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文档简介

1、减压心策略讲义中央电视台心理访谈节目 特邀心理专家南方电视台情牵一线节目 特邀情感专家广州电视台夜话节目特邀 心理专家名企名师职业大讲 堂主讲人广东省心理危机干预联盟委员;南方都市报等多家媒体心理专栏作家;佛山电台亲子教育节目特邀儿童专家;心灵作家,19岁开始出版书籍,至今已出版四十余本著作讲师简介一:自我减压辅导二:员工压力辅导与沟通技能。 培训内容大纲一位员工的来信这是我去年在某地辅导时认识的员工,过了一年之后,她写来了一封长信,在这里,摘录如下:于老师,您好! 不知道您还记得我,这段时间以来,我一直觉得头痛,失眠,感觉压力很大,工作也做不好! 我对前途也非常失望悲观,不知道是否还应该继续

2、工作。每到晚上,躺在床上,都想放弃,于老师,您说我该怎么办?他会不会是得了什么疾病?! 都是压力惹出来的?!压力往往是一家企业员工内心最大的问题!也往往是最隐藏的问题!绝大多数问题都与压力有关!2022/8/105当压力过量时?适度的压力,能够帮助人们更好投入精力与时间,走向成功,但当压力过量时,压力就会变成伤害了。压力过量图表 效率指数压力指数适量压力过量压力压力简易自测表1:最近一段时间以来的睡眠状态。A:很好(0)。B:一般(1)。C:差(2)2:最近一段时间的胃口:A:很好(0)。B:一般(1)。C:差(2)3:最近一段时间以来,心跳即使学习时,经常在:A:85/分钟以上(2)。B:7

3、0-80/分钟(1)。C:70以下(0)4:最近一段以来,注意力状态:A:很难集中(2)。B:一般(1)。C:好(0)5:一想到工作,让我觉得:A:非常紧张(2)。B:有些紧张(1)。C:不紧张(0)。评分标准!3-5分,为承受一般工作压力。5分以上,为承受较严重的工作压力。你的分数是多少?为什么会有压力? 压力会造成紧张,让我们的身体受原始本能的驱使,使身体机能迅速上升,但让脑力机能不断下降。 压力紧张 = 身体机能上升 = 脑力机能下降对于荒野上的原始人来说:焦虑或紧张=身体机能上升=更容易逃跑与战斗但对于文明社会的现代人来说:焦虑或紧张=脑力机能下降=更容易犯错与失败工作压力是一种正常现

4、象哦!工作在压力不是病,每个职场人会都存在著程度不同的压力。关键是: 我们如何应对压力成功的心态 成功心态=对抗压力的最佳策略 成功的心态,究竟是怎样的? 笔者曾经过长时间的研究,总结出一个成功心态图,并写入拙著金翅鸟的幸福传说一书中:合作忍让行动远见慎思直觉自知爱心善良勇气耐心独立 成功心态的十二个因子:态度层面:合作,忍让,行动,独立。理性层面:远见,慎思,耐心,自知。感性层面:爱心,善良,勇气,直觉。思考的结果 但笔者最后发现,原来这十二个成功心态因子,最后都有一个核心。 如果离开了这个核心,那么,这十二个因子,也难以发挥作用。 相反,我们如果掌握这个核心,就能够让身心处于最佳状态中,离

5、成功更近哟。 而且,这个看起来非常简单的核心,还是我国选拔宇航员的最后心理关键点。 宇航员选拔的心理关键点中国第一个宇航员杨利伟,为什么能成功上天?除了超强的体能,知识技能之外,最终的决定因素是什么? 轻松不等于轻松不等于无所谓。轻松不等于放弃。轻松不等于玩笑的心态。轻松是 轻松是一种经过训练,将能力发挥到极致的身心最佳状态。 是实现对情绪的良好控制,是高EQ。轻松的益处轻松的心态,意味著能以最佳状态工作。意味著能有效对抗各种焦虑,远离压力困扰,让身心保持在一个健康的状态中。意味著能发挥出更大的工作效率与创意,使自己更容易迈向成功哦。除此之外,轻松还能让男人更有活力,女人更美丽哟。让我们一起轻

6、松起来吧!如何做一个轻松人?!轻松小锦囊:一:呼吸放松术。二:想象放松术。三:角色预演术。轻松小锦囊-呼吸放松特别提示:呼吸放松只有与身体动作配合在一起,才能发挥出最大效能哟。动作一:深深吸气,然后双手在后,慢慢抬起(请参看带领者现场演示),同时慢慢呼气,重复五次。动作二:深深吸气,然后双手向前,慢慢抬起(请参看带领者现场演示),同时慢慢呼气,重复五次。轻松小锦囊-想象放松安全岛技术演示。当员工感到压力与不适时,通常会有二种表现:一:将问题推到他人身上,认为是其他人造成我的压力。二:将问题推到工作环境上,认为是工作造成我的压力。 那事实真是如此呢?压力辅导-员工的心灵良药一个人的问题是现实环境

7、或他人所造成的吗?看起来非常像,甚至我们还可以列一个图表:外部环境或他人 心理问题但实际上,并非如此,一个人的心理问题,不一定是现实所造成,很简单的一个道理,在同样的外部压力环境下,有人出现心理问题,有人却不会。这究竟是为什么呢?一个人的心理问题?! 从小得到更多爱,安全感,自信心的人,长大之后=更健康的人格=更能面对环境中的压力。从小受到更多冷漠,指责,攻击,贬低的人,长大之后=不健康的人格=不容易面对环境中的压力。解决的良好模式=痊愈成长模式不同成长历程=不同人生命运每一个人的内心,都有自我修复的心理潜能,但因为内心支持力量的缺失,而阻碍了这种心理潜能的发挥,最终导致种种心理障碍的产生。反

8、过来,如果能发挥内心自我修复的潜能,自己来支持自己,自己来修复自己,则一切的心理问题,都可以得到良好的化解。痊愈模式的特点心灵的三大维生素:爱安全感自信心痊愈成长模式立足于本土的快速成长模式!缺少爱-容易有抑郁症缺少安全感-容易有恐怖症。缺少自信心-容易有自卑心理。如果缺乏三种心灵维生素?一:成为关爱者-补充对方的爱缺失。二:成为包容者-补充对方的安全感缺失。三:成为欣赏者-补充对方的自信心缺失。解决之道孙悟空类员工。特点:有个性,脾气大,有能力的员工。职场西游记-员工的四种类型猪八戒类员工,特点:追求享受安逸的工作,较为散慢,不积极,少努力。沙僧类员工。特点:踏实,肯干,老黄牛。但往往交流能

9、力较差,背负著较沉重的心理压力唐僧类员工。特点,是完美员工的象征,懂得交流,管理,协作,自动自觉,一般不存在著较大的问题。透过整个企业与心理辅导员和的共同努力,将孙悟空,猪八戒,沙僧类员工,都变成唐僧类员工。职场西游记-目标2022/8/1032与孙悟空类员工的沟通技巧互动要点。对方缺少安全感,多自信心。理解要点。理性感性的表达沟通要点。多给安全感,多包容认同。2022/8/1033与猪八戒类员工的沟通技巧互动要点。对方安全感高,自信心低理解要点。感性,注重生活品质。沟通要点。欣赏与鼓励,多给自信心。2022/8/1034与沙僧类员工的沟通互动要点。对方安全感,自信心皆低。理解要点。尊重,平等

10、。沟通要点。给予对方安全感与自信心的支持多听少说,良好的倾听,等于一半的辅导。多关心问候,少批评指责。多理解支持,少从自己的角度上想问题,而是要去多想想对方为什么会这样!谈谈自己相类似的感受,让对象知道,我和你一样哟!让对方有相互支持的感觉,共同团队的感受。与同事沟通的技巧:主要是透过如下几个方面:一:认知。二:情绪。三:行为。如何知道面前的员工有些不妥?对世界看法过于悲观阴暗,总是觉得世界没有希望,看不到美好的部分。在日常交流中,在并非开玩笑的情况下,流露出想死轻生的念头。对暴力解决问题等偏激方式,表示赞同与支持。过于自卑或自大。认知上的问题表现经常独自一人哭泣,时间持续超过一周,没有明显改善。恐惧多疑,总是觉得别人要害自己,对自己不利,而又没有真实的证据。在日常交流中,总是谈到去世的亲人,或者分手的伴侣,心情恶劣,或痛哭,或烦躁发脾气,持续一个月时间,没有明显改善。对什么都失去兴趣,也没有爱好追求,整天只想睡觉休息,持续超过一个月时间,没有明显改善。情绪上的问题表现经常坐在宿舍里,独自发呆,对什么事情都失去了原有的兴趣,时间持续超过一周。不愿意与

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