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外贸业务员工作职责 面试之前,来了解一下工作职责是什么吧!一起来看看出guo为大家精心的“外贸业务员工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注出guo哦。 1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪; 3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据; 4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作; 5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。 6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。 7、负责信息搜集、,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等; 8、部门内部档案的制作、统计和归档; 9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考 10、完成上级安排的其他工作。 11,负责对供应商信息的收集,维护。 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作。 2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价。 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同。 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库。 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况。 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理。 11. 提交季度业务汇总和年度总结。 12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力。 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。 14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。 1、有开发市场的能力、并对开发客户有独道见解,执行公司的外贸发展计划; 2、协助公司领导开拓、维护海外市场,寻求、跟踪国外客户,维护老客户; 3、参加对外贸易合作谈判,协助建立和维护国外销售网络; 4、做好同外商的日常联络和产品咨询工作,管理相关函件、文档资料等; 5、参加各类对外贸易展会,挖掘跟踪意向客户; 6、制作、完善公司各类俄文宣传资料,做
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