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文档简介

1、酒店会员管理系统,某某酒店管理有限公司,Hotel Membership Management System,Part One,自来客户,团体客户,客源分析,多为各类企事业单位、及旅游团体,消费性质明确,营销活动以商务洽谈靶向营销为主,多为区域性高端散客、个人旅行,消费性质多变,多与店内或网络销售平台促销推广等被动营销手段产生直接联系,如何再提高酒店的整体收益呢,把消费性质多变的自来客户转换成我们的靶向客户,专人服务 靶向明确 利用同等促销转被动为主动,区 别,Part Two,Part Three,自助冷餐会、品鉴会、中医养生、酒店新品发布会（中西餐菜品试菜等）等多元化客户回馈活动为主,形式

2、主要以,贵宾会组织固定每月1次的新老客户沙龙 每月第2或第3个周末,帮助酒店对应季性及长期性产品 根据酒店活动向会员进行推广,Part Four,酒店方须公开会员月度、年度餐饮、客房入住、酒店内各项服务设施使用情况；会员实际消费金额，年度对比等相关数据，交至贵宾会具体负责人，贵宾会将根据实际情况开展针对性销售活动,Quality Service,会员 月度,年度 餐饮,客房 入住,服务 设施,根据酒店实际情况每月月底前进行结算，扣除酒店应得分红后打入我公司指定账户并进行核算,会员卡实际销售金额直接进入酒店独立账户受酒店财务监督,酒店方应开具符合会员卡销售实际金额的餐饮或住宿发票至客人，我方承担应缴部分税点,实际 金额,财务 监督,开具 发票,独立 核算,结账方式,Part Four,酒店会员管理系统,某某酒店管理有限公司

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