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文档简介

1、四川师范大学电影电视学院315 消费者权益日宣传活动分团委青年志愿者协会一、活动主题：保障就在您身边，每天都是 3.15每年的 3 月 15 日是“国际消费者权益日” (International Day forProtecting Consumers' Rights) 。这一国际日最先由国际消费者联 盟组织于 1983 年确定，以扩大权益保护的宣传，使之在世界范围内 得到重视， 促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往， 在国际范 围内更好地保护消费者权益。二、活动时间2011年3月 13日三、活动地点成都市交大路沃尔玛店四、参与人员分团委学生会青年志愿者协会与 09 级播主 2 班

2、青年志愿者 .五、活动具体流程（一）、活动准备1. 前期准备展板 2块，桌子1个，凳子2个，宣传单 200份，青年志愿者旗帜， 志愿者工作牌。2. 人员准备：讲解员 4 名，登记人员 2 名，派单人员数名。3. 活动前 2 天，提前给工作人员开会开会， 介绍具体流程和分配工作， 并组织 学习具体的维权基本常识。4. 与金牛区消费者协会或成都市工商局联系。服务程序向行人发放宣传单， 向行人讲解维权的程序， 同时提示工商局和消协的联系 方式。最好是能请到专业人员出席，现场进行维权细节的分析和答疑。 记录投诉人的事件和联系方式，并向有关单位联系。讲解内容1. 平时购物时遇到的权益问题2. 网购买到假冒伪劣产品怎么保护自己的合法权益六、活动预算大展板 X 2 （张） = 20 元宣传资料 200 份 X 0.6 （双面）元 = 120 元登记表 100 份 X 0.3 元 = 30 元全体人员车费 50 元合计：220元七、活动注意事项1. 前期各项准备：工作人员的安排，宣传手段， ，邀请专业人员。2. 提前 2 天给工作人员开会3. 展板的制作4. 宣传资料的准备6. 工作人员需要提前半小时到场7. 做好活动地点的布置。8. 活动过程中不准抽烟，上厕所需请假。9. 做好现场秩序的维持工作，保证活

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