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文档简介

1、治安险理赔指弓关于保险标的对应保障范围的说明:(1) 房屋附属设施：如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道 煤气及供电设备、厨房配套的设备。(2) 室内财产：包括：家用电器(包括安装在房屋外的空调器和太 阳能热水器等家用电器的室外设备) 和文体娱乐用品；衣物和床上用 品；家具及其他生活用具。(现金、首饰及手提电脑等无法核实损失 原因及数额，故不在室内财产保障范围)(3) 农机具：仅指室内、院内非机动车性质的农机具、农用工具,包括柴油机、潜水泵、农用电机、打药机等，不含四轮及机动三轮。(4) 大牲畜：牛、马、驴、骡；小牲畜：羊、猪。(5) 被保险人意外伤害：指因意外事故造成被保险人 身故或全残

2、的 事故，不包括医疗费。关于电动车、自行车不在盗抢险保障范围之内的问题说明我司承保的农村治安家财险，是对室内(院内)财产在保险责任 范围内损失的赔偿。电动车及自行车作为代步工具，流动性太大，无 法界定其丢失原因及丢失地点， 故不在盗抢险保障范围之内。关于设定免赔额的说明一是该险种是政策性险种。为了最大限度的保障农民的利益， 该险种 需具有保费低保障高的特点。通过加入免赔额来进一步最大限度的提 升保险金额（也就是最高赔偿金额），同时降低了农户所需交纳的保 费；二是对于损失低于免赔额100元的小额案件，减少农户往返办理 时不必要支出。治安险理赔材料、火灾：1.村委会证明、消防队证明、派出所证明（视

3、情况而定）；2.户主的身份证、户口薄、银行帐户;3.财产损失清单及购买发票（视情况而定）；4.索赔申请书、出险通知填写（保险公司提供，保户签字盖章即可）备注：为简化理赔手续，火灾案件涉案金额2000元以下的，事故发生后需及时报案，经保险公司理赔人员实地查勘走 访，事实原因明确，可免除相关证明;二、被盗：1.村委会证明、派出所证明;2. 户主的身份证、户口薄、银行帐户;3. 财产损失清单及购买发票;4. 索赔申请书、出险通知填写备注：盗抢案件，发案在一个月以上未破案，应由保险公司担任赔偿责任的，农户交齐手续后，由保险公司理算人员逐级上 报通过审核后，三个工作日内理款拨付到位。三、被保险人意外伤害:1. 村委会证明、派出所证明或交警队事故证明2. 户口注销证明或火化证明或死亡鉴定报告3. 受益人：身份证、户口本复印件，共同指定的银行帐4. 索赔申请书、出险通知填写理赔增值服务(1)新增“一张纸快捷赔付”，千元以下小额案件(盗窃案件除外)，事实原因明确，采用人保财险公司非车险快捷处理单，到出险地现场指导农户一次性办清手续，与农户确定赔款金额，无需 农户往返;(2)责任到人，对于每次事故均由相关案件受理人全程电话跟踪回访案件进程，指导农户索赔，直至农户收到理赔款，确保农户 满意放心。报案时限：请在事故发生后第一时间向我司报案 (报案时限不得超过

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