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文档简介
浅谈互联网+时代电子通信发展的问题、机遇、及有效对策论文 在互联网+时代,电子通信行业的信息服务方式发生很大的改变,原有的服务项目和服务模式在网络时代都将发生改变。电子通信行业将以双向融合作为一种主流发展趋势,其服务模式的变化是必然的。 传统的电子通信业务主要采用的是资源出租的方式为人们提供服务,主要是为用户提供一些语言,数据等服务。但在互联网+时代,移动互联网和通信技术手段都在发生着重大的变化,移动互联网技术和通信技术能够实现有效的融合,新的移动通信终端的功能更为强大,所提供的服务更为丰富。这样,技术的创新就能够有效推动电子通信产业的发展。可以说在互联网+时代,电子通信产业发展面临着新的发展机遇,但在这个时代,客户对电子通信产业所提供的的服务质量和服务内容有了更多的要求,因此,电子通信产业要获得发展,必须要能积极进行技术的创新,以满足用户更多更为广泛的要求。 2.1 服务质量有待提升 在互联网+时代,移动通信业务范围不断拓展,移动通信所提供的的服务内容也更为丰富,能够满足用户多方面的要求。同时移动数据技术不断提升,移动数据流量增长了很多,在这种情况下,移动用户对相关服务的质量的要求也不断提升。在互联网+时代,用户对移动数据传输速度有了更高的要求。但在电子通信行业中,相关设备有待更新,技术水平有待提升,服务方式和也需要能够实现改革,这样,才能提升自身的服务质量,满足用户的要求。而在这些方面,还存在着一些问题,影响到服务质量,作为通信企业如果立足现实,积极进行技术创新,对资源进行有效的管理,提升服务质量是急需要解决的问题。 2.2 资费问题 目前, 随着技术水平的不断提升,移动通信运营商所提供的的数据服务质量也不断提升,基本能够满足用户的需要。在目前,在这个行业内容还存在用户资费较高的问题,资费高就很容易失去用户,影响到这个产业的发展。如何找到服务与资费的平衡点,合理设置资费是需要这个行业研究的问题。 2.3 传统运营模式不适应互联网+环境的变化 在互联网+环境下,移动互联网模式建设应该成为电子通信行业运营模式改革的重点,移动互联网模式优势是明显的,这种模式是建立在移动通信和互联网通信的基础上,通过技术创新而产生的一种新的通信模式,这种模式是传统电子通信运行模式所不能比拟的。在互联网+环境下,对电子通信运营模式提出了新的要求,传统模式必须要进行改革,才能满足这个产业发展的需要。而进行双向融合的移动通信模式建设是改革的重要方向, 这种运营模式能够充分利用现有资源,实现创新,满足这个行业发展的新需求。 3.1 实现互联网行业与电子通信行业的有效合作 互联网行业和电子通信行业在互联网+环境下实现合作,才能实现这两种产业更好的发展,使两种行业的发展空间得到有效的拓展。 互联网+时代,互联网行业和电子通信行业融合发展的趋势已经相当明显。但在目前,电子通信移动运营商对互联网行业了解还不够,在互联网通信这一块中,相关开发工作做得还不够。要满足人们不断提升的通信服务要求,电子通信与互联网合作必须要深入落实下去。互联网和电子通信行业实现联合,可以有效地节约成本,提升服务质量,拓展服务范围,相关企业要能够做好工作,真正实现互联网与电子通信的联合发展。 3.2 做好客户需求分析工作 在互联网+环境下,互联网和电子通信实现融合,能够为用户提供更为丰富的服务,有效拓展信息服务方式和内容,满足用户的不同通信服务需求。在这种环境下,拓展服务内容,创新服务方式应该是工作的重点。而在互联网+环境系, 用户需要更为多样化,对移动通信服务的质量要求也更高了。如果不分析用户需求,不了解用户需求质量情况,移动通信就难以开发出高质量的产品,难以真正满足用户需要。因此,移动运营商必须要能够重视用户需求情况分析工作,能够通过先进的技术手段,积极研究用户的需求情况,能够对用户需求进行细化分析,构建科学的用户需求体系,针对这种体系,开发产品为用户提供服务。这样,才能保障最大限度地满足用户的需求,才能实现这两个产业的创新发展。 3.3 加强移动通信网络体系建设工作 在互联网+环境下,电子通信运营商既面临着发展的机遇,又面临着诸多挑战,因此,电子通信运营商,必须要具有改革创新意识,要能够认识到新的移动通信体系构建的重要性,能够通过技术手段,不断强化融合新体系建设工作,能够立足现有的移动通信平台,创新技术手段,对互联网进行有效研发,实现移动通信网络体系的有效构建。可以说,在互联网+时代,哪家移动通信运营商能够有效构建移动通信网路体系,哪家运营商就真正具有了竞争的优势。具体而言,移动运营商需要做好以下方面的工作:第一,要加强移动3G网络建设工作,通过3G网络,提升网络服务的质量,这样,才能为自己发展赢得更多的客户。第二,需要加强云计算,点对点创设等高新技术的研发工作,实现高新技术的创造性应用,能够利用高新技术手段,提升网络使用的质量,同时能够把成本降下去,这样也有助于增加客户资源。
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