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文档简介
2011年度报刊大收订企业形象期刊专项营销策划方案企业形象期刊是邮政传统发行的一次重大突破,通过引入“第三方发行(赠阅)”概念,即订报人与读者产生分离,以邮政发行渠道进入广告领域,引导订报团体(人)为达成其特定的目标定制形象期刊赠阅给特定群体,逐步落实邮政报刊发行营销导向的目标,达到邮政、订报集团(人)和读者三方共赢的目的。各级政府、行业部门和众多企事业单位用于宣传、广告、礼品、文化建设、扶贫资金、慈善捐助的支出不断增加,个人社交礼仪消费也日趋活跃。近几年的实践证明,第三方订阅市场的潜力巨大。第三方订阅市场涉及多种业务模式和众多客户,本次重点营销项目以企业形象期刊为主。一、目标客户企业形象期刊作为一个新的报刊经营理念,将订制团体(人)与读者分开,通过邮政部门根据企业单位的特定需求大力宣传报刊的优势,引导其订制报刊赠送给读报人阅读,进一步开辟邮政报刊发行的市场份额。其潜在客户主要分四类(一)品牌好,经济实力强,具有维护客户需求的大型企业,如电信、银行、保险、电力等服务行业性质的企业。(二)发展速度较快的民营企业、中小企业可将报刊作为宣传企业产品和形象的一种新型广告媒体。(三)事业单位、非政府组织、部分企业可以作为职工福利或礼品赠阅。(四)有重要事件的个人、企业、学校和单位,以期刊出版历史纪念性和影响面大的优势,作为纪念性期刊进行市场开发。二、市场切入点根据目标客户的情况和报刊的优势进行分析,可从以下几个角度作为切入点开发形象期刊营销项目。(一)以满足订报人(主要是企业等部门)经营和业务发展的需要为切入点,做好形象期刊的市场开发工作。1、协助企业做好经营重点客户、关键人关系的维护;2、协助企业做好潜在市场(客户)开发;3、协助企业做好消费高峰期的产品销售宣传、新产品的推荐、创新产品宣传方式、提升服务客户质量的同时宣传企业和创新行业主管部门宣教方式等。(二)以满足订报人树立品牌和提升员工素质等需求为切入点。1、协助当地发展势头较好,内部管理相对落后的企业,树立其企业形象和培育企业文化。2、协助当地企业完成提升职工素质的目标和政府行业部门履行好其职责的目标。(三)以满足对重要事件进行纪念效果为切入点,开发纪念性第三方订阅市场。如个人婚庆,企业、学校和单位等周年庆典第三方订阅市场的开发。(四)礼品市场。以企业为目标市场,突显报刊礼品的文化品味,主推高端有品位的报刊,抓住节日消费商机,逐步培育礼品报刊发行市场。三、邮政开发企业形象期刊项目的优势(一)DM直投广告宣传相对其他宣传模式效益较明显,通过向明确的目标客户进行赠阅宣传产品,能有效地提高企业的宣传效果。(二)邮政部门拥有数量大、种类多的名址数据资源。可以根据客户的需求将企业形象期刊选择准确的宣传目标,实现精准传播,为客户提高宣传效益。(三)相对单纯的商业广告,将企业的宣传融入企业形象期刊中较容易得到客户的接受。(四)报刊的出版具有浓厚的历史性特色,结合企业、单位和个人的重要事件,利用报刊这一特性将该事件以报刊的形式进行记录。(五)报刊文化品味相对其他媒体较高,对满足客户提升自身品位这一需求有较大的优势。(六)邮政在各地有着良好的社会资源,与不少有开发企业形象期刊市场潜力的企业有着良好的业务关系,可充分利用业务之间的质换,开发第三方订阅项目。五、营销目标以主推产品为重点,力争企业形象期刊得到实质性的突破,实现万元流转额目标。六、营销策略(一)产品策略针对目标客户的不同需求,通过对众多报刊进行分析,选择符合目标客户特定需求的期刊进行推介。1、适合大众阅读的文摘类期刊,如环球人文地理、特别文摘、意林等。2、适合高端客户阅读,品味高的高端期刊,对树立和提升企业形象有较强的效果环球人物、第一财经周刊、中国新闻周刊、南风窗、等。3、适合女性读者喜爱的丽人、家庭医生等。4、适合老年读者喜爱的家庭医生、健康养生周刊、快了老人报等。5、主要产品介绍推介产品之一环球人物内容简介环球人物由人民日报社主办,是中国第一份具有全球视野的人物类期刊。以国际和国内政治、经济、文化领域高端人物为报道对象,突出全球视野,强调时效性、权威性、可读性。追求新闻时效的政经类杂志,以高端人物报道为特色,反应全球时事热点话题,与同类杂志形成差异化竞争。环球人物关注高端,服务高端,读者学历高、收入高、消费能力强。环球人物全国发行量35万份,各大城市报摊有售,邮局订阅量大。同时,环球人物已进入全国星级客户期刊展示网络,全国1000家三星级以上酒店20万间客房均有展示;并在北京、上海、广州、深圳等四大城市的15000个高档写字楼有展示。邮发代号82667旬刊单价9全年价289元推介产品之二南风窗内容简介南风窗是中国对外文化与新闻交流的一张名片,已因其品质及影响力成为中国新闻的一项“标杆”和主流媒体。以其坚守责任、理性、良知的形象,成为备受读者和全球主要报刊、通讯社关注的具有代表性的中国主流期刊之一。南风窗先后荣获“中国双百期刊”、“全国百种重点社科期刊”、“广东省十佳期刊”、“广东省优秀社会科学期刊”等荣誉。邮发代号46117半月刊单价8全年价208推介产品之三家庭医生内容简介家庭医生杂志由中山大学举办,1983年创刊,面向全国发行,医学刊物。主要普及医学卫生知识,提高群众的健康水平,做千家万户的医药卫生顾问和老中青生活上的挚友。23年来,家庭医生始终在高速成长,一步一个脚印,一年一个高度。据中国最权威的市场调查机构之一北京新生代市场监测机构调查数据,截至到2006年4月底,家庭医生以每期平均1,800,000册的发行数据,成为中国发行量最大的健康科普杂志,家庭医生也是我国少数百万大刊之一。邮发代号46126出版周期半月刊单价5全年价120推介产品之四第一财经周刊内容简介第一财经周刊由上海文广新闻传媒集团主办、第一财经(CBN)倾力推出。第一财经(CBN)成立于2003年7月,是中国唯一跨媒体、跨地域、跨行业的专业财经资讯供应商。第一财经致力于为中国广大投资者和全球华人经济圈提供实时、严谨、优质的财经新闻和深度评析,打造具有国际影响力的华语财经资讯平台。邮发代号4816周刊单价75全年价480推介产品之五投资与理财内容简介投资与理财于2000年正式创刊,凭借全面、专业、实用的理财产品分析报道受到广大投资者的认可和好评,是目前中国最实用、最受欢迎的理财读本,实际发行量居同类杂志之首。2010年,投资与理财再次改版,大16开全彩印刷,每期附送财它别册,致力打造中国领先财媒体。读者定位资产10万500万的大众理财群体,既可满足个人理性选择投资产品的需求,又能提供专业的家庭资产保值增值建议。邮发代号467012半月刊单价15全年价360推介产品之六特别文摘内容简介特别文摘是中国剪报的子刊,是一本风格独特的杂志。读者群定位30岁以上读者为主,主要为党政机关、企事业单位员工、工商业主、自由职业者等。邮发代号2899月刊单价5全年价606、定制标准。企业形象期刊优惠政策按附件一执行。(二)促销策略1利用数据库商函、DM广告和人员接触、口碑营销、网络宣传等方式积极向企业客户宣传这一新型业务模式,提高认知度。2前期宣传和上门销售时携带样刊作为展示,让企业产生感性认识。3通过过去开发成功的案例或者全国其他地区成功案例现身说法,打消企业顾虑,积极达成销售。七、开发切入与维护(一)分析目标客户的需求。通过三个渠道深层次分析一是通过查阅目标客户上级部门相关文件和目标客户工作总结中提出的经营问题及其发展纲略;二是利用关系直接与目标客户进行面对面沟通,了解目标客户内部具体信息;三是借鉴已成功开发相类似客户的需求,挖掘目标客户的潜在需求。(二)目标客户项目的策划。一是明确项目推进的切入点(主要是客户需求和产品优势的结合点,如企业形象期刊与企业创新宣传模式带来的效果等);二是明确该项目的目标客户;三是明确项目推进的操作步骤、阶段目标和具体要求。(三)向目标客户开展营销。首先摸清客户决策程序,明确营销关键人;二是携带样刊及拟定营销方案向目标客户推介(通过成功案例介绍,宣传产品的优势和使用效果);三是针对企业的需求,通过与同类产品进行对比,突显形象期刊的优点(如反复阅读强化印象、多频次宣传和回馈);四是主动分析客户使用该项目存在的潜在问题,并提出具体的解决措施,引导客户放心使用该项业务。(四)项目的总结和评估。一是依据相应的考核办法,按照项目的目标要求对项目组进行考核;二是组织相关人员共同研究、总结和分析项目推进的成功点和经验;三是评估该营销项目在当地的市场空间和潜力,明确下一步项目开发的目标客户。(五)项目开发成功的后续维护。一是用足用活营销政策,做好客户的服务和维护工作;二是强化投递服务质量的监控,做好形象期刊报刊的投递工作;三是做好客户项目推进的信息回馈服务,确保客户能及时掌握受赠客户的信息动态,使客户与受赠读者之间能够达到良好的互动效果。八、企业形象期刊策划书样板XX银行企业形象策划书一、合作背景XX银行正式成立于1984年1月1日,经过21年发展,总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势,其经营业绩为世界金融界所瞩目。多次被欧洲货币、银行家、环球金融、亚洲货币和金融亚洲杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”,并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”等奖项荣誉。中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行,以领先的信息科技和电子网络,向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末,现金管理签约客户3700多家,为这些客户的196万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;个人消费信贷客户数397万户,贷款余额4,839亿元;个人金融业务高端产品理财金账户客户总规模超过124万户。XX银行拥有布局合理的营销网络,广泛而优质的客户及多元化的业务结构,产品优势明显,创新能力强等诸多优势,伴随着中国金融业的发展进程,XX银行不断开拓创新,锐意进取,在为社会提供优质金融服务,拥有骄人的经营业绩的同时,也带领了一批高素质的理财专业企业员工和庞大的客户群体。近年来,为适应市场发展需要,广州邮政报刊发行局不断推陈出新,成功推出了企业形象期刊、订报礼仪积分卡等创新产品和个性化的服务,能有效满足文化礼品市场,满足客户维护、关爱员工、品牌塑造等需求。借用企业形象期刊和订报礼仪积分卡,将能为中国工商银行东莞分行(以下简称贵行)推出的积分换礼品服务,为贵行在客户维护服务工作上或员工福利方面添砖加瓦。二、市场需求分析1、客户多样化需求贵行客户群体众多,不同的年龄、性别、职业决定了需求的多样化。2、持续性需求金融行业在客户维护上需要一种能持久维护而且效果显著的方式。、便利性需求客户希望获得更多的让渡价值,因此,在提供等额的附加价值时,减少客户为此付出的时间(便利)等成本,能让客户更加满意。、差异化需求选择一种能树立品牌,塑造企业良好形象的创新产品,才能在类同的维护方式中脱颖而出,进一步抢占通信运营市场;三、邮政优势分析1、邮政百年企业,品牌和企业形象良好,信誉好,知名度高。2、“与日月同行,与大众相伴”,邮政是服务于大众的服务型企业,有丰富的服务经验。3、建立了创新的企业文化产品,集礼仪、时尚、文化、个性化服务于一体的完善网络。4、创新的文化礼品订报礼仪积分卡、企业形象期刊为企业提升知名度,丰富的报刊品种,满足客户的文化需求,让客户自由选择不受限制。四、推介合作产品(一)订报礼仪积分卡订报礼仪积分卡是一张选择无限、随心订阅的礼品卡,持卡人凭卡在邮政机构订阅与卡面积分相同金额的报刊达一万多种而不受限制。1、合作形式消费积分换礼品系列活动是贵行的精品之作,各系列的积分换礼品活动深得大众客户的喜爱,将邮政订报礼仪积分卡与贵行的积分礼品相结合,丰富贵行的积分礼品种类,让客户多一种文化礼品的选择。通过制作定制型订报礼仪积分卡,我局提供个性化的服务。2、个性化订报礼仪积分卡提供服务(1)全版面个性化设计服务;(2)多面值卡供客户选择服务;(3)全市免费配送服务;(4)全程客户订阅跟踪服务。(注服务条件必须达到一次性订购10万元以上。)3、订报礼仪积分卡样卡介绍(注阅读看世界订报礼仪积分卡)(注生肖主题订报礼仪积分卡)(注图片仅供参考,可根据贵行要求制作个性化版面)(二)企业形象期刊邮政企业形象期刊是指企业通过邮局订阅一定数量的期刊,以订阅换广告版面的方式,邮局按客户要求将期刊免费投递给特定客户,用于维护自身客户或员工的一种方式。1、企业形象期刊提供四种创新的广告服务(1)企业标识贴;(2)订阅换广告版面;(3)个性化企业腰封广告;3、企业形象期刊提供的服务标准4、合作形式方案设想一开卡送好礼选择适合的期刊,制作成贵行的企业形象期刊作为客户开通贵行信用卡时馈赠的礼品之一,根据客户开通信用卡的级别,赠送不同的期刊,既能服务级别数据库投递服务标识贴腰封专用胶袋广告版面服务条件(一次或累计订购金额)备注二星级免费提供两期一期5万元三星级免费提供四期二期两期10万元四星级免费提供六期四期三期15万元五星级免费提供九期六期五期视所选刊而订20万元及以上1、二至五星级服务标识贴、腰封、专用胶袋只能选择。2、广告版面需视所选期刊而定。体现贵行的文化品位,通过我局的定期投送,又能起到持久的客户维作用,一举两得。信用卡种类推荐刊物刊物简介单价白金信用卡国家地理杂志权威自然和人文地理及旅游、探险类杂志。2000标准信用卡旅游天地介绍各地风土人情文化历史名城1800特色主题卡车主之友“最具有可读性”和“性价比最高”的汽车时尚类杂志。1280联名卡特备文摘给广大读者以生活的启迪和哲理的教导500区域卡读者综合性的文摘杂志400方案设想二积分换文化礼品制作贵行的企业形象期刊用于积分兑换的礼品之一,供积分客户兑换礼品时选择,解决客户的不同文化需求。累计积分推荐刊物刊物简介单价由贵行指定商业评论最具影响力的财经管理杂志5600由贵行指定IT经理世界IT界精英综合管理类杂志2000由贵行指定投资与理财专业、实用的理财产品分析报道,是目前中国最实用、最受欢迎的理财读本。1500由贵行指定环球人物以国际和国内政治、经济、文化领域高端人物为报道对象,追求新闻时效的政经类杂志。900由贵行指定汽车之友新车报道、新品推介、维修保养1000由贵行指定家庭医生中国发行量最大的健康科普杂志500方案设想三VIP客户与员工维系对于VIP客户与员工,工商银行可选定若干种刊物,送上一年的问候与关爱,我局向贵行推荐如下刊物推荐刊物刊物简介单价旅行者和旅行者一起旅行着、享受着2000摄影之友与国际潮流接轨的全彩版专业摄影刊物2500意林通过温馨的故事、生动的语言,补充读者的生活经历,延展读者的精神边界,打造中国人最真实最贴心的心灵读本。400第一财经周刊中国唯一跨媒体、跨地域、跨行业的专业财经资讯供应商。750五、效果预测1、我局提供多样化的报刊礼仪产品供贵行客户选择,同时满足不同客户不同文化层次的需求,让贵行与客户的沟通更直接,更融洽,起到了最大的维护效果;2、广州邮政报刊发行局为贵行缔造时尚高雅、经济实惠、效果持久的宣传效果;通过广告、个性化等服务,提高贵行的企业形象与美誉度,向客户和员工更好地传达贵
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