助理电子商务师ec试题汇编

1、1、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的？ (1分) A、保持光驱的水平放置B、减少光驱的工作时间C、光盘越薄越容易读D、保持光驱清洁 注：C。见电子商务师P44。2、（ ）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为46860像素。 (1分) A、标识广告B、旗帜广告C、弹出窗口广告D、画中画广告 注：B。见电子商务师P205。3、网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括： (2分) A、印象B、网页浏览次数C、千人广告成本 D、点进次数和点进率 注：ABCD。见电子商务师P209。4、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？

2、(1分) A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、增加人员实地调研的次数D、认真设计在线调查表 注：C。见电子商务师P181-182。5、常用的商情分析工具不包括： (1分) A、时间序列分析B、聚类分析C、心理分析D、回归分析 注：C。见电子商务师P187-188。6、关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？ (2分) A、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。B、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就

3、好像帮助自己或所关心的人。D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。 注：ACD。7、用户最近访问过的网址称为历史记录。 (1分) A、对B、错 注：A。8、WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（ ）。 (1分) A、网站B、网页C、超链接D、统一资源定位符 注：B。见电子商务师P83。9、关于安全区域的说法，哪个是错误的？ (1分) A、Internet Explorer将Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定Internet Explorer处理下载程序和文件的不同设置

4、。C、即使设置了安全区域，仍然不能阻止某些蓄意破坏的程序下载到计算机上并在本地运行，但这样可减少某些人通过伪造的程序蓄意破坏的机会D、Internet Explorer可以将网站添加到任何一个区域。注：D。利用IE的“帮助”信息。10、使用“网络寻呼机”一般必须先安装哪种软件？ (1分) A、ICQB、IRCC、OutlookD、Acdsee 注：A。见电子商务师P99。11、Gopher服务器软件提供以下哪些有用功能？ (2分) A、服务器之间漫游B、信息检索服务C、发送电子邮件D、直接的资料获取功能 注：AB。见电子商务师P99。12、物流的基本职能活动不包括 (1分) A、装卸搬运B、运

5、输C、批发D、包装 注：C。见电子商务师P265-266。13、物流系统由物流信息系统和( )组成。 (1分) A、物流生产系统B、物流管理系统C、物流客户系统D、物流作业系统 注：D。见电子商务师P268-269。14、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ ） (1分) A、方便性B、时效性强C、便于存储D、准确性高 注：B。见电子商务师P170。15、（ ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。 (1分) A、标准收

6、费信息B、低收费信息C、免费信息D、优质优价信息 注：D。见电子商务师P170-171。16、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？ (1分) A、准确B、适度C、经济D、按时 注：D。见电子商务师P171-172。17、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) A、销售中心（包括电子商城、服务提供商）B、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）C、客户（包括购物单位、消费者）D、配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局） 注：B。见电子商务师P13。18、!- . -标签作用是（ ） (1分) A、注释B、水平线C、回车D、粗体字 注：A。见电子商

7、务师P135-136。20、下面哪个标签的使用是正确的 (1分) A、HTML NAME=“HOMEPAGE”B、taBLE ./TAbleC、BODYFORM./BODY/FORMD、BODYTITLE主页/TITLE/BODY 注：B。21、颜色背景由BODY标签的（ ）属性设定。 (1分) A、backgroundB、colorC、backD、bgcolor 注：D。22、支付网关的设置要由国家来统一规划，一般由（ ）共用一个支付网关。 (2分) A、几个中介机构B、几个消费者C、几个商家D、几个银行 注：CD。23、能将表单内容发送给服务器的是（ ）按钮。 (1分) A、多选B、单选C

8、、重置D、提交注：D。24、所有网上单证都是严格（ ）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。 (1分) A、标准化B、特效化C、集成化D、特殊化注：A。25、当前电子支付中存在的主要问题之一在于最惠国待遇问题。 (1分) A、对B、错 注：B。26、电子支付的特点不包括（ ）。 (1分) A、电子支付使用的是最安全可靠的通信手段（如Internet 、Extranet），对软、硬件设施的要求很低。B、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。C、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。D、电子支

9、付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 注：A。27、主机域名由4个子域组成，其中哪个子域代表一级域名？ (1分) A、tjB、cnC、publicD、tpt 注：B。28、由于传统的顶级域名资源有限，ICANN推出了一系列新的顶级域名，其中.biz主要是用于： (1分) A、专用于专业人员的顶级域B、用于商业合作社的顶级域C、专用于农业的顶级域D、用来替代.com的顶级域，适用于商业公司注：D。见电子商务师P75-76。29、关于域名与IP地址的关系，哪一种说法是正确的？ (1分) A、一个IP地址可以对应多个域名；B、多个IP地址只可以对应一个域名；C、一个I

10、P地址只可以对应一个域名；D、只有顶级域名才可以配IP地址注：A。30、WWW是指： (1分) A、Web Wide WorldB、World Wide WaitC、World Wade WebD、World Wide Web注：D。31、4KB consists of ( ) . (1分) A、4096 bitsB、4096 bytesC、4000 bytesD、4000 bits 注：B。32、旗帜广告是网络营销的重要方式，主要通过在旗帜上做广告来达到引人注目的效果。 (1分) A、错B、对 注：A。33、网络促销与传统促销在（ ）上是相同的。 (1分) A、信息沟通方式B、时空观念C、消

11、费群体和消费行为D、促销目的 注：D。34、网络促销对象包括（ ）。 (1分) A、产品的生产者B、产品购买的决策者C、产品的提供者D、产品生产的影响者 注：B。见电子商务师P211-212。35、提高网络站点访问率的主要途径包括： (2分) A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、免费与折扣手段的有效应用D、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识 注：BCD。36、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。B、通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决

12、策越有帮助。C、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。D、信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。注：D。见电子商务师P179-180。37、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？ (1分) A、NOTB、ORC、NORD、AND注：C。见电子商务师P176。38、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？ (1分) 分类A、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。B、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，D、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑

13、、分类、归档信息，以便查询。 注：B。见电子商务师P172。39、INTERNET历史上的第二次飞跃应当归功于( )。 (1分) A、INTERNET的国际化B、ARPANETC、INTERNET的商业化D、NSF 注：C。见电子商务师P68-69。40、电子商务交易中卖方的义务有 (2分) A、对标的物的权利承担担保义务B、按照合同的规定提交标的物及单据C、对标的物验收的义务D、对标的物的质量承担担保义务注：ABD。在电子商务条件下，卖方需承担3项义务：按照合同的规定提交标的物及单据；对标的物的权利承担担保义务；对标的物的质量承担担保义务。41、第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对

14、整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来 (1分) A、对B、错 注：A。见电子商务师P281。42、第三方物流的特点包括 (1分) A、第三方物流企业以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标B、第三方物流服务的用户与提供者之间是“基于交易上”的业务关系C、第三方物流必须具有物流作业能力D、第三方物流不能向需求方提供个性化系列物流服务 注：A。见电子商务师P280。43、物流信息技术不包括下面 (1分) A、电子数据交换(EDI)技术B、空间探测技术C、全球定位系统(GPS)D、条形码技术 注：B。见电子商务师P284。44、 EDI的中文译名为 (1分) A、增值网络

15、B、报文数据格式C、企业信息化D、电子数据交换 注：D。45、 EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是 (1分) A、Web-EDI方式B、Internet Mail方式C、XML/EDI方式D、ANSI X.12方式 注：D。46、下述不属于物流配送中心类型的是 (1分) A、社区服务中心B、区域配送中心C、专业配送中心D、销售配送中心 注：A。见电子商务师P272-273。47、下列不属于物流配送方案设计的原则的是 (1分) A、短路化原则B、网络化原则C、自动化原则D、适用性原则 注：C。见电子商务师P275-276。48、关于使用ISDN和Mo

16、dem上网的说法，哪一条是不正确的？ (1分) A、其他3种说法都不正确B、Modem需长时间占用电话线，ISDN则可以通话、上网同时进行C、Modem在两侧终端需增加A/D，D/A转换，而ISDN提供端到端的数字连接D、ISDN传输速度高于Modem注：A。49、关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的？ (1分) A、普通Modem拨号ADSL ISDNB、DDN Cable ModemADSLC、普通Modem拨号=DDNISDND、普通Modem拨号DDNCable MODEM注：D。50、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？ (1分) A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助

17、企业实现全程生产管理。B、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用 注：A。见电子商务师P165。51、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？ (1分) A、实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。B、实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势.C、网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。D、网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。注：C。见电子商务师P165。52、网络营销的主要内容不包括（）。 (1分) A、网上消费者行为分析B、网

18、上产品和服务策略C、网上市场调查D、网上CA认证注：D。见电子商务师P166-167。53、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？ (1分) A、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。B、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合，C、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。D、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。 注：D。见电子商务师P168。54、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？ (1分) A、网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。B、互联网直接把生产者和

19、顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。C、互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。D、便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。 注：D。见电子商务师P169。55、在电子商务中，电子钱包是指一种（ ）。 (1分) A、电子支付工具B、电子货币C、所有电子货币的总称D、用于保存现金的电子装置 注：A。56、电子现金具有的特点包括（ ）。 (2分) A、E-cash银行负责资金转移和身份验证B、不具有匿名性和现金特点C、用户、商家和E-cash银行都需使用E-cash软件D、银行和商家之间应有协议和授权关系 注：ACD。57、电子合同是通过计算

20、机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。 (1分) A、对B、错 注：A。58、（ ）不是电子合同的特点。 (1分) A、合同生效的地点为合同成立的地点B、订立合同的双方互不见面C、数字签名表示合同生效D、无需订立书面合同 注：A。59、在信息产品合同中，根据（ ）的信息是否具有实体形式，可分为有形信息产品合同与无形信息产品合同。 (1分) A、合同化B、产品化C、程序化D、数字化 注：D。60、IP协议作用于（ ）： (1分) A、应用层B、数据链路层C、网络层D、传输层 注：C。61、你是某单位的网络管理员，要为单位内部网规划、分配一段IP地址，请问选用以下哪一段IP地址最

21、合适？ (1分) A、54B、54C、54D、54 注：D。见电子商务师P73。62、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于 (1分) A、“交易合同履行”阶段B、“洽谈和签定合同”阶段C、“交易前准备”阶段D、“交易后处理”阶段 注：D。63、无中介的企业间网络交易属于 (1分) A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B 注：D。

22、64、在数字签名中，发送方使用（ ）进行数字签名。 (1分) A、接收方私钥B、接收方公钥C、发送方公钥D、发送方私钥 注：D。65、SET安全协议涉及的对象不包括（ ）。 (1分) A、认证中心B、收单银行和电子货币发行银行C、消费者D、在线税务 注：D。见电子商务师P119。66、认证中心认证体系结构是一个（ ）结构。 (1分) A、总线分布B、循环渐进C、星形互连D、倒置树形注：D。见电子商务师P116。67、利用SET协议进行网上购物与支付有下面7个步骤：（1）通过电子商务服务器与在线商店联系，在线商店作出应答，告诉消费者所填订货单的货物单价、应付款数、交货方式等信息是否准确，是否有变

23、化。（2）在SET中，消费者对订单和付款指令进行数字签名，同时利用双重签名技术保证商家看不到消费者的帐号信息。（3）消费者利用自己的PC机通过Internet选定要购买的物品，并在计算机上输入订货单。订货单上包括在线商店、购买物品的名称及数量、交货时间及地点等相关信息。（4）在线商店接受订单后，向消费者所在银行请求支付认可。信息通过支付网关到收单，再到电子货币发行公司确认。批准交易后，返回确认信息给在线商店。（5）消费者选择付款，确认订单。签发付款指令。此时SET开始介入。（6）在线商店发送货物或提供服务，并通知收单银行将钱从消费者的帐号转移到商店帐号，或通知发卡银行请求支付。（7）在线商店发

24、送订单确认信息给消费者。消费者端软件可记录交易日志，以备将来查询。请问（ ）顺序是不正确的。 (2分) A、（3）（1）（5）（2）（4）（7）（6）B、（3）（5）（1）（4）（2）（7）（6）C、（3）（1）（2）（5）（7）（4）（6）D、（3）（2）（5）（1）（4）（6）（7） 注：BCD。68、电子商务中信息交流过程的各个环节，都必须设法防止交易中任何一方抵赖、否认交易情况的发生。 (1分) A、对B、错 注：A。69、李四要申请一个电子邮箱，他的生日是11月4日，当要求输入密码时，下面（ ）比较合适。 (1分) A、iamliqiang14B、1104C、liD、abcde 注：

25、A。70、非对称加密方法的优点是（ ），而且能方便地鉴别贸易双方的身份。 (1分) A、解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题B、加密技术很成熟C、加密方法很复杂导致加密速度很慢D、可以用于加密各种文件和数据 注：A。71、用WWW方式使用电子邮箱，下述哪个说法错误？ (1分) A、必须配好POP3、SMTP服务器才可使用B、需访问电子邮箱服务提供商的网站C、必须使用浏览器D、需登录才能进入邮箱系统 注：A。72、利用Outlook Express发邮件，以下哪些说法是正确的？ (2分) A、在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或冒号隔开。B、“抄送”

26、时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。C、在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或分号隔开。D、“密件抄送”时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。 注：BC。73、Intel8080是（ ）位微处理器。 (1分) A、64B、32C、16D、8 注：D。见电子商务师P33。74、下述哪个不属于网页制作工具？ (1分) A、FrontPage ExpressB、DreamweaverC、FlashD、FrontPage2000 注：C。75、在网页上插入一个1X2的表格，其中不是表格相关的HTML标记有 (1分) A、TR./TRB、

27、Body./BodyC、TD./TDD、Table./Table 注：B。76、下述哪个不是表单的元素？ (1分) A、复选框B、重写按钮C、超链D、单选按钮 注：C。77、静态网页是一个_文件。 (1分) A、.htmB、.docC、.jspD、.asp 注：A。78、对CIH病毒哪种说法是正确的？ (1分) A、CIH是一种宏病毒B、CIH是一种网页型病毒C、CIH是一种文件型病毒D、CIH是一种邮件型病毒 注：C。79、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_技术来实现的。 (1分) A、Activex 和 JavaB、Java 和 HTMLC、Javascritp 和 HTMLD

28、、ActiveX 和 JavaScript 注：D。80、对镜象站点的描述，下述哪个是正确的？ (1分) A、在不同服务器上，具有相同内容，互相不同步的站点B、在相同服务器上，具有不同内容，互相不同步的站点C、在不同服务器上，具有相同内容，互相同步的站点D、在相同服务器上，具有相同内容，互相同步的站点 注：C。81、一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。 (1分) A、错B、对 注：A。82、使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？ (1分) A、可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容B、信息发布成本低廉，操作简单C、可以不受时间限制，任意向顾客发送广告

29、邮件D、可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性 注：C。83、在数据库的发展历史上，哪个不是最有影响的数据模型？ (1分) A、关系模型B、网状模型C、格式模型D、层次模型 注：C。见电子商务师P58。84、实事求是，工作认真是电子商务师职业道德规范的基本规范。 (1分) A、错B、对 注：B。85、下列有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？ (2分) A、电子商务师在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影。B、电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想作风。C、在商务活动中，电子商务人员应当严格按照合同办事。D、电子商务师对领导和群众要一

30、视同仁，秉公办事，平等相待。注：ABCD。86、在Windows 98的资源管理器中，按下鼠标左键在不同驱动器不同文件夹内拖动某一对象，结果： (1分) A、移动该对象B、复制该对象C、无任何结果D、删除该对象 注：B。87、电子商务促进经济全球化的发展。 (1分) A、对B、错 注：A。88、雅虎门户网站“Y”是属于电子商务在（ ）方面成功运用的典范。 (1分) A、金融类B、制造业类C、网站服务类D、商业类 注：C。89、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。 (1分) A、错B、对 注：A。90、黑客是指什么？ (1分) A、穿黑衣的人B、利用病毒破坏计算机的人C、令人

31、害怕的人D、非法入侵计算机系统的人 注：D。1、电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是 (1分) A、物流信息自动化B、物流配送的集成化C、实现零库存生产D、物流配送的区域化 注：C。2、电子商务物流的特征包括有 (1分) 物流功能系统化 物流服务快速化 物流作业规范化 物流功能系列化注：A。3、网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（ ）。 (1分) 加工筛选难度高 准确性高 便于存储 时效性强 注：A。4、根据价格水平和服务深度，网络商务信息可依下列哪个次序分为四个等级？ (1分) A、标准收

32、费信息优质优价免费信息低收费信息B、低收费信息标准收费信息免费信息-优质优价C、免费信息低收费信息标准收费信息优质优价D、免费信息-标准收费信息低收费信息优质优价 注：C。5、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？ (1分) A、全面B、准确C、经济D、及时 注：A。6、IE的临时文件夹中的文件一旦重新启动计算机就会自动删除。 (1分) A、错B、对注：A。7、Internet Explorer中的“收藏夹”的作用是 (1分) A、收藏通讯地址B、收藏网址C、收藏所需的文件D、收藏图片 注：B。8、打开浏览器显示的第一个网页，叫做 (1分) A、默认站点B、站点C、域名D、主页 注：D。9

33、、SQL语言的特点是 (1分) A、语法简单,面向对象的操作方式,高度过程化B、高度非过程化,面向集合的操作方式,语法简单C、语法简单,高度集约,面向集合的操作方式D、面向对象的操作方式,高度过程化,语法简单 注：B。见电子商务师P59。10、电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。 (1分) A、对B、错 注：B。11、下列（ ）属于我国新合同法规定的数据电文形式。 (1分) A、电话B、EDIC、电脑打印的合同D、普通信件 注：B。12、电子合同的特点是（ ）。 (1分) A、合同生效的地点为合同成立的地点B、数字签名表示合同生效C、要订立书面合同D、订立合同的双方要见

34、面 注：B。13、Win98 is a ( ) operating system. (1分) A、single-user and single taskB、multi-user and multitaskingC、single-user and multitaskingD、multi-user and single task注：C。14、带宽的英语写法是： (1分) A、BandwidthB、NetBandC、BitnetD、Bandbone 注：A。15、下面有关主频的说法，哪一项是错误的？ (1分) A、主频的单位是MIPSB、主频一般指的就是CPU的时钟频率C、通常人们所说的微机速度指的

35、就是CPU的主频D、主频越高处理速度也越快注：A。16、Intel8080是（ ）位微处理器。 (1分) A、16B、8C、32D、64 注：B。17、下列哪个不是常见的网络广告？ (1分) A、声音广告B、列表分类播发型广告C、分类广告D、全屏广告 注：A。18、选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？ (2分) A、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持B、服务商的设备条件和技术力量配备C、服务商的通信出口速率D、服务商的企业性质 注：ABC。19、支付网关是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台注：D。20、下列哪种上网连

36、接方式不是采用电话线作为传输介质？ (1分) A、拨号上网B、ISDN上网C、ADSL上网D、Cable MODEM上网 注：D。21、关于NT1和NT1+，下列哪种说法是正确的？ (1分) A、NT1只提供数字接口B、其他3种说法都不对C、NT1和NT1+是ADSL应用中必需的设备之一D、NT1+只提供数字接口 注：A。见电子商务师P80。22、邮件列表的发送目标可由你来确定，因而具有比群发邮件更大的邮件受众量，能使你的信息传达到更多的电子邮件用户（当然你要注意避免滥发邮件广告）。这样的信息受众量是一般的网络广告所无法比拟的。 (1分) A、对B、错 注：B。见电子商务师P196。23、关于

37、利用BBS发布商务信息，下列哪个说法是不正确的？ (1分) A、内容部分要简明扼要，但不要过于琐碎，否则别人是没有耐心看的。B、由于公告栏上信息极多，如何以一个短短的标题来吸引浏览者的注意极为重要。C、留下可靠快捷联系方式，一般是E-mail地址或者是企业地址。D、互联网上大多数BBS都可以免费直接发布信息，无须注册或加盟。 注：D。见电子商务师P203。24、网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。 (1分) A、对B、错 注：A。见电子商务师P212。25、网络促销的特点包括： (1分) ？A、网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的B、

38、网络促销与传统促销的过程有很多相似之处C、网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的D、网络促销将所有小企业从区域性市场推向全球统一的市场 注：。26、网络促销活动主要分为（ ）两大类。 (1分) A、分散域名促销和集中域名促销B、收费广告促销和免费广告促销C、旗帜广告促销和网络站点促销D、旗帜广告促销和免费交换广告促销注：C。27、网络促销对象是指（ ）。 (2分) A、产品或服务的使用者B、产品或服务购买行为的决策者C、产品或服务购买的影响者D、产品或服务的提供者 注：ABC。28、电子现金的支付过程是（ ）。 (1分) A、购买电子现金证书-取款-开户-订货-付款-清算B、开户-订货-购买电

39、子现金证书-取款-付款-清算C、购买电子现金证书-开户-取款-订货-付款-清算D、开户-购买电子现金证书-取款-订货-付款-清算注：D。29、智能卡的国际标准包括（ ）。 (2分) A、ISO 9001B、全球PC/SC计算机与智能卡联盟C、EMV集成电路卡规范D、欧洲电讯工业智能卡规范注：BCD。30、计算机软件一般包括系统软件和( )。 (1分) A、实用软件B、应用软件C、通用软件D、管理软件 注：B。31、顶级域名用来表示非营利性组织的是： (1分) A、comB、milC、govD、org 注：D。见电子商务师P75。32、我国的CN域名由（ ）负责管理。 (1分) A、CNNICB

40、、CNNETC、ICANND、ICNET 注：A。33、我国目前有（ ）种中文网址服务方式。 (1分) A、2B、1C、4D、3 注：A。见电子商务师P76。34、支付网关的设置要由国家来统一规划，一般由（ ）共用一个支付网关。 (2分) A、几个商家B、几个中介机构C、几个消费者D、几个银行注：AD。35、对CIH病毒哪种说法是正确的？ (1分) A、CIH是一种文件型病毒B、CIH是一种网页型病毒C、CIH是一种宏病毒D、CIH是一种邮件型病毒 注：A。36、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_技术来实现的。 (1分) A、Javascritp 和 HTMLB、Activex 和

41、 JavaC、ActiveX 和 JavaScriptD、Java 和 HTML 注：C。37、电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。 (1分) A、对B、错 注：A。38、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？ (1分) A、覆盖面广，拥有全球市场B、减少运营成本，显著降低收费C、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D、全天时营业注：C。39、在电子交易中，数字证书的发放，不是靠交易的双方自己来完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成，这就是（ ）。 (1分) A、CTB、CSC、CAD、RA 注：C。4

42、0、在数字信封中，接收方使用（ ）解密数字信封得到会话密钥。 (1分) A、发送方公钥B、接收方公钥C、接收方私钥D、发送方私钥 注：C。41、数字证书的内容不包含有（ ）。 (1分) A、数字证书的序列号B、证书拥有者的信用等级C、颁发数字证书单位的数字签名D、签名算法 注：B。42、SET协议保证电子商务参与者信息的相互隔离，即指（ ）。 (2分) A、银行不能看到客户的定单信息B、商家不能看到客户的定单信息C、银行不能看到客户的支付信息D、商家不能看到客户的支付信息 注：AD。43、有时候，网站为了更好地为会员服务，往往会要求会员提供相关的（ ）信息。 (1分) A、虚假B、详细C、保密

43、D、隐私 注：B。44、下述（ ）不属于网上单证元素。 (1分) A、图片B、书签C、提交按钮D、复选框注：B。45、下述哪个不是常用发布更新消息的方法？ (1分) A、在主页上逐条列出最新的内容B、做一个“最近更新”的网页，并提供新内容的链接C、打电话告诉用户网站更新的消息D、定期向用户地址发送网站最近更新的消息 注：C。46、根据中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定第8条规定，网络交易中心的设立必须具备的条件是 (2分) A、符合法律和国务院规定的其他条件B、具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施C、具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员D、是依法设立的企

44、业法人或者事业法人 注：ABCD。47、电子商务师要根据自身分工的不同和形势发展的需要，掌握电子商务交易所需要的技能。 (1分) A、对B、错 注：A。48、电子商务师在工作中，应该杜绝（ ）。 (2分) A、言必信，行必果B、主观臆断，捕风捉影C、“等价交换”D、趋附权势 注：BCD。49、网上市场调研的宏观环境研究不包括以下哪个因素？ (1分) A、社会文化B、科学技术C、企业社区D、政治法律 注：C。见电子商务师P183。50、下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？ (1分) A、你的教育程度：（1）不识字 （2）小学 （3）中学 （4）大学 （5）大学以上B、请问你每天看杂志的平均时间为

45、（ ）小时（ ）分？C、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品D、这种酱油很润口吧 注：A。51、关于网络市场调研，下列哪些做法是正确的？ (2分) A、尽量提高样本分布不均衡的影响B、避免滥用市场调查功能C、尽可能多的设置奖项来刺激参与者的积极性D、尽量减少无效问卷 注：BD。见电子商务师P181-182。52、EDI的中文译名为 (1分) A、电子商务B、报文数据格式C、电子数据交换D、电子贸易 注：C。54、电子支付方式分为三大类，即电子货币类、电子信用卡类和电子支票类。 (1分) A、对B、错 注：A。55、（ ）是当前电子支付中存在的最关键、最重要的问题。 (1分) A、安全问

46、题B、法律问题C、支付方式的统一问题D、汇率问题 注：A。56、网络营销的主要内容不包括（）。 (1分) A、网上促销与网络广告B、网络营销管理与控制C、网页设计与制作D、网上消费者行为分析 注：C。57、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？ (1分) A、利用网络营销可以降低运作成本。B、利用网络营销可以减少市场壁垒。C、利用网络营销可以降低企业的采购成本。D、利用网络营销可以降低促销成本。 注：B。58、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ）。 (1分) A、解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要B、解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产

47、消费的需要C、解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D、解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 注：C。见电子商务师P162。59、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分) A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。注：B。60、市场营销组合不包括： (1分) A、价值策略B、产品策略C、促销策略D、渠道策略 注：A。61、下列哪种不是从网上下载资料的方法？ (1分) A、下载全文B、下载并编辑

48、C、下载数据库D、下载图像注：C。见电子商务师P179。62、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、信息加工处理是一个信息再创造的过程。B、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。D、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。注：C。见电子商务师P181。63、按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？ (1分) A、名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎B、目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎C、图片索引搜

49、索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎D、目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎 注：B。见电子商务师P172-173。64、建立和发送网络新闻组文章的过程叫作： (1分) A、E-mail（电子邮件） B、login（登录）C、Post（邮寄）D、Subscription（预订，预阅） 注：A。65、以下哪些不是用来在FTP档案中查找文件的搜索工具？ (2分) A、CompuServeB、gopher C、RealAudio D、Archive 注：C。66、关于配送中心的功能的论述，下列不正确的是 (1分) A、商品信息功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统，通

50、信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统B、配送中心商品周转的功能是指配送中心需要足够的资金周转C、商品存储的功能是指配送中心必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求D、配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内，在客户配送要求的指导下，将货物按照一定的模式分装并配搭起来注：B。见电子商务师P273-274。67、物流配送对电子商务可起到的作用，下列错误的是 (1分) A、提高产品的质量B、扩大电子商务的市场范围C、提高电子商务的效率和效益D、集成电子商务中的商流、信息流和资金流 注：A。68、要求用户在一系列选项中进行多选一操作，可以使用 (1分) A、下拉菜单B、选择按钮C、滚动文本框D、重置按钮 注：A。69、下面的描述不正确的是 (1分) A、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小B、表单能够把用户输入的数据提交到服务器C、链接目的端的文件与链接网页文件必须放在同一个服务器上D、表格的每一行的列数可以不同 注：C。70、下述哪个不是组成网页的要素？ (1分) A、超级链接B、符号C、文字D、图形