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文档简介
1、在当前经济发展的形式下受到了国家摘 要近年来 , 我国的中小企业获得了快速的发展政策和市场环境的影响, 中小企业在经营之中创造的经济总值和利润已经成为我国经济进步的支柱之一 , 是我国经济发展的重要推动力和国家GDP 增长的主要贡献者 。 但是 , 就企业建设和营销的角度看, 我国中小企业的发展水平仍然较为落后 , 主要表现在企业的营销管理水平较差, 无法做到对中小企业发展形象的正确高质量宣传 。 在当前的中小企业营销的过程之中 , 企业的营销观念、 营销手段和营销组织都处于比较落后的状态, 企业内部的营销人员较少, 其本身的创新能力也不足 , 造成了企业的市场竞争力不足 。 本文以提高中小企
2、业的市场竞争力为主要目的 , 分析了当前在中小企业的营销过程之中存在的问题 , 并提出了相对应的发展对策。关键词中小企业营销管理 问题 对策一、 当前在中小企业营销策略之中的问题当前随着市场竞争的逐渐激烈 , 中小企业在竞争之中逐渐因为营销力度不足而出现竞争上的弱势,阻碍了企业的正常营和发展。在当前的市场之中,营销是相当重要的一部分,营销的高质量使用可以提高企业在市场竞争之中的优势。 目前我国中小企业的发展速度不快, 其主要的原因就是中小企业的市场营销管理不当 , 下文对于在中小企业的市场营销之中存在的问题进行了介绍企业营销手段不佳 。 在当前的市场竞争和宣传过程之中 , 虽然有些中小企业开始
3、使用一些先进的营销方法, 比如网络宣传等, 但是 , 宣传产生的效果不佳 , 对于企业的市场竞争力的影响不大 。 在中小企业的营销之中 , 往往存在信息反馈不及时、 市场需求把握不准等情况, 一些企业的管理者将市场营销看作推销 , 仍然使用传统的宣传手段来对企业的产品和服务进行宣传在营销当中缺乏现代企业的发展意识和创新精神 , 营销策略落后, 无法起到促进中小企业发展塑造优秀的企业形象的功能, 不利于当前市场上中小企业的竞争。营销创新能力不足 。 在新时代的市场竞争之中 , 企业之间的竞争是企业经营和管理人员创新能力的竞争, 在这个过程之中 , 中小企业的管理人员却在市场的发展过程之中对于企业
4、的过去或是历史因素的太过于重视, 造成了企业的产品形象和企业形象与当前社会的创新发展趋势不相符合 , 阻碍了企业在当前的市场发展之中进行成功的营销 。 在中小企业的市场营销之中 ,管理人员往往只能通过取得价格优势来提高自身产品的竞争能力 , 这种竞争方式或许可以暂时提高产品的销售数量, 但是价格降低会影响企业的利润 , 造成企业经营上的困境, 进而再一次降低了中小企业创造新兴营销方式的能力 , 形成恶性循环, 不利于中小企业的发展。忽视企业品牌建设。 在企业的品牌形象的设计之中 , 为了在宣传之中吸引消费者 , 企业在设计之中一般会参考心理学和营销学方面的研究, 并在形象的设计之中加入企业的经
5、营特点和产品的宣传重点 。 品牌设计的过程之中 , 设计人员要对品牌形象的组成和设计有着直观的了解品牌形象在商业的研究之中,被分为企业形象、产品形象和消费者形象,只有对三方面因素进 行全面和到位的设计,品牌形象才能作为企业在市场的竞争之中的重要因素。企业形象是指企业在经营的过程之中,因为自身的经营方式和产品的销售方式给消费者留下的印象。企业形象对于企业在市场经济之中的竞争有很大的作用,企业的形象影响其营销和推广的方式,对于产品的售卖也会产生影响。同时,企业形象的好坏也影响着消费者对于企业的看法,对于消费者的忠诚度的形成有很大的意义。但是,在当前的市场宣传营销过程之中,中小企业对于企业的形象宣传
6、并不重视,只关注企业产品本身的销售,而对于事关企业长远发展的品牌建设往往重 视不足,缺乏长远的规划,资源投入也不足。从长远来看,这对企业发展相当不利 。当企业规 模发展到一定程度后,往往会遇到巨大的发展瓶颈,价值无法提高,利润回报低,企业也很难做大做强。企业营销不注重长远的考虑 。有的企业不具备实施差异化战略的资源条件,想当然地进行多元化、差异化发展。有些企业过分固守原有的战略,面对有利的市场机会,认为自身已具备了相当的实力,不思创新,缺乏理性,几十年一贯制地实行聚焦战略有些企业即使选定了需求多样性的高端客户,仍简单地实施低成本领先战略。有的中小企业在做营销的时候没有 长远打算,今年能赚钱就好
7、,明年的事明年说。缺乏长远打算,没有中长期战略规划,导致很 多产品昙花一现。特别是招商的产品,多数中小企业存在捞一票的想法,只要能招到一点钱就好,因此注定了多数产品的生命周期较短,品牌过早夭折。因此,做品牌营销要绝对克服短线思维。企业经营信息失真。企业经济状况的不佳会造成会计信息的失真,进而误导企业管理人员在经营之中的决断。虚假经营信息会造成经营活动的混乱,信息的不对称会使得经营活动的参与者的信息接受出现错误,在错误的经济活动之中进行投资会降低经营企业的经济收入 ,某些问题项目甚至会造成企业的经济损失。这一因素会造成企业的经营预期收入和实际收入之间出现误差,久而久之就会造成企业的经营损失 。一
8、般在市场经营活动之中,假如某个企业的经 营出现问题,企业自身会主动停止经营活动,因此不会对市场经济活动的正常进行造成影响。但是,在会计信息失真的情况之下 ,许多企业对于自身的经营状况并不了解,其经营损失会造成市场经济活动的动荡,造成市场经济秩序的破坏 。企业自身经营情况的问题也会影响企业营 销行为的开展和宣传计划的实施,严重影响产品的销售。二、提升营销能力的主要对策在营销之中做好企业发展战略分析。在当前的中小企业营销过程之中,企业由于缺乏长期 的发展计划,导致部分优秀产品无法长期改善和销售 ,使得企业的发展受到影响。因此,在实 际的营销之前,企业要对自身的产品和未来计划进行长远的研究,根据发展
9、战略来进行营销宣传。战略分析主要是对于企业的经营环境进行分析的过程,这一过程包括内部环境分析和外部环境分析。内部分析主要是针对中小企业的经营结构、开发资源和工作人员等方面进行分析而企业的外部经营环境主要是包括外部的资本市场、 国家政策等方面。 战略分析的主要目的是决定企业在当前的经济环境之中的经营策略, 并在实际的经营过程之中 , 结合外部的经济环境对现有的战略策略进行分析和论证 , 并对该方案进行修改和完善, 使其符合当下经济社会和市场的发展需求。在管理人员的发展决策之中,最为常用的决策工具是SWOT分析法,该分析法是对企业的发展优势和劣势, 以及在市场的竞争之中的机遇和威胁进行统一的分析和
10、直观化的表现 , 以便于得出企业的投资和发展价值。 该方法的分析结果对投资方所做的决策有着较大的影响 , SWOT 分析的结果是对企业内部的发展态势和市场的发展环境进行分析, 因此对于企业的发展价值的分析很有意义。企业的战略目标是指企业在一定时间内的经营目标 , 这种经营目标不是较为模糊的一种发展方向 , 是指在周边经营活动的理想情况之下, 企业的最大经营成果, 主要包括阶段性目标和结果性目标。 过程性目标一般又被称作阶段性目标 , 主要是指在企业发展的不同阶段由企业的经营者所确定的发展目标。 结果性目标是指企业发展的理想结果之中的企业盈利或是经营目标要保证战略目标的可行性, 就要在战略目标的
11、制定过程之中使用会计管理工具将企业的发展过程可视化 , 并量化可能遇到的问题 , 用数据和指标反应企业的复杂化内过程可以较为直观的展示企业的发展前景和发展困难 , 有利于企业将未来的战略目标进行可视化和具体化的建设, 提高企业员工工作的积极性。 在企业的战略制定过程之中 , 战略路径的制定主要是通过企业发展规划和企业路线图的方式来进行体现, 战略路径的合理设计可以提高企业在战略发展之中的执行力度 , 把握未来的发展方向 , 保证战略目标的实现。 在战略路径的决定过程之中 , 企业一般会用路线图来对阶段性的目标和发展过程进行罗列 , 通过对于不同发展过程的有机链接, 企业的管理人员可以在各个阶段
12、性目标之中添加不同的发展路线, 并通过企业内部的会计管理工作来对未来的发展路线进行可行性的研究, 并进行适当的修改和完善。 完善和提出企业的长期发展战略可以使企it有计划有目的的进行企业营销计划和营销方式的制定,合理的发展计划可以提升企业营销的质量, 并且企业可以在发展战略之中选择部分产品进行长期的推广 , 防止对产品的营销不足造成高质量产品的数量不足 , 影响企业的发展。按照产品的发展周期设计营销方法。 在各行各业的经营过程之中 , 企业产品和服务的进行都有其发展上的周期性, 其周期可以被分为介绍期 、 增长期 、 成熟期和衰退期 。 介绍期是指企业将产品进行研发和改造之后 , 进行投产 ,
13、 并投入市场的一系列过程。 新产品作为对于旧技术的改善和更新, 其使用和普及势必要经过一段时间 , 使人们对新技术和新产品进行熟悉和接受。 在产品的介绍期内 , 市场营销人员应该和开发人员进行合作, 在对新技术和新产品的功能和使用进行充分的了解之后 , 针对用户的需求设计适当的宣传方法, 以吸引用户的使用 。 当产品在经过介绍期的成功 , 被人们接受之后 , 新产品就进入了市场成长期 。 在成长期之中 , 中小企业应该注意的是对产品的维护和更新, 使得产品始终具有可以吸引用户的优点 。 因此 , 在成长期内 , 公司对于产品的服务完善和功能改善都是很必要的 , 对于产品在市场上的长期生存很有必
14、要 。 产品在经过介绍期的推广和成长期的完善和改造之后, 开始进入大量生产和市场销售的阶段,并且在市场的使用率上渐渐饱和,这就是产品使用发展的第三个阶段,成熟期。在这一阶段的产品的基本功能已经趋于完善,且在市场之上,使用的用户的接受率也很高。这一阶段对于产品的开发和运营商来说,是在产品的推广和市场销售之中最为重要的一个阶段。在这一阶段之中产品的功能已经基本完善,产品的进一步推广主要依靠市场的营销和产品的运营,运营工作的良好可以保证产品在成熟期内销量和市场占有率。通过对于企业产品或是服务所处的周期的分析,会计管理人员可以对产品的生产提出意见,改善企业的经营状况。设计良好的企业品牌形象 。企业的产
15、品形象的形成是在长期的经营之中逐渐完成的,企业通过自身的服务或是产品的使用特点和优势来逐渐吸引消费者,使得消费者在长期的使用之中形成对企业和产品的固有印象,这就是企业的品牌形象。企业品牌形象的好坏对于产品的营销和企业在市场上的竞争有很大的意义。消费者对于企业品牌的忠诚度直接决定该企业的产品在市场上的被接受程度。品牌形象的优秀与否也是企业参与市场竞争的过程之中,决定消费者是否选择的重要因素之一。在现代的商业研究之中,品牌形象并非由企业自身所形成,其形成的过程是一个长期且系统性的工程,企业形象的形成涉及企业的经营理念的形成,产品的制造质 TOC o 1-5 h z 量和经销意识,其企业的销售服务等
16、多方面因素影响了企业的品牌形象的形成。要形成企业的品牌形象,首先要进行的就是视觉设计,保证在视觉上做到吸引消费者。企业宣传形象的设计也要完整的体现企业的经营特点和经营的主要理念,因此,在企业的市场竞争和企业的形象宣传之中,一定要重视对企业的宣传形象的设计,视觉形象的创新设计有利与 企业的市场和营销宣传,应该在企业的建设之中着重考虑。在企业的品牌形象的设计之中,为了在宣传之中吸引消费者,企业在设计之中一般会参考心理学和营销学方面的研究,并在形象的设计之中加入企业的经营特点和产品的宣传重点。品牌设计的过程之中,设计人员要对品牌形象的组成和设计有着直观的了解。品牌形象在商业的研究之中,被分为企业形象
17、、产品形象和消费者形象,只有对三方面因素进行全面和到位的设计,品牌形象才能作为企业在市场的竞争之中的重要因素。企业形象是指企业在经营的过程之中,因为自身的经营方式和产品的销售方式给消费者留下的印象。企业形象对于企业在市场经济之中的竞争有很大的作用,企业的形象影响其营销和推广的方式,对于产品的售卖也会产生影响。同时,企业形象的好坏也影响着消费者对于企业的看法,对于消费者的忠诚度的形成有很大的意义。产品形象主要是指在市场的经营之中,产品给消费者的固有形象。在竞争之中,企业的产品质量始终是市场经营和 竞争的要点之一,产品的质量可以带来消费者的喜爱和消费者对于品牌的忠实度,因此,产品的质量在企业的竞争
18、之中是占据很大的比重的。企业的消费者群体也代表着企业的经营范围和产品的格调,因此,消费者形象的确定对于企业自身产品的格调和未来发展有一定的影响。除了对品牌形象进行组成上的划分之外,在经济学的理论之中,品牌形象在构成内容的深度上,也可以划分为表层要素和深层要素。表层要素主要是指在企业的品牌形象在进行设计时的外界可视的视觉元素,比如企业的标志和产品的包装等。企业的外部形象设计也属于品牌形象的表层要素的范围之内 。 企业的表层要素通过在外观上的独特设计来引起消费者的关注, 而引起消费者最为直观的方式就是凭借独特的外观设计来进行视觉上的吸引 。 品牌的标志、 品牌的包装和品牌产品的广告设计都是品牌形象的表层要素, 作为可视元素被设计人员进行设计之后, 品牌的表层设计要素可以更有效率的引起消费者的注意, 可以更好的将企业的经营理念和企业品牌的基本信息传达给收费者 , 体现企业自身的经营个性, 获得消费者的注意和赞, 对于企业的经营有很大的好处。 塑造出一个成功且吸引消费者的形象不仅有利于企业在市场上的竞争, 也有利于提高消费者的忠实度 , 提高企业的经营质量。 除此之外 , 成功的企业形象塑造有利于企业内部的管理, 企业形象的成功营造有利于企业精神的形成, 对于企业内部的凝聚力有很大的好处。保证企业经济状况良好的情况
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