中小企业转型成长调查问卷

1、中小企业转型成长调查问卷（问卷填写内容将严格保密）问卷填写及回收说明一、本问卷请企业创办者或者总经理填写， 填写问卷时务必实事求是。 其中 问题 17、18、19、20 务请贵企业创始人自己填写。为了确保问卷的有效性，请 认真耐心填写问卷中的每一个选择题和空格。二、非排序类选择题请在相应位置填上“序号” ，排序类选择题请按照重要 性顺序进行排列。三、除有特别注明的以外， 所有选择题均为单项选择； 如果单项选择题中有 多个选项均符合您的判断，可以多选， 但请将最重要的选项排在前面。四、填写数字时， 请注意后面的单位 。一般情况下，出口值的单位为“万美 元”；其他经济指标的单位为“万元” ；员工人

2、数单位为“人” ；比重用“ %”。五、电子问卷可以从中国品牌保护网下载：六、电子问卷填写完毕后， 请通过电子邮件方式传给我联盟秘书处 （邮箱地 址：）。七、本问卷数据仅作为调研报告分析之用，对外将严格保密。第一部分：企业基本情况1、企业名称：2、 企业所在地： 区街道，邮编： ，联系电话：3、贵企业创立于： 年4、贵企业的登记注册类型是：（1）有限责任公司（2） 人有限责任公司（3）股份有限公司（4）有限合伙企业（5）普通合伙企业（6）特殊普通合伙企业 （7）个体工业户（8）其他类型企业5、贵企业的所有制类型是：（1）国有企业（2）集体企业（3）私营企业（4）外资（合资） 企业（5）港、澳、台

3、商投资企业（6）国内股份制企业（最大股东持股比例为%（7）其它（请注明）：6、贵企业的行业类型是（请填写主业所处的行业）：（1）农林牧渔业 （2）采掘业 （3）制造业（细分行业：（）机电制造业（） 纺织服装、鞋、帽制造业 （）塑料制品业 （）专用设备制造业 （）电子设备制造业 （）通信设备、 计算机制造业 （）仪器仪表制造业 （）工艺品及文教体育用品制造业（）化学原料及化学制品制造业（）生物工程及医药制造业（）食品及饮料制造业 （）家具制造业（）其它制造业）（4）建筑业（5）批发和零售贸易（6）餐饮业 （7）交通运输、仓储、物流 （8）现代服务业 （细分行业：（）装修装饰业 （）互联网、信息服

4、务及 软件业（）管理咨询、投融资及法律服务业（）广告、设计及文化创意业（）传媒业 （）金融服务业（）其它服务业）（9）其它（请注明）： 7、 按照经营模式划分，贵企业是何种类型的企业：（1）生产型（2）服务型（3）商业贸易型（4）其它按照生产要素划分，贵企业是何种类型的企业：（1）劳动密集型（2）资本密集型（3）技术密集型（4）其它第二部分：企业创始人情况8企业创始人年龄：岁，性别： （1）男 （2）女9、企业创始人之前的职业经历是（请按经历先后排列序号）：（1）务农（2）企业职员（是销售人员请注明）（3）教师（5）当兵 （6）机关干部（7）企业高管（8）个体工商业者（9）合伙创办企业或独立创

5、办企业（10）下乡知青 （11）金融从业人员（12）管理咨询师 （13）行业协会工作人员（14）其他10、企业创始人取得的最高学历是：（1）高中（中专）以下 （2）大专（3）本科（4）硕士研究生（5）博士研究生11、企业创始人取得最高学历的方式是：（1）在职攻读（2）成人学校教育（3）函授教育（4）远程（网 络）教育（5）全日制学校（6）其它方式12、过去5年企业创始人是否参加过继续教育培训：（1）是（2）否回答是，请选择方式（可多选）：（1）政府有关部门举办的培训班（2）教育机构举办的培训班（3）社会中介机构举办的培训班回答是，请选择内容（可多选）：（1）经营管理（2）市场营销 （3）投融资

6、（4）学历教育（5）其它（请注明）13、企业创始人当初创业的主要原因是： （1）谋生 （2）自我就业（3）改善家庭经济环境（4）追求财富 （5）兴趣（6） 发现新的市场机会（7）创新发明的产业化（8）追求事业发展和人生价值实现（9）其它（注明）14、请企业创始人自评如下能力:1-7的分值表示企业创始人的能力从差向强依次 渐进，请在相应框内打V（ 1表示很差，4表示 般，7表示非常强）极差非常强1234567发现市场机会的能力市场开拓能力领导能力组织和管理能力决策和执行能力协调外部关系能力与下属的关系处理能力危机处理能力应变能力学习能力意志力技术开发能力第三部分：创业15、贵企业仓U办时位于 ：

7、（1） 工业园区或者产二A 资B.企业投资）（2） 创业孵化器（注： A. 政府投资B.企业投资）（3）高新园区（注明名称）：（4）特区内其它地点 （5）特区外其它地点16、企业是否进行过迁移： （ 1）是 （2）否如果是，搬迁到了什么地区：（1） 工业园区或者产业园区（注： . 政府投资B.企业投 资）（2） 创业孵化器（注： _ .政府投资B.企业投资）（3） 高新园区（4）特区内其它地点 （5）特区外其它地点17、企业未来是否考虑整体或部分外迁： （ 1）是 （2）否如果是，打算迁到什么地区：（1）特区外（2）特区内（3）本省的其它大中城市（4）省外欠发达地区（5） 省外发达地区（6）其

8、它（请注明）贵企业搬迁的目的是（可多选）：（1）靠近主要消费市场（2）便于研究开发（3）方便出口（4）靠近主要的供应商（5）靠近原料地（6）有利于获取所需人才（7）优惠政策（8）获取各种生产性服务（9）信息灵通（10）获取更好的基础设施条件（11）降低经营成本（12）其它（请注明）18、企业在初创阶段，最需要得到哪些方面的服务：（1）代办手续 （2）技术支持 （3）咨询（4）创业培训 （5） 财务会计（6） 融资服务（7）市场开拓（8）信息服务（9）法律（10）其它（请注明）19、 贵企业在创业过程中通常面临的主要障碍有哪些（可多选）：（1）缺乏所需人才（2）缺乏资金（3）缺乏研发和技术支撑（

9、4）信息不灵通（5）缺乏指导服务（6）市场准入机制不畅（7）其它（请注明）20、 贵企业是否属于某工业园区（产业集群）？ （ 1）是 （2）否如果是，贵企业建在工业园区（产业集群）的主要动因是什么？ （可多选）：（1）原材料、零部件配套能力（2）劳动力素质和劳动力成本（3）优惠政策（4）便于研究开发（5）获取各种生产性服务（6）信息灵通（7）方便出口 （ 8）有利于获取所需人才（9）市场潜力 （10）良好的基础设施（11）有主导性企业，能够带来生产协作机会（12）其它（请注明）21、贵企业进驻工业园区（产业集群）后的情况如何？ （可多选）_（1）享受了更好的政府服务（2）加快了企业发展（3）降

10、彳低了成本（4）拓展了市场 （5）品牌得到提升（6）没有作用（7）其它（请注明）第四部分：企业治理结构和管理情况22、贵企业是否设立了董事会、监事会:（ 1）是（2）否23、贵企业董事长和总经理是否为同一人 ：（ 1）是（2）否如果否，请问总经理是否为： （ 1）与企业创始人一起创业的合伙人（2）企业创始人亲戚（3）企业高管升任（4）聘任的职业经理人如果否，请问总经理之前的职业经历有（请按经历先后排列序号） : （1）务农（2）企业职员（是销售人员请注明） （3）教师（5） 当兵 （6）机关干部（7）企业高管（8）个体工商业者（9）合伙创办企业或独立创办企业 （10）下乡知青 （11）金融从业

11、人 员（12）管理咨询师 （13）行业协会工作人员 （14）其他如果否，请问总经理的最高学历是：（1）高中（中专）以下（2）大专（3）本科（4）硕士研究生（5）博士研究生24、 董事会成员： （1）全部来自股东（2）分别来自股东、管理层、外部独立董事（注明管理层比例： 旦，外部独立董事比例： 竺）25、贵企业员工持股情况是：（1）无员工持股 （2）管理层有持股（注明比例： 旦） （3） 技术研发人员有持股（注明比例： ） （4）市场营销人员有 持股（注明比例：旦）26、贵企业员工取得企业股份的形式 （可多选）：（1）投资取得 （2）大股东转让 （3）激励期权兑现取得（4）其它（请注明）27、贵

12、企业重大决策的主要形式是：（1）董事长或总经理独立决策（2）管理层集体决策（3）股东大会或者董事会决策（4）员工通过职工代表大会参与决策（5）其它（请注明）28、贵企业常设二级部门包括 （可自行填写）： （1）办公室 （2）财务部 （3）法律事务部（3）战略发展部 （4）人力资源部（5）市场营销部（6）技术研发部（7）客户关系部 （8）其它部门29、 贵企业通过什么渠道招聘中层管理人员（可多选）：（1）人才市场（2）朋友介绍（3）从竞争对手挖人（4）猎头公司（5）高校毕业生分配（6）亲友 （7）其它（请注明）30、贵企业以哪种方式留住人才（可多选）：（1）个人感情（2）施展才华的工作平台（3）

13、高薪酬（4）期权激励（5）美好的职业发展前景（6）其它（请注明）31、 贵企业是否对员工进行与其所从事的职业相关的培训： （1）是（2）否如果是，贵企业主要对哪些员工进行培训 ： （1）管理人员（2）销售人员（3）技术研发人员（4）技术工人（5） 一般员工第五部分：企业经营情况32、贵企业经济活动情况:统计内容单位2007 年2008 年2009 年2010年（预计）1职工总数（不含离退休）人其中：大专以上学历人数人中级以上职称技术人员数人普通工人人数人技术人员人数人管理人员人数人营销人员人数人2总资产万元其中：净资产万元3总负债万元4全年营业收入万元其中：岀口额万美元主营业务收入万元营业成本

14、万元5净利润万元6上缴税金万元7产销率%8融入资金总额万元其中：经营积累投入万元风险投资融资金额万元私募股权融资金额万元上市融资金额万元银行贷款金额万元政府无偿资助金额万元其它融资方式融资万元9对外收购投入金额万元收购企业的经营年收入万元备注：2010年企业各类人数统计截止至9月底。33、贵企业发展规模的变化情况:年，当年利润率约，当年利润率约，当年利润率约销售或服务收入第一次上500万元是-为%销售或服务收入第一次上1000万元是为%销售或服务收入第一次上3000万元是为%销售或服务收入第一次上5000万元是 ,当年利润率约为%销售或服务收入第一次上1亿元是，当年利润率约为%销售或服务收入第

15、一次上3亿元是，当年利润率约为%34、贵企业产品或服务的品牌是 ：（1）自有品牌 （2）贴牌生产 （3）自有品牌加贴牌生产（4）连锁加盟（5）其它（请注明）35、贵企业的自有品牌属于 :（1）本市品牌（2）广东省品牌（3）中国品牌（4）世界品牌 （5）没有品牌36、 您打算未来如何打造企业产品品牌？（可多选）（1）增加广告投放（2）提高产品质量 （3）加强品牌文化内涵（4）短期内没有打算（5）其它（请注明）37、贵企业主要通过哪种网络形式开展商务活动 ：（2）行业电子商（4）其他（请注（1）自建企业商务网站务平台（3）上下游龙头企业的电子商务平台明）38、贵公司利用互联网络的主要目的是（可多选

16、）：（1）获取市场信息（2）宣传企业树立企业形象（3）建立现代管理体系（4）发展电子商务（5）保持与改善客户关系（6）其它（请注明）39、过去5年贵企业规模扩张的主要原因是：（1）产品的市场规模扩大（2）配套大企业需求增加（3）协作生产的中小企业需求增加 （4）政府需求增加（5）其它（请注明）40、过去5年贵企业经营效益提升的主要原因是：（1）产品或服务升级（2）产品质量提升（3）技术创新（4）专利发明的使用（5）企业声誉或品牌声誉提升（6）商业模式创新（7）员工素质提升（8）实施新的激励机制（9）管理效率提高（10）与合作企业建立了共享资源的网络关系（11）其它（请注明）41、贵企业生产经营

17、资金主要来源及其比重（%截止时间自有 资金银行 贷款民间 借贷向亲朋 借款小额贷款 公司贷款租赁 融资债券 融资风险 投资私募股 权融资其他融 资渠道2007 年2008 年2009 年2010 年注：2010年数据截止到9月底。42、贵企业在融资方面是否存在困难 ？ （1）是，且困难大（2）是，但困难不大（3）没有困难如果是，主要原因是：（可多选，按重要性排序） （1）利率太高（2）缺乏融资渠道 （3）政府扶持政策缺失（4） 银行趋利避险的经营策略（5）中小银行数量太少（6）银行创新服务不足（7）缺乏与银行良好的私人关系（8）缺乏信用（9）缺乏担保（10）企业规模太小（11）企业寿命太短（1

18、2）私募股权投资不活跃（13）其它（请注明）如果是，贵企业目前面临的资金缺口 万元，未来考虑从那些途径予以解决（可多选）： （1）银行贷款（2）民间借贷（3）企业间拆借（4）向亲朋借款（5） 小额贷款公司贷款（6）租赁融资（7）典当融资 （8）发债融资（9）资本市场融资（9）私募股权融资（10）其他（请注明）43、贵企业获得银行贷款的保证方式为 （可多选）：（1）信用贷款，无需担保（2）房产、设备抵押（3）其他担保物担保（4）专业担保公司担保（5）其他企业或第三方担保（6）其他担保方式（请注明）44、 贵企业获得政府无偿资助资金主要来源及其金额（单位：万元， 如果没有请填“无”）来源国家省级政

19、府市级政府区级政府时间2007 年2008 年2009 年2010 年注：2010年数据截止到9月底。45、贵企业曾经获得的政府无偿资助资金项目包括 （多选，如果没有，请填“无”）:（1）技术改造（2）小额贷款（3）市场开拓（4）新产品研制（5）洁净生产 （6）各种奖励 （7）培训补助（8）其他（请注明）_ 一第六部分：技术水平与研发46、贵企业主要生产设备的技术水平：（1）国际先进 （2）国内先进（3）国内一般（4）其他47、贵企业研发和创新产品销售情况：统计内容单位2005 年2006 年2007 年2008 年2009 年2010 年1研发投入金额万元其中：占销售收入比例%2研发投入人员

20、数人其中：中级或硕士以上人数人4创新产品开发费时月5专利发明和软件着作权数件其中：发明专利数件实用新型专利数件外观专利数件软件着作权数件集成电路布图设计版权数件6创新产品产值万元创新产品销售占总销售比例%7创新产品销售增长率%注：2010年统计截止至9月底。48、贵企业的主要技术来源是 （可多选，按重要性排序）： （1）自主开发（2）仿制（3）受让（4）合作开发（5）购买（6）并购企业（7）其它（请注明）49、 贵企业合作开发的主要合作对象是 （可多选，按重要性排序）：一（1）配套生产大企业（2）有生产协作关系的中小企业（3）高等院校、科研机构（4）技术开发中介机构（5）个人（6）其它（请注明

21、）50、请评价贵企业在国内行业中的研发水平 ： （1）很强（2）较强（3）中等水平（4）较差 （5）很差51、 贵企业未来打算如何进行技术创新？（可多选）（1）加大自主研发投入（2）与其它单位合作研发（3）购买国外或国内的技术专利（4）模仿其它企业技术后再创新（5）收购拥有目标技术的企业（6）委托科研单位或大学进行开发（7）和技术拥有单位建立合资企业（8）其它（请注明）（9）没有打算52、 贵企业在进行技术创新的过程中，主要面临哪些方面的制约： （可多选）（1）资金 （2）研发力量（3）技术信息（4）采购方（消费者）的支持与交流(5) 技术交易渠道(6)与科研机构的合作渠道(7)与其它企业的合

22、作渠道(8)政府扶持力度(9)知识产权保护(10)其它(请注明)第七部分企业转型情况53、贵企业是否曾经经历过转型 ( 1)是 (2)否；如果否，您是否已经开始考虑企业转型问题 ( 1)是(2)否；是年开始考虑的。如果是，则是 开始转型，属于下面表格中列出的哪一种转型(可多选，在选择项打“"”)。企业转型的内容将您认为属于转型升级的项目打“/1)产业转型(1)主业不变，进入新行业(2)主业转向新行业，保留原行业(3)退出原行业，进入新行业(4)在本行业中向上游产业延伸(5)在本行业中向下游产业延伸(6)从制造业转向商贸业、服务业(7)其他(请注明)2)产品升级(1)开发新产品(2)提

23、咼产品技术含量(3)增加产品使用功能（4）采取新的外观设计（5）其他（请注明）3）企业类型转型（1）从个体工商户转为公司制企业（2）从合伙企业、独资企业转为有 限责任公司（3）从有限责任公司改造为股份有限公司（4）上市融资成为公众公司（5）从生产型转向研发型或服务型（6）从劳动密集型转向技术或者资 本密集型（7）其他（请注明）4）商业模式转型（1）采用电子商务（2）进行连锁经营（3）打造名牌产品（4）从委托或者代理营销转向渠道营销（5）与经销商合作建立联销体（6）其他（请注明）5）进入新的市场(1)开拓新的国际市场(2)从国际市场转向国内市场(3)从低端市场转向高端市场(4)进入新的细分市场(

24、5)其他(请注明)6)管理转型(1)建立新的企业员工绩效考核标 准(2)建立新的人才激励制度(如期 权激励)(3)建立与新业务流程相配套的组织架构(4)组织架构扁平化(5)米取ERP软件重新整合企业内部资源(6)从人治管理转向制度管理(7)其他(请注明)7)创业者自身的转型(1)所有权和经营权分离，引进职 业经理人(2)从追求财富转向追求事业成功(3)不断学习，成为知识型企业家（4）其他（请注明）8）战略转型（1）从追求企业利润转向追求股东 价值（2）从价格竞争策略转向核心竞争力提升（3）从追求销售规模转向品牌经营（4）其他（请注明）9）企业文化转型（1）从不关注到关注（2）从无企业文化到有企

25、业文化（3）从旧的企业文化向新的企业文化转变（4）其他（请注明）54、贵企业转型或者考虑转型问题，主要原因是 （可多选，按重要性排序）：（1）企业成本难以消化（2）行业发展前景暗淡（3）产能过剩、恶性竞争（4）市场萎缩（5）从企业的长远发展考虑（6）新产品或技术研制成功（7）对当前的形势判断 （8）受到其他企业的影响 （9）提升企 业核心竞争力明）55、如果贵企业未考虑转型问题，则主要原因是:（10）跨国公司拥有雄厚的资本实力（11）跨国公司控（可多选，按重要性排序）（1）市场风险太大（2）资金投入过大（3）缺乏进入新产业的门路（4）不掌握关键技术（5）缺乏高端人才（6）绿色环保壁垒（7）技术

26、门槛过高（8）市场准入的限制（9）产业政策的限制（13）企业员工素（16）其他（1）与本行业相关联的产业（3）装备制造业（2）高新技术产业（4）节能环保产业制市场终端（12）跨国公司控制核心的专利技术质偏低（15）企业家自身难以适应56、如果您准备寻找新的产业，则您最希望进入的产业是您 最 可 能 进 入 的 产 业（5）健康休闲产业（6）重化工产业（8）现代农产品加工业（10）房地产业（11）文化创意产业（13）商业贸易业（15）其它（请注明）_（7）有稳定市场的传统产业（9）金融业（11）交通水电等基础设施领域（12）现代物流业（14）服务业第八部分：评价和建议57、 贵企业一个月中平均有

27、多少时间用于与政府部门沟通？ （1）很多（2）较多 （3）较少 （4）很少58、贵企业与政府沟通中花费的成本 ：（1）没有 （2）很少（3）较多（4）很多59、贵企业对政府部门的办事效率是否满意 ？ （1）非常满意（2）满意（3） 一般（4）不满意（5）非常不满意60、贵企业获得过政府什么帮助？（可多选）（1）融资（2）技术创新（3）人才培训和引进（4）市场拓展（5）品牌塑造 （6 ）企业迁移 （7）其它（请注明）（8）没有61、您认为当前中小企业的政策环境如何 ？ （1）很好 （2）较好（3） 般（4）较差 （5）很差62、请评价企业发展中面临的困难。（在相应的空白处打勾）选项很困难较困难一般较不困难不困难融资选人和留人市场销售技术升级打造品牌成本控制企业管理信息获取扩大规模时征地与政府打交道其它63、请评价造成企业发展困难的原因。（在相应的空白处打勾）选项很重要较重要一般较不重要不重要所有制歧视政府扶持政策少政府扶持政策不到位政府部门办事难社会服务机构发育不足社会认可度低同行恶性竞争管理者及员工素质局限其它64、请评价解决企业发展难题的途径。（在相应的空白处打勾）选项很重要较重要一般较不重要不重要扩大企业规模加强企业技术创新开拓新的市场产业转型创新商业模式开展电子商务加强与中小企业的协作做精、专、特、新加大政府扶持力度完善法制和政府中小企业工作体制加强社