2017春运工作总结范文5篇1

2017春运工作总结范文 5篇 1 20月 16日至 2月 24日，历时 40天，已经圆满结束。街道党工委、办事处认真贯彻执行仓山区政府有关春运工作的部署，加强领导、明确任务、落实责任、狠抓落实，确保了春运期间辖区人民群众出行安全。具体工作情况总结如下： 一、加强对春运工作的领导 为了加强对春运工作的领导，街道成立春运工作领导小组，街道党工委副书记、街道办事处主任赵树华任组长，分管领导王俊副书记和对湖派出所分管领导任副组长，街道安办、城管办及 5个社区主任为成员，各社区也都成立了领导小组，街道及社区加强了对 春运工作的领导，确保了春运工作认真、扎实地开展。 二、明确春运工作任务 根据区府关于春运工作的要求，结合街道实际，街道制定了春运工作方案，明确任务。要求各社区围绕 “以人为本、安全出行、平安春运 ”这个主题，认真地开展安全春运的宣传、教育工作，要落实责任，把政府对春运工作的高度重视、安全春运的要求、措施及道路交通安全的一系列法律法规和交通安全的守则，认真地向辖区师生、员工、人民群众宣传，使安全出行、平安春运的观念人人皆知，形成互动，共同努力确保安全。各社区也都结合实际，制定了春运工作实施方案，使整个街道春运工作 做到任务明确、责任落实。 三、认真地开展春运安全大宣传、大走访活动 春运期间，街道和对湖派出所配合，社区工作人员和包段民警配合，认真地开展春运安全大宣传、大走访活动，效果显著。 1、街道辖区是文化区，有包括福建师范大学等大、中专院校 11所，辖区企业单位 10家，春节是广大师生、员工返乡回城大流动期。街道各社区工作人员在节前深入到辖区院校和企业单位，认真地宣传安全驾车、乘车、乘船的有关常识，要求不乘坐超载车、无牌、无春运许可证 “黑车 ”，提高了师生、员工自我保护、安全防范的意识，切实做到出行安全。 2、各社区组织 志愿者、协管员上街，在上三路、首山路等主要道路路口、过街天桥，开展遵守道路交通规则、不闯红灯、不随意横穿马路的宣传，共同营造安全交通秩序。 3、各社区工作人员还深入到辖区居民户，开展安全春运大走访活动，要求居民群众凡是在春节期间安排出行旅游、返乡探亲、走亲访友的要选择正规的旅行社，避开旅行高峰期出游。同时要注意做好自身的安全防范，做到开心出行，平安返家。 4、街道通过各社区入户走访私家车驾驶员 350人，宣传安全春运，要求私家车驾驶员要遵守交通规则，安全驾车，坚决做到不酒驾、醉驾，确保春运期间私家车出行安全。 四、认真开展安全检查，确保食品安全 春运期间，街道各社区组成 5个检查组，结合安全检查，加强了对辖区中、小餐馆、小吃店、食杂店的食品检查，街道还加强了对程埔农贸市场、学生街早市等市场的监管，要求中、小餐馆做好卫生，严把食品安全关，市场要加强监管，严禁卖腐烂变质的水产、肉制品和家禽，确保春运期间街道辖区餐饮业食品安全和市场经营的食品安全。 五、认真抓好安全春运舆论宣传活动 据统计，在春运期间，街道各社区进 11个大、中专院校开展校园宣传教育活动 12场，受教育人数 48500人次，文明交通进企事业单位宣传活动 5场， 受教育人数 860人次，进社区活动 6场 370人次，各社区共设置固定式宣传栏 10个，设固定式宣传牌 34块，悬挂标语 4条，利用辖区社会单位及街道和社区 安春运的宣传 7处。方式多样，内容丰富的 “安全春运 ”舆论宣传活动，得到了辖区社会各界人士对 “以人为本、安全出行、平安春运 ”的重要性、必要性的认可，收到了很好的效果，确保对湖街道辖区春运安全。 春运工作总结范文 2 20受社会关注，如何打好这一仗，我们也做了很多准备工作。随着启动仪式时全 体员工在春运承诺书上的郑重签名， 20以前相比，今年春运客流无太大变化，仍是在小年过后到春节结束及学生开学时期有客流高峰，但合站后车站严格执行封闭发车，狠抓安全工作，标准高，要求严，也使这次春运与以往的春运有所区别。如何以满意的服务让旅客安全、便捷地乘车，是春运工作的宗旨，对各个部门也是不小的考验。我们检票员认真执行工作流程，严查超员、三品，为旅客提供各类帮助，好人好事层出不穷。 随着春运工作的顺利结束，我感到最大的亮点还是在团结、凝聚力方面，大家都做到了心往一处想，劲往一处使。客 流大的检票口绝不是孤军奋战，相邻不太忙的检票口的同事都会主动过来帮忙，后勤人员总会适时地过来帮助排队，派出所人员帮助维持秩序，超市人员把售货车推到排队旅客身边方便购买，保证了车辆有序发车，当然这样的事情也出现在艺考期间，大家齐上阵，为考生提供了极大方便 ;春运期间旅客带的年货很多，携带不便，服务台的行李车提供了很大助力，当然少不了来帮忙的志愿者们，成为候车大厅的一道风景线，博得了旅客的赞扬 ;还有一个亮点就是发现问题及时改进，如中厅空间小，但鲁西南线路都在那里发车，拥挤的旅客再加上大包的行李，秩序很乱，后来把连 椅暂时挪走，效果就好了很多。 但是回顾春运期间，还有很多问题不好解决，对检票工作造成困扰。第一是半票问题，总站对于半票的标准一直是明文规定，但是每次节日客流大，总是有旅客不为孩子买票，耽误了行程。这里不乏趁机逃票的人，但也有相当的人竟然不知道这一规定，或者知道得不全面，所以对于半票的宣传力度还要加大 ;第二是封闭式发车带来的一些问题，如客多时排队插队的问题、业户进出检票口的问题以及旅客送客的问题等。封闭式发车是车站执行 “三不进站、六不出站 ”的安全措施之一，是必然要长期持续下去的，但由此带来的问题就要正视，因为 稍不注意就会带来矛盾及投诉，为车站形象带来负影响 ;第三是对突发事件的处理问题，这是检票员每回必写的改进项之一。处理问题要灵活，但是这个 “度 ”要怎么把握 ?大家心里都很模糊，因此才出现不知怎么办的问题。如聊城车行李装不上造成旅客长时间滞留的事件，虽已做出案例分析，相信很多员工心里仍然不太明白。 春运工作已经结束，每个人对此都有不同的收获，毋庸置疑的就是春运工作锻炼了我们，特别对于新员工来说是一次宝贵的经验积累，把好的方面交流分享，出现的问题想办法解决，大家一起努力，为 2104年的工作打好基础。 春运工作总结范文 3 为做好 20市海事局和县交通运输局的正确领导下，按照 “以客为主、科学组织、协调配合、安全有序 ”的指导原则，深入贯彻落实党的十八大会议精神和十八届四中全会精神要求，强化“以人为本、执政为民 ”的理念，围绕 “平安春运 ”这一主题，深入贯彻落实上级关于安全方面的文件精神，进一步健全和落实各项安全生产制度，全力实现 “杜绝重特大事故，减少一般事故 ”的春运安全工作目标。制定 20建立健全领导组织机构，把春运工作列入 20合 “抓基层、打基础、苦练基本 功 ”三基工作建设，精心组织，合理安排，深入开展了从 20月 4日至 3月 15日为期 40天的春运大会战。 春运期间，我处积极组织处、所海事港航执法人员对全县辖区码头作业点、渡口渡船安全设施设备和渡船适航性能进行安全大检查，及时掌握今年春运客流量、渡口渡船的运行动态，重要时段客流量高峰期进行现场监管，及时疏导旅客。开展渡运一日监管，摸清春运旅客运输情况。春运期间共出动执法车 21辆次、执法人员 53人次、检查渡口 25道次、码头 6次。此外，杨桥海事所每天对洪超危化品码头进行一次现场检查。全县港区进出港签证 122艘次 ，船舶安检23艘次。港口吞吐量 50624吨，其中进口： 18580吨，出口 32044吨。全县 4道渡口，安全渡运旅客约 上安全形势良好，服务质量明显提高，让旅客走得了，走得好，没有出现旅客滞留和投诉现象。现将我处 20 一、提高认识，加强领导，强化春运安全组织保障 为了确保春运工作的顺利实施，统一思想认识，明确责任分工，认真贯彻落实省、市、县关于春运安全工作的总体要求，加强组织领导，简历协调机制，完善值班值守，强化应急保障，确保人民群众平安出行。成立了 20领导小组：郭永强任组长，王洪任副组长，成员由处各科室、海事所负责人组成，春运领导小组下设办公室具体负责春运日常工作，实行 24小时值班制和领导带班制。各涉水乡镇、各渡口渡船俱认真准备、周密部署、明确责任，努力把各项监管工作落到实处。 二、做好春运安全宣传工作、物质储备及运力的安排。 春运期间，及时传达上级有关春运、春节、两会等有关水上交通安全方面的重要文件和会议精神。通过现场会议、电话通知、短信通知、宣传标语、广播电台、媒体报道等方式，积极宣传水路春运工作。根据上级文件要求，积极做好防滑防冻和应急保障物资储 备工作，要求辖区 4道渡口经营人储备麻袋、稻草、炉渣、棉被、热水瓶等，防范春运期间的大雪冰冻天气，为旅客的渡运安全做好了充分的准备。要求港口码头和在岗船舶在春运期间做好防滑防滑和物质应急储备，及时向杨桥海事所报告突发状况，要求水运企业合理调配运力，特备是甲醇、双氧水等危化品的水路运输船的运力调配。制定了水路春运安全工作方案和水路春运工作应急预案，完善应急保障机制。 三、全面出动，抓好重点，确保水路春运安全 造良好的全面参与的良好氛围，对渡工和乡管员进行了一次集中安全教育培训增强安全意识 。 厉打击客渡船超载及非客船违法载客行为。加强源头管理，严禁非客船、非法车渡船参与春运，坚决杜绝客、渡船(含汽渡 )超载。 月 27日、 28日对所有参运的客、渡船及渡口配套设施在春运前进行了一次全面的安全技术检查和维修保养，严禁技术状况和安全性能不合格及安全设施配备不齐全的船舶参与春运。 乡管员签订安全目标管理责任书，与渡工签订春运安全责任状和渡运安全承诺书。 口码头、涉水工程等进行全面检查和维护，及时排除隐患。春运期间，在大 雪冰冻天气和春节期间安排执法人员到现场进行监管检查，杨桥海事所春节期间每天到洪超危化品码头进行检查，对进出港船舶照常进行业务办理。 力开展冬季水上交通安全大检查和水上交通安全隐患大排查、大整治、大消除活动。 护好航道通航，确保春运期间重要生产生活物资的水路运输正常有序。 玩忽职守、疏于管理、责任不落实、人员不到位和抢救不及时而造成重大伤亡事故、财产损失的直接责任人和有关负责人，要依照相关法律法规严肃追究责任。 桥所和县处各科室要认真执行信息报送制度，每天上午 8:30点前将前一天的 20备上报局春运办公室。遇有突发事件和事故根据相关制度要求当班人员及时报送信息。 春运工作总结范文 4 20潭市公安局交警支队紧紧围绕省交管局和市局党委的统一部署，以广大群众 “走得安全、走得有序、走得满意 ”为总体目标，积极迎战客流高峰和恶劣天气，认真开展 “情满旅途、交警同行 ”主题宣传活动，切实抓好春运道路交通安全管理各项工作措施落实，圆满完成了春运交通安全管理工作任 务。春运 40天，全市公安交警共出动警力 12130 人次，检查客运车辆 15793台次，查处各类交通违法行为 42894起，其中查处超速行驶 46起，客车超员 18起，疲劳驾驶 99起，酒后驾驶 112 起，三轮车、低速载货汽车、拖拉机违法载人 27起，卸客转运 29人。 期间，我市共发生交通事故28起、死亡 0人、受伤 40 人，财产损失 减百分比分别为 。春运交通安全管理工作实现了 “五个不发生，五个明显减少 ”的目标，特别是春运客运确保了 “零死亡 ”。 一、领导高度重视，责任明确具体。 春运安全无小事。各级领导高度重视春运安全，春运期间，市委书记陈三新、市长胡伟林、副市长刘建宽、吴小月分别组织慰问一线交警，客运司乘人员，到站场安全检查，市人民政府副秘书长李海深、赵雯纬、省交管局副局长石敏初等先后多次深入我市春运交通安全管理一线检查指导工作，慰问坚守一线的民警、协警。市公安局党委成员席晓刚先后组织春运督查组到高新区、湘乡市政府约谈分管安全负责人，敦促安全隐患治理工作，支队长谢思华带头落实春运安全领导责任制，勤部署、勤调度、勤督导。主管支队领导邓幼苗副支队 长从春运第一天开始， 40天都坚守在春运最前沿。支队领导全部按分管联系制，包片包大队，积极到联系大队督导检查春运工作，确保春运各项工作措施落实到位。支队对春运交通安全工作进行了精心部署。1月 9日，以湘潭市公安局发文的形式制定并下发了湘潭市 20;1月 15日，精心组织召开 20 201月 9日、 1月 24日，支队两次组织湘潭市 19家公路客运、旅游客运、危险、易燃易爆物品运输企业法人及主管安全工作负责人召开了全市客运企 业春运道路交通安全工作会，提前开展了春运 “两证 ”发放、宣传工作和满 12分、逾期未检验未审验的大型客车及驾驶人排查整改工作 ;1月 15日及时组织相关负责人收看和传达了公安部“运视频会议，精心策划了全市范围内的 “情满旅途、交警同行 ”春运交通安全宣传活动和为期 10天的道路安全大检查 “回头看 ”联合督查 ;春运启动日、大年初一，市春运办、市公安局及交警支队先后多次组织了春运工作督查。整个春运期间，由秩序科组成督查组，每天深入各站场、春运临检点、交通安全隐患路段、高速公路连接线、危险化学品运输企业实地检查车辆通 行秩序、交警部门的勤务工作，特别是春运执勤服务点的查纠违法工作以及道路安全隐患排查整治，并上车查验了驾驶人员的驾驶证、行驶证、保险单、农村面包车核载提示牌、春运 “两证 ”及车辆进出安检口和 节期间也未间断一天。秩序科春运督查组根据春运专项督查情况及时编发督查通报和手机短信，共编发九期督查通报， 40余条手机短信。支队各单位，特别是五个市 (县、区 )大队负责人带领全体民警和协警，包警务站、包路段、包站场，战严寒，斗冰雪，保证了春运交通安全责任的认真落实，确保了全市春运期间道路平安畅通、秩序良好。 二、加强源头管控，严格管理措施。 一是突出抓客运车辆和驾驶人 “两证 ”发放工作。支队按照 “谁检审、谁签字、谁负责 ”的原则，实行各大队初审，车管科审核的两级把关制度，组织 1100台客车、 1364名客运车辆驾驶人参加春运 “临检 ”，核发春运车辆临检合格证 1069本、春运驾驶人准驾证 1343本。通过严格把关， 31台问题客运车辆和 21名 “问题 ”驾驶员被拦在了春运门外，从源头上杜绝了不符合安全要求的人、车参与春运工作。 二是突出抓客运企业监督管理工作。为做好 201月 9日上午，支队组织湘潭市 19家公路 客运、旅游客运、危险、易燃易爆物品运输企业法人及主管安全工作负责人召开全市客运企业春运道路交通安全工作部署会，各企业法人向支队长谢思华递交春运工作安全责任状。 1月 24日，支队秩序、车管联合市安监、运管等部门，组织未年检车辆较多的湘潭运输总公司、公共汽车公司、湘钢洪盛物流、军诚渣土车有限公司等 10余家客、货运企业召开约谈会，并对湘潭运输总公司、湘钢洪盛物流等 4家公司发出了整改通知。 1月 30日，根据省局关于我省长途客运车辆凌晨 2时至 5时停止运行情况的通报，立即组织各大队对通报的辖区内所属长途客运车辆凌晨 2时 至 5时有动态运行记录的进行逐条清理核实，确实属违规运营的，责成立即下发整改通知书，要求整改到位、处理到位、抄告到位。同时，春节期间，湘潭支队以此项工作为重点督查项目之一到各客运企业督促检查，及时向各客运企业和辖区大队提出工作要求，狠抓落实。 三是突出抓客运车辆进出站的交通安全工作。为积极备战春运，湘潭支队自 1月 8日起至 17日在全市组织开展了为期 10天的春运交通管理工作大检查。支队秩序科长谭鲁、车管科长肖建林和 2名民警组成检查组，对全市道路交通安全大检查 “回头看 ”各项工作要求的落实进行督导检查，重点检查了客运公司日常安检制度的落实、 装板凳的拆除、营运路线安全隐患的治理等，共检查客运单位 8余家，排查隐患路段 10处。春节期间，支队秩序科督查组 3次组织民警到客运站场检查客运车辆进出站的检查工作是否落实，并向相关大队和客运企业提出了落实驻站民警、驻站民警要加强履职、严格安检站检查、科学组织交通等要求。 四是对事故隐患路段进行了全面排查、公布、治理。在 1月 10日前 ,支队按照公安部交管局有关 “两公布一提示 ”的要求，对各大队上报的交通事故多发点段和隐患路段进行梳理 ，按照发生多起伤亡交通事故或发生 2起以上一次死亡 3人以上较大交通事故的标准，排查出11处重点路段，采取治标治本措施消除安全隐患，并通过报纸电视、广播电台、交警微博、短信平台等媒介进行广泛宣传发布，对广大交通参与者进行宣传教育和安全提示，其中韶山大队上报的安全隐患路段治理到位。 三、强化定点查控，严管路面秩序 一是切实加强城区和韶山景区重点路段的疏堵保畅。支队结合春节前以及节日期间交通流的特点，加大了对一大桥、二大桥、中心汽车站、汽车西站、韶山旅游景点等几个交通流量大的地段的管控力度。春节期间支队机关警力全面 向一线下沉， 1月 27日至 30日，机关全警上路、疏堵保畅 ;1月 31日至 2月 6日每天安排 30名警力到两城区重要路口执勤 ;30日晚至 31日凌晨，由副支队长周韶湘带领机关50名警力支援韶山大队 ;正月初一至初七支队安排特勤大队每天派 5人到韶山景区增援，切实保障韶山景区道路交通畅通，同时由特勤大队组织摩托车队重点负责一、三桥和国道的疏堵保畅，加强对城区堵点的应急处置 ;支队备勤警力作为应急处突力量随时待命，加强重要节点的交通疏导。支队党委成员按照联点分管责任区划分的安排，到联点警务站靠前指挥。支队指挥中心每天有专人值班， 加强电视监控，对城区主要出入城道路、过江大桥、韶山景点周边的交通状况实行实时监控，及时发现问题，及时指挥调度。同时，加强交通事故接处警工作，将值班处警车全部安排到路面待命，确保交通事故接警快、派警快、处置快。由于部署科学、合理，春运期间不论是市区还是韶山景区等人、车流较多的区域都未造成长时间、大面积的交通拥堵。 二是加强了国省道巡逻执勤。各大队在国省道、高速公路出入口设立了 7个春运临时执勤岗，对过往客运车辆逢车必查、逐车登记，给过往农村面包车粘贴核载提示牌，利用车载广播设备反复播放春运安全温馨提示语，充分利 用雷达测速仪、酒精测试仪开展整治，确保春运国省道路面管理不失控。针对春运后期，湘潭出现的大雪、冰冻天气，全市及时启动了应对雨雪冰冻天气的应急预案，与城管、交通等职能部门建立联动机制，及时铲冰除雪、桥面撒盐、设置警示提示牌等，有效防范了重特大交通事故的发生。 三是突出整治各类重点交通违法行为。春运前期，支队结合 “三超一疲劳 ”、酒驾整治等专项行动，组织开展了重点交通违法集中整治，重点加强对客运车辆超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶，违规、非法营运，货车违法载人等行为进行严格查处。春运中后期，根据市政府、市局应对雨雪 冰冻天气加强社会治安管理的紧急工作会议精神及省局关于开展农村地区交通违法集中整治统一行动的通知、关于加强春运后期道路交通安全工作的通知要求，湘潭支队于 2月 11日 驾统一行和农村地区交通违法集中整治行动，整个统一行动共投入警力 732人次，出动警车 144辆次，设置临时执勤点 25个，组建执法小分队 20个，协调组建劝导队 11个，检查微型面包车 1812辆，查处酒驾和涉及微型面包车的交通违法行为 58起。春运期间，雨湖大队由大队领导带班，中队领导现场指挥，在沿江大道、时空广场 、桃源路口、护谭广场、砂子岭、基建营、南盘岭等 7处地段布警设立检查点，设置 “口袋阵 ”，检查各类车辆 400余辆，驾驶人 400余人，查处各类交通违法行为79起，其中，酒后驾驶 18起，暂扣驾驶证 17 本。岳塘大队把 12时 30分至 14时、 19时至 22时作为重点时段，并在进出城道路，城区主干道以及餐饮、娱乐场所集中区域等重点路段设置稽查点，加强了与治安、巡特警等警种的协调联动，切实加强路面管控能力。查处各类交通违法行为共计 180余起，其中酒后驾驶 19起，暂扣驾驶证 15本。湘潭县大队在春运后期，各个中小学开学之机，根据 群众举报和各辖区中队掌握的情况，在云湖桥、 路铺地段开展了校车园车及非法接送学生车辆的专项整治，加大对农村面包车超员违法行为 (特别是面包车非法接送学生 )的查处力度， 2月 20日 2月 21日共查获超员、非法营运的农村面包车 6台。交警大队依法对其处以 200元、驾驶证记 6分的处罚后，移交交通局调查处理。 四、认真督导总队通报事项、积极整改落实。 1月 22日，春节前，省交安委办公室副主任、省交管局副局长石敏初率队赴湘乡市、韶山市开展春运督查， 24日以省道交委湘交安办【 202号文件发出了督查通报。为 落实督察通报的相关工作要求，湘潭支队采取了三项措施：一是加强检查督导力度。 1月 25日市公安局党委委员、市道交委副主任席晓刚同志率支队一行 4人对湘乡 320国道粟山、山枣地段违法占道现象、道路交通安全隐患排查治理，货车整治情况进行了实地督导，并提出工作要求。二是加大隐患排查治理力度。 1月 27日下午，湘乡市副市长周赏玲主持召开会议，就省道交委以湘交安办【 202号文件工作要求做出了具体部署，要求市公安交警、交通局、公路局及各乡镇办事处切实履行安全主体责任，将通报事项整改到位。春节过后，秩序科牵头，每天派出一个 春运工作检查组，期间，检查组又重点检查了省道交委 2号文件指出 320国道、 查组发现山枣镇马路市场基本整改到位，基本没有摊贩占道经营的现象。三是规范执勤执法。针对有的地方春运临检站设置不合理、不规范的情况，支队专门下发了关于切实做好春运交通安全临时检查服务站工作的通知，提出了具体工作要求，进一步规范执勤执法。 五、加强应急管理工作，确保群众出行顺利。春运后期，恶劣天气频繁，严重影响道路通行。湘潭支队及时制订并启动了湘潭市冰雪、雨雾等恶劣天气下道路交通安全管理工作 预案，一是主动加强与当地气象部门、交通、公路等部门的协作，对城区容易结冰的桥梁、涵洞、坡道、弯道等危险路段提前铺洒工业盐，溶解结冰。二是秩序科牵头，组织各大队对辖区范围内容易结冰的桥梁、涵洞、坡道、弯道等危险路段进行摸底排查，并安排道路设施队设置相应的提示、警示标志牌共计 24套。三是加强与新闻、网络等媒体的沟通，使用电子显示屏、短信平台等多种手段，实时发布路况信息和安全行车提示，确保群众顺利出行。 六、加大宣传力度，营造浓厚氛围。支队以加大交通安全宣传工作为切入点，积极借助重点车辆户籍化管理、执勤现场、业 务窗口、媒体平台四个阵地，做好 “情满旅途、交警同行 ”节前春运宣传工作，提升广大市民、驾驶人的安全出行意识和文明法治意识，从源头上夯实预防冬季道路交通事故的基础。一是组织民警深入辖区客运企业以客货运驾驶人为重点，通过召开春运工作动员大会、上交通安全课、播放光盘等形式，积极开展一次全面交通安全教育。二是依托春运临时检查服务站，张贴严禁客车超员、超速、疲劳驾驶等宣传挂画，发放致全国客运驾驶人的一封信，给过往农村面包车粘贴核载提示牌，让每个参与春运驾驶人深知安全驾驶的重要。三是在交通违法处理窗口、事故中队摆放宣 传展牌、张贴情满旅途交警同行春运交通安全宣挂图、不间断播放 200人以上事故案例警示录警示片，发放宣传资料，对办事群众进行一次面对面宣传，使群众在潜移默化中自觉提升交通安全意识。四是开展全媒体交通诱导服务。 1月 10日起，支队通过报纸、电视、电台、网络、 “湘潭交警 ”官方微博和老李说交通等宣传平台，公布春运交通流预判、分流绕行预案和危险路段、重点桥梁隧道、连续坡道弯道等特殊路段和事故多发点段信息、宣传春运期间交通安全常识、曝光典型案例。截至2月 24日，支队出动宣传警力近 15000余人次 ，张贴春运宣传挂画8000余张，发放宣传资料近 2万份，悬挂横幅 500余条，举办警示教育、交通安全培训或讲座 85场次，组织志愿者开展交通劝导活动12场次，发布道路出行信息 2万余 (条 )在各级媒体发表新闻稿件 602篇，其中中央级 5篇，省级 19篇，市级 153篇，发布微博 2000余条，网络宣传 425篇。 春运工作总结范文 5 20市根据 20照 “科学组织、安全第一、以客为主、优质服务 ”的原则，精心组织，扎实工作，圆满地完成了各项春运工作任务。全市共完成旅客量 900万 人次，同比增长 其中航空完成旅客吞吐量 长 公路发送旅客 581万人次，增长 铁路发送旅客 239万人次，增长 7%;水运完成旅客吞吐量 现 “安全无事故、旅客无滞留、服务无投诉 ”的目标。 一、加强组织领导，全面部署春运工作 市政府和有关部门对做好春运工作高度重视，成立了全市春运工作领导小组，领导小组办公室设在市交通港口局。我局按照领导小组的要求，认真履行职责，全力以赴做好春运工作。一是起草制定了关于认真做好 20并由市政府办公厅转发全 市有关部门。二是针对春节前学生流、民工流、探亲流客流集中的特点，组织铁路车站提前 10天进入春运，满足旅客需求。三是加强对铁路车站、公路客运站和机场等交通枢纽的安全服务情况的检查力度。四是实行春运旅客运量、安全检查、服务质量等信息日报告制度，及时、全面掌握春运工作进展情况。 二、强化运力保障，优化运输组织 今年春运节前客流相对集中，学生、民工、探亲流叠加，春节假日期间，短途探亲、旅游人流较多，针对今年客流集中的特点，各参运单位相应的采取了一系列的措施，根据春运期间旅客流量、流向和流时，合理调整班次密度，组织储 备应急车辆，增加班车、包车和临客，满足市民出行需求。 为保证广大旅客安全满意地回家过节，市运管处提前 5天进入春运。组织经安全技术检查合格的营运客车 8700部车， 市客运管理部门为确保春运期间的公共交通服务质量，加大对通往火车站、飞机场、长途汽车站、港口等交通枢纽的客运车辆运营资质监管。市内各公交企业线路配车总数每日为 6200部，较同期增加车辆 300部，以满足市民出行需求。 天津机场春运期间组织协调航空公司加大运力投入，满足市民的旅行、探亲需求。一些航空公司纷纷调整国际、国内春节期 间的航班计划，积极应对春节航空客流高峰。 铁路部门从 1月 9日起提前 10天进入春运，并启动了 98家津工超市售票点，这些售票点和各车站联网同步售票，大大缓解春运期间旅客购票排队压力。学生客流始终是铁路部门春运工作的重点，为方便学生购票，铁路部门专门增开了学生购票窗口，提供专门服务。 天津站春运开行去上海、牡丹江、龙家营和蓟县 4对的始发临时列车。杨柳青火车站先后加开去往青岛、上海虹桥、济南等地的临客，尽最大可能在春运期间保障市民出行。 为尽可能多地运送旅客，今年春运首趟硬卧改硬座列车 往杭州 方向。 三、提高服务质量 ,保证旅客出行方便 各参运单位全面落实春运工作的各项要求，坚持以人为本的服务理念，以方便旅客出行为目标，全面提高服务质量，增开售票窗口，延长售票时间，设立学生、农民工售票专口及残疾人售票窗口，为特殊人群开辟绿色购票通道。 为方便春运期间旅客购票，铁路天津站搭建临时预售处，该站共设置 200个售票窗口，创历史之最。 为了确保外来务工人员平安抵家过年，市交通集团实行多项措施，为农民工提供安全、优质、快捷的服务。一是为方便农民工就近购票，在农民工集中的公寓、工厂、街道、商业网点等处开放了 20个售票网点，与站内形成联网售票 ;二是开设全天候农民工订票窗口，农民工可以在任何时间到站订购车票 ;三是开通农民工返乡直通车等服务措施。 每年春节都有很多 5到 12岁儿童单独乘坐飞机和家人过年团聚，为此机场和各航空公司提供了免费的 “无人陪伴 ”服务。春节期间，天津航空不仅将相声带上了飞机进行播放。又精选了 8段耳熟能详的戏曲名段供旅客乘机时欣赏 ;同时，还在春节航班中为旅客提供了水饺并穿插了竞猜环节，使每位旅客都能感受到节日的喜庆和天津独特的文化韵味。 为进一步强化 “运力、安全、服务 ”三个保证，铁路、长途、机场都公布监 督投诉电话，实行 24小时值班，及时受理群众投诉。 铁路车站还推出了 “阳光售票和谐春运 ”服务举措，严禁加价票和留票的现象，并公布了举报投诉电话，邀请市民对售票点进行监督。旅客在车站遇到购票、候车、上车等方面的问题，天津站在大厅处设有服务台，可以为旅客答疑解难，做好引导。 四、加大力度，全方位服务来津务工青年 今年是第二年开通 “共青团号 ”务工青年返乡专列，帮助来津务工青年返乡是团市委扶