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文档简介

1、浅谈项目收尾阶段应注意事项 对于一个项目而言，有着其特别性，那是因为每一个项目都有开头结束的时间。当项目结束之后，整个项目周期就此结束。一个结束了的项目对于公司而言，就变成了历史数据，历史数据对于公司来说会带来借鉴作用。 今后遇到类似的项目估算可以借鉴，当前项目遇到的问题，可以事先做预备，不犯同类的错误，少走弯路。所以每当一个项目结束之后，项目的收尾对于公司而言是至关重要的。 项目经理在项目收尾阶段，主要关注两方面的事情： 一、项目团队解散，人员安抚 当今的项目管理基本都是矩阵式的管理，每当一个项目结束，团队人员解散，被重新安排到其他项目组中。 这样做对于一个企业而言是人员充分的利用。而弊端是

2、团队人员没有了归属感，感觉自己一直在团队和团队间轮转。 所以当一个项目完成后，项目经理首先要安抚好团队的心情。确定每一个人为项目的顺当交付做出的贡献。聊聊团队成员经过项目后的成长。期望今后在其他项目中连续合作等等。 这样的话听起来可能你觉得很虚，对于团队成员而言，这是一种认可，你的努力大家看得到。并且最终有很好的结果项目按时交付。期望今后有机会连续合作，赐予的是一种确定和期望。即对于团队成员是种安抚(团队解散了)，又是一种确定，你的能力项目经理都看到了，有机会还会找你合作。 二、 项目的经验教训总结 项目结束了，团队从刚开头的磨合期，到稳定期，大家经历了从不熟识到熟识的过程，这个是一个彼此适应

3、彼此帮助的过程。 现在项目结束了，回想起来整个项目过程当中会有做得好的地方，也会有做得不好的地方。不妨大家围坐在一起一一诉说一下，对于做得好的部分，以后还需要保持，对于做得不够好的部分，可以争论下以后怎么可以做得更好。 定时的总结和争论，对于整个团队的提升帮助很大。或许这样的思索是被动的，但是无论主动还是被动，大家都会熟悉到哪些做法是好的，哪些做法效果不好，以后怎么做效果可能更好等等。 但是任何的总结，都是对事不对人的。这类问题在做的好的方面可能不会很明显，对于做得不好的地方，有些团队成员就会对号入座。 这就要求项目经理在会议开头的时候，就表明立场，本次争论的最终目的是做一个总结，对于本项目做得不尽如人意的地方，主要关注点放在今后如何避免类似事情上，而不是翻旧账，是谁没做好。 每个团队成员都说完之后，项目经理整理成文档，一份留作企业项目历史信息。另一份群发给团队全部成员，这是他们的经验之谈，理应有一份纪念。项目经理在开场完毕之后，就可以通过团队成员的诉说，收集相关信息，书写总结报告。注明哪些地方做得好，好在哪里。哪些地方做得不好，不好在哪里，今后遇到类似状况可以怎么做。 对于项目

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