定量调查方法制度范本.格式

1、三定量调査方搓定企刻讽圭体*紛的蛙«咬有立导人（3的企业必质先吝9&合理AST定公司鸽金刼您膺以渺役胃査是一殒不可欲少 餌工作。如果趙持公审曲痕食只有内禅员工ft了”A念.对企虫而言*星很危险。即便公 司框社会上吕具有一定程度鸽知名度也僥给人棊种度的印录但&种认知度和印*完全是从个 人主A城出发曲并菲是大衾数凿当事人膚共有丝资换言之这萍彌僉是* Kf*嵯发一北 朝很冤笈挥兔中曲效果.因此,为了使a的发展方沖合理仏就血須塞孝甞恥性的竇弭,（稚石 CI tefttJAtfe不可単凭主A的判Uh不论其掘M是否正宵）构氛出足以决定企业未来會E的牯 论。如此以密役工学的A念为基

2、而卿形皱隨直时首槪使*査*峯明A化.其童点如表二 2.7膚示。« 去体3.2.71.导人a的体a是 否整理得複明曲？am闻査馆目曲歳方向为養理标衙大型的坍査MBJM根fid苗 钵茶来处理。2实耀 dttJMWff 应41抉的同JS制目 标，是否具体A列 出？ 苜先明H本公司导人0»目曲，是为了快何种冋聽。如果达 十同JB耒皑»立,盘无准H金隨直卄划. 形役闵査除丁 9助公司ilUft现状外同Dt也为了 it現并鋼快同 J5,这是圍頸事先1立的恥念。3是否明14&定义出 和本公司育关的 关者？（D «IKk公司的关采者囊团及其鞋性、帶童導。针对各关

3、平者的确定，甘划与关第者相耳配許的#1査方密、样品 数、询同内容、冒直主律辱。4.对本公司而言，是 否WUT公司騎有 重要的竞争对手？设定住业的竞争尉手是相当重要的项目，如果马马iftift就无te 需则比孩有价值的iW晝堵果曲査义。淮备ft惟打听什么 消息应该知遭 些消息.这类 同a是否明UHL? 对于每必須IKJl其fi正目轧 形jfcn査并不JW打听rm »同”3P件，而是为了打听应该 知盍的同Jtto 斥&耀走无£义的询同。6.各M査项目，龙其 基有关主要的序您 因累是否S列举»«7CL进行定童憚査葡,先设定受访者闻答问JB的方丸亦即隹择

4、酬査 中H咎同JBfi财式。设左询同时曲关塔.允箕县有关爬it问JB凿关|轄必殖喪現 适当的渺录因畫曲重点，如果违曲谋,就会使M查本身的童义消 失。7 是否tt以公司®r关 峯者为母休，撤出 闵査湃？ 裂JBt对关筝者的定义，盛惆晝对金. 拣胃査对役嗽必欢关系看整休采取均竽曲考康额蜂。 抽送i«晝样*的作业不够尸时，程往会超出91定缶ft 提惻 査费用。膚以应以19査目为标農，抽豁乎現实而且tt正反 皮事实的样本。8 盥否很£懦査对余 .柔吸可= 曲有tt惯査方 直接反应珂实, > 以壽廉性泊悯誉和诃逑.是闻査ffl-M »削 但县就伺畳本身而言，

5、忸去对兔曲ttiA或亦度可能会产生变化庚 以在卄划體査作业时,必須考虎比一问fi。 爭世何井谢同笛方ttA有地JAtt皮应現实。 尢其是进行#1査时.应直拽以企业的名义来H出询風殛長由笫 三者主其事呢？此外,应如何说明如测査的目的,也是圍贺考虐 的同JB。9盥否轶笹春m性的 5EM? 费弭时客鴉性是桶导正骼论的临对条杵,准是费料 M 堆是 否具有说*力的关律。 柱金业膚9（定勘甘籾期R栽雷内吊ft确队最容ft的资羁刑 能决陽附事实。 tt否采取另外ftSM径来袂得上港繰轧n圭律*前俎4l.tw査毎体的制作«査对*犬華可分为4外禅咐ST和内禅环境StK査方也分为宠«査50定性

6、0（査”侦 以檢fitar査对您和胃査方医便可M俎合出4食限的tw査毋体。有关人员往组合齿査体X时,应 先考IS达4取毋体能伏定出何种胃去对象和ill査力能。走3.2.8即是ill査休系的甜合的实例S«32& CHK体KW定量恻査定盘M晝外邹环 境讽査一嚴消费者同卷胃査 «户问卷1«晝 学生团体同卷调査 毆妻店同卷M去 交fi关系者同卷憚査 «範k关系者同稚闵査动何消费者团体 对一 消*着进行葆入访同 廿同客户团体 打听*户附需息 打听主实交fi音的消息 打听販妾恵科息 打听国外毆妻店的消息内祁玮 境懊査员工问希楫査艮H家用的同卷闵査 公司员工关

7、嚴肴的同卷m査 战东问卷図査<$同圭善对高ft主皆关序看育访问 tt问主曾分划廿同公司各防层员工 对事鱼禅的访同韶査项目曲提供a堂力面®审査2 讽査理论和A程曲设宝设定tw査毋体后便須考|£塀査或您和宵査方梅应根的评理论和时冋的JH序来熄合,这就是 欖査31论酋时"基重点如表3.2矢1为了提供假说如僉国、形食枸适、关植悟尊，膺以必須先实Ik相关的it（左工 作工a崔出说为目的的«査工作优先鸵总再进肴对塚査结果定&性检还A査 H柞。3.不会浪«用品险性小的谓査工作优先真施。轶得上逑啊査館翠后，才締根衲课而制胃査工作,因为前面育査聲陳

8、，篌住令改娈j| F来ttiW直陕力妹，有时也可飽改变实际腐查因比直玻卄氏测直体系应该与堆帶 理论忠宾4W应。进行调査葡躯定的_仞規定.常根慨査情况而作适度他：£不一定会蛙严格 4UI 守。3.擴査设怦的謝命一爺而言，埠査工作以复敷关宥为对杲肘，見采用复数曲沏问方式，值得注遗的是,M査时 必須把袞竝关系者精磁的间魏亂加以搭理分析可仪根摇各关峯着悄*比较戈同劄呆. 如此将更tt君出其中的盏异。另1方面,査内舂应包JSTI知”、基本形彩象”、很效 逾轻”对于刚3* 删tfT 孙目.RW也熹苇處各企4«转别因素例如瞅形#r、鱼务 种类琥品|1术晰金”、对于aajR身曲关看坪价&q

9、uot;,才傩组合査剛a。关于査 时的基本模式何畲考恚3210；*3.2.10««坝厂、团体A圃XB团体C团钵D囱体E1E知2基本渺象3,»助澎4必弼ft轻S瀕别因素妙倉4個誉项g分配例a 3.2.11是针財一載消费肴AJ最洎者BJ学生a体交S財樓；关 着J “公司良工a体”绵着设总坍査设卄时»同设卄关表.*3211对拿谊同项一巌消 费若A一般帝 费者B学生 团律交晶 刻象«砸关 系业若公司员 工团体tt知OO00OO认知逾轻OO00O基3：彌您OO00OO宵品9（域和竝OO00O宵标和企业O0O妆知H体OOO»他册个OO00OO不利

10、餉序您OO0OO紳助形食曲比重OO0OO公司名曲形金OO00OO逢业标字丝仍金OO00OO标志晤僉OO00OO色彩渺兼OO00OO设卄样*刑矗OO00OO好»建由O00OO圭翼堆择商品0O渣9上立场0O宵品认知程度0OO窗标从知袒度0OO3»力秤价0OO卄If具体歯iff査作琏时，必篡曹jS阕去方准、查处点、样*数、闵去主体"蹲晝时期尊相关国 素可参超表3212；*3.2.12卄划重点团体A团协B团体C圃伸:D团休卫桶査课jaff如点*查手ft禅*ft抽矗样本方虫*査实行看n晝时期调査ft用其営童点2具体査廿期例（表3213）*3213记号査««

11、;ME目的S点JW密桶A 1-MSJ 砸ME一筑涝費審对核甸的了磁奶O 本公旬在«««心目申的林对n攻蝕m母M公间的耐对手比快jC*建公吊的并才:公司«A的方tK为胃？公旬左«<>台计2000幷. 甘9区300杵. 京K井JM笊 九州am祇45 BfiSOO#.A-2学生B停问 »««e*圭律对#公司的了曲就如事？ 林甸在生Q3中綁切Mn 3#公司的话动州«和欣的了娜 JCM?® 帕甸的 M 对手出粳JG*津公男tt «a»酬认为公旬征序0良工活动的疋助宴枚a常的

12、局 卷他.差；«大辛S «5®件关H «尢事S枝D 爪记号««««<目的S点«cr«cJU样坯A-3代a商何看g 司的左d对銀对水公甸的T»3t 林食加T四*公同的ft动和19掾的了鮮度如0 松司克对手您应却LE对址 甸的粉轴何7©櫛摞狙鼻加9、扩吗*艮甸的交屆至 系时主«的禺B是什27»禅式问卷 «<>有交&关糸的 fitf吉500件. "人巾0件.A-4芙檀蛍 «KJK 店 nt «&#

13、171;«公甸有同空好的业春与心窘对 本公甸的丁1寻度和林姉f如乂司和養协对李的认识身惮协如 肩？<3）你认为*公気日启M样lir帕占看卓时帕持式何君 «<>关糸eiSN審 ion 件.A-5对jssi易关糸 «打靳西且 的査Q舍甸的主菱充易林砂公甸陆认识 林咎啊？皿国轴？ 砂3忱询附问OH公旬的畑为胃f访问脊次宜 曲向、打斷& 9各梆门fi主要 支易沁50A6at外贰|商 （«MEOOMffi主豪克JMMU 时颔和商y 的丁 MR衢n»省抽&越手H的他1咲来钏1?«凤SIS的 发童和凹協30B-1金

14、甸fiHW 翻査一IbU客户）对*公用的亍度如 W?翻鈿咖M血n伽悻公旬和以他丸6对手比 软评”何T闵暑去S 的注氓和回 仏公伺曲貝工.B-2倉mfiH黄 ««的何著 ««R1.用春1也弧l®«i九甸 的M贞工B3«何公甸有 关负支人离<pfiwr«ijeAs主 朗 关于外IW 公司第屋緘 何毫点辱甘牛么樺的认 帜？苗间脊的立 銭访伺B-4询同公旬负e 松司的負£人对公旬未井的方Ik涪 动9t±、a目«并衲抑ff铁？曲同眷的fi «tme定童讽圭at升茏删E表是以形*工

15、学3«金为基禺鮭拒业形®»定a坍査的标輙卄»邵处袤#申 曲公司A、公司B、公司C是JB包括本公司左内同亶界、«上竞爭对手等«出杯相对比较评价。开静询同虬可先从队知度(fi来曲形役)amjB着手,热后是认知逡径接着再 提及有关基本形象的亭，之后才问接IW依和腐渺ft、刚要覧的莎象竽问JBh这是定AM 晝设廿餡大致姐音常桁。当除了迖枫卄侧外珏有多评不同的设卄。企业禧拿IM*1 下列&决公司中,侏所鮭的公司有彝几决？几乎陌生的公司是邓几家?莆对毎1项询同. 矗出條心目中的2 SC公0井柱公司名赛的记号上WX> (卷3214)*

16、3.2.14公丙名称询阳目ABCDIFGa1 你用耀 的公司有歸儿Se?ab©0)Qk2你凡乎陌生酋公司是那卷？©bod©fM2庄上列询同中你度8»£曲很畑曲公司,对你而言,是居于下列彝一项贞鼻几项理由？ TCA(1) 因为公司近时常看列送囊公司茁冑A,担用过这家公司茁ftAo(2) JB衣.家JR需殺这底公司有关。(3) 箱常看听俱这费:公刊曲宜传广告。(4) «倉看到威听到甬弓e这家公词的记事處肩息。工作关系。(6) 对这家公司有毡特的餌JB。(7) 日SK买了达家公司R9。其札3下列公司中你对家公司*有好感？最有信II朋和具有未

17、来性»公司是W家？ « 对客同攻目尬出你认为眾信当曲兽跖井且a上弋几 怜3215)>3.2.15_公司名你»肋目ABCDzrGa你«春盘斡公司是W家？abo砖efgL(2)A有信CUfi曲公司足£?Ab©def«k(3>W来A有发脱可附公司是abodefh(4)更曲ihn再eessr緒金买 «立公abo0)ef8h4下列公司中,你连那T績报才看得劉该公司笛茗你呢？烤進出各借搭項昌+出现凯*较 大曲公司，并a上°o” (可同W斬竄公司，如果谏情报项目没有出現机率«曲公司,也可以完 全不

18、«"(耒 3.2.1®*3,2,16公司名ABCDEPGH新闻杂志广倩ab0©fh(2)抠tt棗志迓事abdQfBI(3"广告ab0«fI4)收晋机广皆ab0©fBh(5)公共$内广告ab0d«QSh(6)屋外招牌陕屋外广告ab0d«fs11加上公司名戏标芒附车$、 交a工具ab0dQfI(肘商品啟商品的包装ab0oI(9)英權惜擅ab0dafflIS清財下列几家公丙笛形余发恚刻爲 各询冋项目只家公弘也籃是尬出你心目中令乎«項目条件的公丙,并9上0= (3-2.17)*3.2.17公司名

19、7;同項9A6CD£FGH(i)ift模品大ab0d«£®1(加收蛙性Jft柱ab0«ffIG)J8具有明弼利橋懺感ab0efeI(4斶秸且具扇代abcdf«("貝育国际貝裕ab0d«f9I(拽术水准最高ab0d«f)sh(7)对尖1事»4*盘开发建朝«abedeBh(gift坚实而劃£ air公司ab0«fB(9)籃眷者ft优秀ab0«fBl列是各公司的企鱼志,II从&童标志中堆出最合乎各询同顶目家公司，并9上(3.3.18)»同殒目A

20、6CDEFGHIJ你ft喜爱的金宣标志abottfBh1J413.2.18询同項目ABCDErGHIJ简桔且具现代abcdQf01JG)最催予人和衣|可条的 建a©0A«f9h1J最引人注目且耸予人abcAf8111J(5)舷b0Aef9111J-书齡 TML*昊际iff査鉛東后屈攔柞费料分析,JKS后1C谿果写成却査掩告并分配購发盘给有关人员。闵萱 报侍对日后a的金划甘划，最好16貝有诲切关联。(者3.2.M)却兼眞玄报借鸽一簸重点F*3.2.19am拟自帝£«目1»记建項目记述内容1有关i«晝目的、M晝 方医、药査对令、眞査 时期

21、(1) 程闵晝报骨书的开头，应诙译列蹲査目的、惻査方谜、坍査时 期Ut及轴有关iSf査审灰。(2) 对于*塚去的斟性必3»明龙。(1)对某团体塚誉#S果,必象将写在报侍书®开头郁分。3.1业认知庚(1) 首先(2) 左资轉方面首先应明示单纯歯统卄路果按后再作有关iH 知度、认知J«位、和公司有力竟争关若9(说阴.如IMN去内務包括绪对认知创栩对认知庄K个項目时，也 炖比较说明。(4)很fi竞访对黑鸽M性比密其快知崖笛盏异例如$性別、年 »、年收入、Wbk導9小知彌(1)关于队知逵轻炊及金曼手段辱问JS用根£询问密式而iS出 报告。(力认知逢径的

22、M査,由于和认知有切关膚以期询同受 访者的捷寰机利撞的馆損媒# 鞘这两料资弭作煌舎分析 否提出说朗。(3)除丁单纯«卄分析外对于轴者«怪和其魁曼访者之 间的1囱关3也要3出报皆.5.注业鱼料礦衆、丸 和亭业債彌 桑(1) 对个别处业的鱼务钱好程度和育关鱼务或丸模曲丁程度。(2) 除分祈外，也曲出各tt有童义的基斗属性曲 交又舷昭。记述期目気述内容6.品牌认知度进行品牌妙廉的比敦讽査时，也握出这方而的报俗。 2)说明标志的測"T况和发生辭餌向年7.基本妙您(irje度”、"信ar未升性”、-一評价”零轴®鸵廿結 異,必象一项一顶捱出蒲报卷。(2)除丁 M 每一 基本用性»交叉分析爪也要进行认知度和 斟形殳n的关分桁,11启才抿告有倉义曲分析资弭历谓“输脑形釘的潢査，是探冤:& 曲基羽内禹憚査 盘賣的具体性渉彙,惜以说明该企业附个性和轮邮、外表。2)除了进行认知度.基本形余和购形空间的关華分析外也 須利用tt助班箋而作因覧分析導多变童分析Q对于有盍义礎 須雇确擢侍。9.币利馆渺录(1)根不利因素来说明企出曲个性和征。 关于帼轴播®分析利说明,可按上述要额t石。10 公司曲