柴田和子展业话术

1、2022-7-32l自自19781978年起登上年起登上日本第一日本第一宝座，之后连续蝉联宝座，之后连续蝉联1616年。年。l19881988年荣登吉尼斯世界记录，年荣登吉尼斯世界记录，“寿险销售世界第一寿险销售世界第一”的名的名号实至名归。号实至名归。l19911991年首年度保费年首年度保费68006800万美元万美元，相当于公司，相当于公司804804位位业务员业务员的总和。的总和。2022-7-332022-7-3她她出身贫寒却乐观坚强出身贫寒却乐观坚强, ,“越是别人认为无法超越的难关，越是别人认为无法超越的难关，越要去挑战越要去挑战”的个性让她赢得世人艳羡的成就。的个性让她赢得世人

2、艳羡的成就。 她她活力四射且笑容可掬，客户看到的永远是如火的热情活力四射且笑容可掬，客户看到的永远是如火的热情与不懈的勤奋。与不懈的勤奋。 她她完美演绎了从一个平凡的家庭主妇到世界知名完美演绎了从一个平凡的家庭主妇到世界知名“保险保险女神女神”的传奇故事。的传奇故事。42022-7-352022-7-362022-7-372022-7-382022-7-392022-7-3102022-7-3112022-7-3 每个人都会对自己的名字特别敏感。能记住对方名字的人，每个人都会对自己的名字特别敏感。能记住对方名字的人，就有可能成为优秀的寿险行销人员。就有可能成为优秀的寿险行销人员。 怎样才能记住

3、对方的名字呢？怎样才能记住对方的名字呢？ 首先对对方的印象要清晰这个人长得什么样，头发是长还首先对对方的印象要清晰这个人长得什么样，头发是长还是短，脸部表情有什么特征等等。是短，脸部表情有什么特征等等。 然后不断复习和联想，在你的脑海里要重复的复习你对他然后不断复习和联想，在你的脑海里要重复的复习你对他的印象。直至你能在最短的时间内的印象。直至你能在最短的时间内 念出对方的名字。念出对方的名字。 “ “请你再说一次你的姓名，好吗？请你再说一次你的姓名，好吗？ “ “对不起，是弓长张还是立早章？对不起，是弓长张还是立早章？” 柴田和子擅长记住客户的名字。柴田和子擅长记住客户的名字。圈中人寿险资源

4、网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 柴田和子认为，作为一个顶尖的寿险业务员，只记住柴田和子认为，作为一个顶尖的寿险业务员，只记住对方的名字还不够，对于客户的亲人的姓名也要牢记下来，对方的名字还不够，对于客户的亲人的姓名也要牢记下来，在偶尔见面时，能够问到：在偶尔见面时，能够问到：“你女儿怎么样？你女儿怎么样？”“”“你儿子你儿子读书怎么样？读书怎么样？” ” 。 寿险行销人员是否有充分的自信，客户是一眼就会看穿的，寿险行销人员是否有充分的自信，客户是一眼就会看穿的，因此说服别人之前先要说服自己。同时，也为了对方的兴趣，因此说服别人之前先要说服自己。同时，也为了对方的

5、兴趣，谈论对方感兴趣的话题。谈论对方感兴趣的话题。但寿险行销不是依靠自己滔滔不绝的一面之辞，初次见面但寿险行销不是依靠自己滔滔不绝的一面之辞，初次见面要尽量让客户讲多一点，如此在第二次见面时，就可以提出一要尽量让客户讲多一点，如此在第二次见面时，就可以提出一些客户所关心的问题来请教。些客户所关心的问题来请教。 光是静静聆听对方的发言而不表示意见，有时会导致客户光是静静聆听对方的发言而不表示意见，有时会导致客户看不起你，柴田和子就曾经有过以下的亲身经历。看不起你，柴田和子就曾经有过以下的亲身经历。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 有一次，转介绍人特别叮

6、咛：有一次，转介绍人特别叮咛：“那位社长脾气比较硬，如那位社长脾气比较硬，如果以你的个性，一定会发生冲突，所以听他讲就好。果以你的个性，一定会发生冲突，所以听他讲就好。” 结果，柴田静静听这位社长讲了一个多小时的经济问题。结果，柴田静静听这位社长讲了一个多小时的经济问题。最后，社长对柴田说：最后，社长对柴田说：“喂，你实在也没什么特别，虽然我听喂，你实在也没什么特别，虽然我听说你是日本第一的寿险业务员，但你也不过如此罢了。我不会说你是日本第一的寿险业务员，但你也不过如此罢了。我不会让你空手而归，一定会与你签约，但我实在很失望。让你空手而归，一定会与你签约，但我实在很失望。” 这下子轮到柴田反驳

7、了：这下子轮到柴田反驳了：“因为把你介绍给我的人说你脾因为把你介绍给我的人说你脾气很硬，吩咐我要尽量沉默，所以我才闭嘴。实际上，我都快气很硬，吩咐我要尽量沉默，所以我才闭嘴。实际上，我都快憋不住了。这会儿你真的同意我开口啦。憋不住了。这会儿你真的同意我开口啦。”圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 “啊，你说呀。啊，你说呀。” “ “如果今天约不到你，我就先回去了如果今天约不到你，我就先回去了. .但是听了社长这样但是听了社长这样的讲话，我早就不耐烦了。的讲话，我早就不耐烦了。” “ “你可真是肆无忌惮！原来你不耐烦了呀！你可真是肆无忌惮！原来你不耐烦了

8、呀！” “ “真的不耐烦了！你说的内容深奥难懂，但我却要装出一真的不耐烦了！你说的内容深奥难懂，但我却要装出一副懂了的样子，那可不是一件轻松的事，下回可要轮到我发言副懂了的样子，那可不是一件轻松的事，下回可要轮到我发言了。了。” 于是第二次拜访时，柴田对社长的话进行一一反驳。所谓于是第二次拜访时，柴田对社长的话进行一一反驳。所谓“不打不相识不打不相识”，有过冲突的人，之所以往后的交往会深且远，有过冲突的人，之所以往后的交往会深且远的原因，在于冲突的那一瞬间双方都会吐露真言。的原因，在于冲突的那一瞬间双方都会吐露真言。 在美国发生了一件真实的案例，这案例的男主角在美国发生了一件真实的案例，这案例

9、的男主角8080岁，女主岁，女主角角7979岁，岁， 老两口老两口 为了离婚，闹上了公堂。为了离婚，闹上了公堂。当律师问提起离婚诉讼的妻子当律师问提起离婚诉讼的妻子. . 你是多久前开始产生要离婚的念头？你是多久前开始产生要离婚的念头？ 从从2222年前就想到要离婚。年前就想到要离婚。 2222年？怎么可以持续年？怎么可以持续2222年的婚姻生活？年的婚姻生活？ “我我2222年前是年前是5858岁，当时人均寿命是岁，当时人均寿命是6363岁，因此我想再忍耐岁，因此我想再忍耐5 5年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，还可以请领遗属年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，还可以请领遗属年

10、金，因此一再忍耐下来。年金，因此一再忍耐下来。 后来怎么样？后来怎么样？ “后来没想到他到了后来没想到他到了6363岁不但没死，还一直活到岁不但没死，还一直活到7070岁，岁，7575岁，乃至现在岁，乃至现在8080岁的高龄。由于他的年金也领完了，保险也到岁的高龄。由于他的年金也领完了，保险也到期了，即使自己再如何为丈夫牺牲奉献，他死后也不会为我留期了，即使自己再如何为丈夫牺牲奉献，他死后也不会为我留下什么。下什么。更何况他现在比以前更精神了，极有可能活过百岁。所以我就更何况他现在比以前更精神了，极有可能活过百岁。所以我就。 原来事情是这样的。原来事情是这样的。 这个真实的故事柴田和子常用来说

11、服男性客户，是俗称这个真实的故事柴田和子常用来说服男性客户，是俗称 留留人不留心的话术。人不留心的话术。 未来不管在哪个国家，都会面临着一个若不投保终身保险未来不管在哪个国家，都会面临着一个若不投保终身保险的话，连老婆也留不住。的话，连老婆也留不住。 要让别人心某情愿地照顾自己的晚年，要让自己活得有尊要让别人心某情愿地照顾自己的晚年，要让自己活得有尊严，拥有巨大的保障是一个有效的利器严，拥有巨大的保障是一个有效的利器. .现代人都会精打细算，如果对照顾自己的人都能有一份回现代人都会精打细算，如果对照顾自己的人都能有一份回馈保险的话，相信别人也会安心来照顾你的。馈保险的话，相信别人也会安心来照顾

12、你的。近来有许多为人子女者，都不愿意照料自己的老人。又不近来有许多为人子女者，都不愿意照料自己的老人。又不愿意看到父母再婚，因为一旦再婚，则子女未来继承的财产所愿意看到父母再婚，因为一旦再婚，则子女未来继承的财产所获的比例就会减少。获的比例就会减少。从各种层面来说，拥有高额的保障，是留人留心的最好方从各种层面来说，拥有高额的保障，是留人留心的最好方法。法。 柴田和子认为即使有了终身事业，也不要忘记，自己还是柴田和子认为即使有了终身事业，也不要忘记，自己还是一位家庭主妇，自己身份也是人妻、人母，并没有因为有了工一位家庭主妇，自己身份也是人妻、人母，并没有因为有了工作，就将家里的事置之不顾。作，就

13、将家里的事置之不顾。 早上早上5:205:20起床起床, ,到公司的时间大约在到公司的时间大约在9:109:10分到分到9:309:30之间，之间，上午是按约好的行程办事，下午有时也会赴约，要不然就处理上午是按约好的行程办事，下午有时也会赴约，要不然就处理其他业务。其他业务。 客户多的时候，柴田一天会和客户多的时候，柴田一天会和3030多位客户面谈，出门巡回多位客户面谈，出门巡回拜访，一天最多拜访，一天最多6060处地方处地方 柴田和子在拜访客户时，往来的交通工具是电车，驾驶汽柴田和子在拜访客户时，往来的交通工具是电车，驾驶汽车容易受到路况影响而无法掌握抵达的时间车容易受到路况影响而无法掌握抵

14、达的时间。圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 星期六、日对柴田和子而言，是安排参加客户的婚礼，拜星期六、日对柴田和子而言，是安排参加客户的婚礼，拜访亲朋好友或是出席各种聚会的时候访亲朋好友或是出席各种聚会的时候 中午柴田一直都习惯在外面用餐，晚上尽量在家吃晚饭。中午柴田一直都习惯在外面用餐，晚上尽量在家吃晚饭。晚上即使在外头吃饭，也会比较早回家。柴田把星期日订为晚上即使在外头吃饭，也会比较早回家。柴田把星期日订为全家团聚的日子，所以晚餐也是全家一起吃的。全家团聚的日子，所以晚餐也是全家一起吃的。 柴田认为一个人事业要成功，有一个幸福的家庭是很重柴田认为一个人事业要成功，有一个幸福的家庭是很重要的，无论事业进行得多么顺利，如果家庭不和谐，问题百要的，无论事业进行得多么顺利，如果家庭不和谐，问题百出，就没有任何意义了。出，就没有任何意义了。 马克马克吐温说：吐温说：“人的思想是了不起的，只要专注于某人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，那就一定会做出