5S与可视化管理培训教学课件(54p)

1、5S与可视化管理第1页，共55页。5S第2页，共55页。Seiri整理Sort整理 筛Seiton整頓Simplify; Set-in-order整顿 顺 Seiketsu 清掃Sweep; Shine清洁 扫 Seiso清潔Standardize 标准化 示Shitsuke躾Self Discipline; Sustain自律 守S：整理 整頓 清掃 清潔 躾第3页，共55页。 5S是一套建立工作场所标准化的工具和方法 5S建立“正常”规范，从而使“非正常”状况易于识别 5S的目标是建立并维持条理清楚、整洁安全、优质高效的工作环境 5S是精益改善的必要基础 5S是工作人员纪律和素质的体现何为

2、5S?5S =工作场所管理5S=打扫卫生第4页，共55页。不用看这儿 看这儿 5S =工作场所管理第5页，共55页。5S的好处 安全,清洁,有序的工作环境 高效的工作效率和现场管理 有保证的品质 降低成本, 减少浪费 是精益生产, TQM, TPM 的基础 提高员工归属感, 自豪感 提高企业形象和竞争力缺少5S不良现象: 工作人员仪容不整或穿着不当 机器设备的摆放不合理 材料, 废品,垃圾标识不清，随处放置 通道堵塞不畅 器械工具摆放混乱，取用不方便 操作姿势不对或违反人机工程 缺乏维护良好工作环境的规章制度5S影响到: 质量, 产量, 成本(资金,场所, 人员,效率), 士气和形象为何5S?

3、第6页，共55页。区分处理：区分需要和不需要的物品要点：按照使用的频率确定是否有用以红牌标识，减少混乱不需要的物品集中存放，定期处理第一步: 区分用与不用第二步: 将不需要的物品清除第三步：将有用的物品按照使用频率分组红牌名称:标示人:地点:时间:1S: SeiriSort整理 筛第7页，共55页。之前 之后 整理的要点：隔离和清除只保留我们马上要用的东西“我们需要的”1S: SeiriSort整理 筛第8页，共55页。将工具和物品按使用频率分类优先顺序 使用频率 如何储存低 一年少于一次 扔掉 一年一次 存放在很远的地方平均 2-6 个月一次 集中存放 一月一次 存放在某处 一周一次 办公室

4、内高 一天一次 随身携带 一小时一次单独的作业地点可采用的方法:1S: SeiriSort整理 筛第9页，共55页。 要点：每件物品都放置合理，需要时顺手可及.每件物品都有固定的位置，每个位置都有固定的物品。 进行适当的标识 步骤：第一步: 确定存放位置第二步：标识存放位置第三步：标识存放的物品第四部：设法做到不易出错, 方便维护S: Seiton; Simplify; Set-in-order 整顿 顺把必需的物品放在伸手可及的位置，使得任何浪费和非正常情况显而易见第10页，共55页。整顿的3要素：场所、方法、标识放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量

5、生产线附近只能放真正需要的物品放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫S: Seiton; Simplify; Set-in-order 整顿 顺第11页，共55页。定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量 定点、定容、定量简化的“3定”原则：之前 之后 S: Seiton; Simplify; Set-in-order 整顿 顺第12页，共55页。文档处理的紧急/重要性原则CrisesPressing problemsDeadline-dri

6、ven projectsPreventionRelationship buildingRecognizing opportunitiesPlanning, recreationInterruptions, some callsSome mails, some reportsSome meetingsProximate, pressing mattersPopular activitiesTrivia, busy workSome mailSome phone callsTime wastesPleasant activities紧急不紧急重要S: Seiton; Simplify; Set-i

7、n-order 整顿 顺不重要第13页，共55页。清洁是为了易于检查, 易于发现问题, 易于纠正问题.要点:保持工作场所整齐干净.清洁的同时及时发现问题 步骤：第一步: 进行全面打扫第二步: 保持清洁整齐第三步: 制定防治混乱, 维护整洁的计划3S: Seiketsu 清掃Sweep; Shine 清洁 扫 第14页，共55页。消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮稳定品质减少工业伤害 3S: Seiketsu 清掃Sweep; Shine 清洁 扫 第15页，共55页。建立清扫责任区(室内、外)及责任人规定清洁的频率，时间，工具和方法调查污染源,予以杜绝或隔离建立清洁基准,作为规范 清扫实施

8、要领：3S: Seiketsu 清掃Sweep; Shine 清洁 扫 第16页，共55页。统一标识， 沟通信息保持筛、顺、扫的成果 将临时的归类、标识的方法固定下来，成为每个人都遵守的统一的可视化管理的原则 因统一而易于遵守, 因统一而易于信息沟通4S: Seiso清潔Standardize 标准化 示要点：第17页，共55页。A部品置場B部品置場C部品置場4S: Seiso清潔Standardize 标准化 示第18页，共55页。巩固成果, 自觉自律要点:规则制度化, 形成共同遵守的准则每个人自觉恪守原则, 形成良好习惯每个人都为本工作区域内的良好秩序和环境而感到自豪, 并努力成为整个组织

9、内的榜样5S: Shitsuke躾 Self Discipline; Sustain自律 守第19页，共55页。日常清洁规章制度，责任人，检查表等：张贴，公布；互相监督，共同遵守5S: Shitsuke躾 Self Discipline; Sustain自律 守第20页，共55页。筛：整理 要与不要, 一留一弃。清除不需要的物品 用品 仪器设备 文件 电脑 工作台 文件柜 储存架 椅子扫： 清洁 清除垃圾, 消灭根源去除： 灰尘 污垢 油渍 废纸 废料 空盒顺：整顿 定置管理, 取用快捷 位置标识清晰 流程可视化 标签简单明确 数量标准化 I II III IV要点总结: 5 S 工作场所管理

10、 第21页，共55页。示：标准化 标准标识, 信息共享沟通公布信息：部门间互通信息与客户和供应商之间互通信息共同遵守标识规则守：自律 制度纪律, 审查奖励要求 坚持原则 宣传原则 保持工作场所整洁规范，舒适高效爽：当5S成为日常行为，可在此基础上提高6S, 7S, 8S, 9S6S: Safety 安全7S: Saving节约8S: Service优质服务9S: Satisfy客户满意要点总结: 5 S 工作场所管理 第22页，共55页。Level Of Improvement 进步阶梯Steps of Implementation / 实施步骤制定区域责任制，责任到人，并且文件化等级工作区域

11、没有任何对于当前工作无用或多余过剩的物品任何异常情况下，采取及时的行动，工作区域作到持久的整洁和有秩序未被利用的柜子，货架，桌椅等物品已经被识别， 并且已经从工作区域清除出去工作区域已经没有生产无需物品，而并不是仅仅在工作区域找地方储存起来在工作区域内，服务所需要的物品与服务无需物品已经被区分在工作区域内，工作所需要的物品与工作无需物品混杂设备，器械，药品，消耗品等做到每日清洁和检查建立了目视管理控制机制，很好的实施工作区域标识体制工作区域未住做清洁，没有作到目视管理，关于清洁所要求的信息只是存储在电脑里等级4等级3等级2等级1对于任何的不正常情况，马上采取行动区域内每个人均有自己的职责，并且

12、很好的执行规定的标准区域负责人每天检查所负责的区域，检查标准已建立，并及时更新区域负责人定期的检查所负责的区域没有执行任何区域检查活动，基准没有建立Self Discipline / 自律守Sort / 整理筛所有的物品可以很容易的被获取，并且有清晰的标识标准器械药品耗材数量已建立，预防差错的成套用品机制建立工作必须的物品分别有专用放置和储存的区域，并且作到很好的标识工作必须的物品被安全完好的放置和储存物品被随意的放置Standarize / 标准化示 Sweep / 清洁扫建立并执行了标准的制度和流程，并且作到了清晰易懂，及时更新，并且张贴在生工作区域工作区域的规划，用品的摆放，工作交接和医

13、护的沟通全部有纪录，并被很好的规范化和贯彻执行工作区域各处贴有标识，该区域所需各种用品数量已被标准化已经制定相应的规章制度，但是没有一贯的执行没有任何程序规定或相应制度Simplify / 整顿顺5Ss25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%7

14、5%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%525%75%100%50%5S 评估表第23页，共55页。Level Of ImprovementArea team leadersidentified andresponsibilitiesdocumented.LevelAnything not required for immediate production is removed from the line.Im

15、mediate actions taken against abnormalities; Shop kept orderly on a continuous basis.Non-utilized cabinets,benches, tables, etc.identified andremoved from area.Unneeded materialsremoved from plant; not stored away.Needed and unneededmaterials have beenidentified andseparated.Needed and unneeded mate

16、rials are mixed throughout the work area.Daily cleanliness inspection ofequipment, toolsand supplies. Visual controls established and well marked for work area.Work areas unkept; Novisual controls in place.Information is hiddenin the computer system.Level4Level3Level2Level1Immediate actions takenaga

17、inst assemblyabnormalities.Areas individuals take ownership; Standardsfollowed.Daily checks performedby area leaders;Standards regularlyreviewed & updated.Periodic checks performed by area leaders.No area checksperformed; Standards not established.Self DisciplineSortAll items easily retrievable by a

18、nyone;Clearly marked.Standardized item quantities established;Shadow boards utilized.Needed items have dedicated locations which are clearly labeled.Needed items havebeen safely storedand organized.Items are placedrandomly throughoutthe work place.SimplifySweepEstablish & follow standard procedures.

19、Theyare clear, up-to-date, anddisplayed in work areas.Material layout, assembly,& communications aredocumented, standardized& followed rigorously.Labeling of items withrequired quantities arestandardized.Procedures aredocumented, but notconsistently followed.No procedures in place.Standardize5Ss25%7

20、5%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75

21、%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%100%50%25%75%

22、100%50%25%75%100%50%525%75%100%50%25%75%100%50%第24页，共55页。5S 改善活动小提示不必一次改善五个S, 可以从前两个S入手:筛: 分选出现在所需的物品, 将不需要的物品处理掉顺: 将物品摆放合理, 方便取用进行改善活动时, 要与工作区域内的人员及时沟通有用的工具:彩色胶带 (按照标准颜色配置) 透明胶带 裁纸刀 尺子 铅笔第25页，共55页。5S 成功的关键1. 每个参加5S改善的人员能够真正投入地参加将5S原则纳入日常工作要求中让相关人员了解5S的必要性以及如何遵守高层领导经常过问5S状况坚持不懈, 持续改进在进行其它改善活动时将5S作为基

23、础环节 第26页，共55页。之前几周库存? 1周库存 容易清点 不会损坏之后5S范例: 用于库房管理第27页，共55页。按安装先后包装将第二天要用的件分开包装 Kitting .附件照片之前 之后 5S范例:用于包装第28页，共55页。改进前改进后5S范例:用于医院耗材仓库改进第29页，共55页。5S范例:用于医院消毒室改进改进前改进后第30页，共55页。Before你觉得怎么样呢?5S范例:用于办公室第31页，共55页。Before KaizenAfter Kaizen存在问题 改善后出口文件出口单据时间 = 20 Days (P90) Exports Aged 2 Days = 155 P

24、aperwork 没有先进先出没有可视化管理过期单据数量从155 降到86，降低了455S范例:用于文档管理第32页，共55页。Before5S范例：用于顽童管理第33页，共55页。A Small Shadow Box!第34页，共55页。A Small Shadow Box!第35页，共55页。小组练习请在小组中讨论:在您的办公区域可以怎样应用5S的原则？在医院中有哪些机会可以应用5S方法进行改善？ 10分钟讨论之后，每组请一位代表发言.第36页，共55页。可视化管理第37页，共55页。 以5S为基础的管理方法 以可视化方法保持工作秩序 “眼见为实”易于遵守, 易于维护什么是可视化管理？第3

25、8页，共55页。 1. 共享信息- 信息板报、图表分析等信息2. 在工作场所制定统一标准- 颜色代码和含义、符号含义及不同 区域的标识3. 警报- 当异常情况发生时立即发出警报的措施4. 预防- 能够在发生前发现和纠正异常状况的装置5. 差错预防- 保证零缺陷的装置工作场所可视化管理的5个阶段第39页，共55页。红标签方法：一种消除生产线上无用东西的方法，凡是标有红标签的物品表示现在生产并不需要，需要马上清除物品记录板：建立信号显示，什么地点放置什么东西，放置多少数量，任何人都会很容易的看懂它，例如器械和耗材缺陷展示板：展示出有缺陷的物品如药品和工具包等，并可附带图表和数据以警示出问题区域的员

26、工避免再次出现进度状况板报：展示任务完成的进度和状况可视化管理的工具和方法第40页，共55页。可视化管理的工具和方法隔离线划分： 使用各种颜色的色带标识出路径、储存区、操作区等等信息，使各服务区域标识明显，方便于目视管理信号灯（Andon）：灯光信号装置，能够快速识别并报告发生的问题，例如质量事故、设备停机、药品短缺和计划变更等标准作业图：显示出人员、物料和设备的最佳组合，应当悬挂展示于每一个工作单元上看板（Kanban）: 传递信息的系统管理工具，实施显示当前的状况第41页，共55页。1) 树立样板从某个部门或工作区域入手，形象地展示可视化管理的做法和成效，从而调动其他区域的人员2) 真正做

27、出成绩：在样板区域达到期望的目标：提高效率，减少差错，降低返工，提高安全，按时完成任务，缩短周期，等等3) 从最初的尝试中积累经验实践的过程就是学习，可以观察相关人员的反应，总结成功和失败之处，进一步明确今后的目标设定和实施计划等可视化管理实施初步：第42页，共55页。可视化管理范例：统一的颜色标识：日本东京地铁图第43页，共55页。请排队：日本东京公共汽车站第44页，共55页。GE医疗日本办公室：项目状况与人员状况展示第45页，共55页。日本餐馆：样品，价格和营养信息展示第46页，共55页。医院整齐统一的标识第47页，共55页。医院中的呼吸道病人专用通道标识传染病人运送路线标识第48页，共5

28、5页。第49页，共55页。离开传染病房之前之后的行为指导第50页，共55页。传染病区的标准防护措施: 来访者,病人,员工第51页，共55页。卡通、图片比文字更好第52页，共55页。不太成功的例子：第53页，共55页。谢谢！Have Fun with 5S & Visual Management!第54页，共55页。1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不

29、一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更

30、要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路

31、上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方

32、，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做