重庆广播电视大学网络营销与策划 复制 1-第三次形成性考核任务（练习题2权重25主观题需辅导教师评阅）0答案

1、试卷总分:100 得分:80可口可乐的病毒性营销当所有的奥运合作伙伴都在为2008年北京奥运会临近的营销和传播绞尽脑汁的时候，可口可乐在中国玩出了新花样：奥运火炬在线传递活动。当QQ 用户习惯性地打开QQ，会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使，他们的QQ秀上也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去。不得不承认，这一活动获得了巨大的传播效应。此次可口可乐奥运火炬在线传递活动，贵在传递：要么，上游有人邀请你，你可以获得火炬，成为奥运火炬在线传递大使；要么，你自己去争夺，但你要

2、邀请一个新的网友加入，也就是说，获得可口可乐奥运火炬在线传递大使的资格是，你必须将这一活动传递给你的一个朋友。如此口碑相传，人们传递的不仅仅是奥运火炬，更是心中的信念和参与奥运的激情，而将这一切链接在一起的，则是QQ用户的新价值体验和可口可乐的病毒性营销。思考题：病毒性营销有哪些形式？病毒性营销的实施步骤有哪些？你认为可口可乐病毒性营销成功的关键因素是什么？答案: 1.根据消费者在病毒营销中扮演的角色以及介入营销深度的不同，病毒性营销的模式有三种不同形式：意外传播、主动传播、积极传播。2.第一，应该进行病毒性营销方案的整体规划，确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想。第二，病毒性营销需要独

3、特的创意，并且精心设计病毒性营销方案。第三，信息源和信息传播渠道的设计。第四，原始信息的发布和推广。第五，对病毒性营销的效果也需要进行跟踪和管理。3.可口可乐的病毒性营销应用的是积极传播的模式。可口可乐公司与腾讯公司合作，利用网民们以成为在线火炬传递手为荣的心理，设计了该项网上火炬传递活动，采取激励措施鼓励消费者积极向其他人推销该项活动，以此达到企业的宣传目的。 （）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。企业LOGO网站结构网页布局网站内容答案:B3.原来经营低档产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）向下延伸策略向上

4、延伸策略缩减策略双向延伸策略答案:B4.（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。形式产品核心产品期望产品潜在产品答案:B5.关于网上商店与实体店铺说法正确的是（）。实体店铺经营方式灵活实体店铺比网上商店销售区域大网上店铺没有店面租金实体店铺经营成本低答案:C6.（）即通过企业与消费者的沟通以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。博客营销整合营销电子邮件营销搜索引擎营销答案:B7.病毒性营销是利用（）进行促销。销售企业工作人员消费者生产企业原材料供应商答案:B

5、8.回扣是一种（）定价策略。个性化声誉间接折扣直接折扣答案:C9.日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（）竞价策略个性化定价策略撇脂定价策略渗透定价策略答案:D10.企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。折扣促销拍卖促销捆绑销售促销联合促销答案:B11.（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。非许可电子邮件营销企业外部电子邮件营销企业内部电子邮件营销企业外部邮件列表营销答案:C12.搜索引擎的组成

6、包括（）索引软件搜索软件用户接口查询软件答案:ABCD13.企业网站的一般要素包括（）内容服务结构功能答案:ABCD14.企业网站的功能主要有（）选择一项或多项：企业宣传网上销售客户关系管理网上调查答案:ABCD15.病毒性营销的传播模式有（）选择一项或多项：主动传播积极传播被动传播意外传播答案:ABD16.一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）选择一项或多项：订货功能视频播放功能配送功能结算功能答案:ACD17.病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。答案:错误18.招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。答案:错误19.电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。答案:错误20.进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。答案:正确21.病毒性营销的最终结果是无法控制的。答案:正确22.站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。答案:正确23.数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。答案:正确24.插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公