2021年项目成本管理工作手册：质量成本管理

1、制度2021年项目成本管理工作手册：质量成本管理单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年项目成本管理工作手册：质量成本管理项目成本管理工作手册：质量成本管理7、项目质量成本管理细则今天的质量就是明天的市场，各建筑企业必须以质量求生存，向质量要效益。实施质量成本管理，就是通过事先对工程质量采取各种有针对性的预防措施，加强施工过程的中间控制，确保以优良的质量满足业主的需求，并相应降低产品总成本，提高经济效益。同时也为评定质量体系的有效性、评价质量管理效果、为质量考核和质量奖励提供依据。7.1 “质量成本”定义和组成7.1.1 质量成本定义质量成本是指为保证满意

2、的质量而产生的费用以及没有达到满意的质量而发生的损失。它是构成企业生产总成本的一个组成部分。7.1.2 质量成本的组成7.1.2.1 质量成本的内容可分为两大方面，即有效质量成本和无效质量成本。有效质量成本是指企业必要的、经常性发生的保证费用。它包括预防成本和鉴定成本;无效质量成本是指企业施工过程中不应发生的、属于偶发性因素的内外部损失费用。它包括内部损失成本和外部损失成本。7.1.2.2 企业的有效质量成本是为了预防和减少无效质量成本的发生，确保产品质量达到国家标准规定的要求，列有专项费用且其费用较为固定，而无效质量成本是对企业质量成本影响很大的损失成本，故应通过核算分析，实施重点控制。质量

3、成本组成7.2 质量成本管理职责7.2.1 质量成本管理的实施要在公司现有成本核算体系的基础上进行，在主管经理和总工程师、总会计师的领导下，由质量保证部总负责，财务部门配合，采取以统计核算为主，会计核算相结合的方式，按质量成本项目中规定的核算费用科目划定配合部门，开展无效质量成本统计核算工作，做到分工明确，职责分明，确保此项工作的正常开展。7.2.2 质量成本的主要管理部门：7.2.2.1 质量保证部是无效质量成本的的归口管理与统计分析部门。7.2.2.2 财务部是无效质量成本的归口核算、汇总部门。7.2.2.3 项目经理部是内部损失质量成本管理实施与核算的主体。7.2.2.4 用户服务部是外

4、部损失质量成本管理实施与核算的主体。7.3 质量成本管理流程7.3.1 质量成本管理流程(见附件5“质量成本管理流程图”)7.3.2 质量成本采用以统计核算为主，会计核算为辅的方法。质量费用与会计核算科目的对应关系质量费用生产成本 相关项目 细目 项目 细目 部门内部损失 1.返修损失费2.停工损失费3.其他内部损失费 项目制造成本 耗用的人、材、机 项目、质量保证部及财务部 统计核算外部损失 1.保修费2.赔偿费3.申诉费 竣工项目 耗用的人、材、机 用户服务部、财务部 会计核算7.3.3 质量成本核算的时间7.3.3.1 项目经理部每季度进行一次质量成本的统计汇总，填写“项目(内部损失)质

5、量成本统计报表”(见附件1)于每季后20日上报公司财务部。公司财务部每季度要编制“项目(外部损失)质量成本统计报表”(见附件2)，用户服务部事先要向财务部提供竣工工程保修结算单。7.3.3.2 公司财务部每季度进行一次质量成本汇总工作，并将“季年度质量成本统计汇总报表”(见附件3)于每季后30日前送质量保证部。7.3.3.3 公司用户服务部每季度进行一次外部损失成本的统计及分析工作，填写“保修质量成本统计表”(见附件4)，于每季后30日前送质量保证部。7.3.3.4 质量保证部每季度进行一次质量成本的综合分析，并于收到汇总资料后10日内做出质量成本综合分析报告和质量改进措施。7.4 质量成本的

6、分析质量成本分析是质量成本管理的重点环节。质量保证部根据财务部门提供的质量成本统计数据进行分析，并针对公司项目的施工特点对内部损失成本进行重点分析。分析的内容应包括以下四个方面：7.4.1 质量成本总额分析7.4.2 (内、外部损失)质量成本与项目预算制造成本之比率(%)7.4.3 质量成本总额与项目预算制造成本的比率(%)7.4.4 项目各分包的质量成本与工程质量成本总额费用之比率(%)经过分析，找出在工程质量上存在的主要问题和管理上的薄弱环节，提出需要改进的措施并向领导和项目提供信息资料和建议，以便对存在的质量问题作出正确的处理决策，以达到提高质量、降低成本、提高企业的经济效益和社会效益的

7、目的。项目结合每半年一次的经济活动分析会的同时召开质量成本专题分析会。7.5 质量成本的控制根据目前项目主要实行大包及劳务分包的施工形式，对项目各个分包的质量成本统计分析，采取不同的控制程序：7.5.1 实行工程分包即包工包料7.5.1.1 主要材料由我方提供者，因质量问题造成的材料超耗应在结算时抵扣。7.5.1.2 分包决算时由项目会同质量保证部依据质量评定结果，按照分包合同的有关条款予以相应的处理。7.5.1.3 工程竣工保修结束后，分包保修金的结算应按照用户服务部提供的外部损失费用予以扣除。7.5.2 实行劳务分包工程：7.5.2.1 在劳务分包结算时，项目应严格按定额量予以结算，防止因

8、质量返工造成超定额人工费的发生，并扣除各分包商由于质量原因所超耗的材料费。7.5.2.2 针对项目施工中各分包、在施工之间交叉施工的特点，在合同中规定对劳务分包结算应预留保修金。在施工过程中，项目应组织各分包对上道工序进行验收，对质量问题由上道工序的分包商负责解决，避免因此而造成质量成本的增加。7.5.2.3 分包保修金结算时，应由其承担的保修成本予以抵扣。注：附件1-项目(内部损失)质量成本统计报表附件2-项目(外部损失)质量成本统计报表附件3-年、季质量成本统计汇总报表附件4-保修质量成本报表附件5 -质量成本管理流程图物业经理人： 篇2：项目成本管理工作手册：项目资金管理项目成本管理工作

9、手册：项目资金管理6、项目资金管理细则6.1 职责划分序号 人 员 基 本 责 任1 项目经理 1、领导制定项目资金管理责任制度2、组织落实项目工程结算及资金回收3、根据以收定支的原则，合理安排支出，控制投入2 合同经理 1、负责制定项目资金管理责任制度2、负责编制及组织实施项目资金收支计划(含调整计划)3、根据合同及履约情况，组织办理工程价款结算及签证的资金回收工作，努力完成资金收入计划4、在资金使用计划范围之内，按照公司分包结算、物资采购程序办理结算业务3 总工程师(主任工程师) 1、组织落实施工方案，把住材料质量关，实行样板批板制，确保合约规定的工程质量。2、负责对设计变更、图纸修改等影

10、响工程结算的事项及时与业主监理、设计单位办理确认手续4 现场经理 1、严格控制工期计划及质量目标计划，加强质量监督认真履行业主合同，为分部分项工程达到业主付款要求创造条件2、督促下属及时办理签证索赔等资料并反馈给项目合同部3、加强对分承包方的管理(工期、质量、安全、材料控制等)，为分承包方结算提供可靠的数据资料5 区域责任工程师 1、组织完成工期计划，为分部分项工程达到业主付款要求创造条件/ 2、落实质量目标与计划，保证达到合约规定的质量标准专业监理 3、对业主、监理办理质量确认，为回收工程款创造条件工程师 4、对分承包方施工的工程质量、工期、安全生产、及合同外用工及材料超耗(含无效质量成本所

11、发生的人工及材料费用)等情况提出具体评定意见,做为月结算支付工程款依据6 物资人员 1、甲供材料、设备验收、使用管理2、分包领用;调拨物资的控制管理3、项目物资管理的基础工作7 经营人员 1、组织项目实物工程量盘点2、组织项目实物(含签证索赔)价款结算报送业主(或监理)审批3、工程分包、物资采购结算及其相关的基础工作8 财务人员 1、审核项目工程价款结算，掌握资金回收情况，及时办理收款事项2、依照资金收支计划办理分包结算、物资采购等结算工作3、项目资金管理及其会计核算的基础工作6.2 资金回收及收入计划6.2.1 工程价款资金回收管理程序6.2.2 工程保修金结算的管理程序6.2.3关于资金收

12、入计划的编制资金收入计划，是项目在施工期内，依据业主合同(或协议)和工程进度情况，对应收回的资金向公司总部所做的承诺：6.2.3.1 每月25日前后项目经理召集责任人员，根据工程结算及业主资金到位情况，对资金收入计划和保证措施做出部署，并在每月28日前将资金收入连同使用计划一并报送公司资金部。6.2.3.2 为保证资金收入计划的实现，各有关责任人员应与业主(包括监理)相关人员保持联系，及时协调处理有关问题。对影响资金回收的重大问题应及时报告公司资金部。6.3 资金使用计划及其控制调整6.3.1 编制资金使用计划的基本原则。6.3.1.1 收入实现或有保证，先收后支，累计使用不超过累计收入(或有

13、保证收入)的原则。6.3.1.2 资金使用项目符合生产经营急需或必要开支优先的原则。6.3.1.3 资金开支内容符合分包、采购结算程序的原则。6.3.2 资金使用计划应包括的主要内容。6.3.2.1 分包结算(含内部专业分包)及拨付预付款、分包保修金。6.3.2.2 物资采购(含内部物资供应)。6.3.2.3 消费基金支出(工资、奖金、其他)6.3.2.4 职工福利费支出。6.3.2.5 其他.6.3.3 资金使用计划的执行及其调整。6.3.3.1 项目财务人员参加公司每月召开的资金例会，并向项目经理及有关责任人员通报会议内容，对公司批准的资金使用计划进行交底，项目对资金使用计划要认真执行，一

14、般情况下不允许突破计划限定金额。6.3.3.2 因收入计划不能实现，或突破使用计划的规定时间、金额、范围时，由项目经理部及时向公司资金部报送调整计划，并按公司规定程序和批复意见执行。6.4 垫资控制程序篇3：项目成本管理工作手册：项目财产管理项目成本管理工作手册：项目财产管理5、项目财产管理细则5.1 项目财产管理范围本细则所指的财产是：为满足生产经营活动必须具备的，使用周期较长、能周转使用的设施、行政办公用品等。如：盒子房、集装箱盒子房、电箱、大门、标牌;复印、传真、通讯器材;计算机及周边设备;办公家具，文具办公用品;照像及宣传器材;食堂用具等。不含属物资公司管理的材料及模板分公司管理的周转

15、材料。5.2 项目财产管理职责5.2.1 公司职能部门：5.2.1.1 工程技术部：负责临时设施方案的审批。5.2.1.2 经理办公室：负责复印、传真、通讯器材购置使用计划的审批和提供，并报资产管理部备案。5.2.1.3 信息室：负责计算机及周边设备购置使用计划的审批和提供，并报资产管理部备案。5.2.1.4 宣传部：负责照像及宣传器材使用计划的审批和提供，并报资产管理部备案。5.2.1.5 资产管理部：负责资产的核对管理工作。竣工清算期转移的协调工作。5.2.1.6 合约部：负责组织审定财产租赁单价，制定标准合同文本。522 公司专业分公司：5.2.2.1 制品厂：负责提供租赁使用的盒子房、

16、电箱、大门、标牌等。5.2.2.2 钢结构分公司：负责提供租赁使用的集装箱式盒子房。5.2.2.3 服务中心：负责提供需用的办公家具、文具办公用品、食堂用具等。5.2.3 项目经理部：5.2.3.1 项目经理：根据项目实际情况，公司CI工作要求，在保证制造成本落实的前提下，组织领导与策划项目财产需用方案、计划、建章、建制以确保项目财产的完整、完好。5.2.3.2 项目成本员：负责对项目财产管理部门(或人员)建帐的管理与监督工作。定期(按季、年度)与分管财产的责任人员核对帐物，保证财产管理工作处于受控状态。项目竣工清算财产时，保证帐物清楚。跨年度的项目第二年初要报上年的资产盘点表给资产管理部备案

17、。5.2.3.3 项目材料员：负责对项目使用的盒子房、集装箱式盒子房、电箱、大门标牌等进行登帐管理，做到帐物相符，接受项目成本员的监督管理。5.2.3.4 行政部：指定专人对项目复印、传真、通讯器材、计算机及周边设备、办公家具、文具办公用品、照像及宣传器材、食堂用具等进行管理，对所管财产逐一登帐并建立使用人卡片，做到帐物卡相符，接受项目成本员的监督管理。5.3 项目财产的使用：5.3.1 本细则财产管理范围中所列财产，划分为提倡租赁使用财产及非租赁使用财产两种：5.3.1.1 提倡租赁使用的财产有混凝土盒子房、集装箱房、电箱、大门标牌等。5.3.1.2 非租赁使用的财产有复印机、传真机、通讯器

18、材、计算机及周边设备、办公家具、文具办公用品、照相及宣传器材，食堂用具等。5.3.2 项目依审批的方案和计划，接受公司有关部门、专业分公司提供的服务。属提倡租赁的财产可向专业分公司办理租赁合同，依租赁合同支付费用;属非租赁使用的财产，由公司主管部门或专业分公司提供原始资料(发票或调拨单)，一次性转帐分期摊销进入项目成本。5.3.3 在使用期间发生财产毁损、报废、丢失，项目成本员须及时报公司资产管理部，办理相应手续。5.3.4 为保证财产的完整、完好，项目要制定切实可行的管理办法，财产管理岗位责任制必须落实，使财产在竣工结算、财产清偿时有较好的成色，从而获得较好的效益。5.4 财产的转移：5.4.1 项目在施工过程中，由于工作的需要，财产需用的多少随之发生变化。总部相关部门、各专业分公司随时作好服务工作，尤其是进