统一支付清算平台业务规范1.0.0

中国移动通信企业标准统一支付清算平台业务规范CMCCMOBILEWEATHERFORECASTSERVICESPECIFICATION版本号100中国移动通信集团公司发布发布实施QBQBI目录前言III1范围42规范性引用文件43术语、定义和缩略语431术语、定义432缩略语54业务概述541业务概念542业务开放范围55业务特征551概述5511业务功能552业务功能6521平台及商户接入6522商户合同管理功能6523统一支付功能6524支付对账功能6525支付对账差异调整功能6526验证对账功能6527业务稽核功能6528统一清分处理7529统一计费处理75210统一结算功能75211结算报账功能75212风控管理75213其他功能76业务流程761典型业务流程7611商户接入及审核流程7612统一支付业务流程7613资金源对账处理流程7614业务稽核流程7615验证对账流程7616统一清结算流程7617结算报账流程77业务管理要求771商户资料管理7711商户分类8712商户资料管理要求8713商户资料审核要求872商户合同管理8721商户合同管理要求8QBII722商户合同审核要求873统一支付管理8731统一支付接入要求874统一清算管理8741统一清算业务要求875业务运营管理88统一支付清算业务风险控制及管理881用户黑名单管理882用户白名单管理883商户黑名单管理884商户白名单管理885用户交易限额管理886商户交易限额管理99统计分析910编制历史9QBIII前言本标准对统一支付清算业务提出业务要求，为开展全网移动商盟业务提供统一支付清算的支撑。本标准主要包括以下几方面内容业务概述、业务特征、业务流程、业务管理等。本标准是统一支付清算业务系列标准之一，该系列标准的结构、名称或预计的名称如下序号标准编号标准名称1统一支付清算业务规范2统一支付清算业务总体技术要求3统一支付清算业务测试规范4统一支付清算业务接口规范本标准由中移号文件印发。本标准由中国移动通信集团数据部提出，集团公司技术部归口。本标准起草单位中国移动通信有限公司研究院本标准主要起草人QB41范围本标准是统一支付清算业务规范。供中国移动内部和厂商共同使用，是中国移动通信有限公司开展移动商盟全网业务实现统一支付清算的依据。适用于GSM/GPRS/EGPRS/TDSCDMA网络环境。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。序号标准编号标准名称发布单位1统一支付清算业务总体技术要求中国移动通信集团公司2统一支付清算业务终端规范中国移动通信集团公司3统一支付清算业务接口规范中国移动通信集团公司3术语、定义和缩略语31术语、定义下列术语、定义和缩略语适用于本标准术语/定义解释平台商户本平台支撑的各大商户平台，是本平台的服务对象和主要使用者。其在本平台作为一个大的商户接入，其下包含多个自有子商户。普通商户本平台所支撑的独立的商户平台，此商户平台与本平台直接交互，其属于本平台的一个商户。与平台商户不同，该商户对于我平台来说无子商户的概念。支付各商户在自有网站选定商品后，将请求我平台进行的付款操作，分为收银台和接口两种方式。清算对通过本平台做支付的所有商户订单进行清分结算处QB5理，出具相应报表为报账结算提供财务依据。32缩略语无4业务概述41业务概念统一支付清算平台为所接入的商户提供统一支付与统一清结算服务。统一支付即负责为所接入的商户处理支付环节功能，本平台可提供多种资金源支付，比如手机支付、支付宝、商城币/积分、话费等。商户一站式接入后即可使用统一支付平台的各种支付方式。统一清算即负责为所接入的商户及各地市公司提供统一的清分、结算服务，为财务资金结算提供依据。42业务开放范围1面向用户群该业务面向全球通、神州行和动感地带的所有中国移动用户及移动商盟业务平台注册用户、统一认证互联网用户。2开放地域此业务为全国业务。5业务特征51概述511业务功能表01业务功能表功能分类功能类型QB6平台接入信息维护商户基本资料管理商户结算资料管理商户费率资料管理商户信息审核商户合同管理商户信息管理商户合同审核商城币支付积分支付话费支付WWW收银台WAP收银台统一支付功能批量支付现金交易对账管理现金交易对账存疑管理现金交易对账差错管理商城币交易对账管理商城币交易对账存疑管理商城币交易对账差错管理积分交易对账管理积分交易对账存疑管理积分交易对账差错管理电子码发放对账管理电子码验证对账管理对账参数管理交易对账功能分业务稽核文件管理支付订单交易管理交易管理功能退款订单交易管理分商户清分管理分商户计费管理统一清算功能分商户结算管理交易类报表对账类报表统计分析类报表风控类报表清分类报表报表功能结算类报表报账单生成管理报账单审核管理结算报账功能报账单进度查询管理交易限额控制规则管理交易限额控制处理风控功能交易限额累计QB7交易次数控制规则管理交易次数控制处理交易次数累计交易黑名单管理交易黑名单处理交易白名单管理交易白名单处理52业务功能521平台及商户接入电商业务平台或商户，在使用统一支付清算平台输出的支付、清算的能力，需进行平台信息及下属商户基本资料、结算资料、费率资料等信息的同步。统一支付清算平台用户接入的UI管理功能及商户信息增、删、改、查的接口管理功能。522商户合同管理功能电商业务平台要进行商户合同影印件的同步，便于为财务结算提供依据。统一支付清算平台提供合同信息增、删、改、查及审核的接口管理功能。523统一支付功能统一支付清算平台为所接入的业务平台、商户提供商城币、积分、话费等无密无协议的支付功能；并封装手机支付和支付宝等现金账户支付、网关支付，商城币支付，积分支付等支付能力，统一WWW、WAP收银台的功能。524支付对账功能统一支付清算平台根据资金接入的渠道，实现与手机支付、支付宝、江苏省BOSS等资金源交易对账，确保交易与资金源扣款信息一致。525支付对账差异调整功能统一支付清算平台根据与资金渠道的交易对账，对于出现的差异账，根据具体的差错展示形态，提供补单、撤单及人工审核的功能。526验证对账功能对于电子码类的商品，因为清结算依据，是以电子码实际验证的情况进行的。QB8因此统一支付清算平台根据业务交易的商品类型，对于验证商品，实现与对应条码平台的验证对账功能。527业务稽核功能统一支付清算平台根据与资金渠道的对账结果，按所接入的电商业务平台，生成对应的业务稽核文件，供业务平台进行相应的差异调整。528统一清分处理统一支付清算平台根据与资金渠道的对账结果，其中对于实物类商品订单对账成功及验证类商品订单验证成功的商户，进行统一的清分处理，标记商户订单状态。529统一计费处理统一支付清算平台根据清分状态的商户订单及对应商户的费率资料，进行相应的计费处理，计算出该商户的交易服务费及实际应结算的金额。5210统一结算功能统一支付清算平台依据商户的结算资料，对于符合结算的商户进行统一的结算处理，按商户分资金类型出具商户结算单。5211结算报账功能统一支付清算平台对于出具的商户结算单，提供三级审核的机制，确保结算数据无误。对于审核通过的商户报账单，由清结算运营人员发起向财务报账系统或银企互联系统的结算报账申请。5212风控管理统一支付清算平台根据业务交易情况及风险控制的要求，提供用户黑白名单、商户黑白名单、交易限额、交易资金源等参数的配置管理功能。5213其他功能为满足财务稽核的需求及防范系统交易风险，实现商城币进销存管理及现金账户应收、实收平衡稽核的功能。QB96业务流程61典型业务流程611商户接入及审核流程商户接入及审核流程统一支付清算平台电商业务平台商户基本资料维护商户费率资料维护商户结算资料维护商户资料待审核状态同步商户资料审核商户资料生效Y结束流程说明1业务平台通过统一支付清算平台提供的增、删、改、查的接口功能，进行下属商户基本资料、结算资料、费率资料的同步；2初次同步的商户信息，在统一支付清算平台标记为待审核状态；3清结算运营人员依据商户合同进行商户信息的审核，并审核通过；4商户资料生效。QB10612统一支付业务流程统一支付业务流程电商业务平台资金源平台（现金、商城币、积分等）统一支付清算平台用户用户选购商品并申请支付生成商户订单支付申请普通接口支付收银台支付支付交易处理支付交易请求转发支付处理支付结果返回通知用户交易结果流程说明1用户登录电商业务平台，选购商品并选择支付方式；2电商业务平台根据商户的交易申请，生成商户订单，并向统一支付清算平台发起支付申请；3统一支付清算平台根据业务平台的支付请求，提供普通接口、收银台支付等形式，并对用户的支付请求进行处理及转发；4资金源平台根据统一支付清算平台的支付申请，进行支付处理，并返回支付结果；5统一支付清算平台根据资金源平台返回的支付结果，更新订单状态，并将结果透传返回给业务平台；6业务平台将支付结果展示给用户。QB11613资金源对账处理流程资金源对账处理流程资金源平台（现金、商城币、积分等）统一支付清算平台T日资金源交易对账文件待对账的交易流水文件资金源对账处理对账结果输出及展示1、对账成功2、对账存疑3、对账差异流程说明1每日资金源平台生成上日的交易对账文件；2统一支付清算平台通过FTP或查询的方式，获取资金源平台的交易对账文件，并同本平台待对账的交易流水文件，进行对账处理；3根据对账处理的情况，输出交易对账结果（对账成功、对账存疑、对账差异）。QB12614业务稽核流程业务稽核流程统一支付清算平台电商业务平台1、对账成功2、对账存疑3、对账差异待对账的交易流水文件对账结果输出及展示T日资金源交易对账文件资金源对账处理差异账调整更新订单交易状态更新交易对账结果文件通过FTP方式获取以对账结果结果文件为准，进行业务稽核处理流程说明1统一支付清算平台根据资金源的交易对账文件，进行对账处理，生成交易对账结果文件；2对于出现的差异账，由清结算运营人员根据具体的差错形态，进行相应的差异调整；3更新交易订单状态及对账结果文件；4T2日电商业务平台通过FTP方式获取交易对账结果文件，并同商户订单进行相应的稽核处理。QB13615验证对账流程验证对账流程统一支付清算平台条码平台条码验证对账文件验证商品交易对账成功文件验证对账处理标记交易订单状态为验证对账成功流程说明1条码平台根据条码验证的情况，每天生成上一日的验证对账文件；2统一支付清算平台通过FTP的方式获取验证对账文件，并同验证商品的交易对账成功订单，进行验证对账处理；3根据对账结果，标识交易订单状态为验证对账成功。QB14616统一清结算流程统一清结算流程统一支付清算平台实物类商品交易对账成功的订单验证类商品交易验证对账成功的订单对应商户的费率资料对应商户的费率资料统一清结算处理输出商户清分结果流程说明1统一支付清算平台根据实物类商品交易对账成功的订单、验证类商品交易验证对账成功的订单及对应的商户费率资料，进行统一清结算处理；2计算商户交易所产生的交易服务费及商户应结金额，输出清分报表。QB15617结算报账流程电子商务业务报账整体流程NYNYYYNN报账单回退退回一级审核处理上传结算发票并提交二级审核通知修正商户信息商户信息审核是否完成统一支付清结算系统报账单审批报账处理二级审核不生成报账单银行付款报账结束结算期到达系统自动生成结算单三级审核一级审核报账平台报账单审批提交三级审核报账单信息提交报账单一级审核报账单二级审核报账单三级审核流程说明1统一支付清算平台依据商户的结算资料，生成对账的结算报账单；2清结算运营人员根据系统生成的商户结算报账单，发起结算报账申请；3统一支付清算平台提供结算报账三级审核的机制；4完成三级审核后，提交至财务报账系统；5财务报账系统依据统一支付清算平台提交的报账单，进行报账处理，并完成最终的银行付款，7业务管理要求71商户资料管理电商业务平台需严格按照商户合作协议及统一支付清算平台的接口规范，进行商户信息的梳理及同步，并具备增、删、改、查的接口能力，确保计费及结算信息的完整。711商户分类根据不同的业务类型及省市归属，对接入同步的商户按远程、现场及总分店等进行归类，以满足后续的业务统计要求。QB16712商户资料管理要求电商业务平台需按照商户合同及统一支付清算平台商户信息管理的接口要求，进行商户信息的同步。1确保商户中文名称与商户合同信息保持一致；2商户归属地的信息要填写准确。3根据商户合同信息，明确结算模式（作扣或收支两条线）及固化商户结算周期（按月）；4确保商户的结算银行、开户行信息、银行账号、银行户名等信息完整无误且与商户合同保持一致。5明确各资金类型（现金、商城币、积分）的费率信息及清分周期（按月）；6明确费用计算依据（按金额、笔数）及收费方式（金额百分比、固定金额）等信息；7同一清分周期不允许出现多个商户费率资料。713商户资料审核要求统一支付清算平台提供商户信息审核的机制，对于电商业务平台同步的商户，要进行人工审核，审核通过后，商户生效才能进行相应的交易。72商户合同管理统一支付清算平台根据财务结算的要求，提供商户合同信息增、删、改、查的接口管理功能。721商户合同管理要求电商业务平台根据接口规范，进行对应商户合同影印件的同步维护。722商户合同审核要求统一支付清算平台提供商户合同两级审核的管理机制，确保商户合同信息与同步维护的商户信息，保持一致。QB1773统一支付管理统一支付清算平台为所接入的商户提供普通支付、收银台支付的产品。731统一支付接入要求电商业务平台根据统一支付清算平台的支付接口规范，明确支付的资金类型、订单金额、商品类型等信息，确保支付的传值与维护商户的对应信息保持一致。74统一清算管理统一支付清算平台依据审核无误的商户费率、结算信息，到相应的计费周期或结算周期，进行清分及结算处理。741统一清算业务要求电商业务平台商户在进行统一清算时，需确保商户费率、结算信息及合同资料的完备，以保证结算数据的正常、准确出具。75业务运营管理因统一支付清算业务涉及到支付交易、资金对账、资金结算、业务稽核的处理，因此需确保每天要进行日常的运营检查。751日终对账监控清结算运营人员每天需登录统一支付清算后台UI，进行上日交易日终对账的检查。确保与手机支付、支付宝、省B