学校后勤管理处工作总结_0

1/8学校后勤管理处工作总结20年，后勤管理处（党总支）在校党政的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，围绕学校“十一五”发展规划，进一步推进内涵建设，加强内部管理，提升后勤管理与服务的水平，努力为教学、科研和师生员工生活做好后勤保障工作。现总结如下一、加强党的建设，创新支部工作，丰富教育内容。1、坚持学习教育制度，加强支部建设。严格按照基层党组织工作条例的要求，加强党总支和党支部建设，坚持“三会一课”制度、组织生活制度、联系群众制度。根据学校和后勤党委的安排，认真组织开展以江泽民文选和党的十七大会议精神为主要内容的党员学习，并进行了心得笔记检查。按标准做好预备党员转正、新党员发展和积极分子教育培养工作，全年共转正了四名预备党员、发展了两名新党员。2、创新组织生活形式，提高活动实效。各支部创造性的开展工作，努力发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。机关党支部组织党员和入党积极分子清理、打扫校园内的卫生死角，为迎接校庆、美化校园环境作出了一份贡献；结合新党员转正工作，组织全体党员赴扬州烈士陵园重温入党誓词，增强党员对党组织的认同2/8感和归属感，有效地激发了党员们永葆先进性的工作热情；组织党员和发展对象赴江南大学参观学习建设“数字化节约型校园”的方法、经验，提高大家对开展建设“节约型校园”活动重要性和必要性的认识。医疗卫生科党支部重点开展了党风廉政建设专题教育活动，倡导医学廉政，通过“立足本职岗位，开展优良医疗行风建设月”活动和“加强廉政建设，自觉抵制医药不正之风”两个部分体现了“承诺、职责与白衣战士同行”的党日活动教育主题。党日主题教育活动的开展，使每个党员将先进性能体现在自己的本职岗位中，在工作、生活、学习中起到表率作用；有效促进了党风廉政建设，改善和提高了医务人员的服务态度和服务质量。3、抓好职工学习教育，丰富文化生活。以“进一步加强内部管理、促进内涵建设”为契机，全处认真组织安排职工的时政学习。先后学习了十届人大五次会议、党的十七大等相关文件精神。采取听专家报告、观看专题录像等形式，有针对性地开展职工的思想教育，努力提高全体职工思想觉悟和主人翁意识，牢固树立为教学科研服务的思想，为顺利完成各项工作奠定坚实的思想基础。全处全年共有12人在各级各类刊物上发表论文18篇。丰富职工教育活动内容，积极组织职工参加学校田径运动会和教职工趣味运动会，举办迎新年晚会、乒乓球比赛等各类文体活动。通过多种渠道，丰富职工的业余生活，3/8并寓教于乐，调动职工的积极性与创造性，在全处营造和谐进取的工作氛围，形成团结向上、踏实工作、甘于奉献的良好风气。处党政注意主动关心职工疾苦，全年共慰问困难职工、遗属和离退休人员213人次，发放慰问金23700元，组织各种捐款4700元，使员工切身体会到组织的温暖和关爱，从而以更加饱满的热情投入到各项工作中去。三、规范工作程序，树立窗口服务形象。1、修订规章制度。经过反复修改，出台了新版后勤管理处规章制度汇编，并下发人手一册，为加强内部管理、规范工作程序、提高工作效率提供了依据。新汇编中补充了处内近两年新制定的扬州大学水电管理办法、关于短期用工水电费收取暂行办法、扬州大学小型工程签证管理办法等多项制度，并对科室及相关人员岗位职责、督察评分细则等若干内容进行了更新、完善。同时各科室利用周三下午组织全体职工认真学习，使全处各项工作尽快实现有章可依、有章必依。2、完成办公室日常工作。把树立良好的后勤窗口服务形象落实在具体工作之中，认真做好校内各类请示报告的接转和处理落实工作，及时跟踪、推进相关批件的落实和反馈，努力提高服务质量，树立良好形象。做好内部档案资料的收集整理工作，上半年向校档案馆移交XX年度归档文件46件，无一差错。加强对外宣传，做好部门网页的更新、维护，及时将部门工作动态4/8在校园网、校报、部门网页等各类媒体上向全校师生公布，全年共发表信息40多条。对来信、来访的处理和接待，实行首问负责制，不推诿，不拖拉，做到热情接待、处理到位。3、做好收发室工作。为师生提供报刊分发、邮件代投及查询等服务，注意做到收发规范及时、领取手续完备，竭力减少投递的差错率和退件率，较好地完成了各项任务。全年共分发平信近万封、挂号和特快等12万余件、报刊杂志44万份，邮寄信件万封，送取市政府、校各部门文件万件，年底还完成了全校08年度报刊杂志的征订工作，合计金额达43万元。四、履行岗位职责，做好计划督察工作。1、制订各类计划。根据学校下达的07年维修与绿化专项经费指标，完成了07年专项工程计划的调研、申报、立项工作，并对07年水电使用指标进行分配、报批。2、做好日常、专项督察工作。每周定期组织、指导学生督察员对后勤集团相关中心的各项服务工作进行督察，并对督察情况报告书进行等级考核，与勤工助学费用挂钩，以此调动学生督察员的工作积极性。同时，多次对长明灯教室就座率情况、荷花池校区教学主楼和体育馆物业管理工作、食品卫生安全及从业人员持证上岗情况、水电抄表收费、收发室管理等工作进行专项检查。全年共发放问卷调查表8000多份，了解师生对后勤服务工作的满意度。3、做好水电抄表收费工作。加强对抄表收费工作的管理，5/8年初对抄表、收费工作进行了微调，将抄表收费人员分成两个小组，严格工作规范，堵塞管理漏洞。针对今年水电费同比支出增加问题，组织进行调研分析，积极查找原因，寻求解决途径。4、完成其他相关工作。做好教学主楼等楼宇的物业管理招投标工作和各校区年度排污报表的上报工作。与相关部门共同对校内排水、排污口的实际位置进行核查，为申办排水许可证做好准备。五、加强内部管理，确保专项工程质量。1、做好春季绿化工作。针对今年年晚春早的实际，及时调整工作策略，早计划、早安排、早动手，做好07年春季苗木栽种工作。共投入40万元栽植各类树苗、花卉20多个品种30800余棵（株），辅栽高羊毛草坪1900余平方，马尼拉草坪1000余平方。2、完成专项维修工程。先后完成瘦西湖校区历史楼屋面大修、文汇路校区气象实验室改造、江阳路南校区水建大厅实验室环境配套、江阳路北校区7楼门窗油漆出新等教学实验楼维修改造工程18项，新北门宿舍区道路翻建、苏农五村下水道改造、马庄宿舍电路改造等基础设施改造工程41项。暑期对全校34幢近2000间学生宿舍和相应的走廊走道进行维修、粉刷，确保开学需要。克服天气热、工期紧、任务重的困难，按时保质完成了广陵学院二期工程环境整治和绿化工程。全年共完成各类维修绿化专项工程70余项，投入经费万元。3、抓好工程预决算和质量回访工作。狠6/8抓工程项目决算的预审工作，严把工程量审核关、定额核算关和材料价格关，坚决杜绝高估冒算等损害学校利益的行为。全年共审核工程专项339项，涉及金额万元，核减经费万元，审核核减率。针对05年以来实施的维修工程，就工程质量、服务态度等方面内容进行回访，不断听取用户意见，着力提高后勤服务形象。六、医疗服务抓增量，出亮点。1、进一步规范公费医疗管理工作。在学校公费医疗管理工作领导小组的指导下，全年公费医疗审批发票检查，总体执行情况优良，使公费医疗经费批报人员的权利得到了合理的监控。尽管今年存在“职工体量增大、医学进步、离退休人员高年龄化使疾病相对比较高发、癌症等大病增多”等因素，但XX年公费医疗经费控制较好，使今年医药费支出与XX年基本持平。2、克服困难，保障服务，积极拓展新业务。随着自然减员的日趋增多，人手紧的困难越来越严重，在此情况下全年完成门诊量135万多人次，输液量12000多人次，各类注射3000余人次，校内门诊收入141万元；完成公费医疗门诊批报10400余人次，为15000人次各类学生及4800名教职工和离退休人员进行健康体检，此外还为学校重要会议和活动等提供周到的保健工作。今年除继续开设心血管、内分泌、呼吸、消化等14个相关科室的专家咨询工作外，还与XX市口腔专科医院签订了协约，开设了口腔专科门诊，由口腔7/8医院投资医疗器械，每周4次派资深医学专家来校为师生服务，自费收费项目在原来基础上下浮15等，从实际情况看，口腔科回校医治人数较XX年上升了3000余人次，师生回校看病的比例明显提高，降低了学校、个人的医疗开支。3、改进工作方法，努力降低师生就医成本。组织药品招标小组人员对参加招标的医药公司仓储进行了实地查看，剔除了不合格公司，药品招标继续实行“单品种”与代购药动态招标的模式，全年采购药品招标节约经费179万元；药品代购工作也得到广大教职工的认同，从XX年350人次45万元，今年上升到550人次66万元。针对过去6年学生参加医疗保险运转情况，今年对中标的规则、标准进行了细化，经过努力，学生意外伤害门诊额从原来的3000元上升到4000元、意外伤残、身故赔偿金从原来的1万元上升到5万元，分级赔偿比例亦有了10左右的提高，意外伤害门诊免赔基数降至50元，报销比例从80提高至100，保护了学生的权益。4、运用技术手段改进工作方法，提高管