《电子商务软件应用》教学大纲.docx

1、电子商务软件应用课程教学大纲课程代码：ELBU2020课程性质：专业必修课程授课对象：商13电子商务开课学期：春总 学时：36学时学 分：2学分讲课学时：16学时实验学时：20学时实践学时：0学时指定教材：苟娟琼等，ERP原理与实践，清华大学出版社，2008年 参考书目1、周玉清，ERP原理与应用教程（第2版），清华大学出版社，2014年2、朱江等，企业资源计划（ERP）:原理-实施-应用（第3版），电子工业出版社, 2012 年3、欧阳文霞，ERP原理与应用（电子商务专业），人民邮电出版社，20】（）年4、陈国霖等，ERP原理、应用与实践，清华大学出版社，2012年5、程控等，MRP1I/E

2、RP原理与应用（第3版），清华大学出版社，2012年教学目的：木课程从ERP原理开始介绍，在ERP原理讲授的基础上,突出了 ERP软件应用和实践。 课程第一阶段安排首先分析传统的或在没有集成信息系统支持下的企业运行方式及存在的 问题.然后引出并深入到ERP的解决方法和科学原理（包括管理方法和系统解决方案），最后通过不同软件的对比分析，介绍ERP软件的具体方法与特征。在章节安排中以企业业务 职能为基础，以主要的业务场景和业务过程为主线，阐述了企业生产计划管理的控制技法、 原理性推演、处理流程和算法流程，强化了流程和整合思想，使学生充分理解ERP流程优化 作用。课程第二阶段，在理解ERP整合系统原

3、理及优越性基础上，通过ERP软件应用实践进 一步加深对软件实施及应用的理解，并完成系统设置、基础数据录入、流程处理到信息分析 和管理的各部分执行任务。使学生在原理和应用上对ERP软件系统有较全面的理解和认识。第一章ERP概述课时：1周，共2课时教学内容第一节ERP概念及发展历程一、ERP的概念介绍什么是ERP, ERP概念层次图。二、ERP的发展历程经济批量的订货点法，基本物料需求计划，闭环VRP,制造资源计划MRP II, Q企业资源 计划ERP的一路发展历程。第二节ERP多视角分析一、企业竞争与ERP竞争优势企业及其竞争，职能部门及其交互需求，持续竞争与ERP优势变迁。二、资源计划与现代管

4、理思想企业资源及其管理，ERP中的供需链管理，ERP中的价值链管理，现代管理思想在ERP 中的应用。三、信息集成与业务整合信方、爵源及其利用，从信息集成到业务整合，业务流程重组，SAP的业务工程。第三节 ERP软件市场及其应用一、ERP软件及其市场ERP软件的诞生与发展，ERP软件市场解析。二、ERP软件举例及实验说明ERP软件举例，ERP实验说明。思考题：1、举例说明MRPII、ERP的管理思想。2、查阅文献，讨论企业资源及其管理的范畴，以及企业资源计划与企业管理的关系。3、查阅文献，了解有关业务流程再造及与ERP应用的关系。第二章ERP数字企业构建与运营课时：1周，共2课时教学内容第一节信

5、息世界的ERP数字企业一、ERP数字企业及其构建信息系统领域的3个世界，信息系统开发与ERP实施，ERP实施任务与特征，企业建模 方法简介SAP R/3参考建模。二、ERP数字企业特征基于信息的管理，实时、完整、集成的信息支持，各种流的集成，数字企业的共性与 个性。第二节ERP运行数据环境及其设置一、ERP数据环境分析基于企业模型的ERP数据环境分析，ERP系统管理数据分析，信息的规范化与标准化处 理，数据准备工作及其注意事项。二、ERP数据设置方法分析基础数据及其设置方法，SAP的基础数据设置分析，易飞、用友的基础数据设置。第三节ERP软件功能及应用透析一、ERP软件功能分析ERP软件基本功

6、能分析，财务管理，物流管理，生产计划与控制管理，人力资源管理。二、ERP系统功能组织和使用分析ERP系统功能组织和使用分析，SAP的应用功能简介，用友、易飞功能简介。三、ERP数字企业运营分析ERP数字企业运营概述，信息的共享与集成特征，业务流程的变革与实践。思考题：1、调查有关“数字企业”领域的各种定义，针对信息系统领域的3个世界，分析数字企业的 含义，以及在ERP系统构建和应用中的作用。2、信息系统开发和ERP系统实施的关系是什么？各自的关注点是什么？3、企业建模的主要思想和方法是什么？对于信息系统开发和ERP开发实施有什么作用？第三章销售管理课时：1周，共2课时教学内容第一节传统销售管理

7、及其问题一、销售部门的职能销售部门在公司中的位置，在运营过程中的作用，销售部门的职能，企业传统运营中的销售全流程。二、企业销售过程中出现的问题销售报价与订单，订货供应，会计和开票，付款与退货。第二节ERP中的销售管理一、预测预测的作用，预测的功能，预测的处理流程。二、订单管理订单处理流程，订单管理的功能.三、销售分析一、销售分析的目的，功能和流程。第三节销售管理在ERP软件中的实现一、在SAP R/3系统中的实现功能实现特征及系统实现方式。二、在用友ERP生产制造系统中的实现销伟管理功能概述，与其他子系统的关联，报价管理，销傍订单，出货管理，销傍分 析。三、在易飞ERP软件系统中的实现系统目的

8、，系统框架，与其他系统接口，系统主作业流程，销售分析报表，主业务流 程说明。思考题：1、销售部门的职能是什么？2、为什么企业销侈管理需要使用ERP?3、简述企业销售分析的目的及其流程。第四章采购与库存管理课时：1周，共2课时教学内容第一节采购与库存管理概述一、采购管理概述采购的概念，采购的类型，地位和作用，采购在企业中的实施程序。企业采购中存在的问题二、库存管理概述库存及其管理，作用与地位，库存控制在企业中的额应用，供应链条件下库存管理的 主要问题。第二节ERP中的采购与库存管理一、采购管理采购管理的作用及业务流程，功能。二、仓库管理信息技术在仓库管理的应用，仓库管理模块的功能。三、库存控制库

9、存类型，库存费用，库存控制的主要环节，库存控制的功能。第三节采购与库存管理在ERP软件中的实现分析一、SAP R/3系统中的实现分析SAP R/3中的采购物流，采购物料场景，业务对象，库存处理。二、用友ERP中的实现分析采购管理，库存管理。三、易飞ERP软件系统中的实现采购管理子系统，库存管理子系统。思考题：1、采购部门的职能是什么？在企业中的实施程序是什么？2、ERP中采购管理的流程是什么？3、ERP中仓库管理的流程是什么？第五章生产管理系统课时：2周，共4课时教学内容第一节生产管理概述一、生产管理及常见问题分析生产管理的职能，生产管理发展和变化，生产管理中存在的主要问题。二、基于ERP的生

10、产管理模式ERP发展与生产管理变革，ERP系统中的生产类型，ERP系统中的先进生产管理方式， ERP中的生产管理子系统。第二节ERP生产管理子系统一、生产管理系统中的基本概念生产管理中的计划，生产管理系统中的时间相关概念，工作中心和工艺，物料相关概 念。二、主生产计划主生产计划概述，主生产计划的对象，主生产计划的编制。三、物料需求计划和能力需求计划物料需求计划的作用，数据和计算。能力计划及其作用，能力计划的计算逻辑。车间 作业控制。第三节ERP软件中的生产管理系统一、SAP R/3生产计划系统生产计划与控制（PP）模块的主要特征，主生产计划（MPS）,物料需求计划（MRP）, 能力需求计划，车

11、间控制。二、用友U8生产制造系统制造基础数据管理，需求与计划管理，车间作业管理。三、易飞生产制造系统主生产排程系统，物料需求计划系统，批次计划需求系统（LRP）,工艺管理子系统。思考题：1、简述生产计划的层次及作用。2、简述MPS和MRP的关系。3、完成MRP运算需要用到哪些量？ MRP的输出是什么？用什么形式表示？第六章会计与财务课时：1周，共2课时教学内容第一节会计概述一、财务会计与管理会计财务会计与管理会计的区别。二、传统手工财务处理中存在的问题 财务会计方面，管理会计-产品盈利性分析。第二节财务会计的ERP实现一、ERP系统中的账务系统总账的记账过程，总账与其他模块的集成，总账的功能菜

12、单，手工处理与计算机处理 方式的对比。二、财务管理在ERP软件中的实现分析在SAP R/3中的实现，在用友ERP中的实现，在易飞软件系统中的实现。第三节管理会计一成本管理的ERP实现一、ERP的实现原理成本核算，成本差异分析与成本控制，成本功能。二、在ERP软件中的具体实现分析在SAP R/3中的实现，在用友ERP中的实现，在易飞软件系统中的实现。思考题：1、说明什么是财务会计？什么是管理会计？2、在企业为什么要进行财务报表分析？3、怎样理解ERP系统中的财务管理的实现？第七章ERP软件实验解析与指导课时：1周，共2课时教学内容第一节ERP实验设计与应用说明一、实验目标与设计方法实验目标与任务

13、，设计思想，安排与要求。二、实验案例解析企业简介，业务流程简介。第二节ERP主流程实验一 订单批次需求计切I 、订单与批次需求计划之间的业务流和信息流。二、采购与应付管理采购管理与应付管理见的信息流程及单据特征。三、销售与应收管理企业销售与应收的基本流程，销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征。四、月底结账第三节ERP基础数据设置实验一、管理维护数据多公司信息，用户信息，用户权限。二、基本信息设置公共参数，基本信息设置顺序，公司基本信息及其他重要信息。三、业务部门基础数据品号基本信息，客户订单相关基础信息，生产计划与控制相关信息，供应与应收系统 相关数据，销售与应付相关数据总账相关基本信息

14、。四、期初开账信息库存期初开账，分录性质，总账开账。第八章实验一课时：2周，共4课时教学内容第一节KPERP系统设置和管理一、KPERP系统设置系统安装和初始设置，基础数据设置。第二节采购管理一、采购管理流程处理采购管理模块基本操作，采购管理流程处理和相应模块间数据流关系。思考题：1、采购管理的基础设置。2、采购管理的初期数据。3、采购管理日常管理。4、采购管理查询和统计。第九章实验二课时：2周，共4课时教学内容第一节KPERP销售管理一、KPERP销售管理流程处理销售管理模块基本操作，销售管理业务流程处理和相应模块间数据流关系。第二节应付和应收管理一、应收、应付管理和核销处理应收应付模块基本

15、操作,应收应付模块业务流程处理和相应模块间数据流关系。思考题：1、销售管理的基础设置。2、销售管理的初期数据。3、销售管理日常管理。4、销售管理查询和统计。5、应收应付管理的基础设置。6、应收应付管理的初期数据。7、应收应付管理日常管理。8、应收应付管理查询和统计。第十章实验三课时：2周，共4课时教学内容第一节商业规划实践一、商业项目规划规划公司业务，准备基础数据和资料。第二节小管家5000软件学习一、小管家软件应用培训软件各模块功能培训。包括业务流程处理，信息管理，数据分析等。第十一章实验四课时：2周，共4课时教学内容第一节初始数据准备基本信息设置，公共参数，公司基本信息及其他重要信息。第二节建立基础资料建