整机（智能手机）检验标准联想

1、精选优质文档-倾情为你奉上文件名称：整机（智能机）检验判定标准拟制：审核：批准：收文人 TO：各部主管收文部门 TO DPT：采购质量工程、研发、品管、产品规划抄送 CC：附件 ATTACHMENT：无 传阅 CIRCULAR阅后存档 FILIG 保密/期限 CONFIDENTIAL/TERM 其他 OTHERS 页数 NO.OF PAGES：4会签记录会签单位会签人/日期会签单位会签人/日期会签单位会签人/日期更改记录更改后 版次页次日期更改部门 拟制人理由更改重点内容专心-专注-专业1. 目的为了规范OEM（整机合作项目）整机机来料满足联想移动的产品质量要求，明确相关的测试方法及 指标要求

2、与检验判定原则。2 范围适用于OEM项目。注：若新产品不断推出或本标准有些项目未涉及到，应根据实际情况在本标准中加入未涉及到的 项目或修正本标准。3 定义：3.1 缺陷分类定义：致命缺陷（Cri）：有可能对使用者人身及财产造成伤害或有安全隐患的缺陷。 重缺陷(Maj)：造成手机不能使用的缺陷或不符合手机出厂配置要求的缺陷或严重影响主要性能指标、功能不能实现的缺陷。主要有： 1， 功能缺陷影响正常使用；2， 性能参数不符合规格标准；3， 漏元件、配件及主要标识；4， 多出无关标识及其他可能影响产品性能的物品；5， 包装存在可能影响产品形象的缺陷；6， 结构件外观方面存在让一般顾客难以接受的严重缺

3、陷。轻 缺 陷(Min)：上述缺陷以外的其他不影响产品使用，不造成用户感受严重不好的缺陷。 可接受缺陷（Acc）:在评价时使用，出厂检查仅供参考。3.2 缺陷名定义点缺陷 ： 具有点形状的缺陷，测量时以其最大直径为尺寸。 装配缝隙：除了设计时规定的缝隙外，由两部件装配的缝隙。 异色点 在产品表面出现的颜色异于周围的点。同色点与相邻区域属同一色系但色调有差异的点 硬划痕由于硬物摩擦而造成产品表面有深度的划痕。 细划痕没有深度的划痕。飞边由于注塑参数或模具的原因，造成在塑料件的边缘或分型面处所产生的塑料废边。熔接线塑料熔体在型腔中流动时，遇到阻碍物（型芯等物体）时，熔体在绕过阻碍物后不能很好的融

4、合，于是在塑料件的表面形成一条明显的线，叫做熔接线。缩水当塑料熔体通过一个较薄的截面后，其压力损失很大，很难继续保持很高的压力来填充在较厚截面而形成的凹坑。色差产品表面呈现出与标准样品（客户承认样品）的颜色的差异，称为色差。桔皮在烤漆层或面漆表层上的一般波纹或花斑纹外观。顶白/顶凸 由于塑料件的包紧力大，顶杆区域受到强大的顶出力所产生的白印或凸起。 浇口塑料成型件的浇注系统的末端部分。毛刺边缘粗糙且不一致毛边零件上多余的才材料水口痕浇口处的颜色差异气泡由于原料在成型前未充分干燥，水分在高温的树脂中气化而形成气泡。 彩虹现象指透明区域在反光条件下出现彩色光晕的现象。漏光除设计规范外的，光线能从背

5、面穿到正面，称为漏光。 丝印偏移偏出规定的印刷位置印刷不良图文字体缺损，字边模糊等3.3 测量面的定义0级测量面：手机上显示信息的重要区域，镜片+LCD显示屏。 级测量面：暴露在外，且正常使用时可直接看到的主要表面，如镜片的非信息显示区，按键、前壳、翻盖的正反两面。 级测量面：暴露在外，且正常使用时并不直接看到的次要表面及手机配件的外表面，手机侧面，后表 级测量面：正常使用时很少看见或看不到的面，如后壳上被电池盖住的面，电池盖的内表面，手机配件如充电器、耳机等的外观面 级测量面：只有在拆卸机头时才能看到的零件表面。 3.4 缺陷代码对照表N：数目D：直径L：长度H：深度W：宽度S：面积DS：间

6、距N=number数目D=diameter直径(mm)L=length长度(mm)H=depth深度(mm)W=width宽度(mm)DS距离(mm)S=area面积（mm2）4 检验条件及环境1 检验人员视力矫正后1.5；无色盲2 照明光源40W冷白荧光灯2盏（fluorescent lamps 800-1000LUX），光源距离零件表面不大于100cm 下，检查人员（坐着）与被检视物（置于桌面上）之距离为30+/-5cm；时间为10 秒。人眼与被 检视物之角度为45度,检验时上下左右转动15度。5 检验类别1 A类检验：对连续生产的一个检验批按照规定对产品常规项目进行的一种检验。2 B类检

7、验（例行试验）：既可靠性试验，一般是在产品生产工艺、材料等发生较大变更时或连续 生产一段时间后，在A类检验合格基础上进行的一种周期性的检验试验。6 检验方式和抽样标准61 产品检验批规定A 类检验批：同一班同一天生产的所有同一种型号产品。1 B类检验批：生产完50K或产品生产工艺、材料等发生较大变更时62 抽样标准 按GB2828-2003逐批检验计数抽样程序及抽样表一般检查水平，正常检查一次 抽样方案随机抽取样本A 类检验： QC 在生产线上对产品全检合格后，QA 正常检查一次抽样方案，一般检查水平 II， 缺陷数为不合格品数。致命缺陷（CRI）：不允许有(AQL=0)重缺陷（MAJ）：AQ

8、L=0.65轻缺陷（MIN）：AQL=1.02 必要时可放宽或加严检验，亦按照GB2828-2003标准规定执行。3 B类检验：随机从A类检验批抽取10pcs参照质量保证协议作可靠性测试4 产品每个月做一次Aging test,测试条件： 1)Aging 数量(单位：pcs)批量数：13200320150005000 以上 抽验数：50801202)Aging 时间 120 小时(72H 高温 MTBF+48H 常温 Power on 待机)3)环境温度 Aging room : 4045，常溫: 254)Aging 流程 高温 今 常温今 高温 今 常温 今 高温 今 最终检验7 检验判别原

9、则71 计数单位：批质量是以产品为计数单位进行判定，而不是以缺陷个数为计数单位进行判定。72 不合格品的统计方法：按本标准规定的不合格类型（缺陷类型）分别累计样品中每类不合格品数。73 判定不合格时，不应计入从属性的不合格（系指某一不合格引起的其它不合格）。根据样本检查的结果，若在样本中发现的不合格品数小于或等于对应的合格判定数（Ac），则判该批合格；若在 样本中发现的不合格品数大于或等于对应的不合格判定数（Re），则判该批是不合格的。74 检验员必须严格依据标准进行检验，客观公正地判断批次的合格性。75 对于产品的材料附件检验参照成品标准检验要求执行。8检验项目及判定标准 A 类检验8.1

10、装配检验装配检验项目及标准（见表2）。 8.2 外观检验8.2.1 镜片/LCD外观检验项目及标准（参见表3）8.2.2机壳（包括电铸件、天线）及所在面的器件（参见表4）8.2.3 按键检验项目（参见表5）8.2.4 电池检验项目（参见表6）8.2.5 充电器检验项目 （参见表7）8.2.6 耳机/数据线检验项目（参见表8）8.2.7 使用说明书检验项目 （参见表9）8.2.8 包装检验项目 (参见表10)8.3整机功能检验项目及标准（参见表11） 8.4主要电气性能检验判定标准（antenna,Bluetooth,gps,wifi）（参见表12） 8.5非常规测试检验项目及标准(参见表13)

11、8.6特殊检验项目及标准（参见表14）表 1缺陷分类列表缺陷分类缺陷定义缺陷举例致命缺陷可能对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷如充电器漏电，电池漏液、鼓包，手机结构件有锐利的披锋，手机主机、充电器/电池通电冒烟等.重缺陷不能使用的缺陷不能开机、不能登录网络、不认 SIM 卡、不能双向通话、不能按出字符、不能完成正常充电等严重影响主要性能的缺陷手机主要性能指标没有达到设计规格要求。如灵敏度、功率、双频切换等主要功能不能实现的缺陷主要使用功能不能实现的缺陷。如无振铃音、无回声、无振动不符合手机出厂配置的缺A 单位包装少放手机、电池、充电器座、说明书、少贴IMEI标贴、入网证等B 少装螺钉（2个）或

12、其他手机组件（天线、lens、按键、侧键等）C 机内多螺钉、同轴塞或其他晃响异物。陷D 异品： 部件配错（手机组件，配件，附件） 不同型号的手机产品混入 非标准品（其他与标准样品严重不符的项目，包括标签标识，文字等影响手机使用的功性能的铃音小或异常、通话效果差、显示不正常、按键不灵等非严重缺陷影响使用的指标、功能缺陷手机非标准（默认）设置按键被锁定、无铃音、背景灯不亮手机装配上的缺陷超出规格要求的装配缝隙、段差或前后盖装配露压导线，异音等不良严重影响手机外观的缺陷如按键表面凹凸不平,划伤,划痕，皱纹，手机标贴不规范等。手机包装上的缺陷。少合格证、少三包卡、少封机证，包装材料用错或多放配件手机标

13、识不当缺陷手机及电池、充电器等附件标识不符合三包要求或贴有不良标签标识轻缺陷手机非标准（默认）设置振铃类型不对不影响用户使用的错漏缺陷无 lens 保护膜、无包装袋等影响手机及附件外观的缺陷如划伤,划痕，皱纹，手机标贴不规范等，对用户感受影响小影响手机包装外观的缺陷说明书、三包卡、包装彩盒的脏、破、皱等；注：配置要求按照产品（装配、包装）材料配置表、入库标准配置表要求表 2装配检验项目及标准检查项目判断标准严重度CRMAMILens 与机壳单边缝隙0.2mm；断差0.1mm；与相应凹槽四周的间隙均匀，且没有翘曲松动现象，左右两边的偏斜不大于 3按压 时不能有异响装饰件与机壳单边缝隙0.2mm；

14、断差0.1mm；装饰片不能翘起；按压时不能有异响翻盖上下壳(直板机不适用)缝隙均匀;缝隙0.2mm；顺差0.1mm,逆差0.15mm；整机(直板机不适用打开及关闭过程顺畅。翻盖与机身(直板机不适用)偏差0.15mm.缝隙均匀，不出现错位，翻盖晃动，异响无弹性。翻盖应能扣合到位，扣合点与主机面之间不能有间隙。电池盖与机身缝隙均匀,配合紧密，无松动，缝隙0.2mm；断差0.15mm.翻盖与转轴缝隙均匀,单边缝隙0.15mm.两端转轴缝隙均匀,单边0.2mm侧键与机壳缝隙均匀,单边0.2mm.四周间隙要均匀，手感良好按键手感不允许按键明显下陷.按键手感均匀，不允许卡死，顶死现象.按键高度装配后同一类

15、型的按键高度差异不得超过或不足该类按键突出部位高度的 1/2.按键综合情况缝隙均匀，单边0.2mm.；按钮居中，不得偏向一边，差值0.1mm后盖条码不允许条码或标签贴放不在规定的位置及有卷边或翘起现象，标签四边与周围边框不平行.螺钉不允许螺钉型号混；螺钉缺少/脱落；螺钉松动/未打紧；外表面有滑牙或漆痕脱落（螺钉暴露在外面的产品）.开口两个零件形成的开口要对齐、对称并符合元件形状（如耳机插口、冲电器插口等）.任何偏差不得超过 0.2mm.其他缝隙例如螺钉堵头，铭牌，闪光灯 Lens、装饰环等与机壳形成的缝隙）0.20mm，不允许；0.15mmD0.2mm，允许一点；0.1mm0.15mm，不允许

16、；0.1mm15mm字符模糊重影不允许缺字现象不允许保护膜外观必须平整,四周无翘起,不允许气泡;表面无硬划痕，无细碎密集划痕表4 机壳（包括电铸件、天线）及所在面的器件检查项目判断标准严重度I 级面II 级面III 级面CRMAMI点同色点要求：直径同色点要求：直径同色点要求：直径D0.25mm，不允D0.25mm，不允D0.4mm ，不 允许;许；许；0.2mmD0.2mmD0.3mmD0.25mm ，允 许一 0.25mm ，允 许一 0.4mm ，允 许一 点； 0.1mmD 点； 0.1mmD 点； 0.1mm0.2mm ，不 允D0.25mm，不允D0.4mm ，不 允许；许；许；0

17、.1mmD0.1mmD0.1mmD0.2mm，允许 1 点；0.25mm ，允 许 10.4mm，允许 1 点；0.1mmD点； 0.1mmD 0.1mm0.3mm，直径 D0.3mm，直径 D0.4mm，（纤维、不允许；0.2mmD不允许；0.2mmD不允许；0.3mmD毛）0.3mm，允许一0.3mm，允许一0.4mm，允许一点；0.10mmD点；0.10mmD点；0.10mm0.2mm，不允许；0.15mmD0.2mm，允许一点；0.1mm0.15mm，不允许；0.1mmD0.15mm， 允许 1 点。同色点与异色点点数总共不能超过 2 个 J25mm。气泡显示区域:不允许装饰区域:D0

18、.02 mm，N2划痕显示区域:不允许有可看得见的划痕.装饰区域:无深度的划痕:L3mm，W0.05，N1;有深度（可感觉）的划痕：不允许缩水痕不允许麻点不允许凹凸不允许合料线目视看不见或满足限度样品要求字符移位字符移位距中心位置0.2mm字符宽度同一笔划的宽窄变化不能超出该笔划宽度的 1/5毛边,披锋,毛丝L=1mm,W=0.5mm字符模糊、重影不允许缺字现象不允许字型不符不允许印刷印刷字体、图案与设计一致，清晰；印刷位置符合设计要求；印刷色与设计要求一致或与色样品一致；印刷边缘清晰、整齐。不允许 ：印刷字符断线或掉漆，印刷错误（按钮错位），印刷位置偏移，字符歪斜、变形，印刷边缘不齐。表 6

19、电池检验项目检查项目判断标准严重度CRMAMI电池表面表面缺陷参照 机壳二级面缺陷标准电池是否鼓包，开胶不允许电池鼓包，开胶镭射标记不允许:遗漏、错误、贴反、脱落不允许:印刷不良、文字不易辨读不允许:割伤、污损、凸起、浮贴、倾斜表 7充电器检验项目检查项目判断标准严重度CRMAMI说明标记不允许以下内容不全:额定电压、额定频率、额定电流、制造厂商标、型号规格、应有安全标记，标记应放置在该设备的外部 面板上旅充线&充电端子不允许:规格不符（长度/颜色）不允许:线体破损、脱落不允许:充电端子变形不能插入不允许:充电端子头太紧或松动（不影响电气特性）不允许:装置不良松动歪斜不允许:生锈、电镀不良表

20、8 耳机/数据线检验项目检查项目和判断标准严重度CRMAMI不允许:规格不符（型号、形状、颜色等）不允许:线体破损、脱落不允许:端子变形不能插入不允许:端子头太紧或松动（不影响电气特性）不允许:装置不良松动歪斜不允许:生锈不允许:电镀不良表 9 使用说明书检验项目检查项目和判断标准严重度CRMAMI不允许:破损不允许:印刷歪斜不允许:赃污、破损且不可辨认不允许:说明书/ 售后服务手册版本错误不允许:说明书/ 售后服务手册用错(非此型号使用)不允许:说明书/售后服务手册缺失不允许:内容不符表 10 包装检验项目检查项目和判断标准严重度CRMAMI不允许:与设计规格不符不允许:缺失不允许:贴歪(大

21、于 10)不允许:尺寸错误不允许:机型或登记号有错误不允许: 赃污、破损且不可辨认不允许:打印内容无法辨认不允许:产品名,序列号或数量错误不允许:手机,彩盒,Carton 箱,数据文件四者 IMEI,SN 号不一致不允许:IMEI,SN 号重复不允许:手机颜色与彩盒标识的不一致不允许:尾箱数量错误（每批只允许有一个尾数箱）不允许:包装穿孔不允许:包装箱印刷不良、粘贴其他不规范标识不允许:塑料薄膜袋有严重撕裂破损不允许:封箱不密合,封箱带脱胶翘起不允许:单机礼盒装箱方向错误不允许:包装不固,严重开裂破损表 11 整机功能检验项目及标准No.检验项目缺陷内容缺陷分类1开机检测上电异常（自振，自亮，

22、自动开机），不开机，不稳定，开机铃声(或动画)异常，不识别 SIM，不显示对应运营商，锁卡手机的 锁卡功能未能实现。MA2IMEI 号/MEID 号/SN 号与手机外壳贴纸不符MA3软件版本（内部版本，外部版本）不是可用的软件版本，或与出货通知单不符。MA4按键功能按键无作用，不灵敏，太灵敏，卡键，错乱，串键；无按键灯，按键灯异常； 无按键音，按键音异常。MA5LCD 显示黑屏，背光灯不良，花屏，缺划，异常点，异常块，色差（单台显示效果 OK 即可），亮度不均匀（待机及菜单界面显示 OK 即 可），偏暗，模糊，拖影，水波纹（，闪屏，漏液，图文被遮挡 导致难以辩识或容易产生歧义等MA6铃声/MP

23、3 播放功能无声，杂音，异音，沙哑，失真，偏小。MA7振动功能无振动，振动弱（将机器放置在线长办公桌上，振动时机器会产生位移即可），振动异常音（距离耳朵 20CM 不可听见异音，针 对马达振动偏强导致振动异音的现象，产线出现此类机器时，安 排拆机确认，若是马达本体振动强导致异音则放行处理。），振 动功能不稳定（异常判定时实配后盖，确保翻/滑盖合上及打开的 状态下均 OK）MA8通话功能在主机/耳机/免提状态下：无法拨打，接听，挂断电话； 送（受）话无声，掉线，掉话，断续，杂音，回音，电流声，音量偏小等。音量大小无法调节或调节异常（调节方向与预期不符合） 免提/耳机/主机功能切换异常 实际操作与

24、菜单功能不符或不符合预期。MA9可视电话在主机/耳机/免提状态下：无法拨打，接听，挂断电话； 送（受）话无声，掉线，掉话，断续，杂音，回音，电流声，音量偏小，无图象，图象不清晰等。音量大小无法调节或调节异常（调节方向与预期不符合）， 免提/耳机/主机功能切换异常，可视与否切换异常， 实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA10插口配合配合干涉，连接不稳定，插入后提示/功能不正确或不符合预期MA11翻盖/滑盖功能翻盖/滑盖无作用，翻盖/滑盖作用不符合预期（视不同机型而定）MA12触摸屏功能无法校准，不灵敏，无作用，点击偏移，手写不顺畅，识别困难。触摸手写断笔判断：将手机放置电子称后归零，用手写笔

25、写字时 若使用一定的力量（Touch lens 130g，Touch panel 80g）出现断 笔的现象，则判定 NGMA，13LED 灯/指示灯/手电筒/闪光灯/激光灯/验钞灯等无作用，不稳定，偏暗，偏色，缺色，不一致，功能指示与预期不符。MA14网络信号在相同测试区域，与其它正常手机比，无信号，信号弱，信号不稳定等异常。MA15主机充电功能开/关机状态下：不充电，充电指示异常，充电功能不稳定， 出现异常提示（接触不良，温度过高，充电时手机发烫，充电有异音。未插入或拔除充电器依然显示充电中。MA16录音功能无法录音，录音无法播放， 无故自动退出录音状态，播放录音时无声，声音小，失真，杂音，

26、电流音，偏快/偏慢，中 途停顿，播放不完整等。MA17拍照功能功能失效（无法进入预览界面，无法定格，无法调焦，无法保存，无法查看照片等），预览显示异常，拍照异常，拍照定格画面异常 照片显示异常，闪光灯作用异常，实际操作与菜单功能不符或不符 合预期。MA，18摄像功能无法摄像，摄像无法播放， 无故自动退出摄像状态，播放摄像时异常，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA19MP4 播放功能失效，断续，杂音，MA20闹钟/日程表功能功能失效，功能不稳定，提示时间错误，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA21删除用户数据测试用户数据未删除，功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期

27、。MA22呼叫转移/等待功能功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA23短信息/彩信/电子邮件/功能功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA24电话本功能功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA25通话记录功能功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA26时钟功能功能失效，偏快，偏慢MA27上网功能功能失效，登入 WAP 网页异常。MA28STK 功能功能失效，或部份功能无法实现。MA29时间保持功能测试过程中时间自动归零，拆下电池 5 分钟内时间归零。MA30日历功能显示错误，显示不完整MA31PC 同步功

28、能失效，功能不稳定，无法识别，无法备份数据，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA32电视输出功能功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA33FM 功能无法收音，收音异常，信号弱，实际操作与预期不符MA34蓝牙/WIFI 功能功能失效，功能不稳定，无法打开，无法配对，无法传输，实际 操作与菜单功能不符或不符合预期。MA35关机检测不动作，不稳定，关机铃声（或动画）异常，死机等异常情况。MA36存储卡/预置资源主机不识卡，电脑不识卡，存储内容不全，运行/播放/打开异常，存储位置与要求不符，无法存储/删除MA37第三方软件功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合

29、预期MA38GPS 功能无法搜星，找到卫星数量少于 4 个，冷启动时间长，热启动时间长，无法启动导航地图，地图错误或不全，语音提示异常。MA39手机电视功能功能失效，播放卡，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA40传感器（P(G)-sensor）功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期。MA41电源故障在以上检验过程中出现死机，自动关机，掉电，重启，机身发烫，电量显示异常，电流异常等现象，且为硬性故障MA42其它功能故障功能失效，功能不稳定，实际操作与菜单功能不符或不符合预期，菜单中要求实现的功能不能正常实现MA备注：当部份功能（杂音，不灵敏，水波纹等）无法直接判定时，以给

30、出的限度样品为准。表 12 主要电气性能检验判定标准 （antenna,Bluetooth,gps,wifi）表13:非常规测试检验项目及标准每种机型每班每条线测试 2 台（批量低于 350 台时，按多条线累计 1000 台后抽检 2 台），如有特殊要 求，按要求做抽样。所有检验项目都需 PASS.检验项目Check item检验内容Check point检验方式Check method允收标准 / 规格Acc. Criteria / spec.SMS( 传送 / 接 收)整机测试1 .整机互相传送与接收一封 SMS，并确认内容正确。2 .传送与接收完成后， 清除 SMS 内容。检查 SMS

31、传送/接收是否正常。电镀层(烤漆)附着力附着力测试将保护膜快速撕起,在 0.5 秒内完成动作.检验电镀层(烤漆)不可因保护膜撕起而脱落，脱落面积要求小于 0.5 平方毫米转轴、滑轨转轴、滑轨测试转轴：从合盖位置缓慢打开至最大角度； 滑轨：将滑轨从合盖位置缓慢推到底，再缓慢 推回来，整个动作约 5 秒。1.在距离耳朵 30cm 处听无异音、手感紧等问题；2.对于滑轨在必须可推到位，在 4 字键上方可自动往上移，在 7 字键下方可自动往下移关机充电关机充电测试一台按以下方式：先插电源，再连接主机充电20 秒；另一台按以下方式充电 20 秒：先连接 主机，再插电源两种方式.必须有充电图标显示，且电池

32、格数正常跳 动。开机充电开机充电测试1.装上电池按开机键开机，从直流电源上读取1.开机电流小于 0.4mA(0.5mA)，若特殊机型开机电流并记录开机电流值。2.电池电量测试：要求设置对应的开机电压，开机后查看电池格数是否显示正常。以通用指令集上的要求为准。3.装上电池，A 装上测试联通测试卡，B 装上移2.查看电池电量显示是否正常。动测试卡；3.必须有充电图标显示，且电池格数正常跳4.领充电器，先插电源，再将充电接口与主机动。连接；另一台，领充电器先连接主机，再插电源（每台充电 20 秒）;。电话拨打拨打电话检测开机初始化之前 A 拨打 10011，B 拨打 10086，检验通话质量。不可有

33、通话杂音、断线异常。进入工具箱，打开“系统设置” “SIM 卡 与存储设置”，选择“复制联系人到手机”，要 1.要求成功复制完成，不可出现死机等异常。电话本复制电话本复制求复制数量联通 150 个/移动 100 个，复制完成 2.复制时间不可超过 5 分钟。后，查看第 110 和第 141150 条电话是否完 3.手机中电话记录可正常查看，正确无异常。 整。1.进入情景模式，将 B 设置为会议模式;2.A 拨 B，由 B 接听，而后由 A 挂机,通话时间30 秒；3.将 B 设置为户外模式;A 拨 B，由 B 接听，而 1.通话音质应正常,不应有沙哑、失真、电后由 A 挂机,通话时间 30 秒

34、；流声、噪音、回音、掉话、掉线、不受话、4.B 关机更换为联通测试卡，A 进行短信编辑；不送话等不良现象；5.A 在编辑短信时，B拨 A，由 A 按耳机键接听，2.确认通话记录及时间是否正常，主机不可 在接听前插拔耳机 3 次，并适当旋转耳机插口，有异常发热的情况；而后由 B 用耳机键挂机,通话时间 120 秒；3.短信应有保存或通话结束后回到短信编6.主机免提通话（A、B 通话过程中打开话筒进 辑画面。行通话），通话时间：15 秒。4.在会议模式和户外模式中来电提醒符合通话测试（ TD7.以上 1、2、3、5 点，通话过程中需注意查看 模式要求:会议模式不可有铃声，户外模式通话）通话测试视频

35、效果。需高音并伴有振动。8.呼叫转移设置：全部转移；遇忙转移。 5.主机免提通话时，A、B 应保持一定的距离，（将 A 设置全部转移或遇忙转移到 B 手机上， 通话音质应无回音、杂音、电流音、啸叫等。 再由 C 拨打给 A，若 A 无人接听电话会转移到 B 6.3G 通话过程中：注意点同 1、2、3、4 点，手机上）。通话过程中视频应流畅，无花屏等。9.呼叫等待设置：A 设置呼叫等待，A 在通话过 7.呼叫转移与呼叫等待都必须能够设置成 程中 B 拨打给 A 时，会提示“对方正在通话中，功。请等待”。8.通话完成后要进行通话录时播放，确认通MP3 playing播放及铃声检查10.通话录音：手

36、机通话过程中，由主菜单进入 话录音效果。 录音功能，按录音键进行录音，录音时间为 10 秒。通话完成后进行录音播放，确认录制通话 音效果清晰。清除通话记录。1.播放内置的 MP3，看能否正常播放，听是否 有破音，切换耳机和外放是否正常，同时将铃 1.音质应正常,不应有沙哑、失真、等不良 声设置成最大，检验所有铃声，每种铃声听 20 现象；秒；2.不可有播放花屏、闪屏、卡音异常；2.MP3（完整播放完第一首后自动切换下一首，3.是否可正常自动切换及手动切换。 检测手动是否可正常切换）；1.拍照每个尺寸都要进行设置，背景色可选择 1.音质应正常,不应有沙哑、失真、等不良 白色：选择手动连续拍照共

37、100 张并保存，同 现象；时手动设置“特殊效果”进行单拍。2.每张进行查看拍照效果。2.不可有播放花屏、闪屏、卡音异常。3.拍照/录像效果应清晰。拍照/录像拍照/录像测试3.录像 15 秒以上，且在录像过程中加入声音， 保存后进行短片播放，查看播放效果。（录像同 4.分别查看图片/录像能否正常保存在手机 样也有对所有录像质量或保存格式进行设置检 及 MINI 卡上，图片是否可正常查看。验）。4.拍照时打开 GPS 定位测试。5.删除图片与短片。6.GPS 应能正常定位成功。录音录音测试进入工具箱“录音机”“录制”，录音时间为 不可有死机、声音不清晰、杂音、播放断续 90 秒，录音内容连读数字

38、或音乐，保存后进行 等不合格现象。播放并删除。1.进入时间设置，将时间归零，按确定；1.格式化成功并查看容量正常，播放无噪2.取下电池掉电时间 3 分钟，并用秒表记录时 音、卡音、播放质量下降异常，掉电记忆测试 掉电记忆测试间；2.查看照片无花屏。3.再装上电池开机检查通话记录及显示的时 3、通话记录必须要有保存，时间应为 00：间。03.PC 同步测试/U 盘（内置资源） 测试PC 同步与 U 盘测 试1.查看可移动磁盘：将手机与电脑连接后，打1.检测电脑与手机是否可正常连接；开我的电脑查看可移动磁盘。2.MP3 下载：手动下载3首 MP3 歌曲（容量必须大于 10MB），播放完成后，将手动

39、下载的 MP3 删除。 3.内置资源测试：检查文件夹及文件夹内的文2.查看是否有出现可移动磁盘。3.将可移动磁盘打开，查看里面的内置资源 文件夹、文件个数、图片等是否有遗漏或多 出，内容能否正常查看。件个数，查看已使用容量及可用容量，图片查看，MP3 及 MP4 播放。U 盘功能检测U 盘功能检测将手机和 PC 通过数据线连接起来，确认是否识别 U 盘。在所检测到的 U 盘中拷入 45M 的 MP3 歌曲，并检查能否正常播放，歌曲能否正 常切换（播放 1 分钟左右）。检测 U 盘功能是否正常电子（城市）地 图测试地图测试电子地图测试：选择快捷键电子地图，在菜单 中选择“放大、缩小、还原”进行地

40、图不同显 示比例测试；到选项中选择“城市设置、地点 查询”。1.电子地图“放大、缩小、还原”可进行正 常切换，且能够顺畅流览地图，切换过程中 应无白屏、花屏等问题； 2.可正常设置及查看各个城市的地图，且查 询过程中地点查找不会出错。蓝牙测试蓝牙数据传送测 试1.蓝牙测试：打开蓝牙菜单，激活蓝牙，进行 蓝牙搜索与蓝牙匹配，蓝牙匹配成功后,A 手机 可将图片或音乐等文件通过蓝牙,发送给 B 手 机（图片分别传送 50KB、100KB、300KB 各 1 张，MP3 或资料容量传送不小于 3MB），且 B 手 机可正常接收成功。 2.蓝牙发送完成后进行拍照测试，设置最大尺 寸拍照3 张。1.要求蓝

41、牙可正常激活，搜索及匹配正常，不可现重无法激活或搜索过程中重启或匹 配失败等问题。 2.手机通过蓝牙进行输送数据时，不应出现 输送失败、对方无法收到、重启、死机等问 题。 3.蓝牙发送完成后进行拍照查看拍照效果（有无死机、无法查看图片、查看图片花屏 等）。JAVA 测试JAVA 测试进入 JAVA 菜单“应用商店”，选择“游戏”，1.JAVA 菜单能否正常打开。2.选择游戏后能否正常进行设置。3.进入游戏界面能否正常实现游戏功能，检 查能否正常退出游戏。并进行相应项目设置、看查游戏说明或帮助，进入游戏程序。有配游戏手柄的机器也必须实 配检验,验证只需按不同机型平台的游戏选择 其中一种进行测试，

42、如 JAVA、NES 格式、及本 机内置的游戏如动感游戏。每种游戏至少验证1 分钟。网络测试（QQ）移动 QQ 测试打开 QQ 程序按确定运行，输入 QQ 号及密码，1.查看是否可正常运行 QQ 程序。选择登录，运行过程中有提示输入验证码的，2.查看是各种输入法能否正常发送信息。必须输入验证码后，方可正常运行，登录成功后查看好友，并给在线好友发送信息（如：3.信息是否可正常发送与接收。注：检验员必须使用非常规提供的 QQ 号，X1/X1M/i300 有最小化功能的必须设置为最小不可使私人 QQ 号，违者按公司相关规定处化后，点击继续查看是否可正常启用）。理。手机影院测试手机影院测试打开手机影院菜单流览资料存储卡影1.可正常播放影片，影片播放内容清晰流片