空调行业培训技巧_新员工(技术+销售)

1、HollySysHollyS空调行业培训空调行业培训20132013年年1010月版月版张玉波张玉波1. 1. 中央空调系统简介中央空调系统简介 2. 2. 中央空调解决方案中央空调解决方案4. 4. 突破客户思路讨论突破客户思路讨论目目 录录3. 3. 我们的优势我们的优势制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理冷却水冷冻水冷媒冷凝器主机膨胀阀压缩机蒸发器冷却塔空调末端空空 调调 制制 冷冷 系系 统统 流流 程程 示示 意意 图图低温低压气体7123237高温高压气体低温高压液体低温低压液体制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理制冷基本原理单冷系统：所谓单冷系

2、统是指单冷系统：所谓单冷系统是指只能制冷的系统只能制冷的系统，这种系统在北方，这种系统在北方地区广泛使用。地区广泛使用。热泵系统：所谓热泵系统就是指能够热泵系统：所谓热泵系统就是指能够夏天制冷、冬天制热夏天制冷、冬天制热的系的系统统 。水源热泵：以水源热泵：以井水、地下水、河水井水、地下水、河水等为换热介质的空调系统。等为换热介质的空调系统。风冷热泵：以风冷热泵：以空气为换热介质空气为换热介质的空调系统。的空调系统。压缩机压缩机说明： 1）容积式制冷压缩机是靠改变工作腔的容积，将周期性地吸收到的定量气体压缩。离心式压缩机是靠离心力的作用，连续地将所吸收到的气体压缩。 2）回转式制冷压缩机是靠回

3、转体的旋转运动替代活塞式压缩机中的活塞的往复运动，以改变气缸的工作容积，从而将一定数量的低压气态制冷剂进行压缩。 3）目前常用的压缩机主要有活塞式压缩机、涡旋式、螺杆式以及离心式压缩机。其中活塞式制冷压缩机多为中型（标准制冷量60600KW）和小型（小于60KW），但是由于其噪音大、效率低切容易发生故障，目前使用的已不多；涡旋式制冷压缩机目前主要用于小型制冷系统，在家用空调以及商用VRV等小型系统大量使用；而螺杆机具有结构简单、可靠性高及操作维护方便，另外技术成熟等一系列独特的优点，已经广泛应用于制冷、空调和多种工艺流程中 ；离心式压缩机结构简单紧凑，运动件少，工作可靠，经久耐用运行费用低，一

4、般适用大于500RT的制冷系统中，并且可以实现无级调节，使机组的负荷在30%100%范围内工作。旋转式压缩机 滚动转子式压缩机原理：滚动转子式压缩机原理： 转子连接在一根偏心旋转轴上，当转子顺时针旋转时，汽缸右边转子连接在一根偏心旋转轴上，当转子顺时针旋转时，汽缸右边的容积在增加，制冷剂气体被吸入气缸里；而汽缸左边的容积在减少，的容积在增加，制冷剂气体被吸入气缸里；而汽缸左边的容积在减少，气体被压缩，并从排气口送入冷凝器，当转子上部与汽缸上部接触时，气体被压缩，并从排气口送入冷凝器，当转子上部与汽缸上部接触时，压缩过程终止，并开始进入下一个循环。压缩过程终止，并开始进入下一个循环。 旋转式压缩

5、机涡旋式压缩机 工作原理：工作原理： 涡旋定子和涡旋转子的涡旋形状基本相同，相位差为180,并且具有一定的偏心距。在2个涡旋之间形成4个压缩腔，每个压缩腔都呈月牙形。在压缩过程中，涡旋定子（静盘）保持固定，而涡旋转子（动盘）则每隔90顺时针圆周运动，气腔内的气体即被压缩成高压气体，并经涡旋中间的排气口排出。涡旋式压缩机螺杆式压缩机 工作原理：工作原理： 靠气缸中一对含有螺旋齿槽的转子相互啮合，造成由齿型空间组成的基元容积的变化，进行制冷剂气体压缩。分为单螺杆式和双螺杆式 离心式压缩机离心式压缩机离心式压缩机涡旋压缩机涡旋压缩机膨胀阀膨胀阀蒸发器、冷凝器蒸发器、冷凝器中央空调主机中央空调主机为建

6、筑物提供制冷、制热。为建筑物提供制冷、制热。应用在办公楼、宾馆等大型公共建筑中应用在办公楼、宾馆等大型公共建筑中 。水源热泵水源热泵商用模块机商用模块机中央空调主机中央空调主机风冷热泵热泵风冷热泵热泵恒温恒湿机恒温恒湿机中央空调系统中央空调系统中央空调应用场景中央空调应用场景中央空调中的控制产品中央空调中的控制产品水源热泵、空调项目等主要以西门子水源热泵、空调项目等主要以西门子PLCPLC为主，商用模块机主要为主，商用模块机主要以邦普专用控制器、卡乐专用控制器为主。以邦普专用控制器、卡乐专用控制器为主。西门子西门子S7 200 S7 200 邦普控制器邦普控制器卡乐控制器卡乐控制器1. 1.

7、中央空调系统简介中央空调系统简介 2. 2. 中央空调解决方案中央空调解决方案4. 4. 突破客户思路讨论突破客户思路讨论目目 录录3. 3. 我们的优势我们的优势水、地源热泵系统水、地源热泵系统 和利时在水源热泵机组控制方面投入了很大研发力量，开发出和利时在水源热泵机组控制方面投入了很大研发力量，开发出了一些列基于了一些列基于PLCPLC的水源热泵机组控制方案，包括的水源热泵机组控制方案，包括单螺杆、双螺杆单螺杆、双螺杆、4 4螺杆螺杆水源热泵机组，水源热泵机组，2 2涡旋、涡旋、4 4涡旋、涡旋、6 6涡旋涡旋水源热泵机组控制方水源热泵机组控制方案。方案具有可视化、模块化的优点。案。方案具

8、有可视化、模块化的优点。水、地源热泵系统水、地源热泵系统多种开机方式多种开机方式：远程、本地开机，满足多种需求；：远程、本地开机，满足多种需求；二阶模糊控制算法二阶模糊控制算法：比较温度差值，同时比较温度变化速率，避：比较温度差值，同时比较温度变化速率，避免压缩机频繁能级切换，使温度控制更加平稳、系统更加节能；免压缩机频繁能级切换，使温度控制更加平稳、系统更加节能；压缩机保护及均衡运行压缩机保护及均衡运行：统计压缩机运行时间，并优先启动运行：统计压缩机运行时间，并优先启动运行时间短的压缩机，保护压缩机延长系统使用寿命；时间短的压缩机，保护压缩机延长系统使用寿命；机组防冻功能机组防冻功能：冬季防

9、冻，包括冷凝器三级防冻及蒸发器防冻，：冬季防冻，包括冷凝器三级防冻及蒸发器防冻，避免机组出现冰冻事故；避免机组出现冰冻事故；水泵巡检功能水泵巡检功能：过渡季避免水泵长时间不用而生锈，系统会周期：过渡季避免水泵长时间不用而生锈，系统会周期性的对水泵进行巡检；性的对水泵进行巡检；机组保护等功能机组保护等功能：完善的机组故障保护功能，包括压缩机故障、：完善的机组故障保护功能，包括压缩机故障、水泵故障、排气温度过高等，此外还有传感器短路、断线检测；水泵故障、排气温度过高等，此外还有传感器短路、断线检测；风冷热泵、组合式屋顶机风冷热泵、组合式屋顶机 通过借鉴水源热泵机组中成型的功能块，我们衍生出了例如通

10、过借鉴水源热泵机组中成型的功能块，我们衍生出了例如风风冷热泵冷热泵、组合式屋顶机组合式屋顶机等多种空调控制方案，并已在多个空调厂等多种空调控制方案，并已在多个空调厂家中推广使用。值得一提的是，我们为组合式屋顶机提出了内外家中推广使用。值得一提的是，我们为组合式屋顶机提出了内外机通讯的控制方案，保证机组实时性、稳定性的同时，节省了系机通讯的控制方案，保证机组实时性、稳定性的同时，节省了系统接线，降低了系统安装难度。统接线，降低了系统安装难度。商用模块机商用模块机 和利时不仅提供和利时不仅提供PLCPLC的中央空调控制系统整体解决方案，的中央空调控制系统整体解决方案，同时为商用模块机提供同时为商用

11、模块机提供定制化的专用控制器。定制化的专用控制器。根据客户需求根据客户需求以核电、以核电、DCSDCS、PLCPLC为班底的研发人员可为客户开发出经济、为班底的研发人员可为客户开发出经济、可靠的模块机组控制器。具有独特性的模块机组控制器，可可靠的模块机组控制器。具有独特性的模块机组控制器，可提高客户差异化竞争优势。提高客户差异化竞争优势。电子膨胀阀系统控制方案电子膨胀阀系统控制方案过热度控制方案：针对过热度控制方案：针对干式、满液式干式、满液式水源热泵或风冷热泵。水源热泵或风冷热泵。目前我们采用目前我们采用PLC+PLC+电子膨胀阀专用控制器电子膨胀阀专用控制器的方式。的方式。液位控制方案：针

12、对液位控制方案：针对满液式满液式机组控制机组控制 ，采用，采用PLC+PLC+液位传感器液位传感器+ +电电子膨胀阀驱动器子膨胀阀驱动器的方式。的方式。两种方案对比，液位方式成本较高，控制效果更好。两种方案对比，液位方式成本较高，控制效果更好。1. 1. 中央空调系统简介中央空调系统简介 2. 2. 中央空调解决方案中央空调解决方案4. 4. 突破客户思路讨论突破客户思路讨论目目 录录3. 3. 我们的优势我们的优势 和利时和利时PLC在空调行业的在空调行业的5大优势大优势我们的优势我们的优势 经验丰富经验丰富 和利时与多个空调厂家合作，为其提供和利时与多个空调厂家合作，为其提供水源热泵、风冷

13、热泵水源热泵、风冷热泵等空调主机控制的等空调主机控制的整体解决方案；整体解决方案； 控制策略及机组保护控制策略及机组保护我们深入研究了空调机组的控制策略，封装了我们深入研究了空调机组的控制策略，封装了二阶模糊加减载控制二阶模糊加减载控制，压缩机保，压缩机保护，顺序启停等功能，使系统建立更加方便、快捷护，顺序启停等功能，使系统建立更加方便、快捷 ；对于空调机组有；对于空调机组有完善的完善的保护策略保护策略。 智能模块智能模块PLCPLC的温度采集模块均为的温度采集模块均为智能型智能型，在出现传感器故障或断线时，系统会自动对，在出现传感器故障或断线时，系统会自动对机组执行保护动作机组执行保护动作

14、；我们的优势我们的优势 “三防三防”模块模块 和利时可以为客户提供带有和利时可以为客户提供带有“三防三防”保护的保护的PLCPLC模块，可以防御模块，可以防御“潮湿潮湿”、“霉菌霉菌”“”“烟雾烟雾”，即便在恶劣的环境下，即便在恶劣的环境下PLCPLC仍可以正常工作仍可以正常工作 ； 仿真界面仿真界面我们的解决方案均有我们的解决方案均有离线仿真界面离线仿真界面，用户可以在计算机上模拟机组的各种运行，用户可以在计算机上模拟机组的各种运行工况，工况，大大减少了机组调试时间大大减少了机组调试时间，也使机组调试更加完善；，也使机组调试更加完善； 空调系统空调系统PLC仿真界面仿真界面我们的优势我们的优

15、势我们的优势l用户可编程，完全符合用户可编程，完全符合IEC61131-3IEC61131-3标准，具有标准，具有5 5种编程语言，机种编程语言，机组维护和修改方便组维护和修改方便l 全部工业级器件，稳定可靠全部工业级器件，稳定可靠l整体方案价格优势，尤其在工程机方面，价格优势明显整体方案价格优势，尤其在工程机方面，价格优势明显l采用采用PLCPLC架构，控制器相当于架构，控制器相当于PLCPLC中的中的CPUCPU模块，控制逻辑相对独模块，控制逻辑相对独立，对液晶屏的依赖大大降低，单个控制器损坏不影响整个机立，对液晶屏的依赖大大降低，单个控制器损坏不影响整个机组组和利时空调专用控制器优势和利

16、时空调专用控制器优势1. 1. 中央空调系统简介中央空调系统简介 2. 2. 中央空调解决方案中央空调解决方案4. 4. 突破客户思路讨论突破客户思路讨论目目 录录3. 3. 我们的优势我们的优势 对于非标机组和满液式螺杆机组，我们主推对于非标机组和满液式螺杆机组，我们主推PLC控制方案；控制方案； 对于标准机组我们主推专用控制器，突出我们用户可编程，整体系统价格等优对于标准机组我们主推专用控制器，突出我们用户可编程，整体系统价格等优势。势。突破客户思路讨论突破客户思路讨论ID竞争对手基本情况市场占有率趋势优势劣势价格对手/和利时(一)传统竞争对手广州邦普单板机控制器80%下降价格、服务质量、

17、扩展性80%西门子S7 200系列PLC10%上升品牌服务、价格140%卡乐专用控制器5下降品牌、服务价格150%(二)潜在/新进、竞争对手其它品牌PLC国际知名品牌PLC5%上升品牌、质量价格110% 空调行业比较成熟，技术上空调行业比较成熟，技术上不是特别难不是特别难，但，但比较复杂比较复杂，中央空调厂家都比较大，中央空调厂家都比较大，这些使得空调厂家突破的周期较长，但一旦突破防守比较容易。这些使得空调厂家突破的周期较长，但一旦突破防守比较容易。 单纯从客户的技术人员突破，我们更可能会拿到一些非标的单纯从客户的技术人员突破，我们更可能会拿到一些非标的小单子小单子，难以用我，难以用我们的控制

18、器进入客户的们的控制器进入客户的主流机组主流机组。 从从客户市场人员客户市场人员以及以及较高层领导较高层领导等多方面突破，我们的标准方案让客户技术人等多方面突破，我们的标准方案让客户技术人员感觉足够先进、合理，对我们的产品不抵触，能够帮助客户稳定、快速的换型。员感觉足够先进、合理，对我们的产品不抵触，能够帮助客户稳定、快速的换型。首次与空调厂家联系的时候最好能够知道客户主要做的首次与空调厂家联系的时候最好能够知道客户主要做的机组名称、压缩机类型机组名称、压缩机类型，采用的采用的控制器品牌控制器品牌等信息，便于我们这边提前准备有针对性的技术支持。等信息，便于我们这边提前准备有针对性的技术支持。突破客户思路讨论突破客户思路讨论我们的业绩我们的业绩中科华誉能源技术发展有限公司中科华誉能源技术发展有限公司北京恒有源科技发展公司北京恒有源科技发展公司中大贝莱特集团中大贝莱特集团山东亚太空调公司山东亚太空调公司山东凌顿人工环境山东凌顿人工环境上海循瑞自动化科技公司上海循瑞自动化科技公司北京金万众科技发展有限公司北京金万众科技发展有限公司山东宏力艾维尼尔环境科技发展有限公