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文档简介
甲方心态分析,为什么需要分析甲方心态?,孙子兵法-谋攻篇,知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。,大纲,甲方常见组织架构,屁股决定脑袋,思路决定出路,大纲,马斯洛需求模型,甲方的关注点,项目本身项目成本项目技术规格乙方专业服务项目带来的利益单位(公司)个人,关注度项目成本,关注度项目技术规格,关注度乙方专业服务,关注度项目效果单位(公司),关注度项目效果个人,关注点总结,领导层项目成本项目宏观效果(提升管理)专业咨询服务技术部门项目开发成本系统性能运维服务业务部门交互性能(易用性)项目微观效果(提高业务),大纲,乙方角色一,“X光机”甲方对信息化的理解,多是定性粗线条的,需要乙方发挥自己的专业优势,用科学方法进行验证、提炼,乙方要做的是将甲方业务无死角地看透,需求分析分析结果要如X光片一样清晰。,乙方角色二,“调色板”一个项目实施方案的确定,一定是经过透彻分析。乙方要注重倾听记录,分析筛选,将甲方的业务特点充实进自己的方案,把甲方、乙方、以及行业内其他优秀的思路想法,调和成最适合项目的颜色。,乙方角色三,“诤臣谏士”很多乙方都在有意揣摩甲方主要领导的喜好,往往在原则问题上一味迎合,自身创意的表达论述大打折扣。如此,己方得核心价值便不存在。在充分调查研究的基础上,乙方对自己的观点应有自信,做诤臣谏士,直言不讳,勿见风使舵。,甲方对乙方的期待,大纲,压力分析,压力环,大纲,案例分析交流,事件:一次业务系统升级招标背景:原业务系统运行效果不佳,业务部门新上任的领导提出进行整改。分管业务部门的高层领导表示支持原系统由信息处正处长主抓完成讨论:甲方各人对本次招标活动
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