酒店点菜单酒水单海鲜斤两单管理规定_第1页
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文档简介

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-121编号:_酒店点菜单酒水单海鲜斤两单管理规定审核:_时间:_单位:_酒店点菜单酒水单海鲜斤两单管理规定用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。酒店有关点菜单、酒水单、海鲜斤两单的管理规定一、有关厨房、吧台、班地厘、收银所持点菜单、酒水单、海鲜斤两单处理程序1、厨房、吧台:点菜单、酒水单处理程序A.厨房点菜单一律放在指定地点,由财务人员自行

2、收取。B.吧台点菜单一律由吧员在交每日酒水销售日报表时,一同在每天最晚班下班时交财务人员。2、传菜部点菜单处理程序A.海鲜斤两单可用多用单代替B.传菜部用于划单的的单据一律交餐厅收存在餐饮办公室文件柜内,分日期保存,三个月后可作垃圾处理,三个月内如有缺少或遗失将作处罚。3、收银点菜单、酒水单、海鲜斤两单处理程序收银点菜单、酒水单、海鲜斤两单用于结帐,连同帐单交收入会计。二、有关取消或作废处理程序1、楼面取消点菜单、酒水单、海鲜斤两单单上部分内容。1)食品、菜肴类,由餐厅领班以上签名有效,并注明原因。2)酒水、香烟类,由吧台吧员和服务员共同签名有效,并注明原因。2、作废点菜单、酒水单、海鲜斤两单

3、单必须由餐饮副经理以上人员签名有效,有注明原因,收银员要将废联一同订在帐单内,但不得入帐。3、班地厘对于每张单上出现的沽清,注明沽字样,而不是划去。4、厨房应在退菜时,在厨房点菜单、海鲜斤两单上注明退字样,在沽清时,厨房点菜单、海鲜斤两单上注明沽字样。三、有关点菜单、酒水单、海鲜斤两单的违规处罚1、在单据上乱画或浪费的,每张罚款二元;2、对于错误的签署作废取消,将按酒店损失大小来作赔偿和处罚,如涉及及贪污将作严重处罚。3、厨房或吧台未见盖收银章的单据不得出品,否则处以50%-300%的处罚,如涉及及贪污将追究行事责任。附:点菜单、酒水单、海鲜斤两单单的使用程序1、餐厅点菜单使用程序1)迎宾员在

4、服务员接受点菜前撕下单头交收银员。2)将食品、菜肴类分为点心、厨部、烧烤(凉菜)。3)共四联,开好后交收银员在第一联上盖收银章。(用于厨房凭单出品)4)收银员收取第二联留作结帐依据。5)服务员将第四联留作催菜及服务用。6)服务员将第一联和第二联交 传菜员。7)传菜员将在第一联上夹相附的台夹,送各厨房。8)传菜员留下第三联作为划单用。9)服务员留第四联服务用。2、餐厅海鲜斤两单使用程序1)接受海鲜点单后,收银员在第一联和第二联盖章。(不用写斤两)2)服务员将海鲜单全部带到海鲜池,海鲜商过称,由保管员在海鲜单上填写斤两。海鲜商留下第二联。3)服务员尽量主动送给客人过目。A.可将客人带到海鲜池亲自挑选,过称,开出斤两数B.可在客人要求下,将海鲜拿到客人桌位前告知斤两及问明烹饪方法。4)客人同意后,服务员将海鲜和第一联和第二联交传菜部入厨房。5)传菜员接单后将第二联交收银员作结帐依据。6)传菜员在第一联夹上相附台夹,放在海鲜一起,送厨房水台。3、餐饮、娱乐酒水单1)服务员接受酒水点单后,查看酒水沽清后,开出酒水单2)第一联由收银员盖章,服务员凭此联到吧台领取酒水、小吃、饮料等。3)收银员留下第二联作结帐用。4、宴会酒水单宴会一般事先定好食品及酒水,如有客人需要以外酒水、食品,必须由服务员报告主管,经主人或主办单位负责人同意后方可开出

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