2016银行个人年终总结及2017工作计划与副院长个人任期述职报告多篇合集

2016 银行个人年终总结及 2017 工作计划与副院长个人任期述职报告 多篇合集 2016 银行个人年终总结以及 2017 工作计划 回顾 2016 年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对 x 支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习 会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理 (分管客户部 )的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务 ,扭转了 x 行徘徊不前的局面： (1)存款总量稳步 增长，存款余额突破 元，较年初增长了 超额完成分行下达计划的 (2)日均存款近 元，较年初增长了 超额完成分行下达全年计划任务的 (3)贷款余额实现 元，较年初增长了(4)全年累计办理贴现 元，翻了去年的两番 ;(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为 比分行下达的计划 低近 1 倍 ;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了 124上年结算量的近三倍 ;(7)营业收入比上年增长 11其是客户部的各项工作取得了长 足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下： 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户 前年底，我从 到 行来， 对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近 元，最高时点数达 元以上。 1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院 在激烈的金融竞争中 ，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在 区，最具有代表性的莫过于 学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人， 学院把很多结算从其它银行转到了我 行，银校合作的新局面开始形成： (1)通过我行的现金流量近 元，日均存款在 款最高余额近 (2)我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础 ;(3)我行已向该院发放贷 款 元，并向其品学兼优的 学生发放了首次助学贷款 元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将 器公司培养为我行的基本客户 器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为 元，最高时点数为 元，在我行的结算量高达 元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，重庆东建机械厂于 4 月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好： (1)全 年外汇结算量高达 售汇 (2)人民币日均存款 元，存款最高时点数为 元 ;(3)10笔，共计 (4)5证金签发银行承兑汇票 14 笔，共计元。 (5)办理押汇 ，共计 美元。 二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内 的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了关于开展 10 5以上新开户竞赛活动的办法，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。 三、制订重点客户服务与管理的实施细则，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度 针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了支行目标客户名单 ，并特制订了重点客户服务与管理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户基本情况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了 券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。 四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、督促客户 部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善 在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非 常明显： (1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、公司在我行的有问题贷款 元 ;(2)收回 元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。 六、 工作打算 二 o 一七年，将进入一个斩新的世纪，在 行的大舞台上，我决不松懈甚至骄傲自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起 点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创坡支行业务发展的新高。 (1)拓展一到两个既符合总、分行政策， 又能带动支行业务稳定增长的重点客户 ; (2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人 ; (3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法 ; (4)加强学习，不断提高政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。 2016 银行个人年终总结 及 2017 工作计划 岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着 道虽通不行不至，事虽小不为不成 的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐 , 围绕支行工作重点 , 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己 2016 年工作进行总结 : 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用 一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2016 年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务 在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将 130 万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户 拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到 52 份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念 真正做到以诚相待 ,把客户的利益视为自己的利益 ,了解客户的动向 ,知晓客户的所思所欲 ,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款 180 万 ,理财金卡 8 张，信用卡 5 张，电子银行签约 50 户 ，保险销售 15 万的业绩 ,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴 ,他们在满足自己需要的同时 ,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质 作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁 ，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。 副院长个人任期述职报告 本人自 任 院副院长以来，坚持以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，坚持以科学发 展观开展工作，认真学习贯彻党的十八大精神，与院全体教职工一道，团结拼搏，开拓进取，认真踏实履行职责，现将 x 年来所做的工作及不足为领导和老师们做一汇报。 一、严以律己，努力提高思想和理论素养 加强理论学习，积极参加学校和 院组织的政治理论学习及讨论活动。深刻领悟党的十八大精神，拥护党的路线、方针和政策，忠诚党和教育事业，讲政治、顾大局，尊重领导，团结协作，为人正直，勤奋敬业，具有较强的组织纪律观念和吃苦耐劳的优良品质，在工作中努力提高自己的政治素质和价值追求。 春季被学校党委选派到 委 党校学习培训，并任县处级班宣传委员。学习期间，认真读书，认真调研，作好学习笔记。通过学习，深刻理解了党的先进性的丰富内涵并对照党员先进性的基本要求，认真进行反思，勇于查找问题，进一步提高了自身党性修养。 二、求真务实，认真履行岗位职责 我于 任 院副院长兼任舞蹈教研室主任，分管 院的科研工作、课外实践工作、督导工作及舞蹈教研室工作。 1、科研工作 指导思想： 院科研工作以规范常规管理、创新教科研模式为指导思想，以提高教育教学质量、学科特色发展和教师专业成长为目标，以院本教研、学科教研组、 课题组建设为立足点有效开展各级各类活动。 工作目标：立足课堂，立足 院发展，提高课堂教学效益，提高教师科研水平，提升 院办学层次。 工作思路：加强理论学习，鼓励教师积极开展专业特色研究、交叉学科研究。 至今， 院共申报 x 项国家级课题，立项及完成的省级课题 ，其中 长主持的本土 化在普通高等院校 育中传承性研究 ，我本人主持的 格之特色探究， 师主持的 x 剧 化在 传承与发展等课题，集中体现了植根本土文化，发展地方特色的研究方向。校级教改项目结项 和立项 ，在中文核心期刊上发表论文 ，主编参编教材、发表论著、出版工具书 共；通过搞科研， 院领导及老师们增强了科研意识，锻炼了科研团队，提高了申报、撰写科研课题的水平，为以后申报、发表高水平高质量的课题、论文、著作积累了经验。 2、课外实践 常规实践演出活动： 院共有 演、 两个专业，包括声乐器乐舞蹈三个方向，在 长，记、 院长的指导及大力支持下，三个方向的课外实践活动搞得轰轰烈烈，红红火火。声乐大赛、器乐大赛、舞蹈大赛、专业汇报层出不穷。核心技能大赛和实践月活 动是我系的常规课外演出实践活动 ，经过几年的实践 再实践 ，充分挖掘学生的潜能，使学生在实践中更加热爱自己的专业，尊重自己的专业，提高自己的专业。发展到今天，核心技能大赛已被作为毕业设计中毕业汇报的重要部分。 每年的迎新晚会、元旦晚会、毕业生晚会都鼓励引导学生、自编自导自演，极大调动了学生学习专业的积极性。每年一次的 大学生科技文化艺术节 ，大学生文艺汇演、也是 院每年必参加的重要赛事， 一批教师都曾在大赛中指导学生获得重要奖项。 学校的重要演出活动 ： 院除了常规的课外演出活动之外，临时接受学校安排的重要演出任务也很多，如 工学院升本 年校庆， 视台 春节晚会，市委宣传部组织的唱响 型歌舞晚会等等，在这些重要演出活动中，我本人两次担任唱响 执行导演，从策划到舞美到灯光音响，与 院全体教职工一起充分参与其中，负责学生工作的团委书记 师，从排练到演出，后勤保障细致入微，不怕繁琐，随叫随到，齐心协力打造出了一台又一台高质量的 宴。 长出演的歌剧江姐， 院长的合唱指挥、 师、 师 、 师指导的舞蹈都成为晚会中的亮点，被市委领导和父老乡亲们赞赏和喜爱。 3、督导工作及教研室工作 院年轻教师多，研究生多，外来信息量大，上课有激情有热情，容易沟通，使督导工作开展的顺利有序，我作为督导组长和成员 师、 师一起经常和老师们讨论教案，讨论教法，选择听课，及时反馈，召开教师及学生座谈会，进行讨论修正。 舞蹈教研室人少，但干工作与其他教研室齐头并进，从不落后，除常规的教学科研以外，各级各类的演出实践活动，舞蹈教研室老师们都不怕辛苦，不分时间编创排练，担当重任。 三、调研学习，钻研业 务，努力进取 本科评估对我们 院每一个教职工来说都是一个浴火重生的过程，工作量巨大，经验不足，又有极高的上进心，这就决定我们必须付出更多的努力和心血来完成上级交给的艰巨任务，在李院长的带领下，我们不过节假日双休日，不分白昼，研究培养计划，制定培养措施，修订教学大纲，整理教师档案、科研档案、演出实践档案，教研室档案，不懂不明白就走出去到兄弟院校学习调研考察，带队先后去了 院、 x 学院， x 师院、 x 师院， x 艺术学院， 院、媒学院、 x 师范大学等学校，学习他们教学中的新方法、新理念、开阔了视野，拓展 了思路，努力探索新时期教书育人的方法和良策，树立正确的人生观和价值观。 四、成绩与存在的问题 所有取得的成绩，是全院上下共同努力的结果，具体工作是大家在做，我只是起到一个组织、督促、协助作用，但是，我作为负责这几块工作的副院长，大家无形中对我的工作给予了极大的帮助和支持，我感到非常欣慰。 我深感我在工作上还存在许多不足，（ 1）学习不够深入，知识面不够宽，对新事物不能及时掌握，（ 2）工作抓落实力度不够，对执行情况检查督促较少，没有过硬措施，（ 3）有老好人思想，总想大家天天在一起工作，抬头不见低头见，都不容易， 得过且过。 目前，我校正处在转型发展时期，对我们每一个领导和老师都提出了更高的要求，作为 院副院长，只有沉下心来不断学习，拓展思路，明确方向，解放思想，为 x 院长、 x 书记、 x 院长做好辅助工作。我担任 院副院长至今已走过 x 年的路程，感谢全体老师对我的厚爱，感谢 x 院长、 x 书记、 x 院长对我工作的帮助和支持，以后的工作我会更加努力，为 2016 银行个人年终总结以及 2017 工作计划 是工行历史上极为重要的一年 ;在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下 半年在内地和香港二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一步 !回首 ，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下： 一 牢自已思想关 ; 金融行业一向是高风险行业 ;说它高风险，一方