第一章 企业简介

1、 第一章 企业简介1.1公司概况上海延峰江森座椅有限公司盐城分公司位于江苏省盐城市经济开发区新园路28号，总占地面积7，800平方米，建筑面积4,600平方米，筹建于2002年6月，盐城分公司目前主要为东风悦达起亚有限公司配套生产汽车座椅，2003年2月7日开始小批量试生产，2003年4月2日通过东风悦达起亚有限公司对盐城分公司的异地生产审核，未来我们将根据发展需要，创建新的工厂，并生产发泡等零部件，在发展的过程中，盐城分公司严格按照美国江森全球BOS体系进行管理和运作，遵从“以人为本，安全第一”的生产理念，运用6 Sigma及精艺生产等工具，持续改进，不断提高盐城分公司的综合竞争力，持续超越

2、客户不断增长的期望是我们的使命。1.2企业生产的产品现状该公司量产的产品有私跑、远舰，目前正在开发的有两个新的产品，今年的2月25日还会有新的产品1.3课程的选择及课程设计的目的本课程设计的主要选择汽车座椅总装过程进行流程程序分析。此次课程设计主要通过网上查找，收集数据和相关资料。现场观摩是进行工程训练的重要实践教学环节，是理论联系实际的现场学习，是进一步的理解、消化、掌握课堂上所学习的专业基础知识的重要步骤，是培养工业工程人才的主要手段。通过现场的观摩及实验的训练，使学生掌握工业工程的方法研究，作业测定，现场管理的知识、技术及技能，学会综合运用这些技能解决生产实际问题的方法和程序，以实际生产

3、系统及其运行的不断优化，达到提高效率和提高经济效益的目的。此次进行流程程序分析的研究是为了找出装配过程中的一些无用的工作效率，确保工人能够按时完成任务，能够得以充分的缓解多余动作带来的疲劳。第二章 应用的基本原理2.1 工业工程简介 工业工程（Industrial Engineering 简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经历过或正在经历工业化变革的国家或地区，如美国、日本、四小龙及泰国等地方，都有将其

4、视为促进经济发展的主要工具，同时相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。美国工业工程学会（AIIE）对工业工程的定义：“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”从上述的定义，读者或许可获知一个大概。概括而言，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation sequence)，由于人类的

5、任何一种动作都有连贯性，因此把各动作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。工业工程又分传统IE和现代IE。传统IE是通过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。现代IE以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。2.2应用的基本原理 本课程设计用的原理是流程程序分析法 。2.3流程程序的分析的原理 流程程序分析是程序分析中最基本、最重要的分析技术。它以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工、检查、搬运、等待和储存等五种状态加以

6、记录。流程分析是对产品和零件整个制造过程的详细分析，特别适用于对搬运、储存、等待等隐藏成本的浪费的分析。 2.3.1流程程序分析的特点（1）它是对某一种产品或某个主要零件加工制造全过程所进行的单独分析和研究。（2）比工艺程序分析更具体、更详细。（3）记录了产品生产过程的全部工序、时间定额和移动距离。（4）除了分析“加工”、“检查”工序外，还要分析搬运、等待和存储工序，是对产品或零件加工制造全过程中加工、检查、储存、等待和搬运所进行的分析。2.3.2流程分析的作用（1）让研究者进一步了解产品或零件制造全过程，为流程的进一步优化打下基础。（2）获得生产流程、设备、方法、时间等方面的资料。（3）为设

7、施的优化布置提供必要的基础数据。（4）为进一步制定方案提供必要的依据。（5）它是进行作业分析、动作分析之前必须要经历的一个环节，是最基本也是最普遍的一种分析方法。2.4流程程序分析的种类 1. 材料和产品流程程序分析。主要用于记录生产过程中材料、零件、部件等被处理、被加工的全过程。 2. 人员流程程序分析。主要用于记录工作人员在生产过程中的一串活动。 2.5流程程序图 1. 流程程序图的特点。它与工艺程序相似，但增加了“搬运”、“储存”和“等待”三种符号。 2. 流程程序图的组成。它主要由表头、图形和统计三大部分组成。表头部分主要有工作名称、工作部级、工作方法、编号、开始状态、结束状态、研究者

8、、审核者、日期等。 3.流程程序图的形式。如下图所示：工作名称 编号开始结束研究者 日期审阅者 日期统计项别次数时间距离m加工检查搬运等待D储存工作说明距离m时间 工序系列加工检查搬运等待储存DDDD2.6对前座椅的装配流程进行记录、分析 装配座椅总共有两条流水线分别是前座垫装配线与后座垫装配线。首先看前座垫的装配线，其作业要点如下：1.首先是前座垫预装，发泡与面套装配，其中用骨架支撑。2.前座滑道预装，取滑道，装配好保险带锁扣。3.前座垫总成预装，将滑道与座垫相连，用电动枪紧扣。4.将前座垫总成运上装配线。5.座垫下加紧固螺栓，在座垫上装安全气囊。6.在背靠骨架与前座垫之间加无纺布，使用C型

9、钢枪紧固。7将座垫送到下一步，装上发泡，装上前支架饰盖，贴上加热垫。8.送往下一步，装配前靠面套，装上调角器手柄，检验调角器手柄。9.装调高器手轮，检验调高器手轮。10.送往下一步，给座垫扣上J条，然后装配前靠背板。11.为座垫插上头枕导管。12.紧固前支脚饰盖，防止松脱。13.送往下一步，装后支架饰盖。14.进行功能性检验。15.整理座垫底部线束，清理整洁，装线束盒。 16.对座垫进行整烫，并全面的检验，检验结束对座垫整形。 17.给座垫套保护套，将座椅放在运输线，送往下一道工序。 这是该公司目前前座椅的装配流程，其流程程序图如下所示 改进前的程序分析图工作说明：前座椅 编号：开始：2011

10、 1 14结束：2011 1 18研究者：第二组成员审阅者：马如红统计项别次数时间距离m加工22检查4搬运6等待D0储存1工作说明距离m时间工序系列加工检查搬运等待储存1.面套与发泡装配D2.装配保险锁扣D3.滑道与座垫相连使用电动枪紧扣D4.将前座垫总成送到装配线D5.加紧固螺栓D6.装安全气囊D7.背靠骨架与前座垫之间加无纺布D8.送往下一步D9装发泡D10.装前支架饰盖D11.贴上加热垫D12.送往下一步D13.装前靠面套D14.装调角器手柄D15.检验D16.装调高手轮D17.检验D18.送往下一步D19.扣上J条D20.装配前靠背板D21.插上头枕导管D22.紧固前支脚饰盖D23.送

11、往下一步D24.装后支架饰盖D25.功能性检验D26整理座垫底部线束D27.装线束盒D28.对座垫整烫D29.全面检验D30.座垫整形D31.座垫加保护套D32运到运输线D33.储存（发货）D分析存在的问题及原因：根据记录现状，运用“5W1H”提问技术，分别从操作、检查、等待、储存及搬运五方面逐项进行分析，发现现行生产线存在以下问题：将前坐垫总成送到装配线存在不必要的搬运。通过分析，发现将前坐垫总成搬到装配线，不仅需要人力和物力，而且还很浪费时间，这样就增加了不必要的浪费。装发泡之前的搬运不必要。贴上加热垫之后的搬运工序不必要。装调角器手柄和装调高手轮之后的检查不必要。扣上J条和装后支架饰盖之

12、前的搬运工序不必要。这样不仅浪费人力和物力，而且浪费时间。运到运输线的工序不必要针对现存问题，运用“5W1H”技术、“ECRS”四大原则进行分析，得改进方案如下：将坐垫装配中的各个没有必要的搬运工序去掉，直接进行下一道工序加工，减少不需要人去操作运送的动作。将组装坐垫中的没必要的检查省去，这样可以减少没必要的时间浪费。改进后的流程程序图工作说明：汽车座椅 编号：开始：2011 1 14结束：2011 1 18研究者：第二组成员审阅者：马如红统计项别次数时间距离m加工22检查2搬运0等待D0储存1工作说明距离m时间工序系列加工检查搬运等待储存1.面套与发泡装配D2.装配保险锁扣D3.滑道与座垫相

13、连使用电动枪紧扣D4.加紧固螺栓D5.装安全气囊D6.背靠骨架与前座垫之间加无纺布D7.装发泡D8.装前支架饰盖D9.贴上加热垫D10.装前靠面套D11.装调角器手柄D12.装调高手轮D13.扣上J条D14.装配前靠背板D15.插上头枕导管D16.紧固前支脚饰盖D17.装后支架饰盖D18.功能性检验D19整理座垫底部线束D20.装线束盒D21.对座垫整烫D22.全面检验D23.座垫整形D24.座垫加保护套D25.储存（发货）D 改进后的工序比改进前少了八个步骤，缩短了工作的时间，提高了工作效率,员工的疲劳度有所减少。2.7对后座椅的装配流程进行记录、分析现在看后坐垫的装配线，其作业要点如下所示

14、：1.装配40%60%解锁手柄线束。2.40%60%后靠骨架预装配，加紧固螺栓3.装配40%60%后靠背垫，将骨架与后座背垫相连，装发泡，工人甲装配A部件，送往下一步。4工人乙装配B部件，送往下一步。5.工人丙装配C部件，送往下一步。6.装配40%60%后座垫，这是与后靠背的装备同时进行的，同时也是甲、乙、丙三个人的操作。7.对后座垫与后靠背进行熨烫整形8.进行座靠连接。9.连接支撑架饰板。10进行全面的检验，不合格品，进行返工。11.对后靠背装配后枕头。12.给后座椅套保护套。13.送到运输线，送往下一步，储存或者是发货出去。这是后座垫的作业要点，我们画出流程程序分析图，找出其中的存在问题，

15、加以改进。改进前的程序分析图工作说明：后座椅 编号：开始：2011 1 14结束：2011 1 18研究者：第二组成员审阅者：统计项别次数时间距离m加工11检查1搬运4等待D0储存1工作说明距离m时间工序系列加工检查搬运等待储存1.装配40%或60%解锁手柄线束D2. 40%与60%后靠骨架预装配，加紧固螺栓D3.装配后靠背，工人甲装配A部件D4.送往下一步D5.工人乙装配B部件D6.送往下一步D7.工人丙装配C部件D8.送往下一步D9.装配40%或60%后座垫D10.对后靠背与后座垫进行熨烫整形D11.进行座靠连接D12.连接支撑架饰板D13进行全面检验不合格返工D14.对后靠背装配后枕头D

16、15.给后座椅套保护套D16.送往运输线D17.储存（发货）D分析存在的问题及原因：根据现状，运用“5W1H”提问技术进行分析，发现现行生产线存在以下问题：在装配后靠背的时候，三个工人是装配三种不同的零部件，这之间的衔接不当就会导致时间的不必要的延迟。针对现存问题，运用“5W1H”技术、“ECRS”四大原则进行分析，得改进方案如下：表3-2 5W1H提问技术第一次提问第二次提问第三次提问结论现状为什么能否改善新的方案 对象做什么（What）为何要做它（Why）能否用别的来替代应该做什么 地点在什么地方做（Where）为何在此地做（ Why ）能否在别处做应该在哪里做 时间在什么时间做（When

17、）为何在此时做（ Why ）能否在别的时间做应该在什么时间做 人员由何人做(Who)为何由他做（ Why ）能否由别人做应该由谁做 方法怎样做（How）为何这样做( Why )能否用别的方法做应该如何做表3-3 ECRS四原则的运用示例原则目标实例取消Eliminate是否可以做如果不做将会怎么样省略检查通过变化布局省略搬运合并Combine2个及以上的工序内容是否可以合并起来同时进行2个以上的加工作业同时进行加工和检查作业重排Rearrange是否可以调换顺序更换加工顺序提高作业效率简化Simple是否可以更简单进行流程优化实现机械化或自动化我们可以使用工厂里面的半成品，三个工人只需要加工半

18、成品就行了，这样就可以省去了衔接之中的麻烦与不变，从而减少人力和时间的浪费。通过改进后我们可以绘制出新的流程程序图。 改进后的流程程序图工作说明：后座椅 编号：开始：2011 1 14结束：2011 1 18研究者：第二组成员审阅者：统计项别次数时间距离m加工11检查1搬运1等待D0储存1工作说明距离m时间工序系列加工检查搬运等待储存1.装配40%或60%解锁手柄线束D2. 40%与60%后靠骨架预装配，加紧固螺栓D3.装配后靠背，工人甲装配A部件D4.工人乙装配B部件D5.工人丙装配C部件D6.装配40%或60%后座垫D7.对后靠背与后座垫进行熨烫整形D8.进行座靠连接D9.连接支撑架饰板D

19、10进行全面检验不合格返工D11.对后靠背装配后枕头D12.给后座椅套保护套D13.送往运输线D14.储存（发货）D我们将改进前与改进后的方案进行比较，可以发现，减少了三次运送，这就缩短了操作时间，提高了工作效率，缓解了工人的疲劳程度，提高了工人的工作积极性。该工厂的其实是将几个步骤划分为一个工作单元，这样进行总体测时间的时候，可以平均到一个工作单元，而一个工作单元的瓶颈时间在80S左右。一个工人平均正常速度内完成整个汽车座椅的装配时间在4220S4300S之间。通过对工厂的现场观察，还可以发现，成品的放置地点有待改善，工人之间的走动比较的频繁，工厂内电视放置位置不是很合理。这些细小的方面也可

20、能会导致工作效率的下降，因此有待改善。设计总结与心得体会作为一工业工程大四的学生，我觉得能做类似的课程设计是十分有意义，而且是十分必要的。课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，是我们迈向社会，从事职业工作前一个必不少的过程。”千里之行始于足下”，通过这次课程设计，我深深体会到这句千古名言的真正含义。我今天认真的进行课程设计，学会脚踏实地迈开这一步，就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础。在已度过的大四的时间里我们接触的大多数是专业课。但是我们在课堂上掌握的仅仅是专业课的理论面，如何去锻炼我们的实践面？如何把我们所学到的专业基础理论知识用到实践中去呢？我想做类似的课程设计就为我们提供了良好的实践平台。在做本次课程设计的过程中，为了让自己的设计更加完善，更加符合工程标准，一次次翻阅有关书籍是十分必要的，同时也是必不