景区旅游安全管理制度及应急医疗管理制度

1、景区旅游安全管理制度1 总则1.1 确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。1.2 本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。2 职责2.1 场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。2.2 场务管理部门负责施工现场及用电安全，负责消防报警设施维护保养。2.3 各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。3 工作程序3.1 游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1 场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。3.1.2 场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。3.1.3 景区的保安人员要做好

2、交接班工作，填写执勤记录。3.1.4 景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。3.1.5 景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。3.1.6 景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工作。3.1.7 景区如发生突发事故，按景区突发事故应急救援预案处理。3.1.8 景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。3.2 消防安全3.2.1 消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订消防安全责任书，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。3.

3、2.2 各下属单位应严格履行消防安全责任书的责任，做好本部门消防安全工作。场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况，发现问题及时下发火险隐患整改通知书，限期整改。3.2.3 场务管理部门消防人员负责全景区的消防安全监督与检查，24小时值班，分片包干，责任到人。3.2.4 景区防火责任人员按消防安全责任书的规定，每天不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。如发现设施损坏，立即填写消防安全意见书报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。3.2.5 消防设施的维护保养工作由场务管理部门负责，修理后由场务

4、管理部门安排有关人员负责验收确认。3.2.6 场务管理部门消防人员负责消防报警器的监管，每天填写消防值班记录。3.2.7 突发火灾时，按景区突发事故应急救援预案处理。3.2.8 消防人员应按当地消防部门的要求，做好员工消防知识、技能的培训和消防演习工作。3.3 施工现场安全 3.3.1 施工单位进入景区施工前，先与景区工程管理部门签订消防安全责任书，确保安全。3.3.2 场务管理部门按消防安全责任书的规定，对现场防火安全进行控制。景区应急医疗管理制度1 总则1.1 为游客提供及时有效的应急医疗服务。1.2 本制度适用于景区内的突发性伤、病患者的救治工作。2 职责2.1 景区医务室负责景区内突发

5、性伤、病患者的救治工作。2.2 景区员工负责引导、救护突发伤、病游客到医务室救治。2.3 景区车辆管理部门对需要赴外就医的重伤、病患者提供车辆服务。3工作程序3.1 值班3.1.1 景区开园期间，医务室应确保医护人员在岗候诊。3.1.2 医务人员上班前，应按常规做好一切应急救护的准备工作，对药物进行检查，确保药品及设备能及时投入使用。3.1.3 急救药箱的备用药品名称由主管医生批准。3.1.4 后勤部门主管每月对医务室的应急医疗进行一次检查，并做好记录。3.2 救治3.2.1 景区员工指引或护送需急诊的游客到医务室就医，病情较重或行动不便者，由现场员工及时通知医生到现场救护，或由工作人员联系景

6、区内的车辆送病人到医务室处理。3.2.2 对就诊的伤、病游客，医务人员应进行耐心细致的检查、诊断、治疗，并做好诊断记录。3.2.3 景区医护人员均需持执业资格证上岗，并接受卫生管理部门对医务室进行的有关检查。3.2.4 景区举行大型活动时，医务室应根据活动安排，到指定地点设立现场医疗点，做好现场医疗保障工作。3.3 转院就医3.3.1 在医务室就诊或现场救治的急诊游客，如病情危重，医务室不能处理者，经景区医护人员初步处理后，由景区车辆及时送就近的医院治疗，转送时由景区医护人员或指定的其他人员随同前往。3.3.2 对所有危重病人的处理，均应做好有关记录，包括病情经过、初步检查诊断结果、所采取的措施等，以便进一步的治疗及处理。3.3.3 需转诊的病人由医护人员直接通知车辆管理部门派车转诊。3.3.4 如遇重大伤、病或有生命危险的游客，医护人员应及时向景区有关领导