市场营销4P4C4R

1、编辑ppt 自市场营销组合自市场营销组合4P理论产生以来理论产生以来,一直是市场一直是市场营销学的核心内容营销学的核心内容,并主导着企业的市场营销实践。并主导着企业的市场营销实践。然而然而,随着时代的变迁随着时代的变迁,市场竞争日益激烈市场竞争日益激烈,宏观环境宏观环境动荡多变动荡多变,加上消费者成熟度的不断提高和高科技产加上消费者成熟度的不断提高和高科技产业的迅速崛起业的迅速崛起,在近在近30,营销理论研究者们对营销组营销理论研究者们对营销组合进行了改革和创新合进行了改革和创新,相继推出了相继推出了6P、11P、7P、4C、3R、4R、4V、4S、4E等营销组合新理论。等营销组合新理论。这些

2、新理论这些新理论,或期望对或期望对4P加以扩充和完善加以扩充和完善,或试图对或试图对4P进行颠覆和取代进行颠覆和取代,但当落实到操作层面时但当落实到操作层面时,人们却人们却发发 现新组合不仅离不开现新组合不仅离不开4P,更不如更不如4P编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt4P组合是基础和形式组合是基础和形式。4P组合不管在怎样的营销策略体系中组合不管在怎样的营销策略体系中,都是最基本的内容和手段。因为任何企业都是最基本的内容和手段。因为任何企业,无论它提供的是有形产品还无论它提供的是有形产品还是无形产品是无形产品,都不可能脱离都不可能脱离4P这四个最关键的营销要素展开营销活动。这四个最关键

3、的营销要素展开营销活动。其它营销组合只有依托其它营销组合只有依托4P并与之有效地融合并与之有效地融合,才能加以实施。也就是说才能加以实施。也就是说,其它营销组合只有落实到其它营销组合只有落实到4P之中之中,方能实现。所以方能实现。所以,4P组合是其它组合组合是其它组合的实现基础和表现形式。的实现基础和表现形式。4C组合是本质与核心组合是本质与核心。市场营销的本质是通过培育、提升、创。市场营销的本质是通过培育、提升、创造顾客价值来实现企业价值造顾客价值来实现企业价值,顾客导向是任何企业都必须奉行的营销理顾客导向是任何企业都必须奉行的营销理念。念。4C组合正是体现和强调顾客导向的营销组合组合正是体

4、现和强调顾客导向的营销组合,而其它任何组合也不而其它任何组合也不能偏离市场营销这一本质导向。也就是说能偏离市场营销这一本质导向。也就是说,其它营销组合必须以其它营销组合必须以4C为指为指导导,真正以顾客为本推进其设计与执行。所以真正以顾客为本推进其设计与执行。所以, 4C组合是其它任何组合组合是其它任何组合的共同本质的共同本质,体现了营销策略体系的核心价值。其它组合是延伸及扩展。体现了营销策略体系的核心价值。其它组合是延伸及扩展。其它营销组合其它营销组合(或营销要素或营销要素) ,诸如诸如6P中的中的2P、7P中的中的3P、3R、4R、4V、4S、4E等等,或是适应某些市场环境或是适应某些市场

5、环境,或是针对某一具体产业或是针对某一具体产业,或是顺应某种经济形态或是顺应某种经济形态,或是对应某类行为群体或是对应某类行为群体,往往应用于企业营销战往往应用于企业营销战略的调整略的调整,作为企业原有营销组合作为企业原有营销组合(通常是通常是4P)的延伸及扩展。各种营销的延伸及扩展。各种营销组合相互依赖与支撑的关系组合相互依赖与支撑的关系,提供了提供了“集大成集大成”营销组合的可能。用营销组合的可能。用4C组合来思考组合来思考,用用4P组合来行动组合来行动,用其它组合来调整和拓展用其它组合来调整和拓展,可以成为实现可以成为实现这一可能的有效途径。这一可能的有效途径。编辑ppt整体营销组合概念

6、模型整体营销组合概念模型现有的各种营销组现有的各种营销组合是单一视角的营销设计合是单一视角的营销设计,适适用于某种情景用于某种情景(某种市场环某种市场环境、某种经济形态、某种行境、某种经济形态、某种行业、某种行为群体业、某种行为群体) ;而整体而整体营销组合是多维视角的营销营销组合是多维视角的营销设计设计,适用于混合情景适用于混合情景(多种多种市场环境、多种经济形态、市场环境、多种经济形态、多种行业、多种行为群体多种行业、多种行为群体) 。在全球化和信息化进程不断在全球化和信息化进程不断加速的今天加速的今天,企业所面对的是企业所面对的是混合情景混合情景,如果仅采用某种营如果仅采用某种营销组合销组合,往往存在较大的局限往往存在较大的局限性。因此性。因此,有必要用多维的视有必要用多维的视角对市场营销进行设计和规角对市场营销进行设计和规划。整体营销组合正是针对划。整体营销组合正是针对这一需要提出的概念这一