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文档简介

1、新联通品牌整合分析新联通成立以后，两个公司业务合并势必带来原有品牌体系 整合的问题，本文给出一个品牌体系整合成本较小的方案。网通品牌：网通主要面对政企、 家庭用户开展业务，现有品牌体系如下：(1)网通品牌体系公司品牌客户品牌业务品牌< MAX个 人 商 务小 灵 通以业务品牌为上1厂1单乐1屮H|网通主要存在下列问题：l品牌体系以业务品牌为主，没有建立完善的客户品牌体系，不符合现代“以客户为中心”的营销服务理念；l在客户层面，以政企用户、家庭及个人商务用户为主，但缺失了政企客户及家庭客户的客户品牌，目前有“亲情1+”品牌，但是该品牌在网通仍归属业务品牌，没有从客户 端进行定位和传播；l小

2、灵通业务作为主营业务之一，受历史分拆原因影响，网通与电信之间对小灵通品牌的所有权不明确，目前网通没有任何针对小灵通的品牌标志及规范；l小灵通也能提供短信及部分增值数据业务，但是缺乏面向未来的 无线数据业务品牌；（2）联通品牌体系联通品牌体系较为成熟，具有较为系统的面向个人客户的品牌体系。联通建立了以个人用户为主的品牌体系， 符合以客户为中心的营销理念，客户品牌体系相对完善，并且有一定的知名度。以客户品牌为主China unioom tPBWi时尚用户-护H-血丁用>.-IH-以讪务-增值业等1JJ -1 也討.一I咨户识W圳 舛応1:11-心1需-h| JDK>联通品牌现状：I联通在早期分别将GS爾CDM作为业务品牌存在，但是后期淡化了业务形象， 将两网业务都统一到四大业务品牌之下，分别是世界风、新势力、如意通和新时空。l目前分营后，联通的 GSM业务反而没有独立的业务品牌；l两网分拆以后，面临原有客户品牌与电信之间的重新谈判和分配，有可能出现品牌分割的局面；I预计运营商整合完毕立即会发放 3G牌照，一旦3G牌照发放，联通将面临重建以3G为统领的统一形象

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