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文档简介
1、1/ 7外贸单证员实习报告格式在外向型企业, “单证员”大多是一个介于“业务员”和车间之间的 人物,单证员不是业务员,他没有业务员“接单”的重压;他不是经 理,没有生产任务的烦恼,在企业里几乎算不上是一个什么“官”, 但是,“权利”却大得很。跑计划、跑车间、跑银行、跑运输行、跑商检、跑保险、跑商会、打单子等等一系列工作,都是单证员分内的活,联络的人又都不是单 证员的“顶头上司”,谁也“管”不了他不用看别人的脸色行事,反而,“别人”却要围着你转,这就是单证员自鸣得意的地方。公司一切业务活动都是以“订单”为核心运作的, 而单证员在里面起到“关键”作用。拿破仑说:“不想当将军的士兵,不是一个好士兵。
2、”当好单证 员正是当一个“好老板”的开始,当你对合同、订单、生产、运输、 结汇等一系列工作都洞若观火的时候,有谁还会说你不是当老板的 “料”呢?没有当过业务员、没有当过单证员的“老板”是难以想象 的,而单证员正是业务员的助理,他是“候补业务员”,真正的“老 板”从单证员开始,此话一点都不虚构。厂里所谓的“核心机密”,其实也就是客户资料、专项技术。对 于多数人都会“保密”,但是,对单证员不会。因为,单证员每天都 在经手客户资料, 公司里别人假如“跳槽”, 老板耸耸肩,会说:“再 招一个进来。”但对于单证员,老板不会说得那么“轻松”,因为单 证员不仅掌握着宝贵的“客户资料”等公司“机密”, 而且对
3、于公司2/ 7的整个运作“洞察一切”作为一个合格的单证员,他必须懂得英文;必须熟悉整个生产流 程规范;必须头脑机敏。多数单证员同时也是经理的助手,是老板心 目中的“能人”, 是工人“崇拜”的偶像。 别人看不懂的洋文单子,他却“熟能成诵”,并且把这些“弯弯道道”、费解的外语文件、英 文报表处理得头头是道。第一周刚刚结束了大四第一学期的期末考试, 紧接着就是我们大学四年里所必须经历的阶段-实习。 这是我们每个毕业生的必修阶段,也是 我们踏入社会的基础及作为就业的一个重要预演, 同时也是现代社会 用人单位招聘人才的一个重要条件。工作单位早在第一学期就已搞定, 免去了在人才市场与人拥挤的费事,真是省事
4、不少啊,也节约了很多时间。刚进公司工作的,做的 都是一些非常简单的事,无非就是复印文件、收发传真、快件、给要 用的单子盖章、 同时也兼带一些杂活, 一周的工作在轻松和忐忑中度 过,总希望能尽快接触到与我们专业有关的事情, 不过时机会有的,我相信。第二周 真是太好了,我们外销部经理终于让带我的师傅教我做他们平常 做的事情了。 不过一开始的激动渐渐的转化为担忧, 因为我们要做的 事情并没有我想象的那么简单。从做发票和箱单开始学起,由于这些都是定舱、报关、客户清关所需资料,所以在做的时候就要格外的小心,单子的制作都还是比较 简单的, 但光核对数据着一项往往要花去我很多时间, 有时会有头昏 脑3/ 7
5、胀的感觉,此时就要略微休息一下,以免出错。这一周的工作也还 算比较顺利,万岁!第三周由于带我的师傅在两周后就要离开, 我要接替他现在所做的工作,所以,这周的工作显得非常的复杂,所有的事都要用心学,用心用。似乎这周经理想要成心为难我似的, 总是问一些我不知道该怎么答复的问习题,都是在师傅的提示下找出资料,答复经理的问习题,我这才发现单证员并没有平常在学校里学的那么简单。 单证员不仅要 负责出口商品的整套单据,还要当经理的半个秘书,有问必答,还需 要调节生产部和外销部的关系, 协调发货。 单子方面的问习题自然不 是什么大问习题, 但是一涉及到其他方面的问习题, 我就不知所措了, 看来着方面的经验要
6、赶紧培养的,加油!第四周过年之前的最后一周, 我的工作也频频出差错, 先是分不出自营出口还是转出口的定单,然后不知道货的型号和价格,弄的自己在经 理问的时候手忙脚乱,幸亏还好,这周的货出的不多,没有另一方面 的压力可以全身心的对付这几个问习题。及时找出问习题,我就全身心对付,首先从定单开始下工夫,了 解全方位的信息, 以防不时之需, 也方便自己快速准确的找到自己所 需要的信息。 同时针对自己经常出差错的问习题对症下药, 效果也比 自己手忙脚乱的时候有效率的多。 放假了也该好好整理一下自己的脑 袋了,以后做事更要认真认真了。4/ 7第五周新的一年,新的开始!我的工作也在新的一页展开,独立的工作
7、确实能很快的让自己长大,这是我新年第一周的新体验。师傅的离职不得不让我开始承担一个单证员所要做的所有事情。虽然已经实习了一个月了, 对公司的流程规范也有了较好的了解, 但 毕竟还算是一个新人, 一般的工作算是没有什么大问习题了, 但一些 细节方面的问习题详细处理起来还是会遇到不小的压力, 但宽松的工 作环境给了我莫大的帮助。 第一次在没有任何人的帮助下完成工作真 的受益匪浅,要努力以后做的更好。第六周转眼在飞尼斯已经实习了一个半月了, 现在对公司的各部门人员及工作流程规范也有了相对较好的了解, 这些对自己的工作豆油莫大 的帮助。不过, 由于工作时间尚短,对各方面的工作并没有到达熟悉 的程度,所
8、以,对于经理那些似乎有点不知来历的问习题头痛不已,每次都要翻阅资料才能答复经理的问习题, 因此也游乐来自经理的责 备和教导,心中多少有些不平衡。幸亏有总经理的疏导和宽慰,让我 不要心太急,现在不熟悉也是正常的,一些开导我的话,化解了我对 经理的不满,要不然,我真有想要逃走的念头, 但我不能做一个逃兵, 毕竟,找个好一点的实习单位也没有那么容易, 要加油哦1不能放弃。这周的工作较为繁忙, 工作中也未出现差错。 经过一个多月的磨练, 我也终于可以独挡一面了,但其中的几个小插曲不得不让我再次 有紧迫感。5/ 7第七周由于公司先正值开展阶段, 要不断的开展新客户维持老客户, 所以经常会有老外的登门到访
9、及电话问候,作为实习生,我很有幸的接 待了几次外国客户, 虽然我不用说什么, 但每次看到经理他们用非常 流利的英语跟老外谈生意时,我不的不惭愧自己那蹩脚的英语。我想,这就是工薪阶层和白领的不同,想对于白领,我还有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,学好本领还是相当重要的。第八周几笔单子做下来以后, 熟练程度已强化了很多, 经理问的问习题基本上也能答复的比较快, 象每一笔出口的目的国, 金额、出什么货、多少箱、 船期等诸如此类的问习题以难不倒我,经理对我的表现也颇 为满意。接下来要做的不单单是在业务上提升自己的熟悉程度, 还要在英语白话方面得到更大的加强。同时,在日常工作中,不仅要处理好与
10、 上司的关系, 也要处理好与别的部门(eg:生产部, 财务等部门)的关 系,调节好生产与发货,付款等各方面的问习题。不过周末的到来总 是让人兴奋的,有时一个超棒的周末。第九周一个月的月底总是让人很繁忙, 统计结束了,协调也没有问习题。工作上了正轨,似乎一切都变的平凡起来,但工作要稳当、细心、不能出差错总是萦绕在我的耳边,记在我的心里。我是不会允许自己在 业务上出现什么差错,否则后果谁也承担不起这个后果。 这星期的 一笔单子又让我学到不少东西,在这次交易中,出货比计划少了十多 箱,这6/ 7就涉及到报关和收汇不一致的情况,这时除了报关的单子外,我们还要另外准备一份给客户的结汇单子, 这样就不会产
11、生利益摩擦 问习题了。这些都是在平常的课程当实验中学不到的东西, 在以后的 工作中还会碰到很多我从未学过的东西,要让自己更快的成长。第十周实习即将进入尾声, 这不得不让自己对以后的去向有所考虑, 有所担忧。 在这两个多月的实习当中, 确实学到了很多, 见识了很多。但实习的结束让我不得不面对现实,现在大学生人潮如涌,想找一份 做的开心工资待遇又好的单位确实不太现实, 在飞尼斯做的还算比较 开心,但薪水却其实不如我意,但我只是个还没毕业的本科生而已,在走出学校、踏入社会时只能先以积累经验为主,其他的应该较少的 考虑,毕竟,我们除了年轻什么资本都没有。但不管是去是留,我都 会好好干完下周的工作,做到再其职做其事。第十一周实习在很圆满的情况下结束了, 十一周的实习也让我对公司产生了一定的感情,在实习马上结束的时候,方总向我抛来了橄榄枝,希 望我留下来继续为公司服务。 听到这个消息我自然喜笑颜开, 在方总 找我谈话的时候, 我莫名的紧张, 但与老总交流完后总算长长抒了一
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