167 智成知识产权有限责任公司

序号编码西北大学第六届“挑战杯”大学生创业计划竞赛复赛商业计划书作品名称智成知识产权咨询有限责任公司院（系）名称法学院申请者姓名集体人员姓名陈丹齐玉娇汪孔博杨刚张明光王璐瑶刘诗媛尹倩倩产品/服务构想智成知识产权咨询有限责任公司主要负责人姓名陈丹性别女学生类别专科本科硕士博士院系法学院专业法学（知识产权）宿舍14210第一负责人手二负责人手MAIL1015377226QQCOM成员2姓名齐玉娇性别女类别本科所学专业法学（知识产权）成员3姓名汪孔博性别男类别本科所学专业会计学成员4姓名杨刚性别男类别本科所学专业计算机科学与技术专业成员5姓名张明光性别男类别本科所学专业广告学成员6姓名王璐瑶性别女类别本科所学专业环境工程成员7姓名刘诗媛性别女类别本科所学专业法学（知识产权）成员8姓名尹倩倩性别女类别本科所学专业资源勘查工程摘要公司商业名称为智成知识产权咨询有限责任公司，为服务类有限责任公司，由专业团队带领，地址为西安高新区创业园和网上站点。公司目标市场主要为创业者与中小型企业，对中小企业发展及创业者创业中有关知识产权（专利、商标、著作权等）的获权用权维权方面提供多元化服务。公司竞争优势明显，比之传统的律师事务所与专利代理机构，公司拥有一批高素质高技能知识产权人才与相关理工科及管理学人才；聘请高校专业教授担任业务顾问；与知识产权司法行政实务部门建立合作关系；为客户提供包括传统的专利、商标、著作权的法律服务在内的知识产权战略制定、管理顾问、项目咨询、人才培养等服务；由于公司性质，各股东以出资额对公司承担有限责任，吸引投资者进行投资，增强本公司实力，扩大本公司规模。公司注重服务质量，致力于与客户共同解决问题，为企业提供一条龙服务，对客户所有信息保密，并三管齐下，通过门户网罗、媒体宣传、社区公益援助方式对公司营销宣传。公司设立了完善的企业组织机制与内部管理制度，具有配套业务运作体系。公司注册资本为500万，初期需技术入股、外借资金以及引入风险投资。根据分析，公司销售增长趋势良好，总资产报酬率、净资产报酬率以及销售利润率保持较高水平，表现出企业强大的竞争力和良好的发展趋势。公司宗旨保护智力成果，给我一份信任，为您保驾护航。目录1公司概述111公司介绍112服务介绍113市场概括314营销策略415财务预测616团队优势62服务项目821服务特点822进入与市场开发策略1023服务水平1124市场需求123市场分析1331市场前景1332市场特征1533竞争分析174公司选址2141地址选择2142地址优势215竞争分析226公司管理2661公司性质2662公司结构图2663部门及职位设定277财务需求与运用3471股本结构与规模3472投资净现值3773投资回收期3774内含报酬率3775重要财物数据3876相关财务报398机会与风险5081机会与准备5082风险分析519成长与发展54附件目录1附件1智成知识产权咨询有限责任公司员工手册12附件2智成知识产权咨询有限责任公司章程241公司概述11公司介绍我国中小企业发展及创业者创业中有关知识产权方面市场需求巨大，中小企业发展中，企业结构尚不规范，企业规模还未做大，很容易踏进知识产权的陷阱中，并且知识产权本身就很复杂，中小型企业和创业者需要一个专业的知识产权公司服务。公司为企业及个人提供传统的专利、商标、著作权的法律服务以及知识产权战略制定、管理顾问、项目咨询、人才培养等服务，在知识经济时代，在市场竞争已经成为知识产权竞争的时代，为客户保驾护航。智成知识产权有限责任公司是一个提议中的公司，以为中小企业发展及创业者创业中有关知识产权（专利、商标、著作权等）的获权用权维权方面提供多元化服务为主打，坚持智力成果就是核心竞争力的理念，为客户提供全方位的知识产权服务。12服务介绍首先，公司为服务性有限责任公司，目标市场为创业者和中小型企业。与传统的知识产权咨询服务服务面窄、从业人员不够专业主要由律师兼任）相比，公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，同时拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，诸如商标设计、产品外包装设计、品牌策划与管理等一系列服务，所以我们的业务范围非常广泛。每个企业都是由小到大的过程，我公司也不例外，基于我们公司自身特点与自我定位，我公司同属于中小企业，也处于发展做大做强过程中，我公司又属于知识产权类服务性公司，对于中小企业及创业者发展过程中遇到的知识产权问题更有切实了解，我们乐于也善于对与我们同等水平的公司提供优质服务。其次，现今市场上中小企业和创业者对知识产权发展保护有着大量需求，中小企业面临一个共同的问题就是人手不够，创业者更是单枪匹马，在自身的智力成果尚无意识去保护的情况下，无意中侵犯他人知识产权的行为更是时有发生，比如公司的标志恰好侵犯了他人的著作权等等。由于中小企业发展中，企业结构尚不规范，企业规模还未做大，很容易踏进知识产权的陷阱中，并且知识产权本身就很复杂，中小型企业和创业者需要一个专业的知识产权公司服务。而现实中，知识产权服务团队供给不足且专业性不够，这种供需矛盾决定了市场价格，所以现有市场上的知识产权团队或个人的使用费用很高，基于此，我们公司是以优质性价比向中小企业和创业者出售我们的优质专业服务，况且我公司之前的定位也决定了我们乐于开发这种市场，不仅在价格上给予优惠，在收费方式上也多样性，可抵押或以股权方式支付，也可采用事后付款等方式进行结算。再者，公司针对客户需求专事专办，主要是以团队形式提供“一条龙服务”，将需要集中办理的事项和具有内在关联性的项目进行服务收费，最大限度地调度,形成完整的服务链。譬如，企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定，知识产权专业培训等有关业务；品牌策划，品牌管理，品牌维护等一系列工作；企业与本公司可建立长久的合作关系，互利双赢；对于以创新为使命和生存手段的中小型科技公司，为加强知识产权管理，鼓励发明创造，我公司会为其制定全套的知识产权发展战略，如知识产权评估制度、备案制度、档案管理制度等，对其高新技术产品的研制、开发、生产过程中因自主创新而形成的知识产权制定提供完整的服务链条。13市场概况我国知识产权仍处在初步发展阶段，与我国现阶段全面建设小康社会这一目标的需求，特别是与我国加入WTO后所面临的严峻挑战不相适应。没有自己的自主知识产权,企业往往只能成为竞争的牺牲品。我国目前知识产权还存在很多问题，技术革新、知识产权保护和发展还很薄弱。其一，企业知识产权意识缺位，知识产权流失严重，普遍缺乏知识产权的保护意识，对培育和发展具有自主知识产权的核心技术重视不够,忽视了科技成果产权转换,不积极申请专利和商标注册。有资料表明，我国每年有3万多份科研成果因没有申请知识产权的保护而被以论文、交流等形式在国内外公开；其二，缺乏知识产权的发展意识，企业的发展规划中知识产权发展未被写入；其三，缺乏知识产权的竞争意识，很多跨国公司利用知识产权，垄断中国市场，进行知识产权方面的故意诉讼等，我国企业往往退让，放弃本该属于自己的利益，殊不知如今企业的竞争已经逐步转向知识产权的竞争。现今市场上中小企业和创业者对知识产权发展保护有着大量需求，中小企业面临一个共同的问题就是人手不够，创业者更是单枪匹马，在自身的智力成果尚无意识去保护的情况下，无意中侵犯他人知识产权的行为更是时有发生，比如公司的标志恰好侵犯了他人的著作权等等。由于中小企业发展中，企业结构尚不规范，企业规模还未做大，很容易踏进知识产权的陷阱中，并且知识产权本身就很复杂，中小型企业和创业者需要一个专业的知识产权公司服务，而市场上专业的知识产权团队不足且专业性并不够，并且在中小企业及创业者可承受范围之内，根据供需规律，聘请长期专业知识产权人员成本太高，不现实，并且在创业者创业以及中小企业发展和知识产权战略及管理制度的创立完善等长期过程中，需要知识产权方面人才的长期参与指导，从个人和企业成本及发展时间空间来讲，一个品质优良、收费方式多样的高性价比团队，会是他们的最佳选择，会是我们的市场机会，并且我公司注重服务质量，所以我们的市场需求潜力巨大。14营销策略公司拥有一批高素质、高技能的知识产权专业人才，并经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼，完全能够胜任知识产权服务工作，公司聘请大量高校相关专业的教授担任业务顾问，拥有丰富的理论基础与实践经验，接触相关领域的最新动态与变化，并有知识产权从业经验，可给予客户最正规最时新的建议；并且本公司具备一批专门制定和研究企业知识产权战略的工作人员，除传统服务外，可为企业提供知识产权战略制定、管理顾问、项目咨询、人才培养等服务，培养企业知识产权保护意识，从根本上提升企业的知识产权保护力度，为公司创造更多的利益；另外，本公司与知识产权司法行政实务部门建立合作关系，力求为客户带来最便捷最高质的服务。公司和客户共同解决问题。根据此项方针，项目工作完全采取与客户通力合作的方式，利用客户方面的业务知识和我公司解决问题的技能和知识。要求客户指派人员参与到其公司的知识产权战略制定和研究中，可大幅度提高项目咨询人员的工作效率并降低客户的费用，有助于方案的有效实施。此外，这种合作方式还可使公司人员向客户传授知识产权保护的相关知识技能，使企业的知识产权成为其竞争和创业优势。另外，本公司在尽力提供最有服务的基础上收取最合适的费用，为中小企业和创业者省下大量咨询费用，也为本公司吸引众多客户。公司为企业提供“一条龙”服务企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定、知识产权培训等有关知识产权的其他业务。这样，企业与公司可建立长久的合作关系，双方互相了解、互相信赖，公司对企业的建议与解决问题的方法能更好帮助企业解决问题，企业也会为本公司做出很好的宣传，这对于企业和公司的发展有双赢的作用。如此，公司就拥有了更多的客户源，会获得更大的市场。公司承诺为客户所有信息保密。公司内部人员必须接受了专门训练，保证在任何场合都不透露客户信息；为某一特定客户服务的项目小组在两年之内不能为这一客户的主要竞争对手服务；公司内项目资料互相封锁，调用资料要经董事批准，保证客户的利益。公司通过广告营销宣传，提高企业知名度，公司同时具有专门的网站，客户可通过网络进行知识产权知识的免费咨询服务，吸引更多客户关注公司网站，提高知名度。另外本公司注重长久发展，建立了完善的专业化人才服务系统和培训机制，保证客户接受的服务是最专业、最精准、性价比最高的，这样客户的口碑也会吸引来更多的客户资源。15财务预测股本规模及结构暂定为公司注册资本为500万，初期公司核心技术及领导人员（知识产权保护技术）以技术入股100万，银行长期借款150万入股和吸引几家风险投资人投资250万入股。其中用于固定资产投资200万，流动资金300万。估计投资回收期为20个月。银行长期借款将在第三年偿还。资金主要用于场地设置200万，服务开发费用（80万），工资支出（80万），宣传推销、网络维护及其他费用（140万）。根据市场、风险与财务分析，公司销售增长趋势良好，总资产报酬率在30以上，净资产报酬率以及利润率保持30以上的良好水平，企业具有强大的竞争力和良好的发展趋势。16团队优势团队专业优势与传统的知识产权咨询服务服务面窄、从业人员不够专业主要由律师兼任）相比，公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，同时拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务主要针对创业者和中小型企业，公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，并且，公司是团队式服务，因此业务能力毋庸置疑。同时，公司拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，诸如商标设计、产品外包装设计、品牌策划与管理等，所以我公司可以满足客户多元化的需求。公司以项目小组的方式进行咨询，针对既定的任务进行最佳的人员组合，每个项目小组均由一名本公司的董事领导，负责计划项目任务、同客户管理层保持密切的工作关系、并对最终成果的质量负责。作为项目小组的领导，深入企业内部深层开展工作参与知识产权项目研究的每个阶段收集和分析信息；形成和评定假设方案；发展和交流各项建议；并准备具体实施。团队管理优势公司采用现代化的企业管理制度，以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为目标进行企业管理，公司的运作更加的规范与高效。公司吸取国内外知名企业先进的管理经验，避免走弯路错路，并结合公司的企业文化，创造积极的企业氛围，培养良好严谨的工作作风，公司永远是一个客户至上的存在，竭诚为客户服务是我们的宗旨，客户百分百的满意是我们坚持不懈的追求。“人”是公司立足的基点，坚持以人为本，公司的管理采用一种人性化的管理机制，公司工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须是人性化的管理者在确保对公司有利的情况下还要切身站在员工成员的立场上思考问题，促进企业的高效运作。公司根据法律法规以及借鉴其他企业优秀的制度建设，建立起本公司完善的福利制度。公司员工的积极、高效的工作会使得公司的利益最大化，为保证公司资源的充分利用，公司给予员工最基本的福利保障，如健康福利，娱乐福利等，使得公司员工更加热爱这份工作，产生更强的责任心，促进公司健康发展。公司聘请优秀的管理人团队，对公司进行专业、科学的管理，使公司健康高效运作。公司聘请的员工都是经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的专业人才，对业务非常熟悉，并且经验丰富，热爱本职工作，对公司的管理工作非常支持与理解，十分配合，有利于管理工作的正常进行。2服务项目21服务特点首先，公司为服务性有限责任公司，目标市场为创业者和中小型企业。与传统的知识产权咨询服务服务面窄、从业人员不够专业主要由律师兼任）相比，公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，同时拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，诸如商标设计、产品外包装设计、品牌策划与管理等一系列服务，所以我们的业务范围非常广泛。每个企业都是由小到大的过程，我公司也不例外，基于我们公司自身特点与自我定位，我公司同属于中小企业，也处于发展做大做强过程中，我公司又属于知识产权类服务性公司，对于中小企业及创业者发展过程中遇到的知识产权问题更有切实了解，我们乐于也善于对与我们同等水平的公司提供优质服务。其次，现今市场上中小企业和创业者对知识产权发展保护有着大量需求，中小企业面临一个共同的问题就是人手不够，创业者更是单枪匹马，在自身的智力成果尚无意识去保护的情况下，无意中侵犯他人知识产权的行为更是时有发生，比如公司的标志恰好侵犯了他人的著作权等等。由于中小企业发展中，企业结构尚不规范，企业规模还未做大，很容易踏进知识产权的陷阱中，并且知识产权本身就很复杂，中小型企业和创业者需要一个专业的知识产权公司服务。而现实中，知识产权服务团队供给不足且专业性不够，这种供需矛盾决定了市场价格，所以现有市场上的知识产权团队或个人的使用费用很高，基于此，我们公司是以优质性价比向中小企业和创业者出售我们的优质专业服务，况且我公司之前的定位也决定了我们乐于开发这种市场，不仅在价格上给予优惠，在收费方式上也多样性，可抵押或以股权方式支付，也可采用事后付款等方式进行结算。再者，公司针对客户需求专事专办，主要是以团队形式提供“一条龙服务”，将需要集中办理的事项和具有内在关联性的项目进行服务收费，最大限度地调度,形成完整的服务链。譬如，企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定，知识产权专业培训等有关业务；品牌策划，品牌管理，品牌维护等一系列工作；企业与本公司可建立长久的合作关系，互利双赢；对于以创新为使命和生存手段的中小型科技公司，为加强知识产权管理，鼓励发明创造，我公司会为其制定全套的知识产权发展战略，如知识产权评估制度、备案制度、档案管理制度等，对其高新技术产品的研制、开发、生产过程中因自主创新而形成的知识产权制定提供完整的服务链条；对于淘宝卖家，其商标服务，侵权与被侵权代理服务，品牌的建立与营销，我公司皆力求为其提供最合适最精准的服务。22进入与市场开发策略首先，主要针对创业者和中小型企业，公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，并且，公司是团队式服务，因此我们的业务能力毋庸置疑。同时，公司拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，诸如商标设计、产品外包装设计、品牌策划与管理等，所以公司可以满足客户多元化的需求。其次，基于创业者及中小型企业的资本和可付成本，公司在同等成本下可提供更为优质的服务，如“一条龙”团队服务，将需要集中办理的事项和具有内在关联性的项目进行服务收费，最大限度地调度,形成完整的服务链，力求提供最合适最精准的服务。每个企业都是由小到大的过程，我公司也不例外，基于我们公司自身特点与自我定位，同属于中小企业，处于发展做大做强过程中，我公司又属于知识产权类服务性公司，对于中小企业及创业者发展过程中遇到的知识产权问题更有切实了解，在我们专业服务的基础之上，考虑到克服成本及投入产出比，公司更符合目标客户的需求。再者，公司服务注重服务质量，致力于终身服务，这对于我们的目标客户来讲是最为踏实的需要，并且，公司聘请高校相关专业的教授担任业务顾问，这些教授都是科研领域的佼佼者，拥有丰富的理论基础与实践经验，时常接触相关领域的最新动态与变化，可给予客户最正规最适时的建议，切实解决客户的问题。同时，公司与知识产权司法行政实务部门建立合作关系，力求为客户带来最便捷最高质的服务。公司注重服务质量，三管齐下，一是通过门户网络，营销宣传，吸引更多客户关注公司网站，提高企业知名度，二是与报纸电台等媒体合作，提高知名度，三是为树立公司良好口碑，我公司进社区做义务咨询，进行公益援助。客户也可通过网络进行知识产权知识的免费咨询服务，另外公司注重长久发展，建立了完善的专业化人才服务系统和培训机制，保证客户接受的服务是最专业、最精准、性价比最高的，这样客户的口碑也会吸引来更多的客户资源。23服务水平公司力求进入本地知识产权咨询类公司三甲行列。中小企业发展与创业者创业中，鉴于人手、结构与规模的不确定性，很容易踏入知识产权陷阱，知识产权本身又很复杂，而我公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，同时，公司拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，故我公司专业水平领先。再者，公司聘请高校相关专业的教授担任业务顾问，这些教授都是科研领域的佼佼者，拥有丰富的理论基础与实践经验，时常接触相关领域的最新动态与变化，可给予客户最正规最适时的建议，切实解决客户的问题；加之我公司与知识产权司法行政实务部门建立合作关系，为客户提供的服务永远是最切实最省时最精准的，进入本地知识产权咨询类三甲行列是我公司的目标。综上，我公司的服务水平在同行业中处于领先。24市场需求我国目前知识产权还存在很多问题，技术革新、知识产权保护和发展还很薄弱。其一，企业知识产权意识缺位，知识产权流失严重，普遍缺乏知识产权的保护意识，对培育和发展具有自主知识产权的核心技术重视不够,忽视了科技成果产权转换,不积极申请专利和商标注册。有资料表明，我国每年有3万多份科研成果因没有申请知识产权的保护而被以论文、交流等形式在国内外公开；其二，缺乏知识产权的发展意识，企业的发展规划中知识产权发展未被写入；其三，缺乏知识产权的竞争意识，很多跨国公司利用知识产权，垄断中国市场，进行知识产权方面的故意诉讼等，我国企业往往退让，放弃本该属于自己的利益，殊不知如今企业的竞争已经逐步转向知识产权的竞争。现今市场上中小企业和创业者对知识产权发展保护有着大量需求，中小企业面临一个共同的问题就是人手不够，创业者更是单枪匹马，在自身的智力成果尚无意识去保护的情况下，无意中侵犯他人知识产权的行为更是时有发生，比如公司的标志恰好侵犯了他人的著作权等等。由于中小企业发展中，企业结构尚不规范，企业规模还未做大，很容易踏进知识产权的陷阱中，并且知识产权本身就很复杂，中小型企业和创业者需要一个专业的知识产权公司服务。而现实中，知识产权服务团队供给不足且专业性不够，这种供需矛盾决定了市场价格，所以现有市场上的知识产权团队或个人的使用费用很高，聘请长期专业知识产权人员成本太高，不现实，并且在创业者创业以及中小企业发展和知识产权战略及管理制度的创立完善等长期过程中，需要知识产权方面人才的长期参与指导，从中小企业及创业者可付成本及发展时间空间来讲，一个品质优良且性价比极高的团队，会是他们的最佳选择，会是我们的市场机会，基于此，我们公司是以高性价比向中小企业和创业者出售我们的优质专业服务，况且我公司之前的定位也决定了我们乐于开发这种市场，不仅在价格上给予优惠，在收费方式上也多样性，可抵押或以股权方式支付，也可采用事后付款等方式进行结算。所以我们的市场需求潜力巨大。3市场分析31市场前景在第九届中国国际中小企业博览会上国家工商总局副局长刘玉亭说到截止2012年6月底我国实有企业130857万户，个体工商户389607万户，中小企业数量占企业总数的95以上。而来自中国工商报数据表明，目前我国非公有制市场主体发展强劲，2013年第一、第二、第三季度全国新登记注册私营企业分别为3634万户、6219万户和6225万户，个体工商户分别为12279万户、26679万户和22976万户。私营企业2013年上半年、第三季度同比分别增长859和314，而个体工商户数量同比分别增长726和1411。这表明工商部门近年来推动个体工商户转型为企业的努力取得了突出成果。新创建私营企业越来越多，知识产权咨询市场前景广阔。中国实施国家知识产权战略纲要5年以来，各类知识产权申请开始从无到有的转变。2012年全年发明专利授权217万件位列世界第一，受理商标注册申请1648万件，商标累计申请量达1136万件，继续保持世界第一（2013年4月25日知识产权局长田力普答记者问）。但是大多数企业在知识产权管理上经验还严重不足，中南财经政法大学知识产权研究中心在2013年上半年的知识产权侵权损害赔偿案例实证研究报告显示，在著作权侵权案件的判赔中,采用“法定赔偿”判赔标准的占7854在商标权侵权案件的判赔中,采用上述标准的占9763。专利侵权判决的这一比例则为9725。而法定赔偿所确定的获赔额均值和判赔支持度均值一般都低于适用其他计算标准时的水平。除了法院在审判实践中存在过度采用法定赔偿标准的倾向的法律解释因素，也反映了当事人的举证能力，技巧或意识不足。随着国家知识产权战略的实施，中小企业数量壮大，专利申请量的增加，以及创业者和中小企业知识产权保护意识的增强，我公司将会以专业的知识产权人才配置，全面系统的服务，合理的收费价格为广大中小企业，创业主提供完备的知识产权咨询，帮助企业增强竞争力以更好的发展。32市场特征智成知识产权咨询公司目标市场为中小企业和创业者，所以消费者即为企业主或创业者本身，了解渠道多为口碑相传和专业人员推销。该市场特征有口碑很重要我国知识产权保护起步较晚，企业们虽然逐渐重视知识产权的保护但对知识产权保护有关专业知识了解不多所以无从选择咨询公司，而初期能做出好口碑的公司会快速得到更多企业的选择。供需双方关系密切知识产权保护工作伴随企业从创立到每一步的发展，所以需要双方的密切联系和了解，咨询公司最好派专人负责专公司。消费过程长咨询公司需要为顾客做好全面长期的知识产权规划，专业认真的服务态度会使合作更加长久。PEST分析P政治因素2008年中国实施国家知识产权战略纲要，开始宣传并支持企业对知识产权保护；而全国个体工商户增长速度下降和私营企业数量增长强劲的对比也显示了工商部门近年来一直推动个体工商户转型为企业的努力取得成果，私营企业的增加势必会使知识产权的保护意识得到普及。2014年将会实行新的商标法，著作权法专利法紧随其后，各地知识产权法律法规和战略规划相继出台，知识产权服务业会更快发展。E经济因素2013年数据显示2012年我国发明专利年申请量居世界首位；每万人口发明专利拥有量已接近“十二五”目标；PCT（专利合作条约英文PATENTCOOPERATIONTREATY,简称PCT）国际申请数量升至世界第四位；我国受理商标年注册申请量和商标累计有效注册量继续保持世界第一；作品著作登记量和软件著作权登记量双双达到历史新高。知识产权市场不断扩大。知识产权战略的实施也使知识产权交易日益活跃，知识产权质押融资工作广泛开展。截止2013年，国家专利质押合同登记连续5年保持高速增长，质押金额平均年增长率近70，累计超过400亿元人民币商标，版权质押金额2012年达到2146亿元和2751亿元。这将会刺激企业对知识产权的重视和投资。S社会因素美国把保护知识产权列为基本国策，英国通过立法宣传加强公众知识产权意识，日本明确提出“知识产权”立国，我国在2008年提出国家知识产权战略纲要后社会保护知识产权意识也逐渐增强；随着国外企业与中国企业就知识产权纠纷案越来越多，中国企业也越来越意识到知识产权保护的重要性。T技术因素中小企业缺少独立设立知识产权保护部门的资金，需要知识产权咨询公司代理该部分业务。而专业的咨询人才和长期规划的理念符合知识产权保护对人员条件要求高和知识产权代理周期长的条件。33竞争分析331竞争对手目前市场上为企业解决知识产权方面问题的机构主要有律师事务所，专利代理机构，同类知识产权咨询服务机构，下表是三者之间的优劣势对比律师事务所，专利代理机构，知识产权咨询服务机构三者在知识产权解决方面对比表优势劣势律师事务所价格便宜选择数量多专业水平较低专利代理机构专业代理能力强服务面窄知识产权咨询服务机构由商标代理人、知识产权律师、知识产权管理咨询师、知识产权顾问等专业人士组成，服务面广价格较高由表可知，传统的知识产权咨询服务面窄，从业人员不够专业（主要由律师兼任），而专利代理机构只能代理专业方面业务，不能系统服务企业在知识产权上所有需要，而本公司拥有一批高素质，高技能的知识产权专业人才，经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼，能够完全胜任本职工作。332竞争优势3321服务优势本公司为客户提供的服务，不但包括传统的专利、商标、著作权的法律服务，还可为企业提供知识产权战略制定、管理顾问、项目咨询、人才培养等服务，可以培养企业知识产权保护意识，从根本上提升企业的知识产权保护力度，为公司创造更多的利益。对于初步创业的创业者来说，许多人会对公司成立初期的知识产权问题缺乏足够的注意力，比如，以某一项专利为基础设立一家公司，专利的发明人、申请人与专利权人之间的关系，如果创业者不加区分，日后可能会引起许多不必要的矛盾。而对于这种情况，本公司可给予中肯的建议，并可为企业提供“一条龙”服务企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定、知识产权培训等有关知识产权的其他业务。这样，企业与本公司可建立长久的合作关系，双方互相了解、互相信赖，本公司对企业的建议与提出的解决问题的方法能更好的帮助企业解决问题，企业也会为本公司做出很好的宣传，这对于企业和本公司的发展有双赢的作用。这样一来，本公司就拥有了更多的客户源，会获得更大的市场。公司服务注重服务质量，致力于终身服务，这对于我们的目标客户来讲是最为踏实的需要，并且，公司聘请高校相关专业的教授担任业务顾问，这些教授都是科研领域的佼佼者，拥有丰富的理论基础与实践经验，时常接触相关领域的最新动态与变化，可给予客户最正规最适时的建议，切实解决客户的问题。同时，公司与知识产权司法行政实务部门建立合作关系，力求为客户带来最便捷最高质的服务。3322价格优势面对中小企业和创业者对知识产权发展保护的大量需求与现实知识产权服务团队的供给严重不足供需矛盾的状况，我们知识产权服务专业维护团队面临巨大的发展潜力，而供需决定价格，所以现有市场上的知识产权团队的使用费用都很高，基于此，我们团队是以较低价格出售我们的服务，所以我们的市场需求潜力巨大。3323管理优势最后，由于我们公司的性质，各股东以其出资额对公司承担有限责任，各股东的责任不会过重，便于吸引投资者对本公司进行投资，增强本公司实力，扩大本公司的规模。有限责任公司设立程序简便，股东对公司的控制力强，公司秘密不易泄漏，且股权集中，有利于增强股东对公司的责任心，可大大增加公司的竞争力。优势劣势机会威胁1高素质、高技能知识产权人才2专为中小企业、创业者服务，价格较低，性价比高；3一条龙服务1公司初建，管理经验不足2案例太少，还未形成口碑1国家知识产权战略实施2中小企业数量众多且快速增长，市场广阔很多中小企业和创业者知识产权意识薄弱，不愿意在此方面投资图SWOT分析SWOT分析结果由表可知，智成知识产权咨询公司优势明显，存在的不足和威胁主要是公司资质太浅造成的口碑不足，以及潜在客户对知识产权的了解不够使得市场缺失。为解决问题和发挥优势推出下策略矩阵优势劣势机会利用外部机会发挥公司优势，打造专为中小企业、创业者提供知识产权服务的品牌利用国家知识产权战略实施机会在中小企业和创业者中加大宣传和推广力度，赢取早期客户，建立口碑威胁利用公司人才优势和全面专业知识在潜在客户中进行推广和知识产权知识普及用早期客户积攒案例，进行宣传和推销图策略矩阵4公司选址41地址选择西安高新区创业园42地址优势421地理优势西安高新区创业园位于西安市高新区，周围交通方便，服务设施齐全。422政策优势由于我公司为大学生创业，在公司的运营和管理方面相对缺乏经验。在创业园可以得到相应的扶持政策，保证公司的积极发展。政策如下（1）自入驻大学生创业基地之日起一年内，享受不超过30平方米的房租减免；第二年按30平方米标准减半征收；（2）为入驻企业免费提供创业咨询和辅导、项目评估、完善商业计划、投资融资等；（3）优先推荐申报西安市青年人才科技计划及国家省市其他各类资金计划；（4）每年两次免费使用中心的会议室。423环境优势我公司是一家为中小企业以及创业者提供在发展及创业中有关知识产权（专利、商标、著作权等）的获权用权维权方面的服务的服务型企业，在创业园中客户群体较为集中，将公司设置在此，对于用户方便客户咨询和为其他公司提供服务；对于我公司有利于公司的宣传及其他业务活动的开展。5竞争分析目前全国共有2000多家知识产权咨询公司，约有60左右在东南沿海地区和华北的北京地区，中西部等地区知识产权咨询公司较少，而这些地区将是我们下一步咨询服务业务重点覆盖的区域（如西安）。除传统知识产权业务外，我公司目标市场还有创业者和中小型企业。与传统的知识产权咨询服务服务面窄、从业人员不够专业主要由律师兼任）相比，我公司拥有一批经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼的高素质、高技能的知识产权专业人才，同时拥有一批与业务相关的各行各业的人才，如广告、计算机、机械、会计等专业，为创业者及中小企业提供多元化服务，诸如商标设计、产品外包装设计、品牌策划与管理等一系列服务，所以我们的业务范围非常广泛。其次，现今市场上中小企业和创业者对知识产权发展保护的大量需求与现实知识产权服务团队的供给不足，这种供需矛盾决定了市场价格，所以现有市场上的知识产权团队或个人的使用费用都很高，基于此，我们团队是以较低价格向中小企业和创业者出售我们的优质专业服务。我们公司针对客户需求专事专办，主要是以团队形式提供“一条龙服务”企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定，知识产权专业培训等有关业务；品牌策划，品牌管理，品牌维护等一系列工作；企业与本公司可建立长久的合作关系，互利双赢。内外环境综合分析公司的SWOT分析优势（S）与传统的知识产权咨询服务服务面窄、从业人员不够专业主要由律师兼任）相比，本公司拥有一批高素质、高技能的知识产权专业人才，经过系统的知识产权理论学习和实践锻炼，能够完全胜任本职工作。本公司还聘请大量高校相关专业的教授担任业务顾问，这些教授都是科研领域的佼佼者，拥有丰富的理论基础与实践经验，时常接触相关领域的最新动态与变化，可给予客户最正规最时新的建议，切实解决客户的问题。本公司为客户提供的服务，不但包括传统的专利、商标、著作权的法律服务，还可为企业提供知识产权战略制定、管理顾问、项目咨询、人才培养等服务，可以培养企业知识产权保护意识，从根本上提升企业的知识产权保护力度，为公司创造更多的利益。对于初步创业的创业者来说，许多人会对公司成立初期的知识产权问题缺乏足够的注意力，比如，以某一项专利为基础设立一家公司，专利的发明人、申请人与专利权人之间的关系，如果创业者不加区分，日后可能会引起许多不必要的矛盾。而对于这种情况，本公司可给予中肯的建议，并可为企业提供“一条龙”服务企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定、知识产权培训等有关知识产权的其他业务。这样，企业与本公司可建立长久的合作关系，双方互相了解、互相信赖，本公司对企业的建议与提出的解决问题的方法能更好的帮助企业解决问题，企业也会为本公司做出很好的宣传，这对于企业和本公司的发展有双赢的作用。这样一来，本公司就拥有了更多的客户源，会获得更大的市场。面对中小企业和创业者对知识产权发展保护的大量需求与现实知识产权服务团队的供给严重不足供需矛盾的状况，我们知识产权服务专业维护团队面临巨大的发展潜力，而供需决定价格，所以现有市场上的知识产权团队的使用费用都很高，基于此，我们团队是以较低价格出售我们的服务，所以我们的市场需求潜力巨大。由于我们公司的性质，各股东以其出资额对公司承担有限责任，各股东的责任不会过重，便于吸引投资者对本公司进行投资，增强本公司实力，扩大本公司的规模。有限责任公司设立程序简便，股东对公司的控制力强，公司秘密不易泄漏，且股权集中，有利于增强股东对公司的责任心，可大大增加公司的竞争力。劣势（W）1企业初建知名度不高，客户源较少；3公司初建，管理经验不足；3公司品牌没有树立起来，需要时间长。机会（O）随着知识产权申请注册规模的扩大，中国知识产权代理行业规模也不断扩大。我国已将知识产权战略纳入国家发展战略，前瞻产业研究院知识产权代理行业研究小组分析指出，我国知识产权代理行业发展空间依然很大。再加上知识产权法律法规的健全和完善、企业和公民知识产权保护意识的提升，知识产权代理行业发展前景非常广阔。随着知识经济的到来，伴随着经济社会的快速发展，市场对知识产权服务的需求呈现出多层次、多样化的特点，尤其是占据市场99份额的中小企业。创业者以及中小企业必需专业的知识产权人员或团队，但是在其可承受范围之内，根据供需规律，聘请长期专业知识产权人员成本太高，不现实，并且在创业者创业以及中小企业发展和知识产权战略及管理制度的创立完善等长期过程中，需要知识产权方面人才的长期参与指导，从个人和企业成本及发展时间空间来讲，一个品质优良且性价比极高的团队，会是他们的最佳选择，会是我们的市场机会，我们公司以较低价格出售我们的优良服务，所以我们的市场需求潜力巨大。威胁（T）1、竞争对手众多，包括律师事务所、专利代理机构、其它知识产权咨询公司等。2、知识产权咨询公司在区域上分布比较集中，在一定程度上已形成了一定的区域品牌（如上海、北京等），对于分布在咨询公司较少的地区的管理咨询公司来说，企业的认知度相对偏低。3、潜在的市场进入者的竞争。公司未来发展的可选择对策内部环境优势S劣势W外部环境机会O利用企业外部机会，发挥企业内部人才和服务优势，打造企业自身品牌，不断开拓新市场抓住外部机会，尽快弥补企业内部弱势，完善内部管理树立企业良好形象。威胁T利用企业自身优势，加强人才队伍建设，完善各项服务，提高企业知名度。完善自身建设；通过公关手段争取政府大力支持，以较低价格出售服务。SWOT矩阵6公司管理61公司性质有限责任公司62公司结构图公司组织结构图股东会董事会总经理监事会副总经理副总经理业务部财政部63部门及职位设定631股东会股东会由全体股东组成。是公司的权力机构。631董事会由股东会选举，董事组成的、对内掌管公司事务、对外代表公司的决策机构。由公司的各大股东组成，属于决策层，负责召集股东大会；执行股东大会的决议；指定公司的各项重要方案；决定公司内部管理机构以及管理制度；决定总经理人选。632监事会公司监察委员会由股东会选举的监事以及由公司职工民主选举的监事组成，是公司的常设监察机构，执行监督职能。与董事会并立，独立地行使对董事会、总经理、高级职员及整个公司管理的监督权。633总经理由董事会聘任或者解聘。负责公司的日常运营事务，对决董事行政部营销部专业培训专业咨询市场推广组织策划信息管理会负责，组织实施董事会的决议以及运营计划；拟定公司内部的基本管理制度以及管理机构的设置方案；协调各部门之间的关系。总经理就职要求学历本科以上学历专业能力具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理的呢过相关专业知识工作经验8年以上工作经验，3年以上管理经验634副总经理协助总经理制定发展战略规划、经营计划、业务发展计划；组织、监督公司各项规划和计划的实施；辅助协调各部门协作关系及企业文化建设。副总经理就职要求学历本科以上学历专业能力具有法律、金融、会计、经济学相关知识工作经验5年以上工作经验，2年以上管理经验635财政部行动计划1制定并实施公司的财务制度，规定和办法；2公司日常财务记录、核算与管理；3根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保本公司资金正常运转；4整理公司的经营活动状况、资金动态、营业收入和费用开支等方面的凭证和资料，进行财务分析，并定期向副总经理报告，由副总经理逐级上报；5编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对计划执行情况进行检查分析，如有不当及时调整；6管理公司现有资产；7登记、核对公司各项财产，按规定计算折旧费用；8做好月、季、年度各项财务报表和分析，上报董事会，为其决策提供信息；9完成上级交代的其它任务。财务部经理就职要求学历本科以上会计、财务等相关专业学历专业能力熟悉国家财经法规相关法律及账务处理方法、熟悉会计操作、核算及审计的圈套流程与管理。具有简历财务系统体系、控制财务预算与费用的能力工作经验2年以上公司财务管理经验636营销部行动计划我公司设立营销部，主要分为市场推广、组织策划、信息管理三个部分。1市场推广负责公司项目市场工作的全面掌控。包括与其他部门共同组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动的审定，完成营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成推广宣传工作，制定公司年度营销目标计划、服务策略及各阶段实施目标。参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标的规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。与广告公司协作，开展公司新服务推广。市场开拓等营销策划活动。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。与广告界、新闻保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。负责网站管理工作。2信息管理建立完善营销信息的收集、处理、交流。与各客户及时沟通，对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。通过与业务人员的交流沟通，了解现有市场动态，对竞争者的服务、策略、品牌广告信息等收集整理分析，并配合部门制定产品不同时期的广告策略和广告费用计划。3组织策划组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯，与其他部门共同制定企业的营销战略等。编制企业市场营销广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。开展公司营销和管理策划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和领导。完成公司所有应用识别系统的策划，设计公司内部活动的组织策划。负责配合制定完善公司的整体营销策划和具体方案，负责相关组织机构的联络协调等。健全营销工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。销售部经理就职要求学历本科以上学历专业能力熟练掌握国家各项相关政策，具有营销专业知识，以及一定的财务知识。了解经济法、公司法、合同法以及有关涉外法规工作经验2年以上营销管理经验637行政部行动计划行政部主要分为人力资源工作与公司行政工作等。人力资源工作1负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究分析并提出改进工作意见及建议。2负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量，确保劳动定额的合理性和正确性，杜绝劳动力的浪费。3制定劳动人事统计工作制度，建立健全人事劳动劳资统计核算标准，定期编制劳资认识等有关的统计报表。4其他人力资源方面的工作。公司行政工作1负责人事考核、考察工作。2负责做好公司员工劳动纪律工作，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。3负责核定各岗的工资标准，做好劳动统计、报批、审查工作。4编制年、季、月劳动力平衡计划和工资计划，做好劳动力的理流动和安排。5公司及员工安全保卫工作。6负责对本部门工作目标的拟定、执行及控制。7资料管理。建立人事档案资料库，规范人才培养、考察选拔工作程序，组织定期或不定期的认识考核考察选拔工作。8其他行政管理工作。行政部经理就职要求学历本科以上学历专业能力具有良好的道德品质和企业意识。精通人力资源管理专业知识，通晓管理理论，维护公司利益工作经验2年以上企业行政管理及人力资源管理经验638业务部行动计划本公司的业务部的业务方向分为专业培训和专业咨询服务两部门。1专业培训主要针对中小型企业，为企业提供完整的知识产权战略制定、知识产权管理顾问、企业知识产权人才培养等服务，以培养企业知识产权保护意识，从根本上提升企业的知识产权保护力度与能力为目标。结合相关政策以及客户现状制定制定出最适合企业自身的全面的知识产权战略，并提供相应培训。2专业咨询服务针对所有的客户，向客户提供相关知识产权的获权用权维权方面的服务。下设专利组、商标组、著作权组、集成电路布图设计组等相关知识产权专业小组，分别负责不同的知识产权，必要时可以组成联合小组，囊括不同的知识产权方向的优秀人才，做出的建议会更加的符合企业自身的实际需要，并给予企业最中肯、切合企业自身的知识产权管理意见。对于初步创业的创业者来说，许多人会对公司成立初期的知识产权问题缺乏足够的注意力，比如，以某一项专利为基础设立一家公司，专利的发明人、申请人与专利权人之间的关系，如果创业者不加区分，日后可能会引起许多不必要的矛盾。而对于这种情况，本公司可给予详尽的解决办法，并为企业及创业者提供知识产权“一条龙”服务企业成立前的知识产权咨询与代理，成立后的知识产权战略的制定、知识产权管理建议、知识产权培训，出现侵权时的知识产权保护等有关知识产权的其他业务。业务部经理就职要求学历本科以上知识产权或法律专业专业能力具备知识产权专业能力，业务开发能力，团队组织协调能力工作经验2年以上知识产权行业工作经验7财务需求与运用71股本结