客户中心总监授权书

特定控股(集团)有限公司文件委托书授权：特定控股(集团)有限公司客户副总裁授权厂商：特定控股(组)有限公司客户中心负责人经集团总裁批准，根据业务需要，授权厂商对授权厂商主管的部门的业务管理、人力资源和财务等工作进行如下授权：一、授权原则1.在责任、权利和利益统一的基础上履行权限。2.授权厂商在授权厂商的指导下工作，接受授权厂商的指导和监督。3.授权厂商对授权厂商负责，在权限范围内全面主持集团客户中心的经营管理，并确保实现集团发布的各种目标。4.授权厂商主管的部门的年度和每月计划预算是授权厂商进行授权、监督和评估的基准，授权厂商对计划预算范围内执行的日常业务运营管理活动进行充分授权，简化审批程序，提高运营效率。5.子项目的许可证持有者以前的批准必须得到许可证持有者的批准。二、许可证项目和许可证限额(a)业务管理：1.授权厂商全权负责客户中心的工作。2.授权厂商根据组批准的工作角色范围执行业务管理角色和权限。(b)部门人事管理1.机构设置：n授权厂商在管理副总裁批准后，将拥有客户中心内部管理机构设置、管理员计划和报酬福利标准制定和调整计划的推荐权限。2.员工任命、招募(解决)雇用、雇用和解雇：n授权厂商与集团人力资源中心协商后，在客户中心经理(包括副经理)级别以下拥有任命、招聘(解决)聘用、聘用和解雇权限。n授权厂商有权指定或推荐给负责副总裁(包括副经理)。3.绩效评估和薪酬激励：n授权厂商在与集团人力资源中心协商后，将对客户中心经理(包括副经理)级别以下的人员的报酬、福利、评估报酬和处罚等拥有决定权。n授权厂商必须获得负责副总裁的批准，才能对客户中心经理(包括副经理)级人员进行奖励、福利、评估奖励和处罚。n授权厂商有权分配客户中心的部门奖金。(c)财务管理1.总成本和预算控制：n授权厂商必须根据主管部门的年度费用预算和每月费用计划控制总费用，超出预算限制和单一限制的费用必须得到负责副总裁的批准。2.行政费用贷款和偿还：1)授权厂商对行政费用(例如行政费用、差旅招待费和招待费)具有借用审查批准权限，但是授权厂商批准的累积借用每月总额不能超过_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _韩元。2)授权厂商对其管辖的部门管理费用拥有以下报销审查权限：n管理费用每次不超过_ _ _ _ _ _ _ _ _ _元内每月_ _ _ _ _ _ _元。n差旅费用在一个月_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _元以内。n招待费在一个月_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _元以内。运营资金支付：n客户投诉处理：授权厂商有权审批要支付的赔偿金额低于_ _ _ _ _ _ _ _元的客户投诉处理。 n宣传活动：授权厂商有权批准费用低于_ _ _ _ _ _ _ _元的宣传活动。4.发行礼金：n授权厂商对自己亲自处理的礼金每月在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _元内拥有自己的签名权。三、赔偿和处罚事项授权厂商对授权厂商的年度经营目标进行年终评估，并根据与授权厂商签订的业绩协议进行补偿和处罚。四、其他事项1.授权厂商必须定期或不定期代表授权厂商检查授权委托书各条款的履行情况，并在向授权厂商报告检查结果的权限范围内执行工作。集团公司对许可证持有者的失职或失职按照有关规定处罚许可证持有者。本授权书由集团行政中心说明。3.此授权书的有效期为_ _ _ _ _年_ _ _月_ _ _ _日至_ _ _ _年_ _月_ _ _日。授权厂商：特定控股(集团)有限公司(章节)客户副总裁：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _