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文档简介

1、店策划书创作:欧阳学时间:2021.03. 03、前期准备1、资金筹备:参加大学生创业活动从中争取一部分资 金,利用银行贷款获得一些资金,几个同学集资等来资 金。2、店址选择:选在医院附近。理由:现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房 去拿药,这样可以提高购买人群促进销售。二、药店名称:三、经营理念:售药为百姓,康寿你我他。四、药店布局:1、门口处有霓虹灯箱突出此处为药房,供百姓发现。2、2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效 果O3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关 设施、有儿童、孕妇、老人不同材质的专座和普座。4、药房中厅内摆设电脑,供消费者自己查询所需药品 的相关信

2、息(如价格,厂家,主治功能等)。5、店内陈设本店布局展示牌。6、根据医药营销模式将医药产品分为新特药,普药, 处方药,非处方药,保健品等营销模式。将陈列区墙壁货 架涂有不同颜色以作区分(如新特药为蓝色,普药为白 色,非处方药为红色,保健品为绿色)7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处 (如:帽沿,口袋有所不同)以 便于消费者区分和管理者管理。8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画(定期更 换)。9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区,在每个心形小 卡片上写下食疗或其他健康常识增加健康知识。10、店内分为自由选购区,导购区,处方区。11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式,有形 如超

3、市似的付款方式。12、在店门口设有一口大鼎,说明我店的药诚实可信具有 权威性,还迎合了中 国的传统鼎具有辟邪的功用。五、药房管理制度:1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、名 称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调 酉己。2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配 方人员与医生联系更正后再行调配。3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿 度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变 质。4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需 单包注明。对需临时炮制 中药材,应切实按照医疗要求进 行加工,以保证中药汤剂的质量。5、处方调配需严格核对后方可发

4、出。发药人及核对人均 需在处方上共同签字。6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注怠事项,不得 随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要 的顾虑。7、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放宣, 用具使用后立即洗刷干:爭,放回原处。8、注意安全保卫工作,防止贵莹药品人盗,设立消防 设备,防止火灾药店名称:投资规模:乡镇大型药店,投资金额在20万以上,经营面积在200 平方米以上。正式人员5人。资金用途:装修 3万,监控、收银设备、空调、电视 2万,柜台、 桌子、凳子之类1万,体验设备1万,开发费用3万,药 品9万,流动资金1万。药店定位:具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务

5、为 主的新型乡镇药店,药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购 药为主。定位原因:1. 规模化:现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆 放乱,而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋 势。2. 特色化:目 前的乡镇药店普遍同质化严童,缺乏特 色,靠天收、坐店等客,无竞争意识,缺乏经营理念,这 样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。3. 多元化:经营的多元化、品种的多元化、服务的多元 化。4. 差异化:别人有的产品、服务我们一定要有,别人没 有的我们也要有。地理位置.:六十铺菜市街西路南,有菜市街,居民区,在建小区,背靠乡村,工业园区。选址原因:1. 有效客流居民区是一大主流,伴随着对农村市场的辐射,另外 菜

6、市街的带动,可以使药店的受视和受注的可能性增强, 增加购买。2. 成本核算除了预测客流量、选择恰当的地理位宣,对于成本的 核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者 都应娴熟应用的技能。需要注意的是,门店的成功之道在 于利用规模经济的边际效益。药店装饰:1. 夕卜围写真大型招牌为主,绿色底,墙以白色粉刷, 以显干:爭、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇,以便吸引 光线和注意店内陈列。2. 内部划分四区,推荐用药区、自选用药区、免费体验 区、客户休息区。药店设立专柜专科,处方药专柜,非处 方药专柜,保健品专柜,计生用品专柜,拆零专柜,中药 专台,大堂吊顶,设置方形柜台,地板砖,收银台,大屏

7、幕彩电,监控录像,选一甬落作为咨询台,中医座诊。药 店专柜专科的功能:1、増加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市产品 打造品牌,促进其销售额九月开学季,老师你们准备好了吗?教师和学生开始多 起来,多备些眼科用药,敷料,消毒药品,计生用品等,2、提升品牌知名度:在医药超市、商场的大型终端设 立品牌专柜专科药,以统一的形象、统一的价格、统一的 政策与消费者见面,给消费者一个完美的品牌概念。3、广告效应:一个药店或专柜专科药的设立有利于产 品的展示和提醒作用,这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科,其作用更是显而易见。药店专柜专科设立的时间:1、理立形象专柜专科的时机选择在市场开业或

8、商场装 修,因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。2、理立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季, 对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析:药店专柜专科的盈亏分析:专柜专科的投入:员工工资、制作费、宣传费、管理 费、药物成本。 专柜专科的产出:柜台销售额与毛利 润。 利润=专柜专科的产出-专柜专科的投入o人员管理:人员招聘/培训(分工与职责):人员:店长一名、大夫一名、促销员或店员2名、收银 员1名共5名。培训:包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、 简单的中老年保健知识、营销基础知识等。规章制度:规定工作人员的要求、权利、义务。(1)店长要求:A、认真贯彻执行药品管理法等有关

9、药品管理方 针政策,按 G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。B、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上 级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执 行并传达落实。C、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经 批准后执行。D、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门 的关系并指导相关工作。E、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工 作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品 质量负相关责任。F、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明 码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格 开展自查工作。G、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷

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