郑州通达OA软件房地产行业解决方案-售楼系统

1、 郑州通达OA软件房地产行业解决方案郑州通达OA软件房地产行业协同办公平台与售楼系统一体化应用概要设计说明书售楼系统 文档修订历史记录日期修订人员版本备注2016-11-13陈党V1.0开发主管编写2016-11-14王志鹏V1.1项目经理修订文档审核记录姓名公司职位项目职务审核意见签字王新民总经理项目负责人功能全面架构合理同意郑州通达软件有限公司目 录一、项目背景3二、方案设计41.首面52.项目切换53.客户信息管理51)客户来电：62)客户来访：64.项目管理71)项目设置72)项目管理73)优惠设置及管理74)分期设置85)分期管理86)房源管理95.房源管理101)销控信息查询102

2、)选房单123)认购单124)合同单135)财务管理136)自动生成合同模板打印146.订单管理151)认购单管理152)合同管理153)产权证管理157.报表管理161)灵活的外部数据导入162)汇总页面:16三、系统安全管控设计161.交易过程管控162.业务流程管控171)优惠申请审批流程182)更名申请审批流程193)换房申请审批流程204)退定申请审批流程213.系统功能菜单和权限控制22四、行业用户23五、应用价值24六、产品著作权证书2525一、 项目背景房地产企业的运作是以项目为中心的，一个项目从开始到结束经常需要几年的时间，涉及公司几乎所有的部门，部门间的协同与沟通，以及在此

3、基础上的整合提升能力，是房地产企业实施信息化的一个非凡要求。也就是说，房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。 消除企业信息孤岛、建立企业统一信息门户整合企业已有的业务系统，统一企业应用的入口，建立统一的信息访问渠道，通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而统一企业的信息资讯平台；通过将房地产企业的客户管理、楼盘产品管理、销售过程管理等业务、事务一体化平台，协助企业形成关联的企业应用环境，并形成真正的企业合力，从而缩短企业对市场的响应时间。二、 方案设计客户来电管理客户来访管理项目管理项目分期管理房源生成管理房源拆分管理

4、房源合并管理选房管理系统销控表认购管理付款管理合同管理变更管理放盘管理流程审批和权限管理OA系统业务、OA一体化应用平台系统架构设计1. 首面2. 项目切换本系统可以添加多个项目，每个项目一套独立的数据库系统。项目切换功能主要是实现管理人员在多个项目间不用退出系统，直接切换到另外一个项目。在项目入口可以看到本系统所有的项目，如图：点击计入项目就可以切换到不同项目下的售楼系统，界面风格一致（数据分离）。3. 客户信息管理客户信息管理有4项，添加客户来电、来访页面如图，主要是录入客户信息。1) 客户来电：2) 客户来访：客户来电、来访页面主要是信息展示页面，罗列出已添加的客户信息，页面有编辑(可以

5、修改用户信息)、筛选和导出功能，如图：4. 项目管理项目管理共7个分项，完成对项目的设置和相关信息的管理。1) 项目设置项目设置功能就是新增项目。这里添加完新的项目后，在项目切换、项目管理中可以看到新增的项目。2) 项目管理对现有项目进行编辑修改删除等项目基本设置3) 优惠设置及管理可以设置优惠的标准和幅度，在优惠管理里面可以看到所有的优惠设置可以在编辑中修改具体的设置4) 分期设置选择某一项目后，可以增加新的分期名称，及该分期下的楼栋总数5) 分期管理可以导入房源信息，注意模板规范。生成房源里面可以修改每个分期下的楼栋层数和单元户数6) 房源管理罗列出所有的房源信息点击详情编辑，可以修改5.

6、 房源管理房源管理的最核心内容就是销控表的应用，也是由此发起各项业务的申请和流程。在销控表中可以看到该项目下所有项目分期名称和对应的楼栋，点击某一楼栋进入该楼栋详情页，如图：1) 销控信息查询在详情页可以看到该楼栋已售，未售，已认购等详细信息，房屋位置房号等。详页上方是该楼栋汇总数据显示区。选中认购或已售的房屋单击可以看到与该户签订的合同单，认购单，选房单等详细信息，如图： 选房单信息 认购单信息 合同信息2) 选房单选中某一未售的房屋双击，可以进入选房单页面，如图：可以搜索客户信息直接引用。3) 认购单录入客户选房信息，转认购单页面：4) 合同单填写客户认购信息后，转合同单：合同单填写完成后

7、保存，客户购房信息录入完成。5) 财务管理6) 自动生成合同模板打印6. 订单管理分为认购单管理、合同管理、产权证管理3项，都是展示信息页面，有筛选和导出功能。1) 认购单管理2) 合同管理3) 产权证管理7. 报表管理1) 灵活的外部数据导入导入Excel项中可以导入客户来电、来访、选房、认购、合同等内容。导入时注意模板格式2) 汇总页面:汇总的是该项目的总体数据详情，页面注重筛选功能。三、 系统安全管控设计1. 交易过程管控1) 客户购房信息的录入，可以单独录入选房单，录入后该房屋信息会被占用变成“选定”已选状态；2) 这样下次客户可以，接着补录认购，认购后状态改为“认购”状态3) 接着是

8、补录合同单，完成后状态变为“已售”状态。4) 若客户取消交易，点击“初始化”可以清空该房屋的占用状态信息：5) 放盘：有相应权限的角色可以在销控表对房源进行“锁定”和“解锁”操作，被“锁定”的房源不能销售。6) 以上操作根据工作需要来完成，不同职位权限不同。依据实际情况来分配。2. 业务流程管控系统业务和OA流程对接，OA流程可以提取订单信息的相应字段，走完流程审批步骤后自动回写相应订单的字段。1) 优惠申请审批流程优惠审批：审批通过后，自动修改相应的订单价格，或手动修改（审批为通过之前不允许修改）。2) 更名申请审批流程3) 换房申请审批流程更名申请：流程审批通过后，自动更改相应订单的房主信

9、息。4) 退定申请审批流程流程审批完之后，相应的订单作废，相应房源的状态变为未售。以上变更均需保留修改记录。如下图所示选择先相应的房源，并发起OA审批，流程结束后相应房源的状态会自动改变。3. 系统功能菜单和权限控制1) 通过oa的菜单自定义功能实现售楼系统和oa菜单的无缝链接。2) 在oa用户管理里面可随时新建用户，并分配相应的角色。3) 通过权限组设置，把售楼系统的角色和oa角色做映射，以实现对功能模块的权限进行精准控制。4) 可以按项目分配相对应的权限四、 行业用户1、 河南永丰建设开发集团有限公司；2、 东方今典集团；3、 郑州深蓝房地产咨询有限公司4、 新乡市丰基地产发展有限公司5、 许昌许继房地产开发有限公司6、 郑州市美华房地产营销策划有限公司7、 河南省立源房地产咨询有限公司8、 河南精工房地产营销顾问有限公司9、 郑州清华园房地产开发有限公司10、 商水源盛房地产开发有限公司11、 郑州美盛房地产开发有限公司12、 河南盛励房地产咨询有限公司13、 开封市鑫福房地产开发有限公司14、 河南嘉亿房地产集团有限公司15、 河南万创地产集团有限公司16、 驻马店东方今典房地产开发有限公司