国家开放大学电大专科《物业信息管理》期末题库及答案

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2、明书3. 下面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化。” ？（）A.相对性 B.传递性C.时效性 D.变换性4. 物业管理系统的系统主体是（）。A.物业信息B.物业管理信息系统C.企业的决策者D.所管的物业5. ISO/OSI的七层体系结构从上到下顺序是（）oA. 应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、数据链路层、物理层B. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、物理层、数据链路层C. 表示层、应用层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层D. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层6. 无论32位计算机还是64位计算机，在一个主存储器单元中存

3、放的数仍然是8位的，只不过在计算机运行时，一次可以对2个存储单元或（）个存储单元进行访问。A. 2 B. 4 C. 6 D. 87. 物业管理信息系统属于哪种类型的软件？（）A.应用软件B.工具软件 C.操作系统D.系统软件8. 传感器一般由（）组成。A.敏感元件B.转换元件C.测量电路D.以上都是二、判断题(每题3分，共18分J9. 电源网络系统的特点：投资较少.连接方便、传输速率高,具有安全性和使用范围广.( )10. 川数字通信方式也可以传输模拟信号.但需要编码深码器.()11. 面向对象程序巨有动态特性.程序的控制流向往无法确定，因此也只能对整个编译后的程序做基于白盒子的集成测仗.&g

4、t;12. SQL Server的缺点是只能在Windows系统中运行.()13. Transact-SQL ifi <程序中.注降多了会影响程序的执行速度.()14. 寄存器是微型计算机的指择和控制中心.()三、填空题(每空3分，共30分)15. 应用网络的数据传输功能为网络用户提供网络共享资源管理服务和其它网络服务功能的网络系统 软件，称为o16. 是指客观实体的属性的值17. 通常在E-R图中存在三种形式的联系：联系、一对多联系和多对多联系。18. 计算机有三组总线： (DB)、地址总线(AB)和(CB)o19. 数据保护主要包括：数据的安全性、并发控制和数据库恢复。20. 影响系

5、统运行效率的因素，大致可分为和软件两部分。21. 系统维护包括的维护、数据的维护、代码的维护和设备的维护。22. 智能物业管理系统从整体性能上要求信息集成管理的智能化。智能化物业一般具备“6A”，即楼 宇自动化系统(BA)、通讯自动化系统(CA)、(0A)、安保自动化系统(SA)、(FA)、管理自动化系 统(MA) o四、应用解答题(每小题9分，共36分)数据库中的数据表结构如下3stu_info (stupid»name birthday«sex addressv mark major sdept>stu.id学号name姓名birthday出生日期sex性别add

6、 ress居住地址mark成绩major专业sdept所在院系23. 写出Transact-SQL语句，将学生信息表中的201009105同学的姓名改为 '李四24. 写出下面Transact-SQL 句的功能.SELECT SEX. COUNT （ ） AS 人 ft. AVG（mark） as 平均成绩 FROM mu .info GROUP BY SEX25. 系统转换有哪些方式？各自有什么特点？26 .代码设计的方法与步骤是什么？试题答案及评分标准（半开卷）（供参考）一、选择题（每题2分，共16分）1. B2. A3. C4. C5.D6. B7. A8. D二

7、、判断题（每题3分，共18分）9.对10.对11 .错 12.对 13.错14. 错三、填空题（每空3分，共30分）15. 网络操作系统16 .数据（Data）17. 一对一18. 数据总线控制总线19. 完整性20. 硬件21. 程序22 .办公自动化系统 消防自动化系统四、应用解答38（每小腰9分.共36分）23. UPDATE MujnfoSET name=r李四'WHERE stupid = '20100910524. 按性别统计H stujnfo中的人数及平均成绩.25. 答：系统转换方式通常有三种：直接转换、平行转换和分段转换。（1）直接转换采用直接转换方式时，人力

8、和费用最省，适用于新系统不太复杂或原有系统完全不能使用的场合。（2）平行转换采用平行转换的优点是风险较小，在转换期间还可同时比较新、旧两个系统的性能，让系统操作员和 其他有关人员得到全面培训。因此，对于一些较大的物业管理信息系统，平行转换是一种最稳妥的转换方 式。其缺点是在平行运行期间，要两套系统或两种处理方式同时并存，因而人力和费用消耗较大。（3）分段转换分段转换方式实际上是上述两种方式的结合，它采取分期分批逐步转换。一般比较大的系统采用这种 转换方式较为适宜。它能保证平稳运行，人力和费用消耗也不太高。26. 答：常用的集中编码方法有：顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编

9、码 法、专用编码法、组合编码法代码设计步骤：确定代码编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析编码对象的使用要求、确定 具体编码方法，考虑是否采用检验位、针对每种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿， 并规定代码管理制度。物业信息管理题库及答案二一、选择题（每题2分，共16分）1. 数据通信的主要目的是传输数据信息，哪个是其性能指标？（）A. 误码率 B.带宽C.传输速率D.以上都是2. 哪个属于微型计算机上的输出设备？（）A. 触摸屏 B.绘图仪C.条形码读入器D.图形扫描仪3. 物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管 理和（）四个方

10、而的管理内容。A.资源管理B.人员管理C.材料管理D.资金管理4. 在物业管理信息系统的原型法开发方法中，（）不是原型法的优点。A. 改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通B. 遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受C. 开发工具要求高D. 降低了开发风险和成本5. 用户使用的数据库模式称为（）。A.存储模式B.子模式或外模式C.模式D.物理模式）位的。6. 32位计算机在一个主存储器单元中存放的数是（A. 2 B. 4 C. 6 D. 87. 在soi。Server系统权限管理中，属于存储过程的相应权限是（）。A.查看定义 B.插入数据 C.查询 D.引用8. （）属于逻辑运算

11、符。A. and B. or C. not D.以上都是二、判断题（每题3分，共18分）9. 光盘存储器的特点：小容量、持久性、标准化。（）10. 由于计算机能直接处理数字信号，也能通过模拟通信方式传输数字信号，不需要采用调制解调器。 （）11. 控制器是微型计算机的指挥和控制中心。（）12. 测试是软件项目中最关键的过程。（）13. 局域网数据通信一般具有较低数据传输速率和较高误码率。（）14. SQL Server 2000是一个客户机/服务器体系结构的关系型数据库管理系统。（）三、填空题（每空3分，共30分）】5.计算机有三级电线：数据忌线（DB）.（AB和 （CB）.16. 常见的信息

12、系统大致分为弟物处理系统（TPS）.（ MIS）.决策 支持系统（DSS）和（ A1四抻类型.17. 系统维护包括程序的维护，数据的址护.的维护和设斋的堆护.18-智能物业管理系统从整体性能上要求信息集成管理的智能化智能化物收一般艮备 “6AL即楼宇自动化系统（BA）.C A）,办公自动化系统 （）A）'-（SA）、消防自动化系%（FA.管理自动化系统（MA）.19.数据的存储管理通常属有两神形式，一是，二是数据康方式.2。关系模型由关系数据结构.和关系完整性约束三部分翅成.21.大多数的面向对象分析方法可归结建立三个模型:功能模型.动 态模型.四、应用解答题（每小题9分，共36分）数

13、据库中的数据去结构如下，stujnfo （ stupid * name, birthday, sex, add rcss mark f major t sdept >«tu_id学号name姓名binhdny出生日期sex性别address居住地址mark或绩major专业sdept所在院系22. 写出下面Transact-SQL语句的功能.UPDATE stujnfoSET name ='李亮'WHERE stujd = '201009105'23. 写出Transact-SQL语句，查询所有同学的年龄.24. 数据通信的主要目的是传输数据信息

14、,其性能指标有哪些？25. 什么是总线,它的基本功能是什么？试题答案及评分标准（供参考）一、选择题（何题2分，共16分）1. D2. B3. A4. C 5. B6. D7. A8. D二、判断题（每题3分，共18分）9. 错10.错11 .对12.对13.错14. 对三、填空题（每空3分，共30分）15. 地址总线 控制总线16. 管理信息系统人工智能系统17 .代码18. 通讯自动化系统 安保自动化系统19. 文件方式20. 关系操作21. 对象模型四. 应用解答18（每小18 9分，共36分）【22. 将学生信息表Mtujnfo中的201009105同学的姓名改为帽李亮二23. SELE

15、CT Stu.id, Name, YEAR（GETDATE（） - YEAR（Birthdny） as 年龄 FROM24. 答：（1）传输速率传输速率是通信线路何秒钟能够传输二迸制数据代码位数，即比特率。传输速率越高越好。（2）带宽带宽是指线路能够传输数字信号的频率宽带，即最高传输频率和最低传输频率之差。带宽主要决定于 传输介质、接口器件、传输协议和被传输信号特征等因素。它体现了线路的传输性能，带宽越大，传输容 量就越大，传输速率就越高。（3）误码率误码率是二进制数据代码在传输过程中的出错概率，叩单位长度的数据序列（一般为每兆位）传输出 错的二进制数码位数，它是衡量数字通信系统在正常工作状态

16、下的可靠性指标。25. 答：总线：是一组传输公共信息的信号线的集合，是在计算机系统各部件之间传输地址、数据和 控制信息的公共通路。它由一组印刷导线和相关的控制、驱动电路组成。在微处理器系统与外部设备之间等等，都是通过总 线连接在一起的。在微型计算机系统中，常把总线作为一个独立部件。物业信息管理题库及答案三一、选择题（每题2分，共16分）1. 系统测试中最基本、最初的测试是（）oA.集成测试B.单元测试C.验收测试D.系统测试2. 物业管理信息系统属于哪种类型的软件（）。A.操作系统B.应用软件C.系统软件D.工具软件3. 系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行（）。A. 系

17、统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护B. 系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护C. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护D. 系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护4. 实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的（）来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱 形来表示。A.圆形 B.圆柱形C.椭圆形 D.长方形5. 在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。A. 数据结构、数据操作规程和完整性约束B. 数据结构、数据属性和完整性约束C. 数据结构、数据词典和完整性约束D. 实体、属性和记录6. 对信息与数据之间的关系错误的描述是

18、（）。A.信息反映数据的内涵B.信息是数据的载体C.数据是对信息加工的结果 D.信息来源于数据7. 用户使用的数据库模式称为（）oA.模式 B.子模式或外模式C. 物理模式D.存储模式8. 下列说法哪一种是错误的？（）A. 操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行B. 计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的C-计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令D. 计算机是由硬件和软件两大部分组成的二、填空题（每空3分，共30分）9.完成卜列信息系统惊梨法开发方法的工作流程图.10. 数据处理的目的是使用者经过对数据的处,找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。11. 电源网络系

19、统是指利用传输数据和话音信号的一种通信方式，把载有信息的高频加载于电流, 然后用传输，通过电源线网路桥接器分离，并传送到计算机。12.110接口电路一般都由数据输入/输出寄存器、命令寄存器、地址译码中顺控制逻辑、微处 理器等组成。13 .信息以数据为载体，则是表示信息的一种手段。14. 选择传感器时一般有三个要求：高准确性、高灵敏度。三、判断题（每题3分，共18分）15. 现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主 板的总线上进行连接。（）16. 纠错码是在传输的每一个字符尾部加入冗余位、该冗余位与传输字符有某种对应关系。（）17. 外部存储器不能直接

20、与CPU或I/O设备交换信息，它只能和内部存储器进行信息交换，通过内部 存储器再与CPU或I/O设备交换信息。（）18. 计算机网络可以实现信息、资源的共享，共享数据资源是网络最重要的目的。（）19. 对于联网的计算机系统，它们的资源只是网络资源。（）20. 无论32位计算机还是64位计算机，在一个主存储器单元中存放的数仍然是16位的，只不过在 计算机运行时，一次可以对2个存储单元或4个存储单元进行访问。（）四、应用解答题（每小题9分，共36分）数据库中的数据表结构如下X-itu_info（ st»nnmct birr hdny .sex» address, murk, m

21、ajor sdept）或ujd学号name姓名birthday出生日期sex性别»ddresA居住地址mrk成绩majo!专业sdept所在院系21. 写出下面Tronsart-SQL iS句的功能.SELECT tap 5 Stu.id,Name«rnnrk FROM stu_info22. 号出TransnetSQL iS句,枝性别统“表加小血中的人数及平均成绩.23. 比&模抵通信方式和数字通信方式的特点？21-数据诡信的主要目的是传输数据信其伯旭指标有哪些？试题答案及评分标准（供参考）一、选择题【每题2分，共16分）I. B2. B3. C4. D 5. A

22、6. C7. B8. A二、填空题（每空3分，共30分）9. 开发系统原型；（2）运行系统原型；（3）分析评价；（4）修正和改进原型。10. 分析其相互的联系II. 电线 电线12. 状态寄存器13. 数据14. 高稳定性三、判断题（每题3分，共18分）15. 对 16.错17.对18.对 19.错 20.错四、应用解答题（每小题9分，共36分）21. 答：查询前5位同学的学号，姓名和成绩信息。22. SELECT SEX, COUNT（*） AS 人数，AVG（ mark） as 平均成绩 FROM stu_infoGROUP BY SEX23. 答：模拟通信和数字通信方式都可以传输模拟和数

23、字信号。但在传输质量上有很大差别：（1）数 字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减、线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质 量受到影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不 容易失真，因而具有较高的传输质量。（2）数字通信可以将字符、声音、文木甚至动态图像等多媒体信息 合成起来进行传输。（3）随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这就是模拟通信所 不能比拟的。24. 答：（1）传输速率传输速率是通信线路每秒钟能够传输二进制数据代码位数，即比特率。传输速率越高越好。（2）带宽带宽是指线路能够传输数字信号的频率宽带，即最高

24、传输频率和最低传输频率之差。带宽主要决定于 传输介质、接口器件、传输协议和被传输信号特征等因素。它体现了线路的传输性能，带宽越大，传输容 量就越大，传输速率就越高。（3）误码率误码率是二进制数据代码在传输过程中的出错概率，即单位长度的数据序列（一般为每兆位）传输出错的二进制数码位数，它是衡量数字通信系统在正常工作状态下的可靠性指标。物业信息管理题库及答案四一、填空题（每空3分，共30分）1. 为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立 o2. 物业管理信息系统在物业管理中的作用主要体现在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、 实现财务电算化、实现规范高效的管理、为科学决策提供支

25、持。3. 是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统实施的重要依据。4. SQL Server数据库有两类数据库：和。5. 网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机能够与另一个网络上的主机6. 物业管理信息系统开发的方式基本有：、合作开发和 等。7. 在系统分析中，通常使用 来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。二、选择题（每题2分，共16分）1. 物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管 理和（）四个方面的管理内容。A. 人员管理 B.资源管理C资金管理D.材料管理2. 用户使用的数据库模式称为（

26、）。A. 物理模式B.子模式或外模式C.模式 D.存储模式3. 软件测试中，白盒法是通过分析程序的（）来设计测试用例的。A.应用范围B.内部逻辑C. 功能 D.输入数据4. 对信息与数据之间的关系错误的描述是（）。A. 信息是对数据加工的结果B. 信息是反映事物客观规律的一组数据C.信息与数据之间无关D. 信息与数据有着密切的联系5. 属于结构化系统分析工具的图形工具是（）。A.数据关系图 B.数据字典C. 决策树 D.实体联系图6. 物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括（A.存储并管理相关资料 B.记录并处理日常事务C.实现财务电算化D.建立物业数据库7. 在数据库系统中，数据模型通常由

27、（）三部分组成。A.数据结构、数据操作规程和完整性约束B.数据结构、数据词典和完整性约束C.数据结构、数据属性和完整性约束D.实体、属性和记录8. 下列说法哪一种是错误的（）。A. 计算机是由硬件和软件两大部分组成的B. 计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C. 操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行D. 计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的三、判断题（每题3分，共18分）1. 外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价 格低。（）2. 操作系统是计算机最基本的和最重要的软件，但操作系统不是必须的，只要有应用软件就可以

28、使 用计算机。（）3. 计算机硬件体系结构的五大部件是指：主机、硬盘、显示器、打印机和键盘等五大部分组成。（）4. 数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。（）5. 描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。（）6. 处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。（）四、应用解答题（每小题9分，共36分）1 .模拟数据通信和数字数据通信有何区别？2. 物业管理信息系统主要对物业信息资源实施哪些处理？3. 筒述系统规划一般有哪几个步骤？什么是企业系统规划（BSP）法？4. 筒述系统测试的目的以及系统测试的分类。试题答案及

29、评分标准（供参考）一、填空题（每空3分，共30分）1. 数据字典2. 实现信息共享与高速交换3. 系统设计报告4. 系统数据库用户数据库5. 通信交换数据6. 自行开发委托开发二次开发7. 组织结构图二、选择题(每题2分，共16分)1. B 2. B 3. B 4. C5. A 6. D 7. A 8. C三、判断题(每题3分，共18分)1. 对 2.错 3.错 4.对 5.错 6.错四、应用解答题(每小题9分，共36分)1. 模拟数据通信和数字数据通信有何区别？答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的 差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输

30、质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真, 使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传 输而衰减，但却不容易失真，因而具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动 态图象等多媒体信息合成起来进行传输。再次，随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比会越来 越大，这是模拟通信所不能比拟的。2. 物业管理信息系统主要对物业信息资源实施哪些处理？答：输入环节主要是获取和收集源数据的活动，处理环节主要是将数据转换或者变换为有用的输出I 输出环节通常以文档、报告或者业务数据的形式呈现有用的信息I反馈环节主要用来改变输入或者处

31、理活 动的输出。3. 简述系统规划一般有哪几个步骤？什么是企业系统规划(BSP)法？答：物业管理信息系统规划的步 骤：(1) 明确规划目标、任务和要求(2)现行系统的初步调查和分析(3)确定系统开发策略(4) 提出新系统的开发方案(5)可行性研究(6)提出系统规划报告并通过评审企业系统规划法(BSP)：它是IBM公司20世纪70年代初，用于内部系统开发的一种方法，它主要基 于用信息支持企业运行的思想。企业系统规划法先自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据；再 自下而上设计系统，以支持目标。企业系统规划法把企业各层次目标转化为信息系统战略的全过程。4. 筒述系统测试的目的以及系统测试的分类

32、。答：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。其次， 没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方法。系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。物业信息管理题库及答案五一、填空题（每空3分.共30分）1. 在物业管理信息系统设计阶段，设计人员的主要任务是：根据,台理进行系统的总体设 计和物理设计，为系统的实施提供必需的技术资料。2. 为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立o3. 网络管理程序基本功能有：、计费管理、失效管理、安全管理。4. 是与系统分析阶段所采用的结构化分析方法相对应的一种系统设计方法。5. 在系统的三种转换方式中，新系

33、统和原有系统平行工作一段时间后，再用新系统正式替代原有系统的方式称为 c6. 防火墙是网络安全的重要组成部分，它通过检测和控制网络之间的来实现对网络的安全管理，可 对内部计算机网络O7. SQL Server数据库有两类数据库：和。二、选择题（每题2分，共16分）1. 物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括（）。A. 存储并管理相关资料B.记录并处理日常事务C.实现财务电算化D.建立物业数据库2. 系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行（）。A. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护；B. 系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护；C. 系

34、统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护；D. 系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护；3. 用户使用的数据库模式称为（）。A. 物理模式B.子模式或外模式C.模式D.存储模式4. 数据流程图的组成不包括（）oA.数据流B.数据存储C.处理过程D.功能描述5. 下而哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）A.程序设计B.代码设计C.输入设计D.编写程序设计说明书6. 对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用（）转换方式可以降低风险，但人力和费 用消耗较大。A.平行转换B直接转换C分段转换D.功能转换7. 物业管理系统的系统主体是（）oA.企业的决策者B.所管的物

35、业C.物业信息D.物业管理信息系统8. 数据流图中的外部实体是指（）。A. 与系统无关的单位和个人B. 本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去向C. 系统的输人数据和输出数据D. 上级部门或外单位三、判断题（每题3分，共18分）1. 系统设计阶段设计人员根据系统分析提出的逻辑模型进行总体设计和详细设计，最终给出程序设 计说明书和系统设计报告。（）2. 操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。 （）3. JL 365 S2000物业管理系统是一个通用的物业管理软件。（）4. 数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构

36、和客户/服务器结构。（）5. 内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。（）6. 现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主 板的总线上进行连接。（）四、应用解答题（每小题9分，共36分）1. 写出Tansact-SQL语句，在数据库的收费信息表中查询业主ID为02202的住户是否10楼以上的 高层住户，如果是，显示'此业主为10楼以上高层住户，否则显示'此业主为10楼以下低层住户'。（注: 根据收费信息表中公用电费字段数值来判断，大于15的业主为10楼以上高层住户）2. 物业管理信息系统的

37、实施应当包括哪些内容？3. 结构化系统设计方法的基本思想是什么？4. 系统测试的方法有哪些？并简单说明。试题答案及评分标准（供参考） 一、填空题（每空3分，共30分）1. 逻辑模型2. 数据字典3. 性能管理配置管理4. 结构化系统设计方法5. 平行转换6. 信息交换和访问行为实施保护7. 系统数据库用户数据库二、选择题（每题2分，共16分）1. D 2. A 3. B 4. D5. A 6. A 7. A 8. B三、判断题（每题3分，共18分）1. 对 2.错 3.对 4.对 5.对 6.对四、应用解答题（每小题9分，共36分）1. 答：if （select公用电费from收费信息wher

38、e 业主 ID='02202' ）15print 7此业主为10楼以上高层住户'elseprint'此业主为10楼以下低层住户'2. 答：（D计算机系统的实施。（2）计算机网络系统的实施。（3）系统软件和应用软件的购置。（4）人 员培训。（5）数据准备。（6）公司管理结构的改进。（7）建立计算机信息中心。3. 答：结构化系统设计方法的基本思想包括以下三点：（1）模块化：按照模块化的指导思想，一个复杂系统可以按一定规则构成若干相对独立的、功能单一 的模块。（2）自顶向下地逐步分解：这一思想指明了模块划分工作的层次性，即应先设计顶层结构，再逐步细 化。（3）

39、模块主要以三种基本结构形式进行分解：三种基本结构为顺序结构、循环结构和选择结构。4. 答：系统测试有动态测试和静态测试。静态测试是指人工评审软件文档或程序，发现其中的错误。 动态测试就是上机测试，通过有控制地运行程序，从多种角度观察程序运行，发现其中的错误。程序调试 的关键问题是如何设计有限个高产的用例，常用用例的设计方法有白盒法和黑盒法。物业信息管理题库及答案六一、填空题（每空3分，共30分）1. 在系统的三种转换方式中，新系统和原有系统平行工作一段时间后，再用新系统正式替代原有系统的方式称为2. 物业管理信息系统开发的方式基本有：、合作开发和 等。3. 数据处理的目的是使用者经过对数据的处

40、理，,找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。4. 在系统分析中，通常使用 来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。5. 防火墙是网络安全的重要组成部分，它通过检测和控制网络之间的 来实现对网络的安全管理,可对内部计算机网络6. 信息系统是由数据和信息的、操作和存储、并提供反馈机制以实现其目标的元素或组 成部分的集合。二、选择题（每小题2分，共16分）1. 数据流程图的组成不包括（）。A. 数据流 B.数据存储C处理过程D.功能描述2. 软件测试中，白盒法是通过分析程序的（）来设计测试用例的。A.应用范围B.内部逻辑C.功能 D.输入数据3. 物业管理信息系

41、统在物业管理中的作用不包括（）。A.存储并管理相关资料B.记录并处理日常事务C.实现财务电算化D.建立物业数据库4. 任何程序逻辑结构都可以用（）这三种基本结构表示。A.顺序、分支和循环B.顺序、叠加和循环C顺序、分支和网状D.层次、分支和循环5. 在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。A.数据结构、数据操作规程和完整性约束B. 数据结构、数据词典和完整性约束C. 数据结构、数据属性和完整性约束D. 实体、属性和记录6. 在物业管理信息系统的原型法开发方法中，（）不是原型法的优点。A. 遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受B. 改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通C.

42、 降低了开发风险和成本D. 开发工具要求高7. 下列说法哪一种是错误的？（）A. 计算机是由硬件和软件两大部分组成的B. 计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C. 操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行D. 计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的8. 下而哪一类语言是可以直接在CPU上直接运行的？（）A.高级语言B.汇编语言C.机器语言 D.面向对象的程序设计语言三、判断题（每小题3分，共18分，对的打“ J ”，错的打“ X ”）1. 处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。（）2. 描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模

43、型和面向对象模型。（）3. 现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主板的总线上进行连接。（）4. 数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。（）5. 内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。（）6. 操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。 （）四、应用解答题（每小题9分，共36分）1. 筒述系统测试的目的以及系统测试的分类。2. 模拟数据通信和数字数据通信有何区别？3. 系统分析报告应当包括哪些内容？4. 请说明数据和信息概念之间的联系

44、和区别。试题答案及评分标准（供参考）一、填空题（每空3分，共30分）1. 平行转换2. 自行开发委托开发二次开发3. 分析其相互的联系4. 组织结构图5. 信息交换和访问行为实施保护6. 收集传播（/或输入、输出）二、选择题（每小题2分，共16分）1. D2. B 3. D 4. A5. A6. D 7. C 8. C三、判断题（每小题3分，共18分，对的打“ J ”，错的打“ X ”）1. X2. X 3. V 4. V 5. V 6. X四、应用解答题（每小题9分，共36分）1. 答：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的 测试是评定测试质量的一种

45、方法。系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。2. 答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很 大的差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号 失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经 远程传输而衰减，但却不容易失真，因而具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本 甚至动态图象等多媒体信息合成起来进行传输。再次，随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比 会越来越大，这是模拟通信所不能比拟的。3. 答：系统分析报

46、告应包括以下几个方而的内容。原系统情况分析：对原系统的基本情况做一个概况性的描述，包括原系统的现状、业务流程、功能、 存在的问题等等。新系统的目标：包括新系统所要达到的总体目标是什么，以及新系统将采用的开发战略和开发方法、 新系统的各部分的功能目标等等。新系统的逻辑方案：结合数据流图、数据字典等分析工具和手段，从系统的结构以及系统所涉及的范 围、数据流程、数据组织形式、输入输出、系统配置方案、与系统配套的管理制度和体制等六个方面阐述 新系统的逻辑方案。新系统的开发费用以及时间进度估算：对新系统开发的费用以及时间进度进行初步的估算。4. 答：信息与数据有着密切的联系，数据是记录客观事物的性质、形

47、态、数量特征的抽象符号，而 信息是对数据加工的结果，使之成为反映事物客观规律的一组数据。信息来源于数据，但又对数据给予解 释，揭示了数据的内涵。信息作为数据的载体，可以采用不同的形式传播：但无论何种形式都不能改变其 基本的内容。物业信息管理题库及答案七一、填空题（每空3分。共30分）1. 任何程序逻辑结构都可以用、分支和循环这三种基本结构表示。2. 数据处理是指运用设备和手段对数据进行、转换、计算、合并、储存、输出等加工 过程。3. 网络管理程序基本功能有：、计费管理、失效管理、安全管理。4. 物业管理信息系统的系统设计阶段包括对系统的物理模型设计、输入设计、输出设计、编 写系统设计报告等内容

48、。5. 是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。6. 在数据库管理系统中，描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、和 O二、选择题（每题2分。共16分）1. 物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括（）A. 信息的收集B.信息的分析C.信息的统计D.信息的压缩2. 在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。A. 数据结构、数据操作规程和完整性约束B. 数据结构、数据词典和完整性约束C. 数据结构、数据属性和完整性约束D. 实体、属性和记录3. 软件测试中，白盒法是通过分析程序的（）来设计测试用例的。A. 应用范

49、围B.内部逻辑C.功能D.输入数据4. 可行性研究中，系统流程图用于描述（）A.逻辑系统 B：程序系统C.体系结构D.物理系统5. 物业管理信息系统属于哪种类型的软件？（）A.操作系统B.系统软件C.工具软件D.应用软件6物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和（）四个方面的管理内容。A.人员管理B.资源管理 C资金管理D.材料管理7. 数据流图中的外部实体是指（）。A.与系统无关的单位和个人B本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去向C. 系统的输人数据和输出数据D. 上级部门或外单位8 属于结构化系统分析工具的图形工具

50、是（）。A.数据关系图B.数据字典C.决策树 D.实体联系图三、判断题（每题3分，共18分）1 处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。（）2操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。 （）3数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。（）4-物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。（）5硬件和软件在计算机中是相互依存和相互作用的。（）'6 内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速 度快。（）四、应用解答题（何小题9分，共

51、36分）1. 完成下列信息系统原型法开发方法的工作流程图中的（1）、（2）、（3）、（4）。2. 根据系统示例用户数据库提供的pubs表，阅读下列程序，说明其功能:USE pubsGOMILE(SELECT AVG(price)FROM titles)<$30BEGINUPDATE titlesSET price二price*2SELECT MAX(price)FROM titlesIF(SELECT MAX(price)FROM titles)>$50BREAKELSECONTINUEENDPRINT" Too much for the market tO bear&#

52、39;3 .比较模拟通信方式和数字通信方式的特点？。4.进行系统测试时应该遵守那些原则？试题答案及评分标准一、填空题(每空3分，共30分)1 .顺序2. 采集分类3 .性能管理配置管理4. 代码设计5. 系统维护6. 网状模型 关系模型而向对象模型二、选择题(每题2分，共16分)1. D 2. A 3. B 4. D5. D 6. B 7. B 8. A三、判断题(每题3分。共18分)1. 错2.错3.对4.错 5.对 6.错四、应用解答题(每小题9分。共36分)1. 答：(1)开发系统原型；(2) 运行系统原型；(3) 分析评价；(4) 修正和改进原型。2. 答：说明其功能：平均价格在30以

53、下，则将价格*2,直到大于30,但同时要让价格的最大值不不 超过50,如果超过，则自我表现跳出循环,同时，打印'TOO much for the market tObear'3. 答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很 大的差异。首先。数字通信比模拟通信传输质量好。模拟通信会传输衰减、线路干扰而失真。其次，数字 通信可以将字符、声音、文本、甚至动态图像等多媒体信息合成起来进行传输。第三，随着IT技术的发 展，数字通信设备的性能价格逐步提高。4. 答：测试人员应当避免测试自己设计的程序，最好由与源程序无关的程序员和程序设计机构来 进行

54、测试；（2）测试用例应分别考虑输入和输出，在执行程序之前应当有十分明确的期望输出，以便对照 检查测试后的实际测试输出；（3）测试数据的选取应当考虑各种不同情况，供程序测试使用的数据不仅要 选用合理的输入数据，而旦还应选用不合理甚至错误的异常输入数据，为了提高程序的可靠性；（4）检查 程序是否执行了规定以外的操作；（5）注意保留测试用例；（6）对已发现的错误模块要引起足够重视。物业信息管理题库及答案八一、填空题（每空3分，共30分）1. 信息系统是由数据和信息的、操作和存储、并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成 部分的集合。2. 是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统实施的重要

55、依据。3. 是指用新的管理信息系统代替原有系统的一系列的过程，其最终目的是将信息系统完全移交 给用户。4. 网络互连的目的是使一个网络上的菜一台主机能够与另一个网络上的主机5. 物业管理系统系统开发过程中要把握的几个关键问题基本上有：、开发方式和 等。6. 在数据库管理系统中，描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、和 O二、选择题（每小题2分，共16分）1. 下列说法哪一种是错误的（）。A. 计算机是由硬件和软件两大部分组成的B. 计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C. 操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行D. 计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的2. 数据流程图的组成不包括（）。A.数据流 B.数据存储C.处理过程 D.功能描述3. 在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。A. 数据结构、数据操作规程和完整性约束B. 数据结构、数据词典和完整性约束C. 数据结构、数据属性和完整性约束D. 实体、属性和记录4. 物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括（A.信息的收集B.信息的分析C.信息的统计D.信息的压缩5. 任何程序逻辑结构都可以用