xx年酒店收银员工作总结范文_第1页
xx年酒店收银员工作总结范文_第2页
xx年酒店收银员工作总结范文_第3页
xx年酒店收银员工作总结范文_第4页
xx年酒店收银员工作总结范文_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

范文:_ _ _ _ _ _Xx年酒店出纳工作总结范文名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期)第1页,共6页Xx年酒店出纳工作总结范文过去的一年非同寻常。从去年年初到今年8月5日试运行,在集团领导的关心和正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以发展业务、提高企业服务质量为重点,狠抓业务管理。酒店董事长兼总经理的领导明确界定了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念和企业文化。以此为动力和目标,他们带领各部门的经理、主管和领班团结了酒店的全体员工。他们为创收、创造利润、创造卓越和稳定做出了一定贡献,并取得了可观的成果。值此辞旧迎新之际,要回顾和总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,努力工作,不断进取,争取新的一年。第一是科学决策和齐心协力,在酒店年度实现三点绩效。(a)营业收入* * * *年(8-12月)营业收入1万元,其他营业收入1万元,总收入1万元(其中餐饮部1万元,住房部1万元)。全年客房平均入住率为%,年平均房价为人民币1万元。运营成本10000.00元,毛利润10000.00元,综合毛利率10000.00元,营业税10000.00元,管理成本10000.00元,财务成本10000.00元,营业外支出10000.00元,总损益10000.00元。(二)管理制度创造利润俗话说,“人们控制着死者的受欢迎程度,而系统控制着每个人的服务。”规章制度是一切工作的基石。酒店试运行以来,随着各项工作的深入和当地酒店行业的特点,管理公司在试运行过程中制定的一些制度的不合理性和不恰当性日益显现,制约了一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中遇到的问题,逐步建立了适合本部门工作的规章制度,并在各岗位实施。月度绩效考核作为考核标准,与个人工资挂钩。目前,酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可循。“人治制度”真正落实了。(三)安全稳定通过制定“大型活动应急预案”等安全计划,酒店实现了日常防火和防盗“六防”,全年几乎无事故发生。在酒店总经理的关心和指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会议,汇报情况,提出要求。安全部门安排干部和员工工作更长时间,巡逻更频繁,以密切预防和控制他们。在相关部门的配合下,群防群控确保了各项活动的安全稳定和酒店的繁忙但不混乱的局面。第二个品牌管理,酒店集中八大工作(一)以对外协调为主,建立良好的社会关系自8月15日试运行以来,酒店一直处于半建设半运行的试运行期,* * *,酒店消防验收不合格,未办理营业执照及相关手续。还多次带领各相关职能部门对我酒店进行检查,并出具处罚单。通过总经理办公室的外部协调和沟通,酒店向市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等单位申请免除近10万元的罚款加强酒店资产管理、债权债务管理,强化酒店各部门的监管职能和货币资金管理。严格执行集团财务部发布的资产管理措施和内部资产配置程序。认真建立整体资产账簿,并设置备查和登记对账以外的资产。认真清理酒店债权债务,每月及时收回所有应收款项;监督并严格控制酒店前台的收银员、收银员、每日采购价格和房间成本控制。在会计的监督下,收银员的库存现金将定期提取,前台收银员的库存现金将在日常审批期间提取,以确保安全。3.内部和外部协调协助领导团队控制成本和费用,编制成本预算,合理制定运营部门的各项收入、成本、毛利率等运营指标,及时准确地向各级领导提供所需的运营数据,为领导决策提供依据。紧跟税收新动向和各种法律法规

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论