关于拆迁工作的一些技巧【PPT课件】

红顶集团行政办 拆迁战略 最高明的是让每一家都认为自己得到的拆迁补偿比别人多，但是都藏着掖着不说出来。如何让拆迁户感到自己的补偿达到了心理预期，我们又不花费更多的金钱？其实拆迁谈判就是一场心理战，由于我们拥有最多的信息，所以我们在谈判中掌握着更多的主动。 待之以诚 与人相处，待之以诚是一个普适原则。被拆迁人的潜意识里有一种先天的抗拒感，认为你们是在骗他们拆。因此你与动迁户的谈话过程中，更要坚持诚信的原则，以诚恳的态度树立诚实的形象。谈话不能支支吾吾、闪烁其辞；不能回答、不便回答的问题，不必回答；不能承诺的，不承诺，给出的承诺一定要兑现。以你的诚换取动迁户的信任。 晓之以理 用深入浅出的语言，阐述拆迁的重要性和必要性，拆迁程序的合法性和合理性，评估补偿的公平性和公正性；与他谈谈做人的原则，行为处事的原则，让他非分的要求开不出口。唯有这样，才能将其思维引导到理性的拆迁工作运行轨道上来。 明之以利 拆迁工作人员要根据被拆迁人不同的具体情况，帮助他们充分挖掘拆迁所带来的利益，调动他们的拆迁积极性。利益要从多方面挖掘、全方位计算。利益，不仅仅是经济上的，它是各方面的。如既有不睦的家庭关系的改善，恶化的邻里关系的脱离，孩子受教育资源的优化等精神方面的，也有年轻人对城市化生活的向往等心理方面的。要因势利导，充分利用。试举一例：被拆迁户家人有的出车祸、有的生病，家运不顺，劝他早点拆迁，改改风水，转转运。被拆迁户听得连连点头。 谈判技巧 其次，在谈判过程中拆迁公司一般都派两名以上的工作人员，相互配合。一人口气会较强硬，亮明第一底线，劝其再拖下去损失的是你自己；这时另一个就说一些类似你们有什么要求先和我说，我尽量帮你们，尽量给你们争取最大利益等等。两人一唱一和，绕得拆迁户动心、紧张起来就慢慢处于被动了。 拆迁秘籍之早签奖励 早签协议的奖励，这个要有诱惑力。比如在 12月前签署协议的，给予 2万的一次性奖励，在 11月前签署协议的给予 3万奖励；或者给予每月 500元的补助，早搬迁早受益。明面上的奖励，加上私下的承诺，会让一些摇摆不定的住户，尽早下决心签协议。拆迁人员分析哪些人家最有希望搬迁，就可以给予承诺，若早签协议，可以得到多少奖励。尽早拿下，开启突破口。 拆迁户心里 很多一起被拆迁的都是几十年的邻居，一些好事的人鼓动大家结成联盟，信息共享，一起谈判，其实这种联盟没有任何抵抗力，关乎到自身利益，表面是联盟，其实个人心里都有自己的小算盘。拆迁补偿金额，几乎是每家一个数目，哪怕他们的房屋和土地面积一模一样。谁谈判谈的好，或者有内部关系什么的，谁的补偿款可能就多些。 拆迁秘籍之第二份合同 为了不让拆迁户互相串通，我们特意制定了两份合同和相关条款，一份按照差不多的金额签订合同，第二份是有额外补偿的合同，第二份合同的相关条款要求他们对自己获得的补偿金额进行保密，万一有泄密的行为被发现，所签合同立即失效，以后补偿标准也就相应降低。 拆迁秘籍之第二份合同 一开始还真有人将自己的补偿金额偷偷地透漏给别人。获得信息的人就来和我们谈判，说凭什么有的拆迁户给了那么多，我们却给这么少？我可以马上拿出告密者签的一份合同来，让来人亲眼看看补偿的数额是多少 (当然不是额外多补的那部分了 )，多半他们都会哑口无言。 拆迁秘籍之第二份合同 而对于告密者，我们很轻易就知道是谁，因为每家补偿的金额都不一样，都在我们心里呢。我们会警告他，甚至会当面将告密者原来的合同作废。几次下来，别说什么老邻居，就是父子兄弟亲戚什么的，他们也不敢轻易透露自己的补偿金额了。 拆迁方针 “知己知彼 ,百战不殆”。和街道办配合，熟知每一户情况，而对于每一户该具体如何说，如何做，每一句话都会进行认真安排，如同战争前的部署。常规做法先易后难，选择突破口，突破口的选择原则是该户人家位置关键，最好能够起到割断分裂房屋的作用，其次该户在当地有些影响，面积亦不宜过