重庆公司：强化智能管道,探索数据运营--上会版

1、强化智能管道，探索数据运营单位：重庆公司网络部日期：2014年12月核心商密2智能管道能力的技术储备管道内容可分析基于DPI业务识别能力的提升GSMTDSLTE有线宽带用户管道内容微信手机QQSoso地图.手机淘宝百度视频搜狐新闻.DPI识别DPI核心技术的研究与思考业务质量评估数据信息运营PCC用户偏好分析统一特征库建设思路3智能管道能力的技术储备流量可管控基于PCC能力的完善情况变通实现PCC功能BTS/NodeBGGSNBSC /RNCPCRF外省CMnet本省CMnet流控系统eNodeB无线资源管控能力1.业务管控：DPI结果送“流控系统”，由流控系统实施管控。流控系统部署节点或接口

2、，流控可根据IP、端口、协议号实现；建议在Gi接口上或SGi接口上部署串接的管控系统。DPI数据2. 用户管控：借助OCS（实时计费系统）PCRF可提供接口给OCS/BOSS，由OCS发策略给PCRF实现对用户的管控。OCS通过修改配额来限制速率。BOSS修改HSS用户QoS4DPI与PCC结合的应用流1 的特征为：host=，url包含：/qqcontacts/csreq流2 的特征为：App-服务器000000c10010000a000003e80000000f0a服务器-App000000850010000a3b9acde8000000100a流3 的特征为：7602*12/Oa流控系统

3、对目的地址的管控容易实现，因此对业务的管控可以转换为对该业务服务器地址的管控。特征部署至DPI系统DPI输出业务服务器地址流控对目的地址管控55V1.0 纵向时代V2.0 横向时代网络运营的三个阶段及策略基础管道：持续保持无线网络领先优势，强化全业务支撑能力运维管理： 运维体制改革，保障网络发展降本增效：降低网络运营成本、提升网络效益 智能管道是进入网络运营3.0时代的重要抓手V3.0 价值时代用户需求复杂、跨界竞争激烈成本紧张、机会与风险并存强调多元运维和支撑、关注运营价值特征策略 用户需求单一、竞争对手单一 网络质量业务质量 关注设备运行，强调纵向专业质量 用户需求相对单一、竞争对手相对单

4、一 网络质量 业务质量 关注客户感知、强调横向端到端质量特征特征策略策略66网络运营的三个阶段及策略 V1.0/V2.0是网络运营3.0的基础打造优势LTE网络深化四网协同机制铸造稳健传输网络完善集客支撑能力增强家客支撑能力提升内容管理成效六纵一、四个集中故障、性能、优化、代维二、运维队伍建设三、强化基础管理三横V1.0V2.0降低网络运营成本谋价值提升网络运营效益V3.077网络运营V3.0：价值发现与运营88网络价值论 公司经营的核心是追求利润，利润的本质是创造价值，网络运营的价值在于支撑公司发展方向，目前我们面临严峻挑战：成本压降、利润成本压降、利润保持、保持、OTT快速快速拉低传拉低传

5、统电信业务统电信业务价值价值？ 利润利润增长在哪里增长在哪里？ 业务经营主方向业务经营主方向是什么是什么？ 网络支撑的网络支撑的主要主要价值方向价值方向在哪里？在哪里？ 公司价值在哪里？公司价值在哪里？ 业务价值在哪里？业务价值在哪里？ 网络怎么网络怎么做才能支撑公做才能支撑公司找到价值？司找到价值？网络策略：网络策略： 降低网络运营成本降低网络运营成本 提升网络运营效益提升网络运营效益网络策略降本：向网络要效益增效：向流量要效益99p向网络要效益p向流量要效益网络运营V3.0：价值发现与运营1010网络规模迅速增长，网络成本上行压力巨大怎么办？转变思路：从精品网络向优势网络转变，向网络要效益

6、明确重点：以用户为导向，重点业务重点投入，边缘业务适度维持106，基站规模91，传输规模713，驻地网规模69，运维费用70，水电费70，互联网内容费用重点业务重点保障，注重经济效益，关注未来发展统一思想抓重点细化执行抓落实压力大！4年来，网络规模翻番，运维成本陡增向网络要效益1111统一思想抓重点 4G时代，2G怎么建？逐步放弃？还是完善覆盖为4G低频段作准备？问题一问题二问题三 驻地网投资回报周期农村预计为城市的2倍，资源应该怎样投入以保效益？家庭宽带能够支撑室内IP通话，可否作为蜂窝网络的有益补充？端口租赁、Cache、三方分流等每年成本上亿，能否通过自建，内容源引入，进一步提升感知并降

7、低成本？话音方案1212市场市场规划规划建设建设网络网络统一思想抓重点闭环机制战略战略财务财务审视战略效益评估经济效益在公司战略框架下，各部门统一思想，就重要业务达成共识，围绕重要业务进行资源投入和保障。同时通过闭环机制进行效益评估，根据评估结果进行资源动态调整。1313统一思想抓重点抓重点：流量是当前的重要增长点，是未来之所在。无线流量主要抓LTE，有线流量抓全业务发展。传输网与互联网内容是支撑流量的重要环节，也要狠抓不懈LTE全业务传输网互联网 内容构建精品构建精品LTELTE网络：网络：推进LTE深度覆盖，提升维护效果和优化水平探索双频组网：探索双频组网：分场景做好LTE容量分析，适时建

8、设双频网络关注频率调整：关注频率调整：LTE频率与TD退频相结合，GSM退网与低频段LTE部署相结合提升质量：提升质量：严格照章设计建设开通，持续做好优化整改，严格线上开通调整拆除流程，确保资源准确规范服务：规范服务：加强培训认证，做到持证上岗；综合代维实现网格个人化管理强化支撑：强化支撑：重要集团专线可网管化，实现面向客户的性能分析；优化驻地网前后台流程，简化开通流程，提升投诉预处理能力提升业务支撑能力：提升业务支撑能力：强化综合业务接入区规划、建设、优化，提升传输资源预覆盖能力提升传输分析能力：提升传输分析能力：部署流量分析工具，提升传输网管分析预警能力提升网络健壮性：提升网络健壮性：强化

9、隐患排查，提升网络抗灾容灾能力提升资源管理能力：提升资源管理能力：将传输资源查勘、资源调度嵌入全业务开通等流程质量管理：质量管理：加强热点资源质量监控，实现预计和闭环处理优化手段：优化手段：自建系统替代租赁，提升系统质量并降低成本内容引入：内容引入：加大IDC/CDN资源引入，根本解决内容问题1 12 23 34 41414细化执行抓落实压成本：通过多年的成本控制，百元固定资产网络维修费率从2012年的3.4下降到目前的2.66，下降空间非常有限，必须打破传统模式才有可能进一步压降成本代维 边缘业务降低巡检周期和指标要求 介入代维公司内部管理，协助提升管理成效技术服务 逐步实现非原厂维修，降低

10、硬件维修费用 提升人员能力，降低厂家依赖备件服务 逐步采用非原厂备件服务 逐步降低边缘业务的服务等级水电费 建设系统，细化台账管理 转供改直供，降低电费单价 对标管理：站点对标、单位对标通过重新梳理维护管理规定，使各类维护指标、维护频度更符合客观要求，对非核心业务适度降低运维要求1515p向网络要效益p向流量要效益网络运营V3.0：价值发现与运营1616流量经营方向的思考基础服务免费、增值服务基础服务免费、增值服务 收费收费：本质是 交叉补贴互联网上卖东西互联网上卖东西：电子商务互联网的商业模式广告收入等：广告收入等：本质三方付费2、挖掘流量深度、挖掘流量深度：依靠合作服务商的内容实现增值服务

11、收入或第三方付费1、扩大流量规模、扩大流量规模：依靠终端用户流量消费增长运营商可探索的商业模式3、跨界流量价值：、跨界流量价值：同集客部合作，与行业用户分享数据，创造新的价值4、抢占流量入口：、抢占流量入口：依靠DPI能力、数据挖掘能力、信息产品化能力流量流量价值价值数据数据价值价值171、扩大流量规模4月至11月LTE用户增长21倍卡终端手机用户12.7亿，现智能机仅5.4亿13.621.40.010.020.030.0LTE流量增长倍数LTE用户增长倍数LTE用户流量增长情况满足用户无线+有线的宽带接入能力：无线宽带接入：LTE覆盖率97.80%，下载速率30.65Mbps有线宽带接入：起

12、点高，一步到位FTTH，接入带宽10M，覆盖80万户。93089763100141029895992010379140200002013Q32013Q42014Q12014Q22014年2季度中国手机市场销量（万台）智能机销量非智能机销量资费流量资费的多元化流量宝3.0流量银行三网联合分析：确保资源有效投入高流量区域的4G终端渗透率、4G用户分布集中区域等分析，确保LTE资源的有效投入网络接入能力+质量支撑流量规模的增长182、挖掘流量深度具备终端、网络、内容的业务端到端分析能力，不断提升用户感知，促进流量消费具有APP的感知评估与流量消耗分析能力，有针对性的推荐APP，提升DOU。基于DPI

13、能力与数据挖掘能力，分析用户喜好，发现真实需求男孩很少使用美图类软件，喜欢复杂高端滤镜常用快播、迅雷、暴风影音观看视频偶尔用淘宝和京东有网游经验的玩家偏爱重度手机游戏女孩喜欢美图秀秀、美人相机，“一键美颜”更喜欢优酷、爱奇艺、腾讯视频偶尔用团购APP，美团、美丽说等更喜欢休闲游戏具有用户应用场景和时机的分析能力，即时推荐APP，促进AOU提升同学之间联系，班级群聊天手机QQ查看明星、偶像动态，关注热点话题微博和在其他城市工作的表哥表姐沟通微信灌水、浏览、发表对学校的意见、吐槽百度贴吧发布个人状态，看好友动态，彼此留言互动QQ空间满足用户需求+感知保障支撑提升用户AOU+DOU193、跨界流量价

14、值医疗行业医院药企护理人智能设备饮食习惯生活规律行为轨迹健康状况消费行为分析合作行为数据、位置信息、辅以健康数据的数据挖掘，预测亚健康的人群分布、区域分布，可能出现的病症。投放目标投放区域疗效反馈网络运维数据网络维护广告宣传预约。我们的平台所处位置业务保障运营数据与集客部合作，以有价值的数据信息，提升我们在行业合作中的地位通过改进集团客户的工作流程，为客户带来新的价值通过业务识别能力和管控能力，已经实现了特定业务质量保障，这是我们与互联网企业合作的基础探索用户、位置、感知、偏好等多维数据关联分析，支撑了业务、手机的精确营销，也初步分析了汽车、医疗等行业相关数据DPI+PCC+数据挖掘支撑行业合

15、作，产生跨界价值下一步，将开展公司级数据的存储与分析的规划设计20以智能管道的管控能力，探索流量运营的手段移动互联网业务的识别能力和管控能力用户、位置、感知、偏好等多维数据关联分析能力统一识别特征库：统一多个DPI系统的业务识别能力公司级数据的存储与分析的规划设计DPI+数据挖掘+Toolbar支撑流量运营手段基于智能管道的交互渠道（ToolBar）部署服务器GGSN/SAEGW无线网CMNET智能大屏手机上网时，在不影响用户阅读的情况下，在访问的页面上叠加一个可灵活展示/隐藏的工具条，实现信息直达用户的最有效传播通道。智能管道信息推送与交互渠道网络宣传与满意度调查的渠道进一步拓展为市场营销的渠道4、抢占流量入口2121回顾一下打造优势LTE网络深化四网协同机制铸造稳健传输网络完善集客支撑能力增强家客支撑能力提升内容管理成效六纵V1.0六纵：基础管道持续保持无线网络领先优势，强化全业务支撑能力一、四个集中故障、性能、优化、代维二、运维队伍建设三