消费者心理论文关于消费者心理和行为变化对网络营销影响综述论文范文参考资料

总结了消费者心理论文消费者心理和行动变化对网络营销的影响综述论文的示范资料摘要：随着计算机信息技术的发展，互联网越来越广泛地应用于社会生活的各个方面。 网络营销也以传统营销无法比较的优势进入了我们的生活。 从传统营销和网络营销的差异、网络环境下消费者心理和行动的变化两个方面总结了网络营销近年来的研究成果。关键词：网络营销消费者需求的特征、个性消费1672-3198(xx)06-0082-02经过十几年的快速发展，中国互联网已经形成规模，互联网的应用走向多样性。 互联网的迅速发展大大促进了互联网经济时代的到来。 网络经济改变了企业和企业之间和企业和消费者之间的关系，改写了消费者的行为规范。 因此，根据消费者需求行为的变化，采用适当的营销战略来推动企业的发展，已经成为影响我国乃至世界网络经济效果的主要因素。 回顾全球网络经济发展的实践，其中网络店铺多，交易额不多的网络公司负债经营等。 其理由之一是他们没有认真分析研究网络经济市场环境的变化和消费者的心理和行动的变化。 因此，本论文对网络条件下的消费者心理和行动变化进行了综述研究。1传统市场营销和网络营销的差异传统营销理论基于菲利普科特勒提出的4P学说。 舒尔茨教授为首的市场营销学者们从顾客需求的角度研究营销理论，提出了所谓的4-c的组合。 菲利普科特勒表示：“从销售者的角度来看，4P反映了销售者对影响购买者的营销工具的看法，任何一种营销工具都是为了传达顾客的利益。” 他还认为4P和4C是具有一对一关系的产品客户； 放置会议；的； 升级-通信.在国外对传统营销和网络营销的研究的基础上，中国学者提出了传统营销和网络营销的区别。学者陈雅芝在论网络营销与传统营销的差异号中从6个方面全面分析了传统营销和网络营销的差异。 学者刘海亮(xx )说，网络营销和传统营销是企业营销整体的一部分，通过整合，共同提供了实现企业组织目标的服务，显示了很多共同点。 两者的营销目的是相同的，两者都以满足需要以营销组合发挥作用的消费者的需要为出发点。 同时他认为网络营销是一种新的营销方式，具有新的战略和理念，只将传统营销的4ps和现代营销理论的4cs应用于网络营销是不现实的，两者的营销手段、工具渠道和营销战略有着本质的差异，具体表现在产品和消费者、价格和成本、促销和便利、渠道和交流四个方面。徐静(xx )从网络营销对传统营销的冲击分析了两者的关系。 她分析了网络营销对传统市场营销的产品战略、价格战略、市场营销渠道、促销战略等几个方面的强烈冲击和影响，分析了网络营销不能完全取代传统市场营销的网络李东(xx )从营销组织结构、营销产品、营销广告、营销竞争规则、营销竞争优势、营销消费者、营销人才和管理、营销市场、营销基本特征和营销方式几个方面传达杨贵娟(xx )详细分析了两者营销战略、广告方式和营销渠道的差异。 在网络营销中，传统的4PS战略被赋予了新的内容，4CS战略诞生于网络销售时代。 从4PS到4CS，从传统营销到网络营销，营销战略被赋予了新的内容，从主要从产品战略到消费者需求战略所表现的成本价格到满足需求价格，从产业和商业模式到互联网商业模式都开启了。 广告方式的不同可以正确地评价具有交互性的广告效果，其成本低、传播范围宽。 营销渠道的差异表现在渠道结构、渠道费用和渠道功能三个方面。李东(xx )通过对网络营销产品和传统营销产品的多角度进行比较研究，论证了网络营销产品具有比传统营销产品更大的优势。总结：以上学者认为网络营销作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比有着明显的优势。 网络营销的特性满足了顾客主导、低成本、易用性、充分的沟通要求。 各学者几乎都从营销市场、营销产品、营销广告、营销渠道、营销消费者、营销战略、营销促销、营销的基本特征和营销方式等几个方面进行传统的营销但是，网络营销与传统营销相比，交换的本质并没有改变。 利用互联网这一强大的工具，在具体的实践过程中，消费者的消费心理、消费方式和消费者地位正在发生重要的变化，也就是说，网络消费者的需要呈现出一些新的特征和趋势，因此网络营销在产品销售、 与传统的营销模式在服务和信息传递方面不同，开展网络营销的企业更有效地为消费者提供产品、服务和相关信息，为消费者提供更象征性的价值。2消费者心理和网络营销营销变革的根本原因在于消费者，消费者的研究表明，不同的历史文化环境，特别是不同的媒体环境正在培养不同世代的消费群。 从20世纪中叶开始，电视的普及和大众传播产生了所谓的影像代，互联网的兴起产生了第三代新媒体，网络媒体的大众化产生了新的第三代消费者，被称为网络时代的消费者，或称为第n ()代消费者，也被称为e人类的他们在买方市场上，消费者将面临更复杂的商品和品牌选择。 这种变化使现代消费者心理呈现出比以往更新的特征和趋势。国内学者庄晶(xx )从五个方面分析了网络时代消费者心理的变化趋势和特征。 同时她分析了网络营销和利害关系对消费心理的影响，指出了消费者选择网络购物的理由。 同时，她重点分析了网络营销四方面的歧视性心理优势。 同时她认为消费者不满意网络营销的消费心理。 这种不足主要表现在以下两个方面：消费者即使在现阶段网络营销也不能满足特定的心理需求。 针对以上情况，她提出了搞好网络营销的四种战略。王长海从消费者的个性化、消费行为和价格因素等方面分析了现代大众消费者的心理变化趋势，探讨了网络营销企业在满足消费者的个性化需要等方面存在的心理优势和消费者的引导、消费自信等方面存在的心理不足。 虽然我觉得网络营销时代快到了，但企业和消费者还应对了网络营销的权衡，做出了正确的选择。 他还指出了现代大众消费者心理变化的五种倾向和网络营销的五种心理优势。 同时，他重点分析了网络营销中存在的三个心理不足。王丽丽(xx )把网络消费者的心理特征表现在四个方面。 他认为，网络消费对传统消费者的心理因素还不足，尽管网络消费对消费者有着很强的魅力，但对其特征和发展的现状，还缺乏心理因素。 信息不对称是消费者对网络消费产生不信任感的现在阶段，网络消费存在不安因素，消费者对落后于网络消费的消费者没有适当的法律保障，深表忧虑。刘国珍从n代消费者的心理特征开始分析，根据n代消费者选择的自主权、要求，*，品牌忠诚度降低，重视效用而不是形式，根据交互购物过程的心理特征，企业满足n代消费者的需求和*， 为了获得更多的消费者忠诚，必须根据n代消费者的心理变化进行网络营销活动。 因此，网络营销具有广泛性，复盖世界，表达交流必须顺利的个性化，必须重视消费者的交互性，让顾客参加，充分交流的低成本和高扩展性的特征也是总结：结合以上学者共同网络条件的消费者需求特征的心理变化主要表现在以下几个方面： (1)消费主导性增强；(2)消费需求的差异；(3)追求个性消费；(4)购物便利性需求和购物乐趣的追求和(5)。 网络消费仍然是分层的(6)网络消费需求的先进性和引导性(7)价格仍然是影响消费心理的重要因素。 国内学者指出，目前消费者的心理稳定性较低，转换速度较快，网络营销企业在满足消费者个人化需要等方面存在的心理优势和引导