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文档简介
1、面试中的礼仪需要注意的事项面试中的礼仪需要注意的事项数落别人很多跳槽者在面对你为什么要离开原来的公司这一问题时,往往会数落原单位的不是,比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主如何如何好,以博得面试官的好感。事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任、数落别人,也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会导致面试官的反感。造假说谎伪造自己的职业史,将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪的大忌。因为诚信是做人最起
2、码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的好日子就到头了。因此,面试时千万要实话实说,不能无中生有。口若悬河面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差。但有的求职者在回答问题时只有一两句,甚至只回答是或者不是,这也是不可取的,应该尽量做到谈吐自如。职场需要注意的礼仪一、着装的基本原则( 一) 是要根据自己的年龄、性别、 体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。( 二) 是要合乎规范,注
3、意搭配。( 三) 是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。二、问路应注意的礼貌?向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便 ; 喝什么酒,喝多少,主随客意 ; 主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒 ; 喜庆节日饮酒不过量。四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场 ( 馆 ) 、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场 ( 会议室 ) 、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。五、如何做
4、讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美 ; 谦逊礼让,虚心进取 ; 谈吐文雅,自然大方 ; 衣着得体,举止端庄 ; 作客文雅,遵纪守时 ; 讲究卫生,注重健康 ; 文明通知,提高觉悟 ; 公共场所,文明礼貌。六、作为市民和参观者应如何爱护绿地( 一) 是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。( 二) 是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。( 三) 要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。七、如何做文明乘客( 一) 是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。( 二) 是自觉为不方便的乘客让座位。( 三) 是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。八、文明使用手机( 一) 是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,
5、不要以手相握,招摇过市。( 二) 是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。( 三) 是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等; 不在禁止吸烟的场所吸烟; 保持公共设施清洁。十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。十一、做到不随地吐痰在设有痰盂的公共场所,要把痰
6、吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。十二、日常交际的礼节( 一) 握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。( 二) 鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。( 三) 点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。( 四) 注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。( 五) 招手礼:招手时为空手,并可同时说您好、再见等问侯语、告别语。( 六) 鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、
7、致谢等意。( 七) 致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。( 八) 拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可随俗。职场礼仪守则守则 1即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方! 拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!永远保持自己专业态度和形象很重要!守则 2避免噪音和干扰! 任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度 !守则 3永远不要嘴里一边塞
8、满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。守则 4在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!守则 5不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上 ! 许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧 ! 尽量不要在公共场合折腾你的面部。守则 6要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!守则 7职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题 !
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