《K3V121供应商管理》PPT课件.ppt

1、K/3V12.1供应商管理,金蝶（珠海）分公司 行业咨询部：赵 兴,目录,供应商管理系统综述,第一部分,供应商管理解决方案,第二部分,供应商协同解决方案,第三部分,第一部分 供应商管理系统综述,系统概述,1,整体解决方案,3,业务蓝图,2,系统概述,供应商管理是一种致力于与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想 。 供应商管理包括整个采购周期，从供应商战略到具体的采购流程控制和供应商服务。通过系统实现与供应商的全面协同，不断优化供应商选择，缩短采购周期, 贯彻集中的采购战略。 供应商管理系统对供应商进行全程的有效控制，显著削减总体供应管理成本，使物料供应合理化并提高投资回报率。供应商管理

2、通过将整个公司的采购流程自动化，促使流程扩展和供应商协同。 供应商管理系统是集成的管理软件。它使企业能够降低所有产品和服务费用，简化采购流程并加强对政策的遵守。借助系统软件，采购部门能够充分发挥他们的潜能，以实现持续的成本节省并提高盈利能力 。,供应商管理业务蓝图,策略管理,交 易 管 理,采购订单,交货进度安排,检验入库,应付账款,开票结算,认 证 管 理,识 别,料 件 认 证,资 质 认 证,料件试用,试用评审,试用申请,需求沟通,潜在供应商,供应商调查,供应商考察,供应商评审,确定评估方案,绩效 管理,评价标准,评价方案,评价得分计算,评价报告,供应商履约情况监督,付款政策,价格政策,

3、协同管理,信用政策,新材料开发政策,配额政策,供应商管理制度,供应商管理团队,关系协同,业务协同,消息协同,评定分级,战略 管理,采购战略 质量管理体系,根据公司的经营战略，制订采购战略，建立全面质量管理体系,通过供应商认证流程和材料认证流程，控制供应商准入风险,根据公司采购政策，实施供应商交易过程管理，控制交易过程中可能发生的风险。 供应商交易控制包括供应商资质，材料合格，采购价格，业务冻结，付款冻结等,供应商管理整体解决方案,以供应商生命周期管理为主线，通过供应商档案综合反映供应商整个生命周期内的全貌。 管理四个核心业务：供应商资格认证、供应商交易管理、供应商绩效评价、供应商协作及门户（供

4、应商协同平台）。 与采购管理，质量管理充分集成。 丰富的统计分析报表。,解决方案,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,供应商档案管理,供应商档案从多个维度记录供应商信息，包括供应商基本资料、业务资料、财务资料、联系人资料、质量事故、评估记录等信息，是供应商管理的基础,主要功能,供应商档案管理,应用场景,供应商评估状态控制 供应商状态控制,评估状态：包括合格、不合格、免评估、临时交易、未评估等五个状态，默认为未评估。当评估状态为不合格时不允许转为交易供应商。评估

5、状态的变化由供应商资质申请表或者供应商评分表控制。,供应商档案管理,应用场景,供应商评估状态控制 供应商状态控制,供应商状态：包括潜在、使用、冻结、未使用等四个状态，默认为潜在。潜在供应商不允许发生交易。当供应商的评估状态不为不合格时可以使用转交易供应商功能将其转为使用状态（交易供应商），供应商档案中能看到所有供应商（包括交易供应商），供应商基础资料中无法看到潜在供应商。,供应商档案管理,应用场景,转交易供应商,供应商评估状态不为“不合格”时可以使用此菜单将供应商从潜在供应商转为交易供应商（状态修改为使用）。转交易供应商时系统会判断供应商编号是否符合基础资料中设置的规则。,第二部分 供应商管理

6、解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,供应商资质申请表,应用场景,供应商资质申请表是供应商评估认证中的一个重要环节。在为供应商建立档案后，可以对供应商进行初步考评，在资质申请表中记录初步考评意见。,供应商资质申请表是供应商评估认证中的一个重要环节。在为供应商建立档案后，可以对供应商进行初步考评，如果考评突出，可以使用供应商资质申请表直接将供应商纳入合格供应商。,客户价值,供应商资质申请表,应用场景,初评意见,初评意见：共提供四个选项：纳入合格供应商、不纳入合格供应商、需要考察、临时

7、交易。新增时此字段锁定。需要具有初评意见权限的用户单击【编辑】-【初评意见】后才能修改此字段的值。资质申请表审核时根据初评意见的值更新供应商的评估状态。更新关系如下： 纳入合格供应商免评估 不纳入合格供应商不合格 需要考察不更新 临时交易临时交易,样品试制申请单,样品试制申请单供应商确认、送样或拒绝 样品试制申请单样品确认：收样、交接、样品判定 样品试制申请单样品判定 样品试制申请单审核、确认或拒绝、判定信息流,客户价值,主要功能,对于企业内部用户在GUI下对样品试制申请单提供的录入、收样、交接、样品判定功能。供应商用户可以在协同平台执行送样、确认、拒绝功能。,在协同平台，供应商对样品申请单确

8、认、送样或拒绝,供应商确认、送样后，企业用户进行样品确认即：收样、交接、样品判定的录入。最后再对判定样品是否合格。,样品判定,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,供应商评估指标管理,定义评估指标,定义评估要素即评估指标，建立企业的供应商评估指标库，这是建立供应商评估体系的第一步。,客户价值,主要功能,供应商评估指标设置,设置评估指标的得分标准,设置评估指标的得分标准，使供应商评估的评分过程更规范。,客户价值,主要功能,供应商评估等级设置,设置供应商评估等级的划

9、分标准,系统将可以根据供应商评估的综合得分自动判断供应商所属的等级。,客户价值,主要功能,供应商评估方案,建立供应商评估方案,供应商评估方案的建立，实际上就是定义供应商评估指标的权重和组合，建立供应商评估模型。,客户价值,主要功能,供应商评分表,批量创建供应商评分表 以供应商评分表为工作底稿开展供应商评估 评估结果自动更新供应商档案,供应商评分表是供应商评估工作的成果，是最终的评价报告。,客户价值,主要功能,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,整单关闭/反关闭

10、 手工关闭/反关闭,询价单审核后，系统根据预设消息模板内容，自动向各供应商发出询价消息通知。 询价单审核后，同步传递到协同账套。在协同账套生成报价单。,询报价管理-询价单,应用场景,向多个供应商询价 消息通知 关闭/反关闭,客户价值,通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。,向多个供应商询价,超过报价截止日期， 不能进行报价,询报价管理-报价单,应用场景,接受/拒绝 消息通知 生成采购订单,可选择分录行执行接受、拒绝操作。,接受、拒绝操作后，提供消息通知，向对应供应商发出消息提醒。,报价接受为不可逆操作。不提供反接受操作。 报价拒绝后，可重新

11、报价，再次进行报价确认。,客户价值,通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。,报价接受/拒绝后反写,当前系统日期不在有效 期内，不能下推采购订单,询报价管理-报价单,应用场景,接受/拒绝 消息通知 生成采购订单,报价单生成采购订单，需满足以下条件： 供应商为交易供应商； 当前系统日期在报价单生效日期、失效日期范围内； 报价确认标志为Y,报价单支持多次生成采购订单。,客户价值,通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。,询报价管理-采购比价分析,应用场景,展示询报价信息 报价接受/拒绝,以询价单

12、为依据，过滤出符合条件的，已生成报价单（且报价单已审核状态）的询价单，以及与询价单相关联的报价单信息。,客户价值,通过向多个供应商发出询价单让其报价，综合分析报价、付款条件、运输方式等因素，确定最优供应商。,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,品质异常报告,品质异常报告确认 品质异常报告关闭或拒绝,客户价值,主要功能,品质管理提供品质异常报告的处理，在品质出现问题时，企业可以提供异常品质报告给供应商，要求其确认并提供整改意见 。,在协同平台，供应商确认针对品质

13、问题提出解决方案、改进措施,供应商确认后针会供应商提出的解决方案，企业用户可以满意关闭或拒绝提出的解决方案。,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,采购订单变更通知单,应用场景,变更通知单来源,变更通知单有两个来源，客户新增与供应商新增，在变更通知单表头可以通过来源字段区分，来源为内部的是客户新增的变更通知单，来源为外部的是供应商新增的变更通知单。,采购订单变更通知单,应用场景,变更类型,变更通知单支持两种变更类型：修改与取消。变更类型为修改时，允许对订单数量，

14、订单交期进行变更。变更类型为取消时，直接对采购订单对应分录执行行业务关闭,采购订单变更通知单,应用场景,变更通知单生效,变更通知单如果经过供应商确认后，可以在序时薄执行“生效”操作，使变更通知单中的变更直接作用于对应订单分录。 生效后不允许反生效！,采购订单变更通知单,应用场景,变更通知单拒绝,变更通知单如果经过供应商确认后，如果不同意变更，可以在序时薄执行“拒绝”操作，经过拒绝操作的变更通知单将不会再影响任何订单。 审核后不允许反审核！如需要重新变更订单，需要重新新建变更通知单。,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订

15、单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,供应商对账,根据外购入库单或者委外加工入库单生成采购/委外对账单,企业付款前，先与供应商进行对账是必不可少的环节。,客户价值,主要功能,第二部分 供应商管理解决方案,供应商档案管理,1,询报价管理,4,供应商绩效评估,3,供应商评估管理,2,采购订单变更管理,5,报表分析,8,供应商对账,7,品质管理,6,供应商绩效对比分析表,应用场景,供应商绩效对比分析表,当选择总体指标时，报表仅展示总体指标的评分情况，不展示明细指标的评分情况。 当选择明细指标时，报表仅展示明细指标的评分情况，不展示总体指标的评分情况。,供应商绩效对比分析表,应用

16、场景,供应商绩效对比分析表,供应商绩效对比分析表提供全供应商的绩效对比分析，便于企业对供应商进行评级管理。,客户价值,供应商状况分析表,过滤界面选择不同的统计依据，报表可分别按供应商等级、供应商状态、评估状态分析供应商状况,在供应商评估考核后，企业可以通过供应商状况分析报表对供应商状况进行分析，并把握供应商整体情况,客户价值,主要功能,供应商绩效趋势分析表,过滤界面设置不同的条件，供应商绩效趋势分析表可分别按总体指标和明细指标展示,用户可以通过查看该报表，了解供应商在选择的期间范围内各项评分指标趋势，有利于用户对供应商绩效进行全面评估,客户价值,主要功能,目录,供应商管理系统综述,第一部分,供

17、应商管理解决方案,第二部分,供应商协同解决方案,第三部分,核心业务流程图,品质管理,供应商 关系管理,订单管理,询报价管理,交货管理,往来管理,供应商管理,业务场景信息管理,企业通过传真，邮件，电话向供应商传递大量业务信息。 传统方式效率低下，容易出错，不易检索。,供应商,企业公告,应用价值,提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。,统一的信息中心使用户能够及时掌握各种业务消息，便于快速处理业务，减少遗漏和延误。,业务场景订单管理,企业下达的采购订单需要供应商确认数量和交期是否可以完成。 由于客户需求或其它原因，采购订单发生变更，需要与供应商沟通。,供应商,采购人员,订单信息,变

18、更信息,附带图 纸、IIS文档,采购订单变更解决方案,应用价值,提供统一的信息中心，包括我的任务，消息中心，企业公告。,供货商可以在线查看订单信息，并完成订单确认，有效降低订单处理流程，缩短业务处理周期，减少采购业务成本。 利用协同平台，企业与供应商能建立快捷、高效的沟通渠道。,供应商可以确认是否接受采购订单以及确定的交货数据和日期,供应商可以在协同平台上对企业的变更通知进行确认或者拒绝操作。,业务场景样品管理,新材料寻找供应商时企业要求供应商提供样品试样。 现有供应商供应新材料时也要试样。,应用价值,提供样品申请、供应商送样，收样交接、样品判定等完整样品管理流程。,帮助企业管理供应商试样过程

19、。 详细记录试样过程信息，有助于考核供应商的产品能力。,在协同平台，供应商对样品申请单确认、送样或拒绝,样品判定,业务场景询报价管理,开发新材料时向多个供应商询价。 对比分析供应商报价，确定最终供应商。,询报价单,供应商A,供应商B,供应商C,报价库,最终供应商,询价阶段,报价阶段,比价与敲定阶段,询报价管理解决方案,应用价值,支持对多个供应商进行询价； 支持供应商在线报价； 通过比价分析，使比价结果一目了然。,在线报价可缩短供应商与专业采购员之间冗长的招标报价周期，有效降低整体采购周期 。 全部询价过程系统均有日志记录，便于跟踪掌握业务进度 。,业务场景往来管理,企业定期与供应商进行对账，确

20、定最终结算货款。 供应商需要了解货款的支付情况。,往来管理解决方案,应用价值,根据入库信息生成对账单，对账单审核后发布到供应商协同平台； 供应商可以在线查看对账单并进行确认操作； 供应商可以在线查看客户付款情况。,供应商通过协同平台可以实时看到对账单，有利于企业和供应商及时对账结算。 供应商可以实时查看客户付款情况，降低沟通成本，改善供应关系。,业务场景供应商管理,企业对新供应商进行评估，确定是否成为正式供应商。 定期根据供应商的交易表现进行考核。,评估标准,指标N,指标1,档案库,评估方案,指标2,综合评估得分,质量达成报表,交货达成报表,绩效分析报表,品质异常回复及时率,供应商评估解决方案

21、,应用价值,提供供应商档案管理，记录供应商的动态信息。 提供评估指标管理，评估方案，综合评分表等完整评估流程。,帮助企业建立供应商综合评价体系，提高供应商评价的科学性和透明度，优化企业供应环境。 供应商通过协同平台可以看到客户对它的考核评分，有利促进供应商提高供货质量和服务水平。,解决方案,目标： 支持企业复杂审批流程 提高企业日常工作效率 流程运营保障 解决方案： 提供顺签+会签复杂业务流程设置 以任务而不仅仅是消息提醒，通过任务完成状态提示最终用户显示当前未完成工作 支持Outlook审批以及领导出差授权 客户价值： 支持多部门协同业务审批 事找人 领导外出工作授权,工作流及Outlook审批,谢 谢!,特别声明,没有金蝶软件（中国）有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。 由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL