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文档简介

1、附录4-3-4内部员工满意度考核办法被考评单位(责任人): 考评期间: 年 月考评单位(责任人):内部员工满意度实际得分:1 考核采取调查问卷形式,考核项目总分100分。2 所有被考评单位员工参加调查问卷填写的平均得分为被考评单位问卷调查实际得分。3 被考评单位问卷调查实际得分86100分,评分系数1。被考评单位问卷调查实际得分8185分,评分系数0.9。被考评单位问卷调查实际得分7680分,评分系数0.8。被考评单位问卷调查实际得分7175分,评分系数0.7。被考评单位问卷调查实际得分70(含70)分以下,评分系数0.6。4 内部员工满意度实际得分=评分系数值×权重(15)员工满意

2、度调查问卷计分表说明:1.本次调查采用无记名方式进行;2.调查结果最终以密送方式进行统计和处理;3.为了能有效的收集满意度意见,请认真、真实地填写本问卷。答题卡:题号答案ABCDE题号答案ABCDE1112123134145156167178189191020合计得分 分注:A为5分; B为4分;C为3分;D为2分;E为1分 编号:××-××-×××员工满意度调查问卷1.你认为本单位的总经理:A.很胜任工作 B.能胜任工作 C.能力一般 D.能力较差 E.不能胜任2. 你认为你的直接上司:A.很胜任工作 B.能胜任工作 C.

3、能力一般 D.能力较差 E.不能胜任3. 工作中遇到的困难,上司和同事会提供有力的支持和协助A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不4. 工作过程中,上下级、平级沟通及时、顺畅A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不5. 你认为单位的人际关系:A. 和谐愉快 B.较和谐 C.一般 D.冷漠、不和谐 E.恶劣6. 所在部门提供的培训能够满足我的工作需要A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不7. 对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不8. 部门工作环境有利于留住优秀人才A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强

4、烈反对9. 所在部门管理公平公正A.非常公平 B.较公平 C.一般 D.不公平 E.很不公平10. 部门内部信息传递准确、及时A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不11. 公司的绩效考核公平、公正。A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对12. 公司各项管理制度能够得到有效落实A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不13.工作中需要的劳保用品和必备工具能够得到保障A.总是 B.经常 C.有时 D.很少 E.从不14. 公司的伙食质量、生活条件A.非常好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差15.部门业余文化生活健康、丰富A.非常好 B.较好 C.一般 D.

5、较差 E.很差16. 你了解企业的文化吗?请问下面哪一项是科信达企业的经营指导思想:A. 以人为本,科技兴企,法治管理,共创乐园。B. 把企业经营成让每位名副其实的员工真正舒心生活和发展的乐园C. 讲求信誉,追求科技与应用的完美结合 D. 给您更丰厚的回报! E. 不知道17. 对现在的工作内容很感兴趣,觉得适合自己A.非常适合 B.较适合 C.一般 D.不适合 E.很不适合18.你现在岗位的工作目标、职责与你目前实际从事的工作:A.非常匹配合理 B.匹配合理 C.较匹配 D.不匹配不合理 E.不明白自己的岗位职责19. 你认为现在的工作流程:A.明确、合理 B.明确、但流程有待完善 C.明确、但流程很不合理 D.不明确、但不影响现在的工作 E.不明确、并且直接影响到了工作20. 综合

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