企业管理概论绪言

1、很高兴和大家见面希望我们能够成为好朋友企业管理概论主讲：白静共同分享四个故事和一段唠叨四个故事1、喝茶的故事2、熊出没3、狗鱼的故事4、哲学家与船夫（一）关于喝茶的故事 南院（Nan-in）法师，是日本高僧。他曾经接待一位研究禅宗的大学教授。闲聊片刻后，法师随即上茶招待客人。他把客人的杯子倒满后，还继续向里倒茶。教授盯着溢出来的茶水，终于忍不住了，叫道：“杯子太满了，再也装不进去茶了。” 南院法师说：“你就象这杯茶一样，头脑里装满了自己的判断、见解和推测。如果你不倒空你的杯子，我怎么向你揭示禅的真谛呢？” 开篇就讲这个故事，是希望大家在学习的时候，能够放下成见。你们在过去的学习中取得了很大的成

2、绩，并由此形成了自己独特的认识、观念和思想。但是面对不断发展的新观念、思潮、理论，如果你们不能倒空你们的杯子，放下成见和排斥心理，你们怎么有兴趣和精力去接受新的东西呢？ 同时，我们从事的管理工作，也要求我们必须做到放下成见，以动态的思维去认识、分析企业所面临的快速变化的环境。（二） 熊出没 有两个人在森林里过夜。早上，森林里突然跑出一头熊来，两个人一个忙着穿球鞋，另一个见状不解地问：“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说：“我只要跑过你就行了。”启示： 我们面对的世界是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功与失败的关键。（三）狗鱼的故事 有一种鱼叫

3、做狗鱼。狗鱼很富有攻击性，喜欢攻击一些小鱼。科学家们做了这样一个实验：把狗鱼和小鱼放在同一个玻璃缸里，在两者中间隔上一层透明玻璃。狗鱼一开始就试图攻击小鱼，但是每次都撞在玻璃上。慢慢地，它放弃了攻击。后来，实验人员拿走了中间的玻璃，这时狗鱼仍没有攻击小鱼的行为这个现象被叫作狗鱼综合症。 狗鱼综合症状的特点是什么？狗鱼综合症状的特点：对差别视而不见 自以为无所不知 滥用经验 墨守陈规 拒绝考虑其他的可能性 启示： 作为管理层，思维定势一旦形成，有时是很悲哀的。这也是我们要不断学习新知识、新观念的原因之一：形势在不断变化，必须关注这些变化并调整行为。一成不变的观念将带来毫无生机的局面。（四）哲学家

4、和船夫一位哲学家与一个船夫正在进行一场对话。“你懂哲学吗?”“不懂。”“那你至少失去了一半的生命。”“你懂数学吗？”“不懂。”“那你失去了80 的生命。”突然，一个巨浪把船打翻了，哲学家和船夫都掉到了水里。看着哲学家在水中胡乱挣扎，船夫问哲学家：“你会游泳吗?”“不会”“那你就失去了百分之百的生命。”启示： 现在市场上非常流行：竞争战略、管理理念等理论术语，但是，若只知道这些高深的理论,却不能把它应用于实践,不能把理论与实践中遇到的问题相结合的话，所学到的理论毫无价值，最后当企业失败的时候，我们也就丧失了自己的立足之地。企业管理是一门特别强调理论与实践相结合的课程，需要大家在实践中去锻炼和提高

5、。一些唠叨1、一定要有独立的人格、独立的思想2、关于仕途、商界、学术3、专业无冷热，学校无高低4、千招会，不如一招熟5、不逃课的学生不是好学生6、一定要学会理财7、电脑不是影碟机、游戏机8、要想捕到鱼，必须先要编织一张网9、沉迷于网络，荒废的青春就无可追寻10、爱情可以期待，但不可以制造11、关于报考研究生12、关于出国留学13、人才市场就是一个地雷阵14、求职简历必须突出自己的核心竞争力15、垃圾是放错位置的人才16、大公司是做人，小公司是做事17、撑死胆大的，饿死胆小的 18、做事不如做人，人脉决定成败 绪 言讨论的主要内容：1、学习和研究企业管理理论的必要性2、选用教材介绍3、本课程的结

6、构框架4、学习本课程的基本要求一、学习和研究企业管理理论的必要性（一）先进的科学技术和先进的经营管理是推动现代经济高速发展的两个车轮，二者缺一不可 例：日本在二战后的迅速崛起（二）现代企业的生存和发展离不开现代企业管理 例: 新形势下的国际竞争特点 新形势下的国际竞争特点竞争观念：“竞争合作双赢” “和尚吃水的问题”竞争地域：国内市场国际化竞争对手：实力雄厚的跨国集团、国外企业、同城兄弟竞争范围：产品及市场、投资、技术、人才、信息、管理水平、价值观念竞争激烈程度：空前激烈、无法想象现代企业的生存和发展离不开现代企业管理一、学习和研究企业管理理论的必要性（三）学习和掌握企业管理的基本理论和方法，

7、是成为复合型人才的必要条件 问题讨论： 复合型人才的标准是什么？复合型人才的标准 第一、具备本专业的技术知识和经济管理基础知识 理由： A、即使是作一个专业技术人员，也必须懂管理、懂经济； B、要成为一个优秀的管理者，更应该懂管理、懂经济； C、市场经济是以大众为主，由大众广泛参与的经济，作为市场经济中的一员，必须具备经济管理的意识。 例：（1）收入与长相有关吗？收入与长相有关吗？ 1994年第4期美国经济评论发表的一篇调查报告说： 漂亮的人其收入比长相一般的人的收入高5左右； 长相一般的人又要比丑陋一点的人的收入高510左右。 这被称为：漂亮贴水复合型人才的标准第二、动手能力强；第三、创造性

8、。具有开拓、创新的精神，具备创造性思维。 职场必备“5C”： Confidence自信心、Competence能力 Communication沟通、Creation创造 Cooperation合作 管理故事：“一个老和尚和一个小和尚”如何培养创造力？开放心胸提高认识事物的广度和深度保持敏锐的感觉抽离各种解决问题方案的精华，予以分类整理，总结形成解决问题的一般思路复合型人才的标准第四、具有较强的表达能力，会说、会 写、会交际 培养社交能力是新型的专业技术人才必备的能力。二、选用教材介绍1、本学期前：企业管理学（第二版） 主编：胡宇辰 出版社：经济管理出版社2、本学期：现代企业管理 管理学与企业管理概论的区别三、本课程的结构体系（一）企业管理的总体框架 企业管理“企业”“管理” 企业的各项运营活动一般性管理活动 企业系统业务性运营子系统管理性协调子系统（优化决策）企业管理系统的总体框架（二）本课程的主要内容 绪论 第一章 企业与管理概述第二章 西方企业管理理论的发展第三章 企业管理职能第四章 现代企业制度第五章 企业文化第六章 市场调查与预测第七章 企业环境研究第八章 经