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文档简介

公司内部满意度问卷部门:被调查部门:会计部在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、交易服务1 .发票的供给和及时性非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2 .财务方面提供的借款、清算服务非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3 .工资的支付和及时性非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)4 .用于财务费用的各批准程序非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)五、财务部提供的经营分析报告方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)6 .财务提供的各成本分析报告的工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)7 .关于目前正在实施的个人所得税申报业务非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)二、你对会计部工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:采购科在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、服务工作1 .原料进货是否满足生产计划非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2、供应商服务是否满意(原料包装、送货人的服务态度)非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3 .供应商的开发情况非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)4、发票、清算发票是否及时提供及时(10分钟)一般(6分钟)不是及时(0分钟)5 .采购成本的管理持续下降(10分钟)几乎持续增加(6分钟)。六、部门合作关系非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)你对采购科的服务工作有什么建议?二、你对采购科工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:仓库科在相应的回答上加“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、仓库服务工作1 .仓库项目是否定期盘点,在盘点合格率方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)2 .材料配置是否科学合理,是否取出非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)3 .对不合格品的限制是否满意非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)4 .是否满足不良品的限制非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)5、原料、半成品、产品是否“先进先出”的管理方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)6、成本控制,包括人工、原材料、自来水持续下降(10分钟)几乎持续增加(6分钟)。六、部门合作关系非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)你对仓库科的服务工作有什么建议?二、安全、五s、环境工作1、关于仓库科的年安全工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0)2、在现场一年工作5S非常满意(10分)进步(6分)不满意(0)。3 .比较去年同期消耗品使用有无浪费(办公用品、劳动保险用品)。明显的消耗(10点)有消耗(6点)无变化(0)二、你对仓库科工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:管理部请在相应的回答上画上“”,选择不喜欢的东西用文字说明。一、后勤行政服务方面1 .警卫警卫工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)2 .清洁卫生、绿化及工作环境方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)3 .接待、文件传真收发工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)4、食堂食品供给和服务工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)5 .劳动保险用品的供给方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)六、规章制度的执行方面非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)7 .劳动合同和社会保险工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)8、假期和节假日的安排非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)你认为在行政后勤中有什么不足?二、人力资源服务和培训工作1 .人员配置合理性非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)2 .招聘人员的及时性、适应性非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)3、人员入职、离职手续立即生效非常满意(10分)满足(6分)不满(0分)4、新员工的入社训练和审查变更非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)五、年度在职人员的培训工作非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)六、年度在职人员的培训工作非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)觉得人事和训练工作不足的是三、你对管理部工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:技术部在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、研发工作1 .新产品开发计划和实施成功率非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2 .新产品的稳定性非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3 .新产品成本和客户认可情况非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)4 .是否持续使用交换原料,有助于降低成本和降低环境污染是(10分)和少(6分)没有发生(0分)二、服务工作1 .生产、质量或对客户技术问题是否及时、处理情况非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2、客诉处理是否及时,效果是否满意非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3、部门协助工作非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)二、你对技术部工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:质量管理部在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、服务工作1 .原料检查是否及时非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2 .原料的检查是否正确非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3 .工艺路线检查是否及时非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)4 .有无发货遗漏有无(10分) (0分)5、检查表格的填写是否合格,检查资料的检索是否方便良好(10分)一般(6分)不满(0分)六、部门合作关系非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)你对质量管理部的服务工作有什么建议?二、信息交换方面1 .异常情况是否及时报告非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2 .质量管理讨论会的决议是否得到跟踪并跟进结果非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3、体系组织的工作是否满意(内审、管理审查等)非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)二、你对质量管理部的工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:生产部在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、生产服务工作1 .生产计划、物料计划的及时性非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2、订单交货期是否早非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3、产品质量是否稳定(有无年间人为错误引起的质量事件)0次(10分钟) 1次(6分钟) 1次以上(0分钟)4 .同样的问题是否会重复(10分钟) 1次(6分钟) 2次以上(0分钟)未被发现5、生产成本的控制,包括人工、原材料、水力发电持续下降(10分钟)几乎持续增加(6分钟)。六、部门合作关系非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)生产部对生产服务的工作有什么建议吗?二、安全、五s、环境工作1 .关于生产部的年安全工作非常满意(10分)满足(6分)不满(0)2、在现场一年工作5S非常满意(10分)进步(6分)不满意(0)。3 .比较去年同期消耗品使用有无浪费(办公用品、劳动保险用品)。明显的消耗(10点)有消耗(6点)无变化(0)二、你对生产部工作的建议如下公司内部满意度问卷部门:被调查部门:营业部在相应的回答上标上“”,不喜欢的请用文字说明。 不符合的请填空一、服务工作1、是否根据公司的经营理念管理客户集团非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)2、货款回收速度非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)3、客户的订单交货期要求(发票、紧急发票、发票)是否满足非常满足(10分)满足(6分)不满(0分)4、有无坏账发生(无法回收的货款情况)无(10分),资金万元内(6分),资金万元(0分)以上5、送货人的服务状况(车辆保险合格、野蛮运输

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