xx年收银员个人工作计划范文

范文：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Xx年出纳个人工作计划风扇名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1页(共8页)Xx年出纳个人工作计划风扇我今年3月在公司就职，在上司和同事的大力帮助下顺利通过了实习，个人的工作基础水平也有了很大提高，更好地完成了一名收银员的工作任务，受到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面第一，不断加强自己的学习，大大提高业务水平。酒店的设施、管理和工作反映了*级水平，自己以前也有过作为出纳的经历，但是新工作岗位出现了一些不适应。在工作负责人和同志们的大力协助下，我努力学习、勤奋工作，有不知道的地方，积极虚心向工作经验丰富、工作水平高的劳动地方请教，通过自己的不懈努力，很快就能胜任本职工作，完成任务比较好。第二，对工作的热爱，个人能力的质量持续加强。来酒店工作，这里的环境和工作内容都很喜欢。平时致力于培养员工对公司的综合素质，学习礼仪常识、经营过程、安全常识、英语日常用语、日常行为伦理等课程后，我们的能力不断提高，团队精神和集体荣誉感大大增强。第三，严格管制自己，遵守公司的规章制度。平时工作中，我可以严格按照酒店经营规定要求自己，不迟到，不早退。作为出纳，我可以严格履行再经济制度，按职务权限接受账单，侵犯单位利益或谋取私利的情况绝不发生，经过我手的每一分钱都清楚明了，明明白白。第四，尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。作为职员，我有意识地服从上级的指导和管理，自愿配合好工作，遇到工作就要求报告。平时生活中关心照顾周围同事，积极帮助需要帮助的人。不散布谣言，不在背后议论别人，不做结派的事，不做不利于团结的事。第五，注重言行，树立文明、健康、好的员工形象。我每次上班都很重视我的外表和身材。因为作为收银员，这也是展示酒店经营和形象的窗口。每次替客人退房的时候，我总是微笑认真对待，耐心回答客人的问题，为客人提供最满意的服务。第一，现有问题第一，自己的学习仍然不重要。平时生活中还在花时间加强文化知识的学习，充实自己，阅读的书也大部分是娱乐和娱乐的杂志。第二，必须加强工作的主导权、团结合作意识。工作上由上级分配，或尽全力做本职工作，但帮助别人完成工作，参加部队的部分训练还不积极。第三，下一步，第一，加强学习，不断提高自己的文化素养。要加强文化知识，特别是外语学习。每个月读一本好书，每周写一篇小文章，努力每天读一篇报纸。第四，深入研究自己的事业，努力提高工作技能。不能满足当前的工作水平，但要向虚心做好工作的老同志学习，不断提高服务质量，提高工作效率，完全没有错误，完全没有错误。第五，努力继续为单位建设和发展做出贡献。在单位工作的这一年是我学习知识，增加技能的一年，也是我成长和发展，幸福，继续保持优势，克服不足，为单位的建设发展贡献自己一份力量的一年。酒店前台出纳职位责任1.服从总台主任的工作机构，按照规定的程序和标准为宾客提供一流的接待服务。2.因为认真轮班，不清楚的地方要及时提出，准备金的一半移交，以前的账户不清楚。3.认真检查备课、电脑、打印机、计算器、纸币计数器、信用卡POS机器、卡片制造机、扫描仪等设备是否工作正常，做好清洁和管理工作。4.了解房间状况和房间情况，积极热情销售房间，了解当天预定提前出发的客人和会议、宴会通知，确认付款方式，确保正确入住和退房5.要快速准确地为客人进行登记、延长、变更客房及退房程序，打开房子的时候主动告诉客人房价，避免客人的误会，并做好客人的验证程序及客房登记。6.正确熟练地接受客人的现金、支票，打印客人的各种收费发票，按时、准确地计算客人的计算，按照客人的合理要求开具发票。7.熟练掌握酒店相关知识，严格遵守各种制度和操作程序。8.根据防务部发来的房间现状报告，为了维持最准确的房间状态，会仔细检查。9.制作和报告各种报告报告。10.每日收入现金必须切实执行“长期短付”的规定，不能减少为长期补充。11有责任切实实行外汇管理制度，不赚取外汇或私自兑换外币，监督员工遵守外汇管理制度。12.为客人提供必要的信息，热情、体贴、细心地帮助客户解决各种需求。13.每日收入的现金，票据应与索赔验证一致，并按币种在支付包中填写不同的票据。14.妥善处理客人的不满，解决不了的时候，及时询问上级主管。15.储备金不能用天鹅抵仓。未经允许，任何部门或个人都不能兑现营业收入。酒店经理因特殊情况可以在前台借现金的话，必须采取相关程序。)，以获取详细信息16.协调同事之间的关系，更好地为客户服务。17.承兑信用卡和支票结帐业务时，必须严格遵循信用卡、支票工作程序。18.各种会计按会计规定严格处理。服从上级监督的安排，认真完成任务。19.员工必须掌握酒店住宿客人合同及各部队的合同，尤其是折扣和记帐合同。20.正确处理客人的信息、电传等。21.每天整理“出发账户不平整”的客人的账簿，报告异常情况。22.正确处理密钥发布。23.严格遵守现金和发票管理系统。24.请写好贵重物品保险箱钥匙和贵重物品保险室出入登记记录。25.柜台清洁工作和终端维护。26.密切关注