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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/37个谈判口才战略在有关商业谈判的论著中，“策略“一词往往有两种含义一是指关于谈判的原则的、整体的、方针性的方法和措施二是指针对具体时机、场合和状况所采用的手段和对策，前者可以称为谈判战略，后者则可称为谈判战术和技巧，实际上，战略是在谈判中采用的各种战术的组合，而战术是为了实施战略使用的各种手法。目标策略。即制定自己的分阶段、分步骤目标，以促成自己目标的实现。手段策略。这类策略是以完善自己的手段、钳制对方的手段为基本要求它对目标的作用是间接的。如反建议、反议程方案，技术性措施的实施，环境的变更等等。纠纷策略。谈判中出现纠纷，是常见的事，谈判者为了有效地实精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3现自己的目的，对可能发生的或已经发生的事情的策略则应有所考虑。这类策略则应有所考虑。这类策略亦可说是解决矛盾的策略。时机策略。即掌握好进与退的时机。方位和方法策略。这是指在何处、在何种问题上，使用什么手段，以及如何运用这些手段。灵活策略。这是指根据制定的谈判方针而采取的策略。即在谈判过程中应针对不同的情况要采取不同的措施。讨价还价策略。谈判离不开讨价还价，在西方国家，不仅商务谈判要进行讨价还价。其他活动如企业兼并、劳资纠纷与精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/3政府官员周旋等谈判活动也需要讨价还价。一般来说，价格谈判要取得最佳效果，必须注意以下两点，一是对自己有利，二是成功的可能性最大，因此，
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