医院公共区域共用物品卫生保洁服务规范

1、医院公共区域共用物品卫生保洁服务规范1. 一般物品通用保洁质量要求（1）表面无明显污渍、水渍和作业残留痕迹。（2）表面无异常黏附物及未彻底去除的残留物。（3）材质本身鲜明，无违规涂写笔迹、广告等。（ 4）用手擦拭表面，观察手指无明显灰尘、污渍。（ 5）凡适合开启的门和抽屉内部空间无明显污渍、垃圾，用手 抚摸无明显灰尘。（6）非可观察面表面整洁。（ 7）可开启的门、抽屉内部无异味、无霉变现象。2. 部分专项物品保洁质量要求1）卫生间便器（ 1）便坑内部光洁，正面观察无污渍、尿碱。（ 2）近距离观察冲水口，无尿碱、水垢，并无其他异物黏附。（3）便坑防滑踏脚处无脚印、污垢。2）马桶（ 1）正面观察盛

2、水区， 无明显暗色水垢， 排污口无异物和尿碱。（2）查看坐便隔板正反面，无水迹、污渍。（3）查看马桶盖板正反面衔接边缝，无明显灰尘。（ 4）用白色餐巾 纸擦拭马桶边沿、蓄水箱、进水管等表面，观 察餐巾纸无明显污渍。5）用手直接抚摸马桶正前方桶体外表面，光滑、无粗糙感和黏手感。3）节能式冲水箱（ 1）用手直接擦拭表面，无积灰，正视表面无污渍。（2）观察冲洗按钮，无污渍 ; 用手擦拭冲水管，表面干净、无渗 水现象。4）墙壁式小便池（ 1）直视表面，无明显污垢、尿碱、水垢 ; 俯身看冲水口，无水 垢。（ 2）冲水感应器或手压式冲水器开关表面光洁，无异物黏附， 无绿色斑痕。（3）侧面观察便池内外瓷面，

3、无水痕、无作业痕迹 ;靠近仔细嗅、 闻，无明显异味。（4）用手抚摸便池基座外壁， 无污渍残留及粗糙感 ; 便池周围地 面干净，无明显尿碱、水垢。5）玻璃窗户（1）正面观察窗户玻璃，表面光洁、透明，边角无灰尘、污渍 及作业痕迹 ; 观察玻璃表面，无异物黏附。（2）用手抚摸槽、窗框不少于 20 cm 长，观察无污渍 ;观察窗 户外窗台，无垃圾、水渍。（3）侧向观察玻璃表面，无明显作业不当或不彻底引起的光线 折射和光晕现象。4）直视玻璃窗架、窗框、窗槽，表面光洁无污渍、黏附物、水渍和灰尘、垃圾。（ 5）观察窗槽的排水口，通畅、无异物堵塞现象。（6）用手抚摸达内窗台不少于 1/2 长，无明显积灰 ;观

4、察边角， 无异物。6）内墙走道玻璃隔墙（1）应符合玻璃窗 户要求;用手抚摸窗台不少于 30 cm 长，无 明显积灰 ;观察边角，无异物。（ 2）观察玻璃装饰框，整洁无明显黏附物，用手擦拭达 30 cm 长， 观察无明显污渍、积灰。7）病区病房门（1）正视门板正反面，无明显污渍和异常黏附物及清除不彻底 的残留。（ 2）用手擦拭门板顶部达 1/2 长，观察手指无明显灰尘。（3）用手擦拭门框表面装饰条顶部，不少于 30 cm 长，观察手 指无明显积灰。（4）观察门板上玻璃观察窗，玻璃透明物无污渍、水痕 ; 用手擦 拭边框，无明显灰尘。（ 5）正面观察门板正面不锈钢防撞装饰条， 表面光洁，无锈迹、 水

5、痕、污渍。（ 6）用手抚摸门内外拉手，观察无明显污渍，并无异物黏附。7）用手抚摸门板表面的纹理花纹等凹凸部位，无明显灰尘，无黏附无附着感，表面光滑（8）观察门碰击铰链部件，无积灰、无锈迹。（ 9）科室门（含附属部件）至少每周保持不少于 3 次的消毒处 理，门拉手每天消毒擦拭。8）主通道玻璃门（1）正面观察窗户玻璃，表面光洁、透明，无明显手印，无灰 尘、污渍及作业痕迹。（2）观察玻璃表面，无异物黏附。（3）侧向观察玻璃表面，无明显作业不当或不彻底引起的光线 折射和光晕现象。（4）用手擦拭玻璃门顶部边沿不少于 40 cm 长，观察无明显积 灰。（ 5）正视门拉手，无明显污渍、锈迹和黏附物。（6）观

6、察其他五金部件，表面材质本身鲜明，无灰尘、锈迹。（7）观察门地簧平面及其他附属部位，无原有防护膜残留、无 明显污渍、无异物缠绕。9）通道防火门（ 1） 门板及 门框应符合病区病房门的卫生要求。（2）用手抚摸门背面闭门器顶部，观察手指无明显积灰。10）科室内会议桌（ 1）正视桌面，表面物品整齐，无污渍和垃圾。（2）侧光观察表面无积灰，无作业残留。3）用手抚摸桌面，无异物，无未彻底清除后的残留引起的黏手感和粗糙感。（ 4）观察会议桌面下的储物抽屉，无垃圾、污渍，用手擦拭任 意部位无灰尘。（5）观察会议桌支撑板 / 腿，表面无明显脚印、鞋印，无异物缠 绕。（ 6）各类桌面上安装的音响器具表面无灰尘。

7、（ 7）桌面当中的装饰物（含花卉）表面整洁，无异物黏附。11）办公桌（ 1）正视桌面，表面物品整齐，无污渍和垃圾。（ 2）用手抚摸桌面，无异物及未彻底清除后的残留引起的黏手 感和粗糙感。（3）观察会议桌支撑板 / 腿，表面无明显脚印、鞋印，无异物缠 绕。（4）办公桌台面上的电脑显示器表面及基座无明显灰尘，键盘 及键盘所占桌面干净，无污渍。（ 5）电话机表面无污渍、灰尘 ; 确保其他物品表面整洁、无明显 污渍（私人物品除外） 。12）金属候诊椅（1）正视表面，无垃圾、无污渍 ; 观察椅背及边架，表面光洁， 无明显污渍，用手擦拭无明显积灰。2）用手擦拭候诊椅背后横向支撑杆表面不少于 40 cm 长

8、，观 察无明显积灰。（ 3）观察候诊椅支撑脚，表面无脚印、鞋印，无异物缠绕，无 明显锈迹。（4）移动候诊椅，观察椅背面，无蛛网、灰尘黏附。13）软面座椅（含沙发）（1）正视座椅软面，无垃圾，无明显污渍、水痕 ; 用手轻拍，无 明显灰尘扬起。（2）椅裙摆周围，无鞋印、无脚印 ; 用手擦拭座椅任意表面，观 察无积灰。14）标识、提示标牌（1）正视表面，无灰尘、污渍，无异物黏附 ; 近距离观察表面， 无明显作业痕迹。（ 2）支架支撑摆放的各类标牌用手擦拭任何一部分不少于30cm 长，观察无明显积灰。（3）用手抚摸四周边框表面，无明显灰尘。（4）悬空吊挂的各类标牌近距离观察悬挂绳索，表面无明显灰 尘、

9、蚊虫和蛛网附着，无因作业原因导致的损坏、变形等现象。15）垃圾桶（ 1）一般塑料垃圾桶 用手擦拭垃圾桶外壳任意一处达 30 cm 长，观察无明显积灰。 充足光线下近距离正面观察，表面光洁，无明显污渍、无异物 粘贴 观察垃圾桶运输轮，无明显污垢，部件完好。 掀起桶盖，观察桶盖内部及与桶体相连的铰链部位、边角， 无积灰、污渍、水迹。 移开垃圾桶，查看周围地面及墙面，无明显污渍、垃圾。 近距离靠近垃圾桶，无明显异味。（2）大厅用高档金属类垃圾桶：除须符合以上一般塑料垃圾桶 的要求外，还应符合下列要求： 直视金属表面，无明显锈迹、水迹和作业残留痕迹。 提出内筒，无满溢现象，无漏水、积水和锈蚀现象。 表面灭烟处不超过 5 个烟头，无杂物、垃圾堆积。 正视正面入口处边框，无明显痰迹。（3）