PPT模板《结构化思维能力训练》

1、GWM-PPT V2010.1结构化思维能力训练讲师：部门*姓名用时：3小时更新时间：2014年8月4日学习守则按时震动或静音积极讨论、分享举手课程目标完成3小时的培训后，学员能：n说出结构化思维的特征n说出结构化思维的流程和方法n举出至少三种结构化分析的工具n综合运用所学方法，完成一份案例目 录一二授权的程序和流程授权的程序和流程三授权的要点和技巧授权的要点和技巧授权的概念和意义授权的概念和意义问题： 1、我们的管理工作忙吗？ 2、我们在忙些什么事情？ 3、为什么工作总是忙不完而且还越来越多？ 4、您在团队中是不可或缺的重要吗？为什么？三国志：“蜀国正事无巨细， 亮皆独志之。”诸葛孔明运筹帷

2、幄，决胜千里， “事必躬亲、鞠躬尽瘁，” 一生劳顿却功名难成。 为什么呢？历史的反思：一、授权的概念和意义n授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务过程中有相当的自主权和行动权。n上级有指挥和监督之权；下级有报告和完成任务的责任。n将部属前台 有效的授权n授权是企业管理的一个重要环节。n也是主管必须掌握的必要管理技巧。n只有通过授权，才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属，使任务顺利完成，造成团队绩效。n主管应该处理更重要更有价值的事务。授权的趋势一：组织结构的优化： 金字塔型组织变为园形网络组织 组织处于动态、变革的环境中 管理幅度由垂直型向扁平型发展 金字塔圆形网络垂直型

3、专制 X理论严密监控官僚倾向权力多层次控制范围窄沟通路径长 授权Y理论容易协作沟通畅通权力层次少控制范围宽扁平型 管理角色的变迁 三星财团李健熙调整管理策略，把大权独揽的总裁办分权为电子、机械、化学及金融保险四个集团，并组成集团经营委员会负责最高层决策。 总裁办决策电子机械化学金融总裁办集团经营委员会授权趋势之二： 三星管理变革的启示： 管理者的职责是什么？ 管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。 管理不是“做事”的方法 而是“让人做事”的艺术现在的员工与10年前的员工有太多不同： 更富有个性和表现愿望，不再循规蹈矩 追求更广泛的价值，不为升迁而任劳任怨 渴望被尊重，高薪留不住被轻视 为小团

4、队的共同目标奋斗，讨厌庞大组织 喜欢合作、全身心投入，团队氛围和宽松环境 自我设计自我管理、更富责任心、执着追求目标 更富创造力和创新意识授权趋势之三： 二十一世纪柔性管理模式： 非理性化、权变的管理趋向由规范、层级向灵活、和谐、权变发展、尊重、关注、开发员工积极性而非限制。 以人为本的人本管理理念人才的力量胜过品牌，造血功能、培养人才、以工作为中心变成以人为中心。 企业精神员工精神的战略化增扩员工生存空间，赋予员工自由，尊重和权力，赋予管理者绩效、成功和远大前景。 自我评估：我需要授权吗？ 是 否1、我是否百务缠身，经常加班？ 2、我是否无暇考虑组织发展战略？3、我是否相信只有我才能做好这件

5、工作？4、我是否很难找出可以授权代办的工作？5、我是否很难相信别人能把工作做好？6、我怕下属捅漏子，还是我来承担责任？ 7、我不愿授权，是否因为我怕失去控制？8、我避免授权，是因为这样做太浪费时间？ 授权的好处 更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专注处理一些重要任务。 减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门内的流程更加畅顺。 激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们有成就感，更投入工作。 发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属的自信心。授权的意义v 提高部属的主观能动性v 自己可得到解脱v 本人生产力可得到延伸v 部属可得到发展机会v 对部属的激

6、励和信任v 可提高部属的责任心v 可达到优势互补v 可使气氛和谐解放思想、走向授权：状况：人心低沉、绩效低迷改变：把工作按重要性、难易排序分派下属完成，领导负责： 负责工作 协助下属 工作验收效果：积极主动、绩效提升、思考策略、享受生活授权的两个元素 任务本身，即分配下属完成的某项工作。 权力，成功的授权必须要赋予下属相应的权力，可以调度人、财、物。并视员工的能力，寄许他们在工作上决定所使用的方法，放手让他们完成任务。目 录一二如何进行结构化分析三结构化思想表达四结构化图形展示什么是结构化思维 惯性思维方式：按照经验和直觉来分析和处理问题 逻辑思维方式：强调推理和逻辑分析 水平思维方式：有创意

7、天马行空，尝试关联一些特殊属性 结构化思维： 以假设为先导，强调快速、系统解决问题1、不同思维方式的特点 结构化思维是一种从框架到细节的思维方式，强调在分析问题 的过程中，不先入为主，不马上陷入细节。 结构化思维也被称为表格化的思维结构，强调结构和逻辑，通 过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。 结构化思维的核心在于对问题进行正确界定的基础上（以终为 始），对问题的构成要素进行合理的分类（MECE），并对其 中的重点环节进行分析（要事第一） 。 2、 什么是结构化思维n 不同思维方式的特征n 什么是结构化思维本章小结目 录一二如何进行结构化分析三结构化思想表达四结构化图形展示什么是结构化思

8、维1、以假设为前提，以事实为依据 什么是假设：对问题解决的一种估计 什么是事实：企业的管理现状、数据和外部 的案例和数据 试分析头痛的原因！撞伤过敏脑瘤脑积水压力、紧张恶劣天气多疑2、结构化思维的基本原则 u 基本原则之一：以终为始 我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的， 这样才能在分析论证过程中的有效率、有效果。 我做这件事情的目的是什么？ 然后，再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。 不要先入为主，避免陷入细节目的、效果、意义指导原则流程蛋奶产品牛奶鸡蛋咸鸭蛋酸奶水果葡萄橘子苹果蔬菜土豆胡萝卜在各项目之间有逻辑关系的金字塔结构1. 为了交流方便，必须对各种思想观点进行；2. 分组

9、后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔；【小组活动】（10分钟）分钟） 你开车从武汉送一批货物到上海，路过一个限高2米的山洞，但车子连货物有2.05米，怎么办？ 试用结构化分析寻求解决方案:送货过山洞不过山洞绕路换其他交通工具（飞机、轮船）车辆货物山洞给轮胎放气换底盘低一点的车子卸货，分几次运重新调整货物摆放，让它不再超高 把山洞拓高一点硬闯 假设/事实原则工具流程方法 通过结构化分析原则、工具、流程和方法的介绍，结合案例演练掌握结构化分析方法 结构化分析本章小结目 录一二如何进行结构化分析三结构化思想表达四结构化图形展示什么是结构化思维1、结构化表达的基本原则 u 自上而下u 层次清晰

10、u 结构简单 u 重点突出 雪莉吾友： 我俩是多年老朋友了，共渡过许多好时光但一个月前你说了些令人难受的话上两星期你又没来参加我办的宴会后来雪莉吾友： 我恨你，因为 Dear Shirley . . .雪 莉 吾 友 I hate you我 恨 你 第 一 个 理 由 第 二 个 理 由 从结论说起(自上而下)第 三 个 理 由 中心思想中心思想 支撑思想的主要理由 支撑理由 支撑理由 表达的结构(层次清晰)一级思想二级思想三级思想先重要后次要先全局后细节先总结后具体先论点后论据先结论后原因先结果后过程2、结构化的语言表达 表达原则1：在表达的开始必须有一个总起。表达原则2：从三个方面来分别阐述。表达原则3：最后应该重复结论。本章小结n 结构化表达的四种原则n 结构化的表达方式 总分总目 录一二如何进行结构化分析三结构化思想表达四结构化图形展示什么是结构化思维概念图数据图三种图形比喻图010203040506070表达逻辑关系的概念图 分类 对比 强调表达数据信息的数据图 事实 强调进行比喻关联