和中国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众掌声致谢。,8,见面礼仪形式知多少?(3)拥抱礼(欧美),拥抱礼是流行于欧美的一种礼节,通常与接吻礼同时进行。拥抱礼行礼方法:两人相对而立,右臂向上,左臂向下;右手挟对方左后肩,左手挟对方右后腰。握各自方位,双方头部及上身均向左相互拥抱,然后再向右拥抱,最后再次向左拥抱,礼毕。,9,见面礼仪形式知多少?(4)吻手礼(英法两国流行),男子同上层社会贵族妇女相见时,如果女方先伸出手作下垂式,男方则可将指尖轻轻提起吻之;但如果女方不伸手表示,则不吻。如女方地位较高,男士要屈一膝作半跪式,再提手吻之。,10,见面礼仪形式知多少?(5)接吻礼(东欧、阿拉伯国家),多见于东欧、阿拉伯国家,是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼,通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。接吻方式为:父母与子女之间的亲脸,亲额头;兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;亲人、熟人之间是拥抱,亲脸,贴面颊,在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男女之间是贴面颊,长辈对晚辈一般是亲额头,只有情人或夫妻之间才吻嘴。,11,见面礼仪形式知多少?(6)合十礼(东南亚信奉佛教的国家),合十礼又称合掌礼,流行于像南亚和东南亚信奉佛教的国家。其行礼方法是:两个手掌在胸前对合,掌尖和鼻尖基本相对,手掌向外倾斜,头略低,面带微笑。,12,见面礼仪形式知多少?中国又如何?,(7)拱手礼(中国)拱手礼,又叫作揖礼,在中国至少已有2,000多年的历史,是中国传统的礼节之一,常在人们相见时采用。即两手握拳,右手抱左手。行礼时,不分尊卑,拱手齐眉,上下加重摇动几下,重礼可作揖后鞠躬。目前,它主要用于佳节团拜活动、元旦等节日的相互祝贺。,13,二、西方礼仪概述,1古埃及在古埃及的古王国,在第五王朝国王伊塞西DjedkareIsesi(约公元前2414年至2375年在位),已经是礼仪行为的开始。2古希腊和罗马古希腊和罗马,已经制定适当的社会行为规则,包括吃饭和发言规则。,14,二、西方礼仪概述,3意大利意大利,礼仪一般称为etichetta或protocollo4法国在法国,礼仪的概念和做法产生于路易十四LouisXIV,15,二、西方礼仪概述,5德国德国,有一套“非官方”的行为准则,称为Knigge,由阿道夫男爵AdolphFreiherrKnigge写在18世纪末6英国英国,德布雷特的是被许多人认为是礼仪的仲裁者BaldassareCastiglione,Cortegiano(TheCourtier),16,二、西方礼仪概述,7美国在美国的殖民地时期,本杰明富兰克林BenjaminFranklin和乔治华盛顿GeorgeWashington亲笔写年轻绅士的行为守则。,17,二、西方礼仪概述,8现代欧洲餐厅“没有鞋子,没有衬衫,没有服务”Noshoes,noshirt,noserviceisanoticecommonlydisplayedoutsidestoresandcafs,18,二、西方礼仪概述,9商务礼仪Westernbusinessetiquette在举行小组会议,大会可能会跟随罗伯特议事规则RobertsRulesofOrder10计算机网络礼仪Netiquette,19,三、中国古代礼仪简介,在中国,“礼”和“仪”是两个不同的概念。“礼”是制度、规则;“仪”是“礼”的外在表现形式,它是依据“礼”的规定和内容形成的一套完整的系统和程序。,20,礼仪的重要性,中国一向被誉为礼义之邦,自周公制礼作乐以来,礼一直是中华文化的核心,起着维系社会秩序和道德人心的作用。孔子六艺:礼乐射,御书数官制六部:吏户礼,兵刑工刘志琴教授(中国社会科学院)说:“礼是中国传统文化世代相沿的的主要形态。”,21,三、中国古代礼仪简介“五礼”,礼仪即礼节与仪式。中国古代有“五礼”之说。1祭祀之事为吉礼,2军旅之事为军礼,3宾客之事为宾礼,4冠婚之事为嘉礼,5丧葬之事为凶礼。,22,3-1吉礼是五礼之冠,吉礼是五礼之冠,主要是对天神,地祗,人鬼的祭祀典礼。主要内容有:1祀天神昊天上帝;祀日月星辰;祀司中,司命,雨师。2祭地祗祭社稷,五帝,五岳;祭山林川泽;祭四方即诸小神。3祭人鬼祭先王,先祖;春祠,秋尝。享祭先王,先祖。,23,3-2军礼,军礼是古代军旅操演,征伐之礼。军礼既包括军队作战时的规则,也包括军队的日常礼仪和纪律。春秋战国以后不再有完整的军礼,后来的军礼也逐渐演变成严密的军纪和严酷的军法了。,24,3-3宾礼,古代宾礼有八种。1春朝,2夏宗,3秋觐,4冬遇,5时会,6殷同等六种礼节,为诸侯朝见天子以及诸侯之间互相朝觐之礼。7时聘(有事而派遣使者存问看望),8殷覜(jian)(多国使者同时聘问)二种礼节,为诸侯派使者出使聘问天子以及他国诸侯之礼,称为聘礼。,25,3-3宾礼,使者聘问之时,须执玉帛向受聘者进献。还有一种力叫士相见礼。包括“新升为士,或士自相见,或士往见卿大夫下见士,或卿大夫下见士,或见己国君,或士大夫见他国君来朝者”等仪节。,26,3-4嘉礼,嘉礼是有关人际关系的一种礼仪,它起着沟通,联络感情的作用。嘉礼主要内容有:1饮食之礼;2婚,冠之礼;3宾射之礼;4飨燕之礼;5脤膰之礼;6贺庆之礼。,27,3-4嘉礼,嘉礼包含了广泛的社会生活内容,如君主登基,册皇太子,策拜王侯,节日受朝贺,天子纳后妃,太子纳妃,公侯大夫是婚礼,冠礼,宴飨,乡饮酒等。有时特指婚礼。杨宽教授(复旦大学)指出,射礼兼具社交和军事学习的性质,故此古代贵族重视射礼。,28,3-5凶礼,凶礼是古代五礼之一。指用于吊慰家国忧患方面的礼仪活动。包括:丧葬礼,荒礼,吊礼,恤礼,禬礼等。后多特指丧礼,丧服,谥号等礼仪。,29,三、中国古代礼仪简介“五礼”,蔡尚思教授(復旦大学)说:“孔子的礼学,只具有宗教的作用而不含有宗教的性质。”“五礼”几乎含盖了社会生活的各方面范围充分反映了中华民族的尚礼精神。,30,四、中国礼仪专著“三礼书”,中国礼仪专著周礼仪礼礼记合称“三礼书”“三礼书”(仪礼礼记周礼)的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。,31,(1)周礼治国之纲领,(1)周礼治国之纲领古老系统的官制记录以人法天之纲领,32,(2)仪礼相互的时空观念,(2)仪礼仪礼十七篇记载了先秦时期冠、婚、丧、祭、射、乡、朝、聘等礼仪制度,成为中国历代礼制理论及实践的首要蓝本。,33,(3)礼记贵族礼仪/细致礼仪/礼的教化作用,(3)礼记贵族礼仪/细致礼仪/礼的教化作用“三礼书”是纪录周代礼典及阐述礼义的最重要的经典,其中仪礼所记各种礼典尤为详备,蕴含中国上古社会的民俗民风是“三礼书”的根本。,34,中国礼仪影响韩国日本,中国礼仪影响韩国日本彭林教授(清华大学)说:“韩国农村至今犹存元代从中国传往朝鲜半岛的婚礼、享祭、家祭、丧礼、禫祭等古礼。”,35,五、中国礼仪的特色,中国礼仪在中国文化中起着“准法律”的作用。古代礼仪的特点:(1)敬老尊贤(2)仪尚适宜(3)容仪有整(4)礼有等差,36,思考题1:如何在现代商业城市振兴中华礼仪?,思考题1参考彭林教授当代中国礼乐文化的缺失与重建一文,讨论“如何在现代商业城市振兴中华礼仪?”,37,思考题2:礼仪与就业,思考题2就以下调查结果,谈谈你的看法。2005年美国全国大学及雇主的调查,发现49的雇主认为,非传统服饰会“强烈影响”他们对应聘者

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